Wsparcie sprzętowe Cisco Catalyst 9200 / 9500

Notice description

Szanowni Państwo,

Zwracam się z prośbą o przygotowanie oferty na świadczenie wsparcia sprzętowego (Hardware Support / Service) dla przełączników Cisco Catalyst 9200 oraz Cisco Catalyst 9500 wskazanych w załączonym formularzu ofertowym. Lista obejmuje 23 urządzenia wraz z numerami seryjnymi i wymaganymi poziomami SLA. Informacje te znajdują się w formularzu ofertowym. Cisco_C9200_C9500_formularz_ofertowy_wsparcie_HW_v2 [Cisco_C920...HW_v2.xlsx]

Urządzenia objęte postępowaniem stanowią krytyczne elementy infrastruktury sieciowej, w tym przełączniki Core w lokalizacji POL oraz przełączniki dostępowe w lokalizacjach POL i SOCH. [Cisco_C920...HW_v2.xlsx]

Prosimy o uzupełnienie załączonego formularza ofertowego oraz przedstawienie wyceny dla następujących wariantów:

12 miesięcy – wsparcie producenckie Cisco
12 miesięcy – wsparcie partnerskie na pakietach producenta
36 miesięcy – wsparcie producenckie Cisco
36 miesięcy – wsparcie partnerskie na pakietach producenta

Dla każdego wariantu prosimy o podanie:

ceny netto,
oferowanego poziomu SLA,
terminu rozpoczęcia świadczenia usługi,
potwierdzenia dostępu do aktualizacji i oprogramowania producenta,
ewentualnych ograniczeń lub wyłączeń.

Termin rozpoczęcia wsparcia:

dla urządzeń bez aktywnego wsparcia – najszybszy możliwy termin,
dla urządzeń posiadających aktywne wsparcie – bezpośrednio po wygaśnięciu obecnego kontraktu serwisowego.

Dopuszczamy zarówno:

wsparcie producenckie Cisco realizowane za pośrednictwem autoryzowanego partnera,
wsparcie partnerskie oparte na pakietach producenckich, pod warunkiem zachowania dostępu do aktualizacji oprogramowania, firmware oraz publikowanych przez producenta poprawek.

Prosimy o wypełnienie wszystkich pól oznaczonych kolorem żółtym w formularzu oraz odesłanie kompletnej oferty wraz z uzupełnionym plikiem Excel.

Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyboru różnych wariantów wsparcia dla poszczególnych urządzeń oraz do ograniczenia zakresu zamówienia przed podpisaniem umowy.

W przypadku pytań lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji pozostaję do dyspozycji.

Produkty
1. Wsparcie sprzętowe Cisco Catalyst 9200 / 9500 - 1 szt.

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

Fri Oct 30 14:00:00 GMT 2026

Location

Marszałkowskiej 104/122
00-017 Warszawa

Category assortment

IT and telecommunications
Data storage devices

Buyer details

Empik S.A.
Marszałkowskiej 104/122
00-017 Warszawa
NIP: 5260207427

Contact details