Usprawnienie obsługi kontrahentów poprzez wdrożenie systemu e-usług w obszarze zarządzania mediami.
Notice description
Dostawa i montaż wodomierzy ultradźwiękowych polega na:
b. montażu/wymianie dostarczonych wodomierzy. Wymiana będzie miała miejsce na terenie miejscowości zlokalizowanych w gminie Milejewo;
c. w przypadku gdy do prawidłowego korzystania z systemu telemetrycznego niezbędne jest korzystanie z oprogramowania producenta, Wykonawca zapewni Zamawiającemu prawo do korzystania z tego oprogramowania przez okres nie krótszy niż okres gwarancji (lub cały okres eksploatacji systemu), bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat.
d. opracowania i wdrożenia Systemu, co w szczególności obejmuje:
dostarczenie niezbędnego Oprogramowania wraz z dokumentacją;
przeprowadzenie testów;
wdrożenie systemu nadzoru telemetrii wraz z dostawą i montażem modułów radiowych i modułów GSM teletransmisji danych wraz z wodomierzami w miejscach wskazanych przez Zamawiającego;
wdrożenia platformy telemetrycznej
integrację zakupywanego systemu z systemami posiadanymi w jednostce
e. przeprowadzenia pierwszej rejestracji użytkownika w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta (eBOK), co obejmuje w szczególności: poinformowanie odbiorcy o możliwości korzystania z eBOK; pozyskanie od odbiorcy adresu poczty elektronicznej przeznaczonego do obsługi konta; wprowadzenie danych do systemu zgodnie z procedurą przekazaną przez Zamawiającego; wygenerowanie konta użytkownika lub przesłanie zaproszenia aktywacyjnego – zgodnie z funkcjonalnością wdrażanego systemu; wsparcie odbiorcy w dalszych krokach niezbędnych do aktywacji konta (odbiorca samodzielnie klika w link aktywacyjny i ustala hasło)
f. dostawy sprzętu komputerowego i licencji;
g. zapewnienia konsultacji oraz szkolenia dla administratorów;
h. dostarczenia wyposażenia informatycznego i pomiarowego, tj. zestaw inkasencki, na który składa się:
Smart terminal PDA – komputer kieszonkowy, lekki z dużym przynajmniej 3,5-calowym kolorowym ekranem dotykowym, wyposażony w baterie wielokrotnego ładowania oraz interfejs Bluetooth. Dzięki oprogramowaniu inkasenckiemu oraz współpracy z modułem komunikacyjnym bluetooth/WMBUS Smart Terminal ma umożliwiać zdalną konfigurację wodomierza z elementem radiowym oraz odczyt pomiarów.
Moduł komunikacyjny BLUETOOTH/WMBUS - Przenośne urządzenie pośredniczące między elementem radiowym wodomierza a terminalem odczytowym PDA dla systemu WMBUS. Urządzenie to nasłuchuje ramki radiowe WMBUS w trybie T1 oraz ramki radiowe konfiguracyjne, a następnie przesyła je poprzez interfejs Bluetooth do przenośnego terminala odczytowego PDA.
Smartfon – posiadający minimalne parametry: system operacyjny - minimum Android 14 (lub równoważny); bateria – pojemność minimum 4300mAh; łączność Bluetooth 5.3 lub nowszy; NFC; odporność – minimum IP 67; pamięć RAM: minimum 8 GB, pamięć wewnętrzna – minimum 128GB.
Wdrożenie systemu e-usług.
2. W ramach zamówienia Wykonawca jest zobowiązany do:
a. przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej;
b. opracowania i wdrożenia Systemu, co w szczególności obejmuje:
dostarczenie niezbędnego Oprogramowania wraz z dokumentacją;
zaimplementowanie Systemu eBOK zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia;
przeprowadzenie testów;
wdrożenie 5 e-usług (zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia)
wykonanie integracji z systemami Kom-Media, Kom-Bok, ERP Impuls oraz Węzłem Krajowym,
konfigurację mechanizmów powiadomień elektronicznych,
przeprowadzenie testów funkcjonalnych, integracyjnych oraz odbiorczych.
c. zapewnienia konsultacji oraz szkolenia dla administratorów;
b. montażu/wymianie dostarczonych wodomierzy. Wymiana będzie miała miejsce na terenie miejscowości zlokalizowanych w gminie Milejewo;
c. w przypadku gdy do prawidłowego korzystania z systemu telemetrycznego niezbędne jest korzystanie z oprogramowania producenta, Wykonawca zapewni Zamawiającemu prawo do korzystania z tego oprogramowania przez okres nie krótszy niż okres gwarancji (lub cały okres eksploatacji systemu), bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat.
d. opracowania i wdrożenia Systemu, co w szczególności obejmuje:
dostarczenie niezbędnego Oprogramowania wraz z dokumentacją;
przeprowadzenie testów;
wdrożenie systemu nadzoru telemetrii wraz z dostawą i montażem modułów radiowych i modułów GSM teletransmisji danych wraz z wodomierzami w miejscach wskazanych przez Zamawiającego;
wdrożenia platformy telemetrycznej
integrację zakupywanego systemu z systemami posiadanymi w jednostce
e. przeprowadzenia pierwszej rejestracji użytkownika w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta (eBOK), co obejmuje w szczególności: poinformowanie odbiorcy o możliwości korzystania z eBOK; pozyskanie od odbiorcy adresu poczty elektronicznej przeznaczonego do obsługi konta; wprowadzenie danych do systemu zgodnie z procedurą przekazaną przez Zamawiającego; wygenerowanie konta użytkownika lub przesłanie zaproszenia aktywacyjnego – zgodnie z funkcjonalnością wdrażanego systemu; wsparcie odbiorcy w dalszych krokach niezbędnych do aktywacji konta (odbiorca samodzielnie klika w link aktywacyjny i ustala hasło)
f. dostawy sprzętu komputerowego i licencji;
g. zapewnienia konsultacji oraz szkolenia dla administratorów;
h. dostarczenia wyposażenia informatycznego i pomiarowego, tj. zestaw inkasencki, na który składa się:
Smart terminal PDA – komputer kieszonkowy, lekki z dużym przynajmniej 3,5-calowym kolorowym ekranem dotykowym, wyposażony w baterie wielokrotnego ładowania oraz interfejs Bluetooth. Dzięki oprogramowaniu inkasenckiemu oraz współpracy z modułem komunikacyjnym bluetooth/WMBUS Smart Terminal ma umożliwiać zdalną konfigurację wodomierza z elementem radiowym oraz odczyt pomiarów.
Moduł komunikacyjny BLUETOOTH/WMBUS - Przenośne urządzenie pośredniczące między elementem radiowym wodomierza a terminalem odczytowym PDA dla systemu WMBUS. Urządzenie to nasłuchuje ramki radiowe WMBUS w trybie T1 oraz ramki radiowe konfiguracyjne, a następnie przesyła je poprzez interfejs Bluetooth do przenośnego terminala odczytowego PDA.
Smartfon – posiadający minimalne parametry: system operacyjny - minimum Android 14 (lub równoważny); bateria – pojemność minimum 4300mAh; łączność Bluetooth 5.3 lub nowszy; NFC; odporność – minimum IP 67; pamięć RAM: minimum 8 GB, pamięć wewnętrzna – minimum 128GB.
Wdrożenie systemu e-usług.
2. W ramach zamówienia Wykonawca jest zobowiązany do:
a. przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej;
b. opracowania i wdrożenia Systemu, co w szczególności obejmuje:
dostarczenie niezbędnego Oprogramowania wraz z dokumentacją;
zaimplementowanie Systemu eBOK zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia;
przeprowadzenie testów;
wdrożenie 5 e-usług (zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia)
wykonanie integracji z systemami Kom-Media, Kom-Bok, ERP Impuls oraz Węzłem Krajowym,
konfigurację mechanizmów powiadomień elektronicznych,
przeprowadzenie testów funkcjonalnych, integracyjnych oraz odbiorczych.
c. zapewnienia konsultacji oraz szkolenia dla administratorów;
Time limit for receipt of tenders
Mon Sep 07 08:00:00 GMT 2026
Location
Rawska 2-4
82-300 Elbląg
Województwo: warmińsko-mazurskie
Polska
82-300 Elbląg
Województwo: warmińsko-mazurskie
Polska
Category assortment
Measuring equipment and monitoring systems
Maintenance of machines, equipment and spare parts
TV and radio broadcasting infrastructure and services
Telecommunications infrastructure
Licences and software
Implementation services
Maintenance and support
Maintenance of machines, equipment and spare parts
TV and radio broadcasting infrastructure and services
Telecommunications infrastructure
Licences and software
Implementation services
Maintenance and support
Buyer details
Elbląskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Rawska 2-4
82-300 Elbląg
Województwo: warmińsko-mazurskie
Polska
Rawska 2-4
82-300 Elbląg
Województwo: warmińsko-mazurskie
Polska
