Dostawa, montaż, konfiguracja i uruchomienie systemu kolejkowego do zarządzania ruchem Klientów w Kujawsko-Pomorskim Urzędzie Wojewódzkim w Bydgoszczy
Notice description
1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, instalacja, konfiguracja oraz uruchomienie fabrycznie nowych urządzeń, monitorów oraz systemowego i bazodanowego oprogramowania, zwanych dalej łącznie Systemem, umożliwiającym zarządzanie ruchem Klientów (Interesantów) w siedzibie Kujawsko-Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Bydgoszczy przy ul. Konarskiego 1-3, a także zapewnienie przez Wykonawcę usługi wsparcia technicznego oraz utrzymania dostarczonego Systemu.
2. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia, Wykonawca będzie zobowiązany w szczególności do:
1) dostawy sprzętu i oprogramowania do siedziby Zamawiającego;
2) montażu urządzeń i okablowania, w tym urządzeń systemu kolejkowego (biletomat, sterowniki), monitorów zbiorczych (wielkoformatowych) i monitorów (wyświetlaczy) stanowiskowych;
3) instalacji oprogramowania systemowego, bazodanowego i aplikacyjnego oraz integracji i konfiguracji elementów systemu;
4) udzielenia Zamawiającemu (lub zapewnienia udzielenia przez producenta) niewyłącznej, bezterminowej, niewypowiadalnej licencji, obejmującej określone pola eksploatacji na dostarczone oprogramowanie, umożliwiające Zamawiającemu pełne korzystanie z funkcjonalności Systemu oraz przekazania niezbędnych kluczy licencyjnych;
5) przeprowadzenia szkoleń pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi i administrowania Systemem, które odbędą się w miejscach i terminach ustalonych z Zamawiającym w trybie roboczym;
6) przeprowadzenia testów odbiorowych Systemu po zakończeniu instalacji i konfiguracji urządzeń oraz oprogramowania;
7) przekazania Zamawiającemu wszystkich dokumentów niezbędnych do funkcjonowania Systemu, a także dokumentów gwarancyjnych oraz dokumentacji powykonawczej wraz z instrukcjami i innymi dokumentami, o których mowa w załączniku do SWZ pn. Opis przedmiotu zamówienia;
8) zapewnienia kompleksowej usługi wsparcia technicznego oraz utrzymania Systemu (SLA), obejmującej oprogramowanie dostarczonego Systemu, zgodnie ze szczegółowymi warunkami określonymi w załączniku do SWZ pn. Opis przedmiotu umowy (niezależnie od serwisu gwarancyjnego). Wynagrodzenie za zapewnienie usługi wsparcia technicznego oraz utrzymania Systemu, o której mowa w niniejszym punkcie mieści się w łącznym wynagrodzeniu za wykonanie przedmiotu zamówienia.
Szczegółowy opis oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia określone zostały w SWZ z załącznikami.
2. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia, Wykonawca będzie zobowiązany w szczególności do:
1) dostawy sprzętu i oprogramowania do siedziby Zamawiającego;
2) montażu urządzeń i okablowania, w tym urządzeń systemu kolejkowego (biletomat, sterowniki), monitorów zbiorczych (wielkoformatowych) i monitorów (wyświetlaczy) stanowiskowych;
3) instalacji oprogramowania systemowego, bazodanowego i aplikacyjnego oraz integracji i konfiguracji elementów systemu;
4) udzielenia Zamawiającemu (lub zapewnienia udzielenia przez producenta) niewyłącznej, bezterminowej, niewypowiadalnej licencji, obejmującej określone pola eksploatacji na dostarczone oprogramowanie, umożliwiające Zamawiającemu pełne korzystanie z funkcjonalności Systemu oraz przekazania niezbędnych kluczy licencyjnych;
5) przeprowadzenia szkoleń pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi i administrowania Systemem, które odbędą się w miejscach i terminach ustalonych z Zamawiającym w trybie roboczym;
6) przeprowadzenia testów odbiorowych Systemu po zakończeniu instalacji i konfiguracji urządzeń oraz oprogramowania;
7) przekazania Zamawiającemu wszystkich dokumentów niezbędnych do funkcjonowania Systemu, a także dokumentów gwarancyjnych oraz dokumentacji powykonawczej wraz z instrukcjami i innymi dokumentami, o których mowa w załączniku do SWZ pn. Opis przedmiotu zamówienia;
8) zapewnienia kompleksowej usługi wsparcia technicznego oraz utrzymania Systemu (SLA), obejmującej oprogramowanie dostarczonego Systemu, zgodnie ze szczegółowymi warunkami określonymi w załączniku do SWZ pn. Opis przedmiotu umowy (niezależnie od serwisu gwarancyjnego). Wynagrodzenie za zapewnienie usługi wsparcia technicznego oraz utrzymania Systemu, o której mowa w niniejszym punkcie mieści się w łącznym wynagrodzeniu za wykonanie przedmiotu zamówienia.
Szczegółowy opis oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia określone zostały w SWZ z załącznikami.
Time limit for receipt of tenders
2026-09-08 10:00:00.0
Location
ul. Jagiellońska 3
85-950 Bydgoszcz
Województwo: kujawsko-pomorskie
Polska
85-950 Bydgoszcz
Województwo: kujawsko-pomorskie
Polska
Category assortment
Vending machines, ticket machines and ATMs
Licences and software
Hardware, parts and accessories
Maintenance and support
Licences and software
Hardware, parts and accessories
Maintenance and support
Buyer details
Kujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki w Bydgoszczy
ul. Jagiellońska 3
85-950 Bydgoszcz
Województwo: kujawsko-pomorskie
Polska
ul. Jagiellońska 3
85-950 Bydgoszcz
Województwo: kujawsko-pomorskie
Polska
