"Usługi pocztowe"

Notice description

Powstaje w kontekście projektu:
FELD.10.01-IP.01-0001/25 - Pomoc techniczna EFRR na rok 2026

Część 1

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania przesyłek listowych, paczek pocztowych – część I zamówienia i ich ewentualnych zwrotów w rozumieniu ustawy Prawo pocztowe z dnia 23 listopada 2012 r. (t.j. Dz.U. 2026 poz. 558 z późn.zm.) na rzecz Zamawiającego.
2. Przez przesyłki listowe objęte przedmiotem niniejszego zamówienia Zamawiający rozumie przesyłki listowe o wadze do 2000 g i rozmiarach określonych formatami S, M i L:
a) zwykłe ekonomiczne – nierejestrowane, które nie są przesyłkami najszybszej kategorii;
b) zwykłe priorytetowe – nierejestrowane najszybszej kategorii;
c) polecone ekonomiczne – rejestrowane, które nie są przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane w sposób zabezpieczający je przed utratą zawartości lub uszkodzeniem;
d) polecone priorytetowe – rejestrowane, będące przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane w sposób zabezpieczający je przed utratą zawartości lub uszkodzeniem;
e) polecone ekonomiczne ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru (ZPO) – rejestrowane, które nie są przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane za zwrotnym potwierdzeniem odbioru w sposób zabezpieczający je przed utratą zawartości lub uszkodzeniem;
f) polecone priorytetowe ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru (ZPO) – rejestrowane, będące przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane za zwrotnym potwierdzeniem odbioru w sposób zabezpieczający je przed utratą zawartości lub uszkodzeniem.
Format S – przesyłka listowa o wadze do 500 g, której żaden z wymiarów nie przekracza wysokości 20 mm, długości 230 mm, szerokości 160 mm.
Format M - przesyłka listowa o wadze do 1000 g, której żaden z wymiarów nie przekracza wysokości 20 mm, długości 325 mm, szerokości 230 mm.
Format L – przesyłka listowe o wadze do 2000 g, której suma długości, szerokości
i wysokości nie przekracza 900 mm, przy czym największy z tych wymiarów (długość) nie przekracza 600 mm.
Dla każdego formatu wymiary strony adresowej nie są mniejsze niż 90 x 140 mm.
3. Przez paczki pocztowe będące przedmiotem niniejszego zamówienia Zamawiający rozumie przesyłkę rejestrowaną, niebędącą przesyłką listową, o masie do 10 000 g i rozmiarach określonych gabarytem A i B:
a) ekonomiczne – rejestrowane, które nie są przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane w sposób zabezpieczający je przed utratą zawartości lub uszkodzeniem;
b) priorytetowe – rejestrowane, będące przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane w sposób zabezpieczający je przed utratą zawartości lub uszkodzeniem;
c) ekonomiczne ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru (ZPO)– rejestrowane, które nie są przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane za zwrotnym potwierdzeniem odbioru w sposób zabezpieczający je przed utratą zawartości lub uszkodzeniem;
d) priorytetowe ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru (ZPO) – rejestrowane, będące przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane za zwrotnym potwierdzeniem odbioru w sposób zabezpieczający je przed utratą zawartości lub uszkodzeniem.
Gabaryt A (paczka) - paczka pocztowa, której żaden z wymiarów nie przekracza długości 600 mm, szerokości 500 mm, wysokości 300 mm.
Gabaryt B (paczka) – paczka pocztowa, której jeden z wymiarów przekracza długość 600 mm lub szerokość 500 mm lub wysokość 300 mm, przy czym suma wymiarów nie przekracza 3000 mm oraz najdłuższy wymiar nie przekracza 1500 mm.
Dla każdego gabarytu wymiary strony adresowej nie są mniejsze niż 90 x 140 mm.
4. Przez przesyłki rejestrowane Zamawiający rozumie, zgodnie z ustawą Prawo pocztowe z dnia 23 listopada 2012 r. (t.j. Dz.U. 2026 poz. 558 z późn.zm.), przesyłki pocztowe przyjęte za pokwitowaniem przyjęcia i doręczane za pokwitowaniem odbioru.
5. Wykonawca będzie dostarczał przesyłki zgodnie ze wskaźnikami czasu przebiegu przesyłek określonymi w Załączniku nr 1 do Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 29 kwietnia 2013 r. w sprawie warunków wykonywania usług powszechnych przez operatora wyznaczonego (Dz.U. 2020 poz. 1026 z późn.zm.).
6. Przez zwrotne potwierdzenie odbioru Zamawiający rozumie uzyskanie przez Zamawiającego dokumentu potwierdzającego odbiór przesyłki rejestrowanej na odpowiednio wypełnionym formularzu w postaci papierowej, opatrzonym napisem „Potwierdzenie odbioru”.
7. Przesyłki w ramach przedmiotowego zamówienia będą nadawane przez:
a) Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi, ul. Wólczańska 49, 90-608 Łódź;
b) Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi, Centrum Poradnictwa Zawodowego Oddział w Piotrkowie Trybunalskim, ul. Dąbrowskiego 13, 97-300 Piotrków Trybunalski;
c) Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi, Centrum Poradnictwa Zawodowego Oddział w Sieradzu, ul. 3-go Maja 7, 98-200 Sieradz;
d) Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi, Centrum Poradnictwa Zawodowego Oddział w Skierniewicach, ul. Senatorska 10, 96-100 Skierniewice.
8. Wykonawca w ramach przedmiotowej usługi powinien zapewnić Wojewódzkiemu Urzędowi Pracy w Łodzi:
a) dostarczanie przesyłek do jego siedziby (Łódź, ul. Wólczańska 49) od poniedziałku do piątku;
b) odbiór przesyłek z jego siedziby (Łódź, ul. Wólczańska 49), w godzinach 14.00 - 15.00 od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni wolnych od pracy);
c) bezpłatne druki potwierdzenia odbioru dla przesyłek nadawanych na zasadach ogólnych.
9. Wykonawca w ramach przedmiotowej usługi powinien również zapewnić możliwość nadawania przez w/w zamiejscowe Oddziały Centrum Poradnictwa Zawodowego Zamawiającego wszystkich przesyłek objętych przedmiotem niniejszego zamówienia,
w placówkach nadawczych wskazanych przez Wykonawcę, czynnych we wszystkie dni robocze, co najmniej 5 dni w tygodniu, a jeżeli w tygodniu przypada dzień ustawowo wolny od pracy, liczba ta może być odpowiednio niższa, usytuowanych w miejscowościach właściwych dla nich miejscowo (tj. Piotrkowie Trybunalskim, Sieradzu, Skierniewicach).
10. Wykonawca musi jednocześnie dysponować placówkami przeznaczonymi do odbioru wszystkich przesyłek, objętych przedmiotem niniejszego zamówienia, w tym awizowanych, usytuowanych w Piotrkowie Trybunalskim, Sieradzu, Skierniewicach.
11. Z chwilą odebrania przez Wykonawcę od Zamawiającego przesyłek do nadania, Wykonawca przejmuje pełną odpowiedzialność za przesyłki powierzone do nadania.
12. Objęte przedmiotem niniejszego zamówienia przesyłki przeznaczone do nadania dostarczane będą przez Wykonawcę do każdego wskazanego na przesyłce miejsca w kraju i za granicą (na obszarze Europy), zgodnie z Porozumieniem ze Światowym Związkiem Pocztowym, z uwzględnieniem wszelkich ograniczeń, zawieszenia wymiany międzynarodowej ze względu na stan pandemii, wojny oraz pozostałych czynników siły wyższej.
13. Zamawiający zobowiązuje się do:
a) prawidłowego adresowania nadawanych przesyłek zgodnie ze wzorem Wykonawcy lub powszechnie obowiązującymi normami w tym zakresie;
b) sporządzania dla nadawanych przesyłek zestawień według wzoru Wykonawcy,
z uwzględnieniem podziału na przesyłki rejestrowane i nierejestrowane, kategorie i podziały wagowe;
c) nadawania przesyłek listowych i paczek w stanie umożliwiającym Wykonawcy doręczenie ich bez ubytku i uszkodzenia do miejsca zgodnego z adresem.
14. Usługi powinny być realizowane od dnia 01.01.2027 r. do dnia 31.12.2027 r., chyba że wcześniej wyczerpaniu ulegnie kwota przeznaczona na sfinansowanie.
15. Każda placówka pocztowa, służąca np. do odbioru przesyłek zaawizowanych, musi spełniać następujące warunki:
a) być czynna co najmniej we wszystkie dni robocze, co najmniej 5 dni w tygodniu, a jeżeli w tygodniu przypada dzień ustawowo wolny od pracy, liczba ta może być odpowiednio niższa, b) znajdować się na terenie każdej gminy, c) być oznakowana w sposób widoczny nazwą i logo Wykonawcy, umieszczonymi na zewnątrz budynku lub witrynie obiektu, w którym mieści się placówka pocztowa, d) powinna zapewnić prawidłowe zabezpieczenie przesyłek przed dostępem osób trzecich, gwarantujące zachowanie tajemnicy pocztowej oraz ochronę danych osobowych, e) zapewniać adresatom przesyłek z niepełnosprawnością ruchową możliwość odbioru w/w przesyłek.
16. Przesyłki pocztowe zawierające pisma, dla których przepisy odrębne przewidują zachowanie terminu, jeżeli przed jego upływem pismo zostanie nadane w polskiej placówce operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy Prawo pocztowe, Wykonawca zobowiązany będzie do nadawania w placówce operatora wyznaczonego. Nadanie przesyłek nastąpi w imieniu i na rzecz Zamawiającego. Wykonawca niezwłocznie dostarczać będzie Zamawiającemu potwierdzenie nadania tych przesyłek pocztowych w placówce operatora wyznaczonego. Zamawiający na życzenie Wykonawcy sporządzi odrębny wykaz tych przesyłek. Maksymalnie 13,78 % przesyłek poleconych w obrocie krajowym będzie wymagało nadania za pośrednictwem operatora wyznaczonego (z usługą zwrotne potwierdzenie odbioru). Wykonawca jest zobowiązany do uwzględnienia tego faktu przy wycenie usług.
17. W każdym przypadku nieobecności adresata przesyłki Wykonawca pozostawi adresatowi zawiadomienie o próbie dostarczenia przesyłki (pierwsze awizo) zawierające wskazanie miejsca i czasu odbioru przesyłki przez adresata. Termin odbioru przesyłki przez adresata po pierwszym awizo ustala się na 7 dni, licząc od dnia pozostawienia pierwszego zawiadomienia, w przypadku niepodjęcia przesyłki przez adresata wymagane jest wystawienie powtórnego zawiadomienia (powtórne awizo) o możliwości odbioru przesyłki w terminie nie dłuższym niż 14 dni licząc od dnia pierwszego zawiadomienia, zgodnie z art. 44 Kpa. Po upływie czternastodniowego terminu nieodebrana przez adresata, przesyłka podlega zwrotowi z podaniem przyczyny nieodebrania przesyłki.
18. Zamawiający nie jest w stanie określić dokładnej ilości przesyłek i ich zwrotów dla całego okresu realizacji zamówienia. Ponieważ każdorazowo ilości te wynikają z aktualnych potrzeb Zamawiającego, mogą one odbiegać od wskazanych w pkt. 26 OPZ.
19. Uszczegółowienie w załączonym zapytaniu ofertowym.
Miejsce realizacji
Cała polska

Część 2

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania przekazów pocztowych – część II zamówienia i ich ewentualnych zwrotów w rozumieniu ustawy Prawo pocztowe z dnia 23 listopada 2012 r. (t.j. Dz.U. 2026 poz. 558 z późn.zm.) na rzecz Zamawiającego. Przedmiot zamówienia obejmuje również tzw. usługi komplementarne polegające na potwierdzaniu odbioru przesyłek listowych rejestrowanych, paczek pocztowych i przekazów pocztowych, a także doręczenie zwrotów przesyłek niedoręczonych adresatom z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy (po wyczerpaniu wszystkich możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy).
2. Przez przekazy pocztowe będące przedmiotem niniejszego zamówienia Zamawiający rozumie polecenie doręczenia adresatowi określonej kwoty pieniężnej przez operatora pocztowego.
3. Przesyłki w ramach przedmiotowego zamówienia będą nadawane przez:
a) Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi, ul. Wólczańska 49, 90-608 Łódź;
b) Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi, Centrum Poradnictwa Zawodowego Oddział w Piotrkowie Trybunalskim, ul. Dąbrowskiego 13, 97-300 Piotrków Trybunalski;
c) Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi, Centrum Poradnictwa Zawodowego Oddział w Sieradzu, ul. 3-go Maja 7, 98-200 Sieradz;
d) Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi, Centrum Poradnictwa Zawodowego Oddział w Skierniewicach, ul. Senatorska 10, 96-100 Skierniewice.
4. Wykonawca w ramach przedmiotowej usługi powinien zapewnić Wojewódzkiemu Urzędowi Pracy w Łodzi możliwość nadawania przekazów pocztowych za pośrednictwem internetu.
5. Wykonawca musi jednocześnie dysponować placówkami przeznaczonymi do odbioru wszystkich przesyłek, objętych przedmiotem niniejszego zamówienia, w tym awizowanych, usytuowanych w Piotrkowie Trybunalskim, Sieradzu, Skierniewicach.
6. Z chwilą odebrania przez Wykonawcę od Zamawiającego przesyłek do nadania, Wykonawca przejmuje pełną odpowiedzialność za przesyłki powierzone do nadania.
7. Objęte przedmiotem niniejszego zamówienia przesyłki przeznaczone do nadania dostarczane będą przez Wykonawcę do każdego wskazanego na przesyłce miejsca w kraju, zgodnie z Porozumieniem ze Światowym Związkiem Pocztowym, z uwzględnieniem wszelkich ograniczeń, zawieszenia wymiany międzynarodowej ze względu na stan pandemii, wojny oraz pozostałych czynników siły wyższej.
8. Każda placówka pocztowa, służąca np. do odbioru przesyłek zaawizowanych, musi spełniać następujące warunki:
a) być czynna co najmniej we wszystkie dni robocze, co najmniej 5 dni w tygodniu, a jeżeli w tygodniu przypada dzień ustawowo wolny od pracy, liczba ta może być odpowiednio niższa,
b) znajdować się na terenie każdej gminy,
c) być oznakowana w sposób widoczny nazwą i logo Wykonawcy, umieszczonymi na zewnątrz budynku lub witrynie obiektu, w którym mieści się placówka pocztowa,
d) powinna zapewnić prawidłowe zabezpieczenie przesyłek przed dostępem osób trzecich, gwarantujące zachowanie tajemnicy pocztowej oraz ochronę danych osobowych,
e) zapewniać adresatom przesyłek z niepełnosprawnością ruchową możliwość odbioru w/w przesyłek.
9. W każdym przypadku nieobecności adresata przesyłki Wykonawca pozostawi adresatowi zawiadomienie o próbie dostarczenia przesyłki (pierwsze awizo) zawierające wskazanie miejsca i czasu odbioru przesyłki przez adresata. Termin odbioru przesyłki przez adresata po pierwszym awizo ustala się na 7 dni, licząc od dnia pozostawienia pierwszego zawiadomienia, w przypadku niepodjęcia przesyłki przez adresata wymagane jest wystawienie powtórnego zawiadomienia (powtórne awizo) o możliwości odbioru przesyłki w terminie nie dłuższym niż 14 dni licząc od dnia pierwszego zawiadomienia, zgodnie z art. 44 Kpa. Po upływie czternastodniowego terminu nieodebrana przez adresata, przesyłka podlega zwrotowi z podaniem przyczyny nieodebrania przesyłki.
10. Zamawiający nie jest w stanie określić dokładnej ilości przesyłek i ich zwrotów dla całego okresu realizacji zamówienia. Ponieważ każdorazowo ilości te wynikają
z aktualnych potrzeb Zamawiającego, mogą one odbiegać od ilości wskazanych w pkt. 26 POZ, stanowiącego załącznik nr 3 do zapytania ofertowego.
11.Usługi powinny być realizowane od dnia 01.01.2027 r. do dnia 31.12.2027 r., chyba że wcześniej wyczerpaniu ulegnie kwota przeznaczona na
sfinansowanie zamówienia.
12. Uszczegółowienie w zapytaniu ofertowym stanowiącym załącznik do niniejszego ogłoszenia.

Miejsce realizacji
Cała polska

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

2026-08-27 21:59:59.0

Location

Kraj: Polska

Category assortment

Post and courier services

Buyer details

Wojewódzki Urząd Pracy
Wólczańska 49
90-608 Łódź
Województwo: łódzkie
Kraj: Polska
NIP: 7272490364

Contact details