ZAPYTANIE OFERTOWE nr 2/CW/2026_2 na organizację i przeprowadzenie szkoleń z zakresu komunikacji marketingowej, budowania wizerunku i public relations w sektorze NGO wraz z wydaniem dokumentu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji lub kompetencji

Notice description

Powstaje w kontekście projektu:
FELB.06.14-IZ.00-0002/25 - „Centrum Wsparcia NGO - podregion gorzowski”

Część 1

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług szkoleniowych dla przedstawicieli i przedstawicielek organizacji społeczeństwa obywatelskiego (OSO), wyposażenie uczestników/-czek w kompleksową wiedzę i praktyczne umiejętności z zakresu komunikacji marketingowej, budowania wizerunku i public relations w sektorze NGO.

Szkolenia i warsztaty z zakresu komunikacji marketingowej, budowania wizerunku i public relations w sektorze NGO mają na celu:

-podniesienie kompetencji uczestników w zakresie planowania i prowadzenia skutecznej komunikacji marketingowej w mediach społecznościowych poprzez poznanie aktualnych trendów, zasad działania algorytmów oraz metod tworzenia angażujących treści zwiększających widoczność i rozpoznawalność NGO w przestrzeni online,
-rozwój umiejętności tworzenia autentycznych i emocjonalnych komunikatów opartych na storytellingu w celu skuteczniejszego angażowania odbiorców działań organizacji pozarządowych,
-wzmocnienie kompetencji uczestników w zakresie wystąpień publicznych, prezentacji działań organizacji oraz komunikacji z odbiorcami poprzez rozwijanie -umiejętności autoprezentacji, pracy z głosem i budowania pewności siebie podczas wystąpień,
-zwiększenie kompetencji uczestników w zakresie budowania spójnego i wiarygodnego wizerunku organizacji pozarządowej poprzez świadomą komunikację wartości, misji i działań NGO,
-nabycie praktycznych umiejętności tworzenia krótkich materiałów video promujących działania organizacji pozarządowych z wykorzystaniem urządzeń mobilnych oraz prostych narzędzi do montażu i publikacji treści w mediach społecznościowych.

Składanie ofert:
Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych.
Wykonawca może złożyć oferty w odniesieniu obu części.

Szczegółowy opis CZĘŚCI 1:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług szkoleniowych, tj. organizacja i przeprowadzenie 10 jednodniowych szkoleń z zakresu komunikacji marketingowej, budowania wizerunku i public relations w sektorze NGO, każde po 7 godzin dydaktycznych dla przedstawicieli i przedstawicielek organizacji społeczeństwa obywatelskiego (OSO).

Zamówienie obejmuje realizację cyklu szkoleń o tematyce:
- NGO w social mediach: Jak prowadzić komunikację marketingową organizacji w aktualnych trendach? × 2 szkolenia
- Storytelling w NGO – jak opowiadać historie, które poruszają ludzi. Szkolenie o tworzeniu emocjonalnych i autentycznych komunikatów × 2 szkolenia
- Content, który działa – promocja NGO w erze krótkich treści. Kompleksowe szkolenie z planowania komunikacji organizacji: od pomysłu na content po publikację i promocję działań w mediach społecznościowych × 2 szkolenia
- Wystąpienia publiczne bez stresu – jak mówić pewnie i angażująco. Praktyczne szkolenie rozwijające umiejętności prezentacji, prowadzenia spotkań i występowania przed kamerą oraz publicznością × 2 szkolenia
- Współpraca z mediami – O budowaniu długofalowych relacji z mediami, planowaniu komunikacji i zwiększaniu rozpoznawalności NGO w regionie × 2 szkolenia

Łącznie 10 szkoleń x 7 godzin dydaktycznych/grupę (śr. 12-osobową), łącznie 70 godzin. Ostateczny zakres merytoryczny szkoleń oraz ostateczna liczba zrealizowanych szkoleń zostaną dostosowane do rzeczywistych potrzeb uczestników i uczestniczek, zdiagnozowanych przez Zamawiającego na etapie realizacji zamówienia. Zamawiający gwarantuje realizację minimum 3 szkoleń (tj. minimum 21 godzin dydaktycznych).

Zamawiający zastrzega sobie prawo do elastycznego kształtowania tematyki oraz zakresu merytorycznego szkoleń na każdym etapie realizacji zamówienia. W szczególności Zamawiający może:
decydować o wyborze tematów szkoleń zgodnie z bieżącymi potrzebami uczestników i uczestniczek;
modyfikować zakres poszczególnych szkoleń, w tym łączyć lub dzielić zagadnienia tematyczne, zmieniać kolejność realizacji tematów,
dostosowywać poziom zaawansowania oraz zakres materiału do poziomu wiedzy grupy,
rezygnować z wybranych tematów lub wprowadzać nowe, mieszczące się w obszarze objętym zamówieniem (komunikacja, marketing, public relations).
Powyższe zmiany nie stanowią zmiany przedmiotu zamówienia, lecz wynikają z konieczności dostosowania wsparcia do rzeczywistych potrzeb odbiorców. Szkolenia będą miały charakter praktyczny, z uwzględnieniem specyfiki funkcjonowania organizacji pozarządowych, w szczególności w zakresie: komunikacji, marketingu, public relations NGO.

Wykonawca zapewni materiały szkoleniowe (np. skrypt, podręcznik, prezentacje), materiały do ćwiczeń oraz zestaw aktualnych druków i formularzy związanych z tematyką szkolenia; materiały powinny być dostarczone w formie papierowej i/lub (odpowiednio) elektronicznej (z możliwością powiększenia druku lub odwrócenia kontrastu) Zamawiającemu odpowiednio wcześniej (minimum 4 dni przed szkoleniem), tak, aby ten mógł je przekazać uczestnikom/uczestniczkom szkolenia np. w formie wydruku. Wykonawca zapewni wykwalifikowaną kadrę trenerską zgodnie z wymogami zawartymi w zapytaniu ofertowym. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia zajęć zgodnie z ustalonym harmonogramem i zakresem uzgodnionym z Zamawiającym.

Szkolenia powinny być realizowane w formie zajęć teoretycznych i praktycznych, w formie stacjonarnej. W wyjątkowych sytuacjach na prośbę uczestnika/czki należy zapewnić możliwość udziału w szkoleniu w formie zdalnej (nie dotyczy ewentualnego egzaminu). Czas trwania zajęć nie powinien przekroczyć 7 godzin dydaktycznych. Przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut. Liczebność grup szkoleniowych wyniesie śr. 12 osób - przedstawicieli organizacji społeczeństwa obywatelskiego. Zamawiający zastrzega prawo zmniejszenia lub zwiększenia liczby uczestników max do 150 osób. Zamawiający planuje organizację szkoleń w terminie maksymalnie do 30 listopada 2029 r. Zamawiający zapewnia posiłki oraz materiały piśmienne (notes, długopis) dla uczestników/uczestniczek szkolenia.

Wymagania dla obu części:
Szczegółowy program szkolenia/warsztatu jaki wybrany Oferent będzie zobowiązany złożyć powinien zawierać:
a) nazwę szkolenia/warszatu,
b) czas trwania szkolenia/warsztatu i sposób organizacji,
c) cele szkolenia ujęte w kategoriach efektów uczenia się z uwzględnieniem wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych,
d) tematykę zajęć oraz ich wymiar z uwzględnieniem, w miarę potrzeby, części teoretycznej i części praktycznej,
e) wykaz materiałów dydaktycznych;
a) ewentualnie - przewidziane egzaminy.

Świadczenie usługi edukacyjnej musi spełniać standardy dostępności dla polityki spójności 2021-2027 określone w Załączniku 2 do Wytycznych dot. realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027. Materiały dydaktyczne powinny zawierać logotypy zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.

Wykonawca przeprowadzi weryfikację kompetencji uczestników szkoleń/warsztatów oraz dostarczy po każdym szkoleniu raport dot. efektów uczenia się. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia zawierającego: numer z rejestru, imię i nazwisko uczestnika szkolenia, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową.
Wykonawca jest zobowiązany udokumentować przeprowadzenie szkoleń/warsztatów dokumentami według wzorów przekazanych przez Zamawiającego.

Miejsce realizacji zamówienia:
Szkolenia/Warsztaty należy przeprowadzić stacjonarnie we wskazanej sali szkoleniowej przez Zamawiającego na terenie podregionu gorzowskiego, obejmującego: M. Gorzów Wlkp., powiaty: gorzowski, międzyrzecki, słubicki, strzelecko-drezdenecki, sulęciński (zgodnie z Dokumentacją konkursową nr FELB.06.14-IZ.00-002/25 Podregion Gorzowski w ramach Działania 6.14 - Aktywizacja społeczna, mieszkalnictwo i wsparcie rodziny, Priorytetu 6 Fundusze Europejskie na wsparcie obywateli Regionalnego Programu Fundusze Europejskie dla Lubuskiego 2021-2027). Ze względu na panujące ew. obostrzenia lub indywidualną sytuację uczestnika/uczestniczki Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji szkoleń online/hybrydowo (cześć osób na sali szkoleniowej, a część online). Zamawiający zapewni salę szkoleniową wyposażoną w stoły, krzesła, z możliwością dostosowania ustawień do charakteru zajęć.

Termin realizacji: od dnia podpisania umowy do 30.11.2029 r. lub do czasu wyczerpania maksymalnej wartości brutto umowy, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej. Wykonawca jest zobowiązany do świadczenia usługi w sposób ciągły.

Okres gwarancji: nie dotyczy
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: słubicki, Gmina: Słubice, Miejscowość: Słubice
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: Gorzów Wielkopolski, Gmina: Gorzów Wielkopolski, Miejscowość: Gorzów Wielkopolski
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: międzyrzecki, Gmina: Międzyrzecz, Miejscowość: Międzyrzecz
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: sulęciński, Gmina: Sulęcin, Miejscowość: Sulęcin
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: strzelecko-drezdenecki, Gmina: Strzelce Krajeńskie, Miejscowość: Strzelce Krajeńskie

Część 2

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług szkoleniowych dla przedstawicieli i przedstawicielek organizacji społeczeństwa obywatelskiego (OSO), wyposażenie uczestników/-czek w kompleksową wiedzę i praktyczne umiejętności z zakresu komunikacji, marketingu i public relations komunikacji marketingowej, budowania wizerunku i public relations w sektorze NGO.

Szkolenia i warsztaty z zakresu komunikacji, marketingu i public relations w sektorze NGO mają na celu:

-podniesienie kompetencji uczestników w zakresie planowania i prowadzenia skutecznej komunikacji marketingowej w mediach społecznościowych poprzez poznanie aktualnych trendów, zasad działania algorytmów oraz metod tworzenia angażujących treści zwiększających widoczność i rozpoznawalność NGO w przestrzeni online,
-rozwój umiejętności tworzenia autentycznych i emocjonalnych komunikatów opartych na storytellingu w celu skuteczniejszego angażowania odbiorców działań organizacji pozarządowych,
-wzmocnienie kompetencji uczestników w zakresie wystąpień publicznych, prezentacji działań organizacji oraz komunikacji z odbiorcami poprzez rozwijanie -umiejętności autoprezentacji, pracy z głosem i budowania pewności siebie podczas wystąpień,
-zwiększenie kompetencji uczestników w zakresie budowania spójnego i wiarygodnego wizerunku organizacji pozarządowej poprzez świadomą komunikację wartości, misji i działań NGO,
-nabycie praktycznych umiejętności tworzenia krótkich materiałów video promujących działania organizacji pozarządowych z wykorzystaniem urządzeń mobilnych oraz prostych narzędzi do montażu i publikacji treści w mediach społecznościowych.

Składanie ofert:
Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych.
Wykonawca może złożyć oferty w odniesieniu obu części.
Szczegółowy opis CZĘŚCI 2:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług warsztatowych, tj. organizacja i przeprowadzenie 15 jednodniowych warsztatów z zakresu komunikacji marketingowej, budowania wizerunku i public relations w sektorze NGO każde po 4 godziny dydaktyczne dla przedstawicieli i przedstawicielek organizacji społeczeństwa obywatelskiego (OSO)/organizacji pozarządowych.

Zamówienie obejmuje realizację cyklu warsztatów o tematyce:
- Tworzenie reelsów i krótkich filmów promujących działania organizacji przy użyciu telefonu i prostych aplikacji × 2 warsztaty
- Tworzenie video do social mediów bez profesjonalnego sprzętu × 2 warsztaty
- Tworzenia krótkich komunikatów i video, które skutecznie przyciągają uwagę odbiorców × 2 warsztaty
- Lider/ka NGO przed kamerą – jak mówić naturalnie i przekonująco × 2 warsztaty
- Generowania pomysłów na content, tworzenia atrakcyjnych postów i zwiększania aktywności odbiorców × 3 warsztaty
- Nowoczesna komunikacja NGO - upraszczania języka i tworzenia komunikatów, które są zrozumiałe, autentyczne i angażujące × 2 warsztaty
- Video storytelling dla organizacji × 2 warsztaty.
Łącznie 15 warsztatów x 4 godziny dydaktyczne/grupę (śr. 12-osobową), łącznie 60 godzin. Ostateczny zakres merytoryczny warsztatów oraz ostateczna liczba zrealizowanych warsztatów zostaną dostosowane do rzeczywistych potrzeb uczestników i uczestniczek, zdiagnozowanych przez Zamawiającego na etapie realizacji zamówienia.
Zamawiający gwarantuje realizację minimum 5 warsztatów (tj. minimum 20 godzin dydaktycznych).

Zamawiający zastrzega sobie prawo do elastycznego kształtowania tematyki oraz zakresu merytorycznego warsztatów na każdym etapie realizacji zamówienia. W szczególności Zamawiający może:
decydować o wyborze tematów warsztatów zgodnie z bieżącymi potrzebami uczestników i uczestniczek;
modyfikować zakres poszczególnych warsztatów, w tym łączyć lub dzielić zagadnienia tematyczne, zmieniać kolejność realizacji tematów,
dostosowywać poziom zaawansowania oraz zakres materiału do poziomu wiedzy grupy,
rezygnować z wybranych tematów lub wprowadzać nowe, mieszczące się w obszarze objętym zamówieniem (komunikacja, marketing, public relations).

Powyższe zmiany nie stanowią zmiany przedmiotu zamówienia, lecz wynikają z konieczności dostosowania wsparcia do rzeczywistych potrzeb odbiorców. Warsztaty będą miały charakter praktyczny, z uwzględnieniem specyfiki funkcjonowania organizacji pozarządowych, w szczególności w zakresie: komunikacji, marketingu, public relations.

Wykonawca zapewni materiały szkoleniowe (np. skrypt, podręcznik, prezentacje), materiały do ćwiczeń oraz zestaw aktualnych druków i formularzy związanych z tematyką szkolenia; materiały powinny być dostarczone w formie papierowej i/lub (odpowiednio) elektronicznej (z możliwością powiększenia druku lub odwrócenia kontrastu) Zamawiającemu odpowiednio wcześniej (minimum 4 dni przed szkoleniem), tak, aby ten mógł je przekazać uczestnikom/uczestniczkom szkolenia np. w formie wydruku. Wykonawca zapewni wykwalifikowaną kadrę trenerską zgodnie z wymogami zawartymi w zapytaniu ofertowym. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia zajęć zgodnie z ustalonym harmonogramem i zakresem uzgodnionym z Zamawiającym.

Szkolenia powinny być realizowane w formie zajęć warsztatowych, w formie stacjonarnej. W wyjątkowych sytuacjach na prośbę uczestnika/czki należy zapewnić możliwość udziału w szkoleniu w formie zdalnej (nie dotyczy ewentualnego egzaminu). Czas trwania zajęć nie powinien przekroczyć 4 godzin dydaktycznych. Przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut. Liczebność grup szkoleniowych wyniesie śr. 12 osób - przedstawicieli organizacji społeczeństwa obywatelskiego. Zamawiający zastrzega prawo zmniejszenia lub zwiększenia liczby uczestników max do 225 osób. Zamawiający planuje organizację szkoleń w terminie maksymalnie do 30 listopada 2029 r. Zamawiający zapewnia posiłki oraz materiały piśmienne (notes, długopis) dla uczestników/uczestniczek szkolenia.

Wymagania dla obu części:
Szczegółowy program szkolenia/warsztatu jaki wybrany Oferent będzie zobowiązany złożyć powinien zawierać:
a) nazwę szkolenia/warszatu,
b) czas trwania szkolenia/warsztatu i sposób organizacji,
c) cele szkolenia ujęte w kategoriach efektów uczenia się z uwzględnieniem wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych,
d) tematykę zajęć oraz ich wymiar z uwzględnieniem, w miarę potrzeby, części teoretycznej i części praktycznej,
e) wykaz materiałów dydaktycznych;
a) ewentualnie - przewidziane egzaminy.

Świadczenie usługi edukacyjnej musi spełniać standardy dostępności dla polityki spójności 2021-2027 określone w Załączniku 2 do Wytycznych dot. realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027. Materiały dydaktyczne powinny zawierać logotypy zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.

Wykonawca przeprowadzi weryfikację kompetencji uczestników szkoleń/warsztatów oraz dostarczy po każdym szkoleniu raport dot. efektów uczenia się. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia zawierającego: numer z rejestru, imię i nazwisko uczestnika szkolenia, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową.
Wykonawca jest zobowiązany udokumentować przeprowadzenie szkoleń/warsztatów dokumentami według wzorów przekazanych przez Zamawiającego.

Miejsce realizacji zamówienia:
Szkolenia/Warsztaty należy przeprowadzić stacjonarnie we wskazanej sali szkoleniowej przez Zamawiającego na terenie podregionu gorzowskiego, obejmującego: M. Gorzów Wlkp., powiaty: gorzowski, międzyrzecki, słubicki, strzelecko-drezdenecki, sulęciński (zgodnie z Dokumentacją konkursową nr FELB.06.14-IZ.00-002/25 Podregion Gorzowski w ramach Działania 6.14 - Aktywizacja społeczna, mieszkalnictwo i wsparcie rodziny, Priorytetu 6 Fundusze Europejskie na wsparcie obywateli Regionalnego Programu Fundusze Europejskie dla Lubuskiego 2021-2027). Ze względu na panujące ew. obostrzenia lub indywidualną sytuację uczestnika/uczestniczki Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji szkoleń online/hybrydowo (cześć osób na sali szkoleniowej, a część online). Zamawiający zapewni salę szkoleniową wyposażoną w stoły, krzesła, z możliwością dostosowania ustawień do charakteru zajęć.

Termin realizacji: od dnia podpisania umowy do 30.11.2029 r. lub do czasu wyczerpania maksymalnej wartości brutto umowy, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej. Wykonawca jest zobowiązany do świadczenia usługi w sposób ciągły.

Okres gwarancji: nie dotyczy
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: słubicki, Gmina: Słubice, Miejscowość: Słubice
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: Gorzów Wielkopolski, Gmina: Gorzów Wielkopolski, Miejscowość: Gorzów Wielkopolski
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: sulęciński, Gmina: Sulęcin, Miejscowość: Sulęcin
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: strzelecko-drezdenecki, Gmina: Strzelce Krajeńskie, Miejscowość: Strzelce Krajeńskie
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: międzyrzecki, Gmina: Międzyrzecz, Miejscowość: Międzyrzecz

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

2026-07-24 08:00:00.0

Location

Kraj: Polska, Województwo: lubuskie

Category assortment

Training

Buyer details

Fundacja na rzecz Collegium Polonicum
Kościuszki 1
69-100 Słubice
Województwo: lubuskie
Kraj: Polska
NIP: 5981531052

Contact details