ZAPYTANIE OFERTOWE nr 2/2026/OWES na organizację i przeprowadzenie szkoleń z zakresu marketingu, promocji i zarządzania dla podmiotów ekonomii społecznej wraz z wydaniem dokumentu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji lub kompetencji.
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FELB.06.10-IZ.00-0002/23 - Ośrodek Wsparcia Ekonomii Społecznej w Zielonej Górze
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług szkoleniowych, tj. organizacja i przeprowadzenie 16 jednodniowych szkoleń z zakresu marketingu, promocji i zarządzania, każde po 8 godzin dydaktycznych dla przedstawicieli i przedstawicielek przedsiębiorstw społecznych (PS) i podmiotów ekonomii społecznej (PES).
Szkolenia z zakresu rachunkowości/księgowości i finansów mają na celu:
a) zdobycie praktycznej wiedzy z zakresu marketingu, promocji i zarządzania w podmiocie ekonomii społecznej lub przedsiębiorstwie społecznym, z uwzględnieniem specyfiki działalności statutowej
i gospodarczej,
b) przygotowanie do prowadzenia PES lub PS przez nabycie podstawowej wiedzy w zakresie marketingu, promocji i zarządzania,
c) rozszerzenie wiedzy uczestników/uczestniczek szkoleń w w/w zakresie,
d) wzmocnienie kompetencji i praktycznych umiejętności w zakresie marketingu (np. usług i produktów PES/PS), zarządzania (np. zarządzania zespołem, zmianami w podmiotach; efektywna komunikacja
w zespole i z klientami), promocji (np. skuteczny Facebook i Instagram, lokalny PR i budowanie relacji z mediami, Canva).
Zamówienie obejmuje realizację cyklu szkoleń o tematyce:
1. Marketing przedsiębiorstwa społecznego – jak skutecznie promować produkty i usługi PES/PS
2. Budowanie marki przedsiębiorstwa społecznego – tożsamość, wizerunek i komunikacja
3. Pozyskiwanie i budowanie relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi
4. Zarządzanie zmianą i sytuacją kryzysową w podmiocie społecznym
5. Elastyczny model biznesowy w przedsiębiorstwie społecznym – jak dostosować ofertę do zmieniających się potrzeb rynku
6. Networking i partnerstwa biznesowe – jak pozyskiwać klientów, kontrahentów i budować trwałe relacje z otoczeniem
7. Zarządzanie zespołem w PES i PS – motywowanie, delegowanie i rozwój pracowników
8. Planowanie i organizacja pracy – zarządzanie czasem i priorytetami w PES/PS
9. Lider w przedsiębiorstwie społecznym – kompetencje skutecznego menedżera
10. Zarządzanie sobą w czasie i odporność na wypalenie (Resilience)
11. Profesjonalna Obsługa Klienta i Standardy Jakości w PES
12. Social Media w praktyce – skuteczna promocja działalności społecznej
13. Storytelling w służbie misji: Jak zamienić działania społeczne w angażujące treści
14. Canva dla PES: Projektowanie graficzne, które przyciąga wzrok
15. Lokalny PR i budowanie relacji z mediami – jak budować rozpoznawalność PES i PS
16. AI w marketingu i zarządzaniu PES/PS – praktyczne wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji
Uwaga metodologiczna:
Łącznie 16 szkoleń x 8 godzin dydaktycznych/grupę (śr. 12-osobową), łącznie 128 godzin. Ostateczny zakres merytoryczny szkoleń oraz ostateczna liczba zrealizowanych szkoleń zostaną dostosowane do rzeczywistych potrzeb uczestników i uczestniczek, zdiagnozowanych przez Zamawiającego na etapie realizacji zamówienia.
Zamawiający gwarantuje realizację minimum 5 szkoleń (tj. minimum 40 godzin dydaktycznych).
Zamawiający zastrzega sobie prawo do elastycznego kształtowania tematyki oraz zakresu merytorycznego szkoleń na każdym etapie realizacji zamówienia. W szczególności Zamawiający może:
● decydować o wyborze tematów szkoleń zgodnie z bieżącymi potrzebami uczestników i uczestniczek;
● modyfikować zakres poszczególnych szkoleń, w tym łączyć lub dzielić zagadnienia tematyczne, zmieniać kolejność realizacji tematów,
● dostosowywać poziom zaawansowania oraz zakres materiału do poziomu wiedzy grupy,
● rezygnować z wybranych tematów lub wprowadzać nowe, mieszczące się w obszarze objętym zamówieniem (marketing, promocja, zarządzanie).
Powyższe zmiany nie stanowią zmiany przedmiotu zamówienia, lecz wynikają z konieczności dostosowania wsparcia do rzeczywistych potrzeb odbiorców.
Szkolenia będą prowadzone z wykorzystaniem metod aktywizujących uczestników, takich jak analiza studiów przypadków, ćwiczenia indywidualne i grupowe, warsztaty, symulacje, dyskusje moderowane oraz opracowywanie rozwiązań dla rzeczywistych wyzwań występujących w działalności przedsiębiorstw społecznych i podmiotów ekonomii społecznej. Każde szkolenie będzie ukierunkowane na rozwój praktycznych kompetencji uczestników, umożliwiających bezpośrednie wykorzystanie zdobytej wiedzy w codziennym funkcjonowaniu organizacji, w szczególności w zakresie:
● opracowywania i realizacji działań marketingowych oraz promocyjnych wspierających rozwój działalności statutowej i gospodarczej PES i PS;
● budowania rozpoznawalności marki, aktywnego pozyskiwania klientów, identyfikowania nowych grup odbiorców oraz wyszukiwania nisz rynkowych;
● rozwijania kompetencji w zakresie zarządzania organizacją, zespołem, zmianą oraz efektywnej komunikacji z pracownikami, klientami i partnerami;
● wykorzystywania nowoczesnych narzędzi i technologii, w tym mediów społecznościowych, Canvy oraz narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, w działaniach marketingowych i promocyjnych;
● zwiększania konkurencyjności i elastyczności prowadzonej działalności poprzez dostosowywanie oferty do zmieniających się potrzeb rynku oraz analizę skuteczności podejmowanych działań.
Wykonawca zobowiązany będzie do przygotowania programów szkoleń, materiałów dydaktycznych, do ćwiczeń, zestawu aktualnych druków i formularzy związanych z tematyką szkolenia oraz przeprowadzenia zajęć zgodnie z ustalonym harmonogramem i zakresem uzgodnionym z Zamawiającym.
Szkolenia powinny być realizowane w formie zajęć teoretycznych i praktycznych, w dni robocze w formie stacjonarnej. W wyjątkowych sytuacjach na prośbę uczestnika/czki należy zapewnić możliwość udziału w szkoleniu w formie zdalnej (nie dotyczy ewentualnego egzaminu). Czas trwania zajęć nie powinien przekroczyć 8 godzin dydaktycznych. Przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut. Liczebność grup szkoleniowych wyniesie śr. 12 osób - przedstawicieli podmiotów ekonomii społecznej. Zamawiający zastrzega prawo zmniejszenia lub zwiększenia liczby uczestników max. do 240 osób. Zamawiający planuje organizację szkoleń w terminie maksymalnie do 30 listopada 2029 r. Zamawiający zapewnia posiłki oraz materiały piśmienne (notes, długopis) dla uczestników/uczestniczek szkolenia.
Szczegółowy program szkolenia jaki wybrany Oferent będzie zobowiązany złożyć przed realizacją danego szkolenia powinien zawierać:
a) nazwę szkolenia,
b) czas trwania szkolenia i sposób organizacji szkolenia,
c) cele szkolenia ujęte w kategoriach efektów uczenia się z uwzględnieniem wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych,
d) tematykę zajęć oraz ich wymiar z uwzględnieniem, w miarę potrzeby, części teoretycznej i części praktycznej,
e) wykaz materiałów dydaktycznych;
a) ewentualnie - przewidziane egzaminy.
Świadczenie usługi szkoleniowej musi spełniać standardy dostępności dla polityki spójności 2021-2027 określone w Załączniku 2 do Wytycznych dot. realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027. Materiały dydaktyczne powinny zawierać logotypy zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
Wykonawca przeprowadzi weryfikację kompetencji uczestników szkoleń oraz dostarczy po każdym szkoleniu raport dot. efektów uczenia się. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia zawierającego: numer z rejestru, imię i nazwisko oraz uczestnika szkolenia, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową.
Wykonawca jest zobowiązany udokumentować przeprowadzenie szkoleń dokumentami według wzorów przekazanych przez Zamawiającego.
Miejsce realizacji zamówienia:
Szkolenia należy przeprowadzić stacjonarnie we wskazanej sali szkoleniowej przez Zamawiającego na terenie Obszaru II, obejmującego: M. Zielona Góra, powiaty: zielonogórski, krośnieński (z wyłączeniem Gminy Maszewo, Gminy Gubin oraz Gminy Gubin o Statusie Miejskim), żarski, żagański, nowosolski (zgodnie z Dokumentacją konkursową nr FELB.06.10-IZ.00-002/23 w ramach Działania 6.10 Przedsiębiorczość społeczna Priorytetu 6 Fundusze Europejskie na wsparcie dla obywateli Regionalnego Programu Fundusze Europejskie dla Lubuskiego na lata 2021-2027). Ze względu na panujące ew. obostrzenia lub indywidualną sytuację uczestnika/uczestniczki Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji szkoleń online/hybrydowo (cześć osób na sali szkoleniowej, a część online). Zamawiający dysponuje salą szkoleniową w biurze OWES (biurze Ośrodka Wsparcia Ekonomii Społecznej w Zielonej Górze prowadzonego przez Zamawiającego) w Zielonej Górze przy ulicy Dąbrowskiego 1, wyposażoną w stoły, krzesła, z możliwością dostosowania ustawień do charakteru zajęć.
Termin realizacji: od dnia podpisania umowy do 30.11.2029 r. lub do czasu wyczerpania maksymalnej wartości brutto umowy, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej. Wykonawca jest zobowiązany do świadczenia usługi w sposób ciągły.
Okres gwarancji: nie dotyczy
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: Zielona Góra, Gmina: Zielona Góra, Miejscowość: Zielona Góra
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: krośnieński, Gmina: Krosno Odrzańskie, Miejscowość: Krosno Odrzańskie
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: żagański, Gmina: Żagań, Miejscowość: Żagań
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: żarski, Gmina: Żary, Miejscowość: Żary
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: nowosolski, Gmina: Nowa Sól, Miejscowość: Nowa Sól
FELB.06.10-IZ.00-0002/23 - Ośrodek Wsparcia Ekonomii Społecznej w Zielonej Górze
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług szkoleniowych, tj. organizacja i przeprowadzenie 16 jednodniowych szkoleń z zakresu marketingu, promocji i zarządzania, każde po 8 godzin dydaktycznych dla przedstawicieli i przedstawicielek przedsiębiorstw społecznych (PS) i podmiotów ekonomii społecznej (PES).
Szkolenia z zakresu rachunkowości/księgowości i finansów mają na celu:
a) zdobycie praktycznej wiedzy z zakresu marketingu, promocji i zarządzania w podmiocie ekonomii społecznej lub przedsiębiorstwie społecznym, z uwzględnieniem specyfiki działalności statutowej
i gospodarczej,
b) przygotowanie do prowadzenia PES lub PS przez nabycie podstawowej wiedzy w zakresie marketingu, promocji i zarządzania,
c) rozszerzenie wiedzy uczestników/uczestniczek szkoleń w w/w zakresie,
d) wzmocnienie kompetencji i praktycznych umiejętności w zakresie marketingu (np. usług i produktów PES/PS), zarządzania (np. zarządzania zespołem, zmianami w podmiotach; efektywna komunikacja
w zespole i z klientami), promocji (np. skuteczny Facebook i Instagram, lokalny PR i budowanie relacji z mediami, Canva).
Zamówienie obejmuje realizację cyklu szkoleń o tematyce:
1. Marketing przedsiębiorstwa społecznego – jak skutecznie promować produkty i usługi PES/PS
2. Budowanie marki przedsiębiorstwa społecznego – tożsamość, wizerunek i komunikacja
3. Pozyskiwanie i budowanie relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi
4. Zarządzanie zmianą i sytuacją kryzysową w podmiocie społecznym
5. Elastyczny model biznesowy w przedsiębiorstwie społecznym – jak dostosować ofertę do zmieniających się potrzeb rynku
6. Networking i partnerstwa biznesowe – jak pozyskiwać klientów, kontrahentów i budować trwałe relacje z otoczeniem
7. Zarządzanie zespołem w PES i PS – motywowanie, delegowanie i rozwój pracowników
8. Planowanie i organizacja pracy – zarządzanie czasem i priorytetami w PES/PS
9. Lider w przedsiębiorstwie społecznym – kompetencje skutecznego menedżera
10. Zarządzanie sobą w czasie i odporność na wypalenie (Resilience)
11. Profesjonalna Obsługa Klienta i Standardy Jakości w PES
12. Social Media w praktyce – skuteczna promocja działalności społecznej
13. Storytelling w służbie misji: Jak zamienić działania społeczne w angażujące treści
14. Canva dla PES: Projektowanie graficzne, które przyciąga wzrok
15. Lokalny PR i budowanie relacji z mediami – jak budować rozpoznawalność PES i PS
16. AI w marketingu i zarządzaniu PES/PS – praktyczne wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji
Uwaga metodologiczna:
Łącznie 16 szkoleń x 8 godzin dydaktycznych/grupę (śr. 12-osobową), łącznie 128 godzin. Ostateczny zakres merytoryczny szkoleń oraz ostateczna liczba zrealizowanych szkoleń zostaną dostosowane do rzeczywistych potrzeb uczestników i uczestniczek, zdiagnozowanych przez Zamawiającego na etapie realizacji zamówienia.
Zamawiający gwarantuje realizację minimum 5 szkoleń (tj. minimum 40 godzin dydaktycznych).
Zamawiający zastrzega sobie prawo do elastycznego kształtowania tematyki oraz zakresu merytorycznego szkoleń na każdym etapie realizacji zamówienia. W szczególności Zamawiający może:
● decydować o wyborze tematów szkoleń zgodnie z bieżącymi potrzebami uczestników i uczestniczek;
● modyfikować zakres poszczególnych szkoleń, w tym łączyć lub dzielić zagadnienia tematyczne, zmieniać kolejność realizacji tematów,
● dostosowywać poziom zaawansowania oraz zakres materiału do poziomu wiedzy grupy,
● rezygnować z wybranych tematów lub wprowadzać nowe, mieszczące się w obszarze objętym zamówieniem (marketing, promocja, zarządzanie).
Powyższe zmiany nie stanowią zmiany przedmiotu zamówienia, lecz wynikają z konieczności dostosowania wsparcia do rzeczywistych potrzeb odbiorców.
Szkolenia będą prowadzone z wykorzystaniem metod aktywizujących uczestników, takich jak analiza studiów przypadków, ćwiczenia indywidualne i grupowe, warsztaty, symulacje, dyskusje moderowane oraz opracowywanie rozwiązań dla rzeczywistych wyzwań występujących w działalności przedsiębiorstw społecznych i podmiotów ekonomii społecznej. Każde szkolenie będzie ukierunkowane na rozwój praktycznych kompetencji uczestników, umożliwiających bezpośrednie wykorzystanie zdobytej wiedzy w codziennym funkcjonowaniu organizacji, w szczególności w zakresie:
● opracowywania i realizacji działań marketingowych oraz promocyjnych wspierających rozwój działalności statutowej i gospodarczej PES i PS;
● budowania rozpoznawalności marki, aktywnego pozyskiwania klientów, identyfikowania nowych grup odbiorców oraz wyszukiwania nisz rynkowych;
● rozwijania kompetencji w zakresie zarządzania organizacją, zespołem, zmianą oraz efektywnej komunikacji z pracownikami, klientami i partnerami;
● wykorzystywania nowoczesnych narzędzi i technologii, w tym mediów społecznościowych, Canvy oraz narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, w działaniach marketingowych i promocyjnych;
● zwiększania konkurencyjności i elastyczności prowadzonej działalności poprzez dostosowywanie oferty do zmieniających się potrzeb rynku oraz analizę skuteczności podejmowanych działań.
Wykonawca zobowiązany będzie do przygotowania programów szkoleń, materiałów dydaktycznych, do ćwiczeń, zestawu aktualnych druków i formularzy związanych z tematyką szkolenia oraz przeprowadzenia zajęć zgodnie z ustalonym harmonogramem i zakresem uzgodnionym z Zamawiającym.
Szkolenia powinny być realizowane w formie zajęć teoretycznych i praktycznych, w dni robocze w formie stacjonarnej. W wyjątkowych sytuacjach na prośbę uczestnika/czki należy zapewnić możliwość udziału w szkoleniu w formie zdalnej (nie dotyczy ewentualnego egzaminu). Czas trwania zajęć nie powinien przekroczyć 8 godzin dydaktycznych. Przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut. Liczebność grup szkoleniowych wyniesie śr. 12 osób - przedstawicieli podmiotów ekonomii społecznej. Zamawiający zastrzega prawo zmniejszenia lub zwiększenia liczby uczestników max. do 240 osób. Zamawiający planuje organizację szkoleń w terminie maksymalnie do 30 listopada 2029 r. Zamawiający zapewnia posiłki oraz materiały piśmienne (notes, długopis) dla uczestników/uczestniczek szkolenia.
Szczegółowy program szkolenia jaki wybrany Oferent będzie zobowiązany złożyć przed realizacją danego szkolenia powinien zawierać:
a) nazwę szkolenia,
b) czas trwania szkolenia i sposób organizacji szkolenia,
c) cele szkolenia ujęte w kategoriach efektów uczenia się z uwzględnieniem wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych,
d) tematykę zajęć oraz ich wymiar z uwzględnieniem, w miarę potrzeby, części teoretycznej i części praktycznej,
e) wykaz materiałów dydaktycznych;
a) ewentualnie - przewidziane egzaminy.
Świadczenie usługi szkoleniowej musi spełniać standardy dostępności dla polityki spójności 2021-2027 określone w Załączniku 2 do Wytycznych dot. realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027. Materiały dydaktyczne powinny zawierać logotypy zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
Wykonawca przeprowadzi weryfikację kompetencji uczestników szkoleń oraz dostarczy po każdym szkoleniu raport dot. efektów uczenia się. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia zawierającego: numer z rejestru, imię i nazwisko oraz uczestnika szkolenia, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową.
Wykonawca jest zobowiązany udokumentować przeprowadzenie szkoleń dokumentami według wzorów przekazanych przez Zamawiającego.
Miejsce realizacji zamówienia:
Szkolenia należy przeprowadzić stacjonarnie we wskazanej sali szkoleniowej przez Zamawiającego na terenie Obszaru II, obejmującego: M. Zielona Góra, powiaty: zielonogórski, krośnieński (z wyłączeniem Gminy Maszewo, Gminy Gubin oraz Gminy Gubin o Statusie Miejskim), żarski, żagański, nowosolski (zgodnie z Dokumentacją konkursową nr FELB.06.10-IZ.00-002/23 w ramach Działania 6.10 Przedsiębiorczość społeczna Priorytetu 6 Fundusze Europejskie na wsparcie dla obywateli Regionalnego Programu Fundusze Europejskie dla Lubuskiego na lata 2021-2027). Ze względu na panujące ew. obostrzenia lub indywidualną sytuację uczestnika/uczestniczki Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji szkoleń online/hybrydowo (cześć osób na sali szkoleniowej, a część online). Zamawiający dysponuje salą szkoleniową w biurze OWES (biurze Ośrodka Wsparcia Ekonomii Społecznej w Zielonej Górze prowadzonego przez Zamawiającego) w Zielonej Górze przy ulicy Dąbrowskiego 1, wyposażoną w stoły, krzesła, z możliwością dostosowania ustawień do charakteru zajęć.
Termin realizacji: od dnia podpisania umowy do 30.11.2029 r. lub do czasu wyczerpania maksymalnej wartości brutto umowy, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej. Wykonawca jest zobowiązany do świadczenia usługi w sposób ciągły.
Okres gwarancji: nie dotyczy
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: Zielona Góra, Gmina: Zielona Góra, Miejscowość: Zielona Góra
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: krośnieński, Gmina: Krosno Odrzańskie, Miejscowość: Krosno Odrzańskie
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: żagański, Gmina: Żagań, Miejscowość: Żagań
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: żarski, Gmina: Żary, Miejscowość: Żary
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie, Powiat: nowosolski, Gmina: Nowa Sól, Miejscowość: Nowa Sól
Time limit for receipt of tenders
2026-07-24 08:00:00.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: lubuskie
Category assortment
Training
Buyer details
Lokalna Grupa Działania Zielone Światło
Piastów 2
66-600 Krosno Odrzańskie
Województwo: lubuskie
Kraj: Polska
NIP: 9261639792
Piastów 2
66-600 Krosno Odrzańskie
Województwo: lubuskie
Kraj: Polska
NIP: 9261639792
