Kompleksowa usługa zaprojektowania, wykonania, integracji, wdrożenia, konfiguracji i uruchomienia środowiska ERP Optima Produkcja wraz z integratorem JTL (system e-commerce / sprzedażowy) oraz szkoleniem użytkowników pn. Transformacja cyfrowa poprzez integrację i automatyzację procesów wewnętrznych, nr FEPZ.01.06-IZ.00-0021/25.

Notice description

Powstaje w kontekście projektu:
FEPZ.01.06-IZ.00-0021/25 - Transformacja cyfrowa poprzez integrację i automatyzację procesów wewnętrznych

Zmiana z dn. 14.07.2026
Pkt 7 ppkt. 1
Było:
1.Oferty należy złożyć w terminie do 20.07.2026 r. do godziny 23:59:59 (...)
Jest:
1.Oferty należy złożyć w terminie do 21.07.2026 r. do godziny 23:59:59 (...)

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa zaprojektowania, wykonania, integracji, wdrożenia, konfiguracji i uruchomienia środowiska ERP Optima Produkcja wraz z integratorem JTL (system e-commerce/sprzedażowy) oraz szkoleniem użytkowników.
Zamawiający prowadzi produkcję wyrobów wykonywanych na indywidualne zamówienie klienta. Produkcja opiera się na produktach wykonywanych na określony wymiar, zgodnie z parametrami wskazanymi w zamówieniu klienta. Środowisko JTL obejmuje ponad 40000 produktów wynikających z kombinacji wymiarów, parametrów technicznych, kolorów, materiałów oraz sposobów wykonania. JTL pozostaje głównym systemem obsługi zamówień i sprzedaży.
Wykonawca zobowiązany jest do wykonania wszystkich prac niezbędnych do osiągnięcia celu projektu, w tym konfiguracji, parametryzacji, rozszerzeń, dedykowanych funkcjonalności oraz modyfikacji wynikających z analizy przedwdrożeniowej, które okażą się niezbędne do realizacji funkcjonalności i procesów opisanych w niniejszym OPZ. Koszt wykonania tych prac należy uwzględnić w cenie oferty.
W ramach zamówienia Wykonawca ma obowiązek:
1.Zbudować dedykowany integrator JTL (system e-commerce/sprzedażowy)w celu stworzenia narzędzia integrującego dane pomiędzy platformą sprzedażową JTL a modułem Comarch ERP Optima Produkcja (ETAP I).
Integrator powinien zapewniać co najmniej:
•automatyczny import zamówień z JTL do systemu ERP
•dwukierunkową synchronizację danych pomiędzy JTL oraz Comarch ERP Optima
•synchronizację produktów, wariantów, parametrów produktów wykonywanych na wymiar, stanów magazynowych oraz statusów realizacji
•automatyczne tworzenie zleceń produkcyj.
•automat. przekazywanie informacji o statusie realizacji produkcji do systemu JTL
•automat. generowanie dokumentacji produkcyjnej na podstawie danych pochodzących z JTL
•automat. generowanie raportów cięcia tkanin oraz raportów cięcia profili bez konieczności ręcznej obróbki danych w arkuszach Excel
•obsługę produktów wykonywanych na indywidualny wymiar oraz ponad 40000 wariantów produktów
•generowanie zleceń dla pilarni obejmujących długości elementów, ilości, kolory oraz pozostałe parametry niezbędne do realizacji produkcji
•współpracę z kolektorami danych Zebra TC27 lub urządzeniami równoważnymi
•możliwość raportowania operacji produkcyjnych z wykorzystaniem kodów kreskowych lub kodów QR
•zapewnienie dwukierunkowej wymiany danych pomiędzy JTL i Comarch ERP Optima w czasie rzeczywistym.
2.Zrealizować usługę wdrożenia i konfiguracji systemu Comarch ERP Optima zakupionego przez Zamawiającego w wersji z rozszerzeniem Produkcja z uwzględnieniem integracji z dedykowanym integratorem JTL (ETAP II).
Zakres prac obejmuje w szczególności:
•przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej przez min.5 dni roboczych po min.8h dziennie w siedzibie Zamawiającego
•identyfikację procesów produkcyjnych, magazyn., logistycznych, sprzedażowych i admin.
•analizę środowiska JTL
•analizę sposobu definiowania produktów wykonywanych na indywidualny wymiar
•opracowanie architektury integracji JTL –Comarch ERP Optima
•przygotowanie harmonogramu wdrożenia
•przygotowanie scenariuszy testowych
•konfigurację i parametryzację Comarch ERP Optima Produkcja zgodnie ze specyfiką działalności firmy STYLUS
•dostosowanie modułu Produkcja do obsługi produkcji wyrobów wykonywanych na indywidualne zamówienie klienta
•wykonanie wszystkich niezbędnych rozszerzeń, konfiguracji, modyfikacji oraz dedykowanych funkcjonalności wynikających z analizy przedwdrożeniowej
•przebudowę kartotek oraz przygotowanie struktur produkcyjnych niezbędnych do obsługi produkcji na wymiar,
•migrację danych z obecnie wykorzystywanych narzędzi (w szczególności JTL i Excel) obejmującą dane klientów, produkty, materiały, półprodukty, dokumenty magazynowe oraz dane technologiczne niezbędne do realizacji produkcji na wymiar,
•konfigurację procesów produkcyjnych, magazynowych i logistycznych
•przygotowanie środowiska testowego
•konfigurację uprawnień użytkowników
•przeprowadzenie testów funkcjonalnych i integracyjnych
•usunięcie wykrytych błędów
•uruchomienie środowiska produkcyjnego.
Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej obejmującej szczegółową identyfikację i opis procesów biznesowych, produkcyjnych, magazynowych i logistycznych funkcjonujących u Zamawiającego oraz opracowania docelowej koncepcji wdrożenia systemu ERP Optima Produkcja wraz z integracją z systemem JTL. Efektem analizy będzie Raport z analizy przedwdrożeniowej, który zostanie przekazany Zamawiającemu w wersji elektronicznej i będzie podlegał jego akceptacji przed rozpoczęciem kolejnego etapu realizacji zamówienia. Raport powinien zawierać co najmniej: opis stanu obecnego, opis procesów docelowych, zakres konfiguracji systemu, zakres niezbędnych prac programistycznych i funkcjonalności dedykowanych, opis integracji z systemem JTL, sposób migracji danych, zakres wykorzystania urządzeń mobilnych i kolektorów danych, harmonogram realizacji prac oraz identyfikację ryzyk wraz z proponowanymi sposobami ich ograniczenia. Zamawiający ma prawo zgłosić uwagi do Raportu. Wykonawca zobowiązany jest do ich uwzględnienia i przedłożenia poprawionej wersji Raportu. Rozpoczęcie prac wdrożeniowych możliwe jest wyłącznie po pisemnej akceptacji Raportu przez Zamawiającego.
W ramach wdrożenia system powinien umożliwiać co najmniej:
•automatyczne generowanie zleceń produkcyjnych na podstawie zamówień z JTL
•automatyczne określanie ścieżki realizacji zamówienia (magazynowej, produkcyjnej lub mieszanej)
•automatyczne generowanie raportów cięcia tkanin
•automatyczne generowanie raportów cięcia profili
•generowanie zleceń dla pilarni
•identyfikację półproduktów przy wykorzystaniu kodów kreskowych lub kodów QR
•współpracę z kolektorami danych Zebra TC27 lub urządzeniami równoważnymi
•śledzenie statusu zamówienia na każdym etapie realizacji
•obsługę dosyłek powiązanych z zamówieniem podstawowym
•obsługę cofnięć produktów na magazyn
•ewidencję braków magazynowych
•ewidencję rozbieżności stanów magazynowych
•ewidencję błędów kompletacyjnych
•raportowanie liczby zamówień, liczby wyprodukowanych sztuk, czasu realizacji, liczby dosyłek, liczby cofnięć do magazynu oraz wydajności procesów produkcyjnych.
3.Przeszkolić użytkowników –przeprowadzić praktyczne szkolenia dla pracowników z działów: produkcji, logistyki, magazynu, administracji i zarządzania, obejmujących obsługę nowych funkcjonalności systemu, zasady raportowania, wprowadzania danych oraz interpretacji wyników itp. Szkolenia będą realizowane w siedzibie Zamawiającego przez min. 5 dni roboczych po min.8h dziennie (ETAP III).
Po zakończeniu każdego etapu wykonawca zobowiązany będzie do sporządzenia sprawozdania z realizacji prac, zawierającego opis wykonanych czynności, zakres zrealizowanych działań, osiągnięte rezultaty oraz ewentualne rekomendacje lub uwagi dotyczące dalszych prac wdrożeniowych. Sprawozdania etapowe będą stanowiły dokumentację potwierdzającą prawidłową realizację poszczególnych etapów zamówienia.
W celu zapewnienia sprawnej realizacji wdrożenia oraz bieżącego uzgadniania rozwiązań z użytkownikami systemu, Zamawiający wymaga, aby czynności związane z analizą przedwdrożeniową, konfiguracją procesów biznesowych, testami, uruchomieniem środowiska produkcyjnego oraz szkoleniami były realizowane w siedzibie Zamawiającego, przy udziale personelu Wykonawcy.
Zamawiający wymaga, aby osoby uczestniczące w analizie przedwdrożeniowej brały udział również w kolejnych etapach realizacji projektu, w szczególności w konfiguracji rozwiązania, testach, szkoleniach oraz wsparciu powdrożeniowym. Ponadto Wykonawca zapewni obecność osób odpowiedzialnych za realizację zamówienia każdorazowo na wezwanie Zamawiającego w ramach realizowanych etapów wdrożenia. Pozostałe prace mogą być wykonywane zdalnie o ile nie wpływa to na terminowość oraz jakość realizacji zamówienia.
Wykonawca zapewni wsparcie powdrożeniowe przez okres co najmniej 12miesięcy, licząc od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego. Wsparcie będzie świadczone w trybie 24h na dobę, 7dni w tygodniu (24/7). W okresie wsparcia powdrożeniowego Wykonawca przeprowadzi co najmniej 6 wizyt serwisowo-rozwojowych w siedzibie Zamawiającego, obejmujących w szczególności weryfikację poprawności działania systemu, optymalizację jego funkcjonowania, konsultacje z użytkownikami oraz wprowadzanie niezbędnych zmian i usprawnień wynikających z eksploatacji systemu. W przypadku wystąpienia awarii lub błędów w działaniu systemu Zamawiający będzie zgłaszał je drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Wykonawcę w umowie lub za pośrednictwem dedykowanego systemu zgłoszeń (HelpDesk), jeżeli Wykonawca udostępnia takie rozwiązanie. Za moment zgłoszenia uznaje się datę i godzinę wysłania wiadomości e-mail lub zarejestrowania zgłoszenia w systemie HelpDesk. W przypadku wystąpienia błędu krytycznego, rozumianego jako awaria uniemożliwiająca lub w istotnym stopniu ograniczająca korzystanie z systemu ERP lub integracji z systemem JTL oraz powodująca wstrzymanie lub zakłócenie realizacji kluczowych procesów sprzedażowych, produkcyjnych, magazynowych lub logistycznych Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest do podjęcia działań serwisowych (czas reakcji) w terminie nie dłuższym niż 4h od momentu skutecznego zgłoszenia awarii oraz do usunięcia błędu lub przywrócenia funkcjonalności systemu w terminie nie dłuższym niż 24h od chwili zgłoszenia. Jeżeli charakter awarii wymaga wykonania prac w siedzibie Zamawiającego i nie jest możliwe ich skuteczne przeprowadzenie zdalnie, Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego skierowania specjalisty do siedziby Zamawiającego, nie później jednak niż w terminie 4h od chwili stwierdzenia konieczności podjęcia działań na miejscu.
Pozostałe szczegóły w treści zapytania ofertowego.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: zachodniopomorskie, Powiat: Szczecin, Gmina: Szczecin, Miejscowość: Szczecin

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

2026-07-21 21:59:59.0

Location

Kraj: Polska, Województwo: zachodniopomorskie, Powiat: Szczecin, Gmina: Szczecin, Miejscowość: Szczecin

Category assortment

Training
Network infrastructure devices
Telecommunications infrastructure
Licences and software
Portable memory storage devices
Telecommunications equipment and accessories
Hardware, parts and accessories
Internet and telephone services
Software development
Implementation services
Maintenance and support

Buyer details

Stylus Sp. z o.o. sp. k.
Żyzna 17
71-220 Szczecin
Województwo: zachodniopomorskie
Kraj: Polska
NIP: 8522635500

Contact details