Pracownik biurowy z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, automatyzacji i sztucznej inteligencji
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FEMA.08.01-IP.01-0824/25 - Mosty do Sukcesu: Inicjatywa Aktywizacji Społecznej i Zawodowej
Przedmiotem zamówienia jest realizacja usług szkoleniowych oraz przeprowadzenie egzaminu certyfikowanego w zakresie przeprowadzenia szkolenia zawodowego „Pracownik biurowy z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, automatyzacji i sztucznej inteligencji” dla maksymalnie 20 Uczestników/Uczestniczek projektu „Mosty do Sukcesu: Inicjatywa Aktywizacji Społecznej i Zawodowej”.
2. Szczegółowy opis zamówienia:
a) Wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia odpowiedniej dokumentacji szkoleniowej zawierającej:
• Program szkolenia (z uwzględnieniem tematyki zajęć, harmonogram wraz z wymiarem czasowym, metody szkoleniowe, program szkoleniowy opisany jest w języku efektów uczenia się)
• Dziennik szkolenia
• Listę obecności Uczestników/Uczestniczek
• Potwierdzenie odbioru przez Uczestników/Uczestniczki materiałów szkoleniowych, certyfikatów, wyżywienia
• Test wiedzy pre i test wiedzy post – egzamin
• Ankietę oceniającą jakość i przydatność szkolenia
3. Miejsce realizacji zamówienia:
Województwo mazowieckie (na terenie powiatu wołomińskiego, mińskiego lub m.st. Warszawa), dokładne miejsce zostanie ustalone pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym.
4. Termin realizacji zamówienia:
Lipiec 2026 – grudzień 2026, nie wcześniej jednak niż od dnia podpisania Umowy i przekazania harmonogramu planowanego wsparcia. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przesunięcia terminu realizacji zamówienia. Szczegółowe terminy oraz harmonogramy usługi zostaną przedstawione Wykonawcy.
5. Organizacja i przeprowadzenie szkoleń zawodowych
• Szkolenie zawodowe każdego Uczestnika/Uczestniczki powinno trwać min. 60 godzin (godziny szkolenia rozumiane jako godziny zegarowe – 60 min).
• Czas trwania szkolenia powinien pozwalać na realizację programu kształcenia w zawodzie „Pracownik biurowy z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, automatyzacji i sztucznej inteligencji”.
• Celem szkolenia zawodowego jest nabycie kwalifikacji zawodowych zgodnie z opracowaniem „Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projektów współfinansowanych z EFS +” oraz uzyskanie potwierdzenia zdobytych kwalifikacji zawodowych w postaci otrzymania certyfikatu/dyplomu świadczącego o nabyciu kwalifikacji/kompetencji po pozytywnym wyniku egzaminu wydanego zgodnie z wymogami ICVC lub równoważnym.
• Czas trwania zajęć nie może przekroczyć 8 godzin zegarowych w ciągu jednego dnia. W przypadku szkolenia trwającego ponad 4 godziny niezbędne jest zapewnienie co najmniej 1 przerwy minimum 15 minutowej.
• Zamawiający zgodnie ze wskazaniami pracodawców z terenu woj. Mazowieckiego oraz standardami akredytacyjnymi instytucji certyfikujących rekomenduje, by w programie szkolenia zawodowego uwzględnione zostały następujące moduły:
Organizacja stanowiska pracy biurowej, ergonomia i bezpieczeństwo pracy
Nowoczesne technologie w pracy administracyjno-biurowej
Automatyzacja procesów i zadań administracyjnych
Narzędzia RPA i Power Automate w pracy biurowej
Automatyzacja pracy z wykorzystaniem arkuszy kalkulacyjnych i makr Excel
Sztuczna inteligencja w nowoczesnym biurze
Praktyczne wykorzystanie narzędzi AI w pracy administracyjnej
Ochrona danych osobowych i RODO w pracy administracyjnej
Elektroniczne zarządzanie dokumentacją i systemy DMS
Archiwizacja, klasyfikowanie i wyszukiwanie dokumentów elektronicznych
Organizacja czasu pracy i zarządzanie zadaniami
Narzędzia do zarządzania projektami i pracy zespołowej
Komunikacja zawodowa, korespondencja elektroniczna i netykieta
Współpraca w zespole i realizacja zadań zgodnie ze strukturą organizacyjną
Adaptacja do zmian technologicznych i rozwój kompetencji cyfrowych
Kontrola jakości pracy i doskonalenie procesów administracyjnych
Praktyczne wykonywanie zadań administracyjno-biurowych
6. Warunki organizacyjne szkolenia:
• Szkolenia zawodowe realizowane będą w grupach 8 – 12 osobowych, planuje się realizację max 2 grup szkoleniowych. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia liczby Uczestników lub grup szkoleniowych.
• Szkolenie zostanie zrealizowane w formie stacjonarnej, a w przypadku kierowania na szkolenie osób ze specjalnymi potrzebami wymagane jest zapewnienie sal bez barier architektonicznych (sala na parterze lub w przypadku sali na piętrze – winda w budynku), sale szkoleniowe powinny być odpowiednio wyposażone i dostosowane do osób z niepełnosprawnościami, jeśli uczestniczą w szkoleniu. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić sale szkoleniowe spełniające wymagania określone w zapytaniu.
• Zamówienie realizowane będzie zgodnie z zasadami równości szans kobiet i mężczyzn oraz równości szans i niedyskryminacji w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami.
• Terminy szkoleń zawodowych będą ustalane z wybranym w niniejszym postępowaniu Oferentem, na bieżąco, w momencie zebrania wymaganej liczby osób.
• W przypadku konieczności zapewnienia cateringu na szkolenia, catering zapewnia Zamawiający.
7. Warunki przeprowadzenia procesu walidacji i certyfikacji:
• Certyfikacja oznacza proces, w wyniku którego uczestnik otrzyma od upoważnionej instytucji (ICVC lub innej równoważnej) formalny dokument stwierdzający, że uzyskał określoną kwalifikację/kompetencję.
• Certyfikacja następuje w wyniku wydania pozytywnej decyzji stwierdzającej, że wszystkie efekty uczenia się wymagane dla danej kwalifikacji zostały osiągnięte, oraz zawiera opis kwalifikacji, czyli jasno określone warunki, które powinien spełniać Uczestnik/Uczestniczka projektu ubiegający/ca się o nabycie kwalifikacji, tj. wyczerpującą informację o efektach uczenia się oraz kryteria i metody ich weryfikacji.
• Egzamin powinien być przeprowadzony w formie testu wiedzy lub kwalifikacji, przez Oferenta lub inny podmiot uprawniony do przeprowadzania egzaminów w przedmiocie szkoleń zawodowych zgodnie ze standardem określonym przez ICVC lub inną równoważną instytucję.
• W procesie kształcenia i szkolenia musi być zachowana rozdzielność w odniesieniu do procesu walidacji (zgodnie z art. 63 ust. 3 pkt. 1 ustawy o ZSK). W przypadku realizacji walidacji przez tego samego Wykonawcę musi zostać zapewniona organizacyjna i personalna rozdzielność procesu szkolenia i walidacji zgodnie z ustawą o ZSK.
• Oferent zapewni egzaminatorów posiadających odpowiednie uprawnienia oraz wyda certyfikat każdemu Uczestnikowi/Uczestniczce, który otrzyma pozytywny wynik egzaminu zgodnie ze standardami ICVC lub innym równoważnym. Certyfikaty zostaną wydane wraz z potwierdzeniem odbioru.
• Oferent przekaże Zamawiającemu dokumentację związaną z przeprowadzeniem procesu certyfikacji, w tym w szczególności protokół z przeprowadzonego egzaminu, kopię certyfikatów i rejestr wydanych certyfikatów, w terminie 10 dni roboczych od zakończenia egzaminu.
OBOWIĄZKI WYKONAWCY
1. Prowadzenia dokumentacji realizacji wsparcia zgodnie ze wzorami udostępnionymi przez Zamawiającego.
2. Wykonawca zobowiązany jest do oznaczania dokumentacji znakiem Unii Europejskiej, znakiem Funduszy Europejskich oraz oficjalnym logo promocyjnym Województwa Mazowieckiego oraz barwami RP, w przypadku drukowania w kolorze. Wzór dokumentu zawierający stosowne logotypy zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego w wersji elektronicznej.
3. Udostępniania dokumentacji związanej z przedmiotem zamówienia podmiotom uprawnionym do przeprowadzania kontroli projektu.
4. Zapewnienia Zamawiającemu oraz Instytucji Zarządzającej i Pośredniczącej i innym upoważnionym instytucjom wglądu do dokumentów (w tym dokumentów elektronicznych) związanych z realizacją usług w ramach projektu, w tym dokumentów finansowych.
5. Informowanie Uczestników o współfinansowaniu Projektu ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.
Okres gwarancji: nie dotyczy
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: mazowieckie, Powiat: wołomiński, Gmina: Wołomin, Miejscowość: Wołomin
FEMA.08.01-IP.01-0824/25 - Mosty do Sukcesu: Inicjatywa Aktywizacji Społecznej i Zawodowej
Przedmiotem zamówienia jest realizacja usług szkoleniowych oraz przeprowadzenie egzaminu certyfikowanego w zakresie przeprowadzenia szkolenia zawodowego „Pracownik biurowy z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, automatyzacji i sztucznej inteligencji” dla maksymalnie 20 Uczestników/Uczestniczek projektu „Mosty do Sukcesu: Inicjatywa Aktywizacji Społecznej i Zawodowej”.
2. Szczegółowy opis zamówienia:
a) Wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia odpowiedniej dokumentacji szkoleniowej zawierającej:
• Program szkolenia (z uwzględnieniem tematyki zajęć, harmonogram wraz z wymiarem czasowym, metody szkoleniowe, program szkoleniowy opisany jest w języku efektów uczenia się)
• Dziennik szkolenia
• Listę obecności Uczestników/Uczestniczek
• Potwierdzenie odbioru przez Uczestników/Uczestniczki materiałów szkoleniowych, certyfikatów, wyżywienia
• Test wiedzy pre i test wiedzy post – egzamin
• Ankietę oceniającą jakość i przydatność szkolenia
3. Miejsce realizacji zamówienia:
Województwo mazowieckie (na terenie powiatu wołomińskiego, mińskiego lub m.st. Warszawa), dokładne miejsce zostanie ustalone pomiędzy Wykonawcą i Zamawiającym.
4. Termin realizacji zamówienia:
Lipiec 2026 – grudzień 2026, nie wcześniej jednak niż od dnia podpisania Umowy i przekazania harmonogramu planowanego wsparcia. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przesunięcia terminu realizacji zamówienia. Szczegółowe terminy oraz harmonogramy usługi zostaną przedstawione Wykonawcy.
5. Organizacja i przeprowadzenie szkoleń zawodowych
• Szkolenie zawodowe każdego Uczestnika/Uczestniczki powinno trwać min. 60 godzin (godziny szkolenia rozumiane jako godziny zegarowe – 60 min).
• Czas trwania szkolenia powinien pozwalać na realizację programu kształcenia w zawodzie „Pracownik biurowy z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, automatyzacji i sztucznej inteligencji”.
• Celem szkolenia zawodowego jest nabycie kwalifikacji zawodowych zgodnie z opracowaniem „Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projektów współfinansowanych z EFS +” oraz uzyskanie potwierdzenia zdobytych kwalifikacji zawodowych w postaci otrzymania certyfikatu/dyplomu świadczącego o nabyciu kwalifikacji/kompetencji po pozytywnym wyniku egzaminu wydanego zgodnie z wymogami ICVC lub równoważnym.
• Czas trwania zajęć nie może przekroczyć 8 godzin zegarowych w ciągu jednego dnia. W przypadku szkolenia trwającego ponad 4 godziny niezbędne jest zapewnienie co najmniej 1 przerwy minimum 15 minutowej.
• Zamawiający zgodnie ze wskazaniami pracodawców z terenu woj. Mazowieckiego oraz standardami akredytacyjnymi instytucji certyfikujących rekomenduje, by w programie szkolenia zawodowego uwzględnione zostały następujące moduły:
Organizacja stanowiska pracy biurowej, ergonomia i bezpieczeństwo pracy
Nowoczesne technologie w pracy administracyjno-biurowej
Automatyzacja procesów i zadań administracyjnych
Narzędzia RPA i Power Automate w pracy biurowej
Automatyzacja pracy z wykorzystaniem arkuszy kalkulacyjnych i makr Excel
Sztuczna inteligencja w nowoczesnym biurze
Praktyczne wykorzystanie narzędzi AI w pracy administracyjnej
Ochrona danych osobowych i RODO w pracy administracyjnej
Elektroniczne zarządzanie dokumentacją i systemy DMS
Archiwizacja, klasyfikowanie i wyszukiwanie dokumentów elektronicznych
Organizacja czasu pracy i zarządzanie zadaniami
Narzędzia do zarządzania projektami i pracy zespołowej
Komunikacja zawodowa, korespondencja elektroniczna i netykieta
Współpraca w zespole i realizacja zadań zgodnie ze strukturą organizacyjną
Adaptacja do zmian technologicznych i rozwój kompetencji cyfrowych
Kontrola jakości pracy i doskonalenie procesów administracyjnych
Praktyczne wykonywanie zadań administracyjno-biurowych
6. Warunki organizacyjne szkolenia:
• Szkolenia zawodowe realizowane będą w grupach 8 – 12 osobowych, planuje się realizację max 2 grup szkoleniowych. Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia liczby Uczestników lub grup szkoleniowych.
• Szkolenie zostanie zrealizowane w formie stacjonarnej, a w przypadku kierowania na szkolenie osób ze specjalnymi potrzebami wymagane jest zapewnienie sal bez barier architektonicznych (sala na parterze lub w przypadku sali na piętrze – winda w budynku), sale szkoleniowe powinny być odpowiednio wyposażone i dostosowane do osób z niepełnosprawnościami, jeśli uczestniczą w szkoleniu. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić sale szkoleniowe spełniające wymagania określone w zapytaniu.
• Zamówienie realizowane będzie zgodnie z zasadami równości szans kobiet i mężczyzn oraz równości szans i niedyskryminacji w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami.
• Terminy szkoleń zawodowych będą ustalane z wybranym w niniejszym postępowaniu Oferentem, na bieżąco, w momencie zebrania wymaganej liczby osób.
• W przypadku konieczności zapewnienia cateringu na szkolenia, catering zapewnia Zamawiający.
7. Warunki przeprowadzenia procesu walidacji i certyfikacji:
• Certyfikacja oznacza proces, w wyniku którego uczestnik otrzyma od upoważnionej instytucji (ICVC lub innej równoważnej) formalny dokument stwierdzający, że uzyskał określoną kwalifikację/kompetencję.
• Certyfikacja następuje w wyniku wydania pozytywnej decyzji stwierdzającej, że wszystkie efekty uczenia się wymagane dla danej kwalifikacji zostały osiągnięte, oraz zawiera opis kwalifikacji, czyli jasno określone warunki, które powinien spełniać Uczestnik/Uczestniczka projektu ubiegający/ca się o nabycie kwalifikacji, tj. wyczerpującą informację o efektach uczenia się oraz kryteria i metody ich weryfikacji.
• Egzamin powinien być przeprowadzony w formie testu wiedzy lub kwalifikacji, przez Oferenta lub inny podmiot uprawniony do przeprowadzania egzaminów w przedmiocie szkoleń zawodowych zgodnie ze standardem określonym przez ICVC lub inną równoważną instytucję.
• W procesie kształcenia i szkolenia musi być zachowana rozdzielność w odniesieniu do procesu walidacji (zgodnie z art. 63 ust. 3 pkt. 1 ustawy o ZSK). W przypadku realizacji walidacji przez tego samego Wykonawcę musi zostać zapewniona organizacyjna i personalna rozdzielność procesu szkolenia i walidacji zgodnie z ustawą o ZSK.
• Oferent zapewni egzaminatorów posiadających odpowiednie uprawnienia oraz wyda certyfikat każdemu Uczestnikowi/Uczestniczce, który otrzyma pozytywny wynik egzaminu zgodnie ze standardami ICVC lub innym równoważnym. Certyfikaty zostaną wydane wraz z potwierdzeniem odbioru.
• Oferent przekaże Zamawiającemu dokumentację związaną z przeprowadzeniem procesu certyfikacji, w tym w szczególności protokół z przeprowadzonego egzaminu, kopię certyfikatów i rejestr wydanych certyfikatów, w terminie 10 dni roboczych od zakończenia egzaminu.
OBOWIĄZKI WYKONAWCY
1. Prowadzenia dokumentacji realizacji wsparcia zgodnie ze wzorami udostępnionymi przez Zamawiającego.
2. Wykonawca zobowiązany jest do oznaczania dokumentacji znakiem Unii Europejskiej, znakiem Funduszy Europejskich oraz oficjalnym logo promocyjnym Województwa Mazowieckiego oraz barwami RP, w przypadku drukowania w kolorze. Wzór dokumentu zawierający stosowne logotypy zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego w wersji elektronicznej.
3. Udostępniania dokumentacji związanej z przedmiotem zamówienia podmiotom uprawnionym do przeprowadzania kontroli projektu.
4. Zapewnienia Zamawiającemu oraz Instytucji Zarządzającej i Pośredniczącej i innym upoważnionym instytucjom wglądu do dokumentów (w tym dokumentów elektronicznych) związanych z realizacją usług w ramach projektu, w tym dokumentów finansowych.
5. Informowanie Uczestników o współfinansowaniu Projektu ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.
Okres gwarancji: nie dotyczy
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: mazowieckie, Powiat: wołomiński, Gmina: Wołomin, Miejscowość: Wołomin
Time limit for receipt of tenders
2026-07-16 21:59:59.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: mazowieckie, Powiat: wołomiński, Gmina: Wołomin, Miejscowość: Wołomin
Category assortment
Training
Buyer details
Fundacja Aktywizacja Bez Granic
Wilcza 32
00-544 Warszawa
Województwo: mazowieckie
Kraj: Polska
NIP: 7010967569
Wilcza 32
00-544 Warszawa
Województwo: mazowieckie
Kraj: Polska
NIP: 7010967569
