Zapytanie ofertowe 1/FEM/2026 na usługi doradztwa zawodowego

Notice description

Powstaje w kontekście projektu:
FEMP.06.06-IP.02-0036/25 - Postaw na przyszłość postaw na siebie

Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie indywidualnego doradztwa zawodowego obejmującego opracowanie i realizację Indywidualnego Planu Działania (IPD) oraz indywidualne poradnictwo zawodowe dla uczestników projektu „Postaw na przyszłość – postaw na siebie!” realizowanego przez Synergie Poland Sp. z o.o. w ramach Funduszy Europejskich dla Małopolski 2021–2027, Działanie 6.6, Typ B: Kompleksowe programy outplacementu (nr projektu FEMP.06.06-IP.02-0036/25).
Celem pracy doradcy zawodowego jest wsparcie uczestnika projektu w wyborze optymalnego dla niego rozwiązania — przede wszystkim podjęcia odpowiedniej pracy, a w uzasadnionych przypadkach przygotowania do działalności gospodarczej. Doradca ustala i analizuje potrzeby oraz oczekiwania uczestnika, następnie na podstawie diagnozy i analizy dostępnych możliwości prezentuje propozycje form wsparcia i zbiera od uczestnika propozycje rozwiązań. Skierowanie na każdą formę wsparcia w ramach projektu wymaga pisemnego uzasadnienia w IPD.
Grupa docelowa
Usługą objętych zostanie 180 uczestników projektu (93 K i 87 M), zamieszkałych lub pracujących na terenie woj. małopolskiego, należących do jednej z następujących grup:
 pracownicy przewidziani do zwolnienia lub zagrożeni zwolnieniem z pracy,
 osoby zwolnione z przyczyn niedotyczących pracownika (do 6 miesięcy wstecz od dnia przystąpienia do projektu),
 osoby odchodzące z rolnictwa podlegające ubezpieczeniu emerytalno-rentowemu na podstawie ustawy z dnia 20.12.1990 r. o ubezpieczeniu społecznym rolników.
Indywidualny Plan Działania (IPD)
IPD stanowi obligatoryjny element projektu, poprzedzający wszystkie pozostałe formy wsparcia. Jest opracowywany przez doradcę zawodowego we współpracy z uczestnikiem i ma formę pisemną. Może być modyfikowany w trakcie realizacji; każda aktualizacja ścieżki wsparcia jest każdorazowo pisemnie akceptowana przez uczestnika, z własnoręcznym podpisem złożonym w obecności pracownika projektu, wraz ze wskazaniem daty.
Przed przystąpieniem do tworzenia IPD doradca zobowiązany jest przekazać uczestnikowi informacje na temat sytuacji na rynku pracy, działań oferowanych w projekcie oraz celów i zasad IPD.
Realizacja IPD wymaga uwzględnienia co najmniej następujących etapów, zgodnie z Rozdziałem 2 pkt 8 Standardu Usług (Załącznik nr 1):
1. Diagnoza — określenie obecnej sytuacji zawodowej uczestnika projektu z zastosowaniem co najmniej jednego wystandaryzowanego narzędzia diagnostycznego (testu do badania preferencji, predyspozycji lub kompetencji zawodowych).
2. Wizja/cel — określenie wizji przyszłej aktywności zawodowej uczestnika i celów, które chce osiągnąć.
3. Diagnoza zasobów oraz deficytów — analiza, jak potencjał uczestnika lub jego deficyty wpłyną na realizację założonych celów.
4. Strategia/plany — określenie sposobu realizacji celu z podziałem na etapy i terminami.
5. Wdrażanie — podejmowanie przez uczestnika kolejnych zaplanowanych działań.
6. Monitoring — bieżąca weryfikacja realizacji planu, wprowadzanie ewentualnych zmian.
7. Wdrożenie, utrwalenie — realizacja planu i jego monitoring do osiągnięcia celu.
8. Ewaluacja — diagnoza, czy zamierzony efekt (zatrudnienie lub jego utrzymanie) został osiągnięty; wnioski na przyszłość.
Łączny czas przeznaczony na IPD wynosi średnio 6 godzin na uczestnika (łącznie 1 080 godzin dla 180 uczestników). Liczba ta stanowi wartość maksymalną — rzeczywisty wymiar wsparcia jest każdorazowo dostosowywany do indywidualnych potrzeb uczestnika.
Szczegółowe wymagania dotyczące treści dokumentu IPD (w tym obowiązkowe elementy określone w pkt 18 Standardu Usług), zasad postepowania w realizacji IPD, wymogów wobec uczestnika oraz warunków zakończenia realizacji IPD określa Załącznik nr 1 (Standard Usług, Rozdział 2).
Indywidualne poradnictwo zawodowe (dodatkowe)
Dla uczestników, u których doradca zawodowy zidentyfikuje w trakcie IPD obszary wymagające dodatkowego wzmocnienia — w szczególności brak motywacji do poszukiwania pracy lub brak wiedzy na temat własnych kompetencji — przewidziana jest dodatkowa pula godzin indywidualnego poradnictwa zawodowego. Decyzja o skierowaniu uczestnika na tę formę wsparcia wymaga uzasadnienia w dokumentacji projektu (IPD).
W trakcie realizacji poradnictwa doradca stosuje narzędzia i metody służące badaniu poziomu zachodzących przemian w poszczególnych obszarach rozwoju uczestnika; wyniki tej pracy są rzetelnie dokumentowane.
Łączna pula dodatkowych godzin indywidualnego poradnictwa zawodowego wynosi 100 godzin (dla ok. 25 uczestników, średnio 4 godziny na osobę). Łącznie przedmiot zamówienia obejmuje maksymalnie 1 180 godzin pracy doradcy zawodowego.
Szczegółowe wymagania dotyczące realizacji indywidualnego poradnictwa zawodowego, w tym wymogi infrastrukturalne (pomieszczenia gwarantujące intymność i poufność), wymogi w zakresie stosowanych narzędzi i uprawnień doradcy oraz sposób dokumentowania wyników pracy, określa Załącznik nr 1 (Standard Usług, Rozdział 3).
Dokumentacja
Wykonawca zobowiązany jest prowadzić szczegółową dokumentację udzielonych usług spełniającą wymagania Standardu Usług (Załącznik nr 1), w tym:
• pisemny dokument IPD dla każdego uczestnika zawierający wszystkie elementy określone w Rozdziale 2 pkt 18 Standardu Usług,
• oświadczenie uczestnika o przystąpieniu do IPD, złożone własnoręcznie w obecności pracownika projektu,
• każdorazową pisemną akceptację ścieżki wsparcia lub jej aktualizacji przez uczestnika z datą podpisania,
• raport z realizacji procesu doradztwa zawierający czas przeprowadzenia usługi, własnoręczny podpis uczestnika oraz ocenę stopnia realizacji IPD (zrealizowany w pełni / z trudnościami / niemożliwy do zrealizowania),
• adnotacje dotyczące kontaktów z uczestnikiem innych niż osobiste (data, forma, czas trwania, podpis doradcy),
• kartę czasu pracy — dotyczy wyłącznie osób fizycznych wykonujących przedmiot zamówienia, według wzoru określonego przez Zamawiającego.

Okres i obszar realizacji
Realizacja przedmiotu zamówienia odbywa się w okresie od dnia podpisania umowy do 30 czerwca 2028 r. Usługa powinna być realizowana od poniedziałku do soboty, nie wcześniej niż od godz. 8:00 i nie później niż do godz. 20:00.
Obszarem realizacji jest woj. małopolskie — wszelkie koszty dojazdu Wykonawcy ponosi wyłącznie Wykonawca. Spotkania odbywają się w miejscach wskazanych przez Zamawiającego lub uzgodnionych z uczestnikiem, w pomieszczeniach gwarantujących intymność i poufność przekazywanych informacji, zgodnie z wymogami Standardu Usług.
3.2. Zakres tematyczny:
Tematyka i zakres spotkań z doradcą zawodowym dostosowany do indywidualnych potrzeb uczestnika, jednakże umożliwiający zrealizowanie standardu IPD stanowiącego załącznik nr 1 do zapytania ofertowego.
3.3. Liczba uczestników
W projekcie przewidziano 180 uczestników.
3.4. Ilość godzin
W projekcie założono 6 godzin wsparcia w ramach doradztwa zawodowego połączonego z opracowaniem IPD na każdego uczestnika, co daje 1080 godzin.
Dodatkowo zaplanowano 100 godzin wsparcia w ramach poradnictwa zawodowego związanego z rozwiazywaniem konkretnych problemów zawodowych uczestników, którzy wymagają zwiększonego zakresu wsparcia w tym zakresie.
Łącznie 1 180 h pracy doradcy zawodowego.
Podana liczba godzin jest maksymalną wartością, zgodna z wnioskiem o dofinasowanie. Rzeczywista liczba godzin zrealizowanych może być mniejsza, gdyż wsparcie jest indywidualnie dopasowywane do potrzeb uczestnika.
3.5. Okres realizacji usługi
Realizacja przedmiotu zamówienia odbędzie się w okresie od dnia podpisania umowy do 30.06.2028
Usługa powinna być realizowana w dniach od poniedziałku do soboty nie wcześniej niż od godz. 8.00 i nie później niż do godz. 20.00
3.6. Obszar realizacji usługi
We wskazanych przez Zamawiającego miejscowościach znajdujących się na terenie realizacji projektu (woj. Małopolskie) - wszelkie koszty dojazdu, ponosi wyłącznie Wykonawca.
3.7. Kary umowne
Zamawiający zastrzega kary umowne za:
a) odstąpienia od umowy wskutek okoliczności, za które odpowiada Wykonawca, w wysokości 25% wynagrodzenia umownego,
b) opóźnienia wykonania przedmiotu umowy, lub nie wykonywania przedmiotu umowy zgodnie z ustalonym harmonogramem bez uzasadnionej przyczyny w wysokości 3% wynagrodzenia umownego za każde zdarzenie (każdy dzień braku ustalonej wcześniej, zgodnie z terminem gotowości, realizacji zamówienia).

Miejsce realizacji
Cała polska

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

2026-07-10 21:59:59.0

Location

Kraj: Polska

Category assortment

Consultancy

Buyer details

Synergie Poland Sp. z o.o.
Wadowicka 6
30-415 Kraków
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 6762336026

Contact details