ZAPYTANIE OFERTOWE nr 24/FK/02/06/2026 na realizację usług opiekuńczych dla osób będących uczestnikami projektu nr FEDS.09.01-IP.02-0024/25 pod nazwą.: Szansa na godne życie - usługi opiekuńcze i mieszkania ze wsparciem w subregionie wałbrzyskim objętym interwencją FST
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FEDS.09.01-IP.02-0024/25 - Szansa na godne życie życie - usługi opiekuńcze i mieszkania ze wsparciem w subregionie wałbrzyskim objętym interwencją FST
Przedmiotem zamówienia jest realizacja w okresie od podpisania umowy do 30.11.2026r. usług
opiekuńczych świadczonych w miejscu zamieszkania uczestników projektu, będących osobami
potrzebującymi wsparcia w codziennym funkcjonowaniu,.
Zakres usług opiekuńczych obejmie: pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych,
wspieranie aktywności osoby, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz
zapewnienie kontaktów z otoczeniem.
Odbiorcami/Beneficjentami Pomocy są uczestnicy, zakwalifikowani do udziału w projekcie nr
FEDS.09.01-IP.02-0024/25 pn. „Szansa na godne życie - usługi opiekuńcze i mieszkania ze wsparciem
w subregionie wałbrzyskim objętym interwencją FST” będącymi osobami potrzebującymi wsparcia
w codziennym funkcjonowaniu.
Liczba osób korzystających ze wsparcia: do 40 osób, w tym 5 osób z niepełnosprawnościami (ok.
8-10 osób na każdy miesiąc, w tym co najmniej 1-2 z niepełnosprawnościami);
maksymalnie łącznie do 2880 h wsparcia dla wszystkich uczestników projektu, będących osobami
potrzebującymi wsparcia w codziennym funkcjonowaniu)
Zakres wsparcia oraz wymiar godzinowy usług opiekuńczych dla poszczególnych, zrekrutowanych do
projektu osób – uczestników projektu, będących osobami potrzebującymi wsparcia w codziennym
funkcjonowaniu, każdorazowo będzie określany indywidualnie. Wykonawca zobowiązany jest
zapewnić gotowość do realizacji usług 7 dni w tygodniu zgodnie z indywidualnymi potrzebami
uczestników projektu.
Osoba potrzebująca wsparcia w codziennym funkcjonowaniu to osoba, która ze względu na
stan zdrowia lub niepełnosprawność wymaga opieki lub wsparcia w związku z niemożnością
samodzielnego wykonywania co najmniej jednej z podstawowych czynności dnia codziennego.
Usługa opiekuńcza będzie świadczona wraz z dojazdem do poszczególnych miejsc zamieszkania
uczestników projektu, tj. na terenie obszaru objętego FST - subregion wałbrzyski (powiaty:
dzierżoniowski, kłodzki, świdnicki, wałbrzyski, m. Wałbrzych, ząbkowicki) w każdy dzień tygodnia.
Czas dojazdu nie jest wliczany do czasu realizacji usługi. Rozkład poszczególnych dojazdów do
miejsc docelowych będzie zmienny, w zależności od zrekrutowanych uczestników projektu i ich
potrzeb. Oferta musi uwzględniać ryzyko związane z odległościami dla zrealizowania pełnej usługi
opieki nawet dla jednego uczestnika projektu w wymiarze nawet jednej godziny usługi. Na dzień przeprowadzanego postępowania Zamawiający nie dysponuje jeszcze pełną listą uczestników-
projektu, a w trakcie realizacji całego zamówienia lista ta będzie ulegać zmianie tak, by łącznie
obejmowała 40 uczestników projektu.
Wsparcie dostosowane do indywidualnych potrzeb, potencjału i osobistych preferencji Uczestników.
Dla każdej osoby objętej wsparciem zostanie opracowany przez zamawiającego indywidualny plan
wsparcia zawierający m.in zakres i wymiar godzinowy usług opiekuńczych..
Wykonawca do wykonania usługi opisanej w niniejszym zapytaniu będzie dysponował przez
cały okres realizacji usługi nie mniej niż 2 osobami, które pozostają w dyspozycji wykonawcy i
zostaną przez wykonawcę skierowane do realizacji usług opisanych w niniejszym zapytaniu, tj:
opiekunek/opiekunów będących osobami posiadającymi:
a) kwalifikacje do wykonywania jednego z zawodów: opiekun środowiskowy, asystent osoby
niepełnosprawnej, pielęgniarz, opiekun osoby starszej, opiekun medyczny, opiekun kwalifikowany w
domu pomocy społecznej lub
b) doświadczenie w realizacji usług opiekuńczych, w tym zawodowe, wolontariackie lub osobiste
wynikające z pełnienia roli opiekuna faktycznego, które dodatkowo odbyły minimum 80-godzinne
szkolenie z zakresu realizowanej usługi, w tym udzielania pierwszej pomocy lub pomocy
przedmedycznej.
Dodatkowe wymogi dla osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji usługi:
a) pełna zdolność do czynności prawnych; niekaralność,
b) kompetencje miękkie: samodzielność, wyrozumiałość, empatia;
c) kompetencje twarde: znajomość przepisów ustawy o pomocy społecznej, o rehabilitacji
zawodowej i społecznej osób niepełnosprawnych;
d) wszystkie osoby tj. opiekunki/opiekunowie wskazane do realizacji zamówienia muszą
komunikować się w języku polskim, w przypadku obcokrajowców muszą posiadać dokument
potwierdzający ukończenie kursu językowego (j. polski) na poziomie co najmniej B2.
Wykonawca zobowiązuje się skierować do realizacji przedmiotowego zamówienia osoby wskazane
w ofercie wykonawcy, których dane zostaną wpisane do umowy. Zmiana którejkolwiek z
osób, o których mowa w zdaniu poprzednim w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia, musi
być uzasadniona przez wykonawcę na piśmie i wymaga pisemnego zaakceptowania przez
zamawiającego w formie aneksu do umowy. Zamawiający zaakceptuje taką zmianę wyłącznie wtedy,
gdy kwalifikacje i doświadczenie wskazanych osób będą takie same lub wyższe od kwalifikacji i
doświadczenia osób wymaganych postanowieniami Zapytania ofertowego. Ww. zmiany nie mogą
wpłynąć na ciągłość realizacji usługi.
Usługa opieki może być realizowana przez większą liczbę osób (niż 2 wymaganych jako minimum
przez zamawiającego), lecz wszystkie powinny posiadać kwalifikacje i doświadczenie wskazane
powyżej.
Wykonawca ma obowiązek zapewnić ciągłość świadczonych usług, a przerwy w świadczeniu usług
obciążone będą karami umownymi.
Wykonawca zapewni minimalną obsadę opiekunek/opiekunek, która pozwoli zrealizować niniejsze zamówienie, a stwierdzone sytuacje braku zapewnienia minimalnej obsady opiekunek obciążone
będą karami umownymi.
Zakres usług opiekuńczych obejmuje co najmniej:
a)Pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych (np. czynności związane z dostarczaniem
środków higieny, realizacją recept, pomoc w spożywaniu posiłków lub karmienie, czynności związane
z prowadzeniem gospodarstwa domowego, w tym utrzymywanie porządku i czystości w najbliższym
otoczeniu, czystości odzieży, bielizny osobistej, pościelowej, stołowej i ręczników, dokonywanie
niezbędnych zakupów oraz regulowanie opłat domowych, czynności dotyczące prowadzenia spraw
osobistych, w tym pomoc w załatwianiu spraw urzędowych i pomoc w dostępie do świadczeń
zdrowotnych, umawianie wizyt lekarskich, czynności dotyczące zagospodarowania w aktywny
sposób czasu wolnego, pomoc przy przemieszczaniu się);
b)Opiekę higieniczną (np. czynności związane z utrzymaniem higieny osobistej, pomoc przy
załatwianiu potrzeb fizjologicznych, kąpiel pod prysznicem, obcinanie paznokci u rąk i stóp, zmianę
pielucho-majtek z uwzględnieniem czynności higieniczno-pielęgnacyjnych, pomoc przy ubieraniu się,
zmianie bielizny osobistej, zmianę bielizny pościelowej, układanie osoby leżącej w łóżku i pomoc przy
zmianie pozycji, zapobieganie odparzeniom i odleżynom u podopiecznych,
c)Pielęgnację zaleconą przez lekarza, która obejmuje czynności pielęgnacyjne wynikające z
przedłożonego zaświadczenia lekarskiego lub dokumentacji medycznej, uzupełniające w stosunku
do pielęgniarskiej opieki środowiskowej;
d)Zapewnienie kontaktów z otoczeniem (np. czynności wspomagające nawiązanie, utrzymywanie
i rozwijanie kontaktów z rodziną, osobami z bliskiego otoczenia osoby korzystającej z usług oraz
społecznością lokalną, ukierunkowane na budowanie sieci wsparcia dla osoby korzystającej z usług,
czynności wspomagające uczestnictwo w życiu społeczności lokalnej).
e)Pomoc osobom potrzebującym wsparcia w codziennym funkcjonowaniu w poruszaniu się,
f)Udzielanie pierwszej pomocy w stanach zagrożenia życia,
g)Planowanie i wykonywanie pracy własnej zgodnie z zasadami etyki oraz przepisami sanitarno epidemiologicznymi, bhp, ochrony ppoż. i ochrony środowiska wymaganych na stanowisku pracy,
h)Wykonywanie pracy zgodnie z posiadaną wiedzą, umiejętnościami i kompetencjami, przy
zachowaniu najwyższej staranności,
i)Prowadzenie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymogami zamawiającego,
j)Inne czynności w zakresie kompetencji niezbędne ze względu na dobrostan uczestnika projektu.
Poza ww. zakresem czynności mogą pojawić się potrzeby indywidualne zgłaszane przez osobę
potrzebującą wsparcia lub jej opiekunów prawnych, takie jak np. wsparcie w aktywizacji edukacyjnej
(np. pomoc podczas zajęć pozaszkolnych), pomoc w komunikacji np. dla osoby niedosłyszącej
(Wykonawca w razie potrzeby zapewni opiekunów znających język migowy).
Pozostałe elementy opisu zawiera treść zapytania
Okres gwarancji: nie dotyczy
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie, Powiat: Wałbrzych, Gmina: Wałbrzych, Miejscowość: Wałbrzych
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie, Powiat: dzierżoniowski, Gmina: Dzierżoniów, Miejscowość: Dzierżoniów
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie, Powiat: kłodzki, Gmina: Kłodzko, Miejscowość: Kłodzko
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie, Powiat: świdnicki, Gmina: Świdnica, Miejscowość: Świdnica
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie, Powiat: ząbkowicki, Gmina: Ząbkowice Śląskie, Miejscowość: Ząbkowice Śląskie
FEDS.09.01-IP.02-0024/25 - Szansa na godne życie życie - usługi opiekuńcze i mieszkania ze wsparciem w subregionie wałbrzyskim objętym interwencją FST
Przedmiotem zamówienia jest realizacja w okresie od podpisania umowy do 30.11.2026r. usług
opiekuńczych świadczonych w miejscu zamieszkania uczestników projektu, będących osobami
potrzebującymi wsparcia w codziennym funkcjonowaniu,.
Zakres usług opiekuńczych obejmie: pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych,
wspieranie aktywności osoby, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz
zapewnienie kontaktów z otoczeniem.
Odbiorcami/Beneficjentami Pomocy są uczestnicy, zakwalifikowani do udziału w projekcie nr
FEDS.09.01-IP.02-0024/25 pn. „Szansa na godne życie - usługi opiekuńcze i mieszkania ze wsparciem
w subregionie wałbrzyskim objętym interwencją FST” będącymi osobami potrzebującymi wsparcia
w codziennym funkcjonowaniu.
Liczba osób korzystających ze wsparcia: do 40 osób, w tym 5 osób z niepełnosprawnościami (ok.
8-10 osób na każdy miesiąc, w tym co najmniej 1-2 z niepełnosprawnościami);
maksymalnie łącznie do 2880 h wsparcia dla wszystkich uczestników projektu, będących osobami
potrzebującymi wsparcia w codziennym funkcjonowaniu)
Zakres wsparcia oraz wymiar godzinowy usług opiekuńczych dla poszczególnych, zrekrutowanych do
projektu osób – uczestników projektu, będących osobami potrzebującymi wsparcia w codziennym
funkcjonowaniu, każdorazowo będzie określany indywidualnie. Wykonawca zobowiązany jest
zapewnić gotowość do realizacji usług 7 dni w tygodniu zgodnie z indywidualnymi potrzebami
uczestników projektu.
Osoba potrzebująca wsparcia w codziennym funkcjonowaniu to osoba, która ze względu na
stan zdrowia lub niepełnosprawność wymaga opieki lub wsparcia w związku z niemożnością
samodzielnego wykonywania co najmniej jednej z podstawowych czynności dnia codziennego.
Usługa opiekuńcza będzie świadczona wraz z dojazdem do poszczególnych miejsc zamieszkania
uczestników projektu, tj. na terenie obszaru objętego FST - subregion wałbrzyski (powiaty:
dzierżoniowski, kłodzki, świdnicki, wałbrzyski, m. Wałbrzych, ząbkowicki) w każdy dzień tygodnia.
Czas dojazdu nie jest wliczany do czasu realizacji usługi. Rozkład poszczególnych dojazdów do
miejsc docelowych będzie zmienny, w zależności od zrekrutowanych uczestników projektu i ich
potrzeb. Oferta musi uwzględniać ryzyko związane z odległościami dla zrealizowania pełnej usługi
opieki nawet dla jednego uczestnika projektu w wymiarze nawet jednej godziny usługi. Na dzień przeprowadzanego postępowania Zamawiający nie dysponuje jeszcze pełną listą uczestników-
projektu, a w trakcie realizacji całego zamówienia lista ta będzie ulegać zmianie tak, by łącznie
obejmowała 40 uczestników projektu.
Wsparcie dostosowane do indywidualnych potrzeb, potencjału i osobistych preferencji Uczestników.
Dla każdej osoby objętej wsparciem zostanie opracowany przez zamawiającego indywidualny plan
wsparcia zawierający m.in zakres i wymiar godzinowy usług opiekuńczych..
Wykonawca do wykonania usługi opisanej w niniejszym zapytaniu będzie dysponował przez
cały okres realizacji usługi nie mniej niż 2 osobami, które pozostają w dyspozycji wykonawcy i
zostaną przez wykonawcę skierowane do realizacji usług opisanych w niniejszym zapytaniu, tj:
opiekunek/opiekunów będących osobami posiadającymi:
a) kwalifikacje do wykonywania jednego z zawodów: opiekun środowiskowy, asystent osoby
niepełnosprawnej, pielęgniarz, opiekun osoby starszej, opiekun medyczny, opiekun kwalifikowany w
domu pomocy społecznej lub
b) doświadczenie w realizacji usług opiekuńczych, w tym zawodowe, wolontariackie lub osobiste
wynikające z pełnienia roli opiekuna faktycznego, które dodatkowo odbyły minimum 80-godzinne
szkolenie z zakresu realizowanej usługi, w tym udzielania pierwszej pomocy lub pomocy
przedmedycznej.
Dodatkowe wymogi dla osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji usługi:
a) pełna zdolność do czynności prawnych; niekaralność,
b) kompetencje miękkie: samodzielność, wyrozumiałość, empatia;
c) kompetencje twarde: znajomość przepisów ustawy o pomocy społecznej, o rehabilitacji
zawodowej i społecznej osób niepełnosprawnych;
d) wszystkie osoby tj. opiekunki/opiekunowie wskazane do realizacji zamówienia muszą
komunikować się w języku polskim, w przypadku obcokrajowców muszą posiadać dokument
potwierdzający ukończenie kursu językowego (j. polski) na poziomie co najmniej B2.
Wykonawca zobowiązuje się skierować do realizacji przedmiotowego zamówienia osoby wskazane
w ofercie wykonawcy, których dane zostaną wpisane do umowy. Zmiana którejkolwiek z
osób, o których mowa w zdaniu poprzednim w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia, musi
być uzasadniona przez wykonawcę na piśmie i wymaga pisemnego zaakceptowania przez
zamawiającego w formie aneksu do umowy. Zamawiający zaakceptuje taką zmianę wyłącznie wtedy,
gdy kwalifikacje i doświadczenie wskazanych osób będą takie same lub wyższe od kwalifikacji i
doświadczenia osób wymaganych postanowieniami Zapytania ofertowego. Ww. zmiany nie mogą
wpłynąć na ciągłość realizacji usługi.
Usługa opieki może być realizowana przez większą liczbę osób (niż 2 wymaganych jako minimum
przez zamawiającego), lecz wszystkie powinny posiadać kwalifikacje i doświadczenie wskazane
powyżej.
Wykonawca ma obowiązek zapewnić ciągłość świadczonych usług, a przerwy w świadczeniu usług
obciążone będą karami umownymi.
Wykonawca zapewni minimalną obsadę opiekunek/opiekunek, która pozwoli zrealizować niniejsze zamówienie, a stwierdzone sytuacje braku zapewnienia minimalnej obsady opiekunek obciążone
będą karami umownymi.
Zakres usług opiekuńczych obejmuje co najmniej:
a)Pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych (np. czynności związane z dostarczaniem
środków higieny, realizacją recept, pomoc w spożywaniu posiłków lub karmienie, czynności związane
z prowadzeniem gospodarstwa domowego, w tym utrzymywanie porządku i czystości w najbliższym
otoczeniu, czystości odzieży, bielizny osobistej, pościelowej, stołowej i ręczników, dokonywanie
niezbędnych zakupów oraz regulowanie opłat domowych, czynności dotyczące prowadzenia spraw
osobistych, w tym pomoc w załatwianiu spraw urzędowych i pomoc w dostępie do świadczeń
zdrowotnych, umawianie wizyt lekarskich, czynności dotyczące zagospodarowania w aktywny
sposób czasu wolnego, pomoc przy przemieszczaniu się);
b)Opiekę higieniczną (np. czynności związane z utrzymaniem higieny osobistej, pomoc przy
załatwianiu potrzeb fizjologicznych, kąpiel pod prysznicem, obcinanie paznokci u rąk i stóp, zmianę
pielucho-majtek z uwzględnieniem czynności higieniczno-pielęgnacyjnych, pomoc przy ubieraniu się,
zmianie bielizny osobistej, zmianę bielizny pościelowej, układanie osoby leżącej w łóżku i pomoc przy
zmianie pozycji, zapobieganie odparzeniom i odleżynom u podopiecznych,
c)Pielęgnację zaleconą przez lekarza, która obejmuje czynności pielęgnacyjne wynikające z
przedłożonego zaświadczenia lekarskiego lub dokumentacji medycznej, uzupełniające w stosunku
do pielęgniarskiej opieki środowiskowej;
d)Zapewnienie kontaktów z otoczeniem (np. czynności wspomagające nawiązanie, utrzymywanie
i rozwijanie kontaktów z rodziną, osobami z bliskiego otoczenia osoby korzystającej z usług oraz
społecznością lokalną, ukierunkowane na budowanie sieci wsparcia dla osoby korzystającej z usług,
czynności wspomagające uczestnictwo w życiu społeczności lokalnej).
e)Pomoc osobom potrzebującym wsparcia w codziennym funkcjonowaniu w poruszaniu się,
f)Udzielanie pierwszej pomocy w stanach zagrożenia życia,
g)Planowanie i wykonywanie pracy własnej zgodnie z zasadami etyki oraz przepisami sanitarno epidemiologicznymi, bhp, ochrony ppoż. i ochrony środowiska wymaganych na stanowisku pracy,
h)Wykonywanie pracy zgodnie z posiadaną wiedzą, umiejętnościami i kompetencjami, przy
zachowaniu najwyższej staranności,
i)Prowadzenie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymogami zamawiającego,
j)Inne czynności w zakresie kompetencji niezbędne ze względu na dobrostan uczestnika projektu.
Poza ww. zakresem czynności mogą pojawić się potrzeby indywidualne zgłaszane przez osobę
potrzebującą wsparcia lub jej opiekunów prawnych, takie jak np. wsparcie w aktywizacji edukacyjnej
(np. pomoc podczas zajęć pozaszkolnych), pomoc w komunikacji np. dla osoby niedosłyszącej
(Wykonawca w razie potrzeby zapewni opiekunów znających język migowy).
Pozostałe elementy opisu zawiera treść zapytania
Okres gwarancji: nie dotyczy
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie, Powiat: Wałbrzych, Gmina: Wałbrzych, Miejscowość: Wałbrzych
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie, Powiat: dzierżoniowski, Gmina: Dzierżoniów, Miejscowość: Dzierżoniów
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie, Powiat: kłodzki, Gmina: Kłodzko, Miejscowość: Kłodzko
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie, Powiat: świdnicki, Gmina: Świdnica, Miejscowość: Świdnica
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie, Powiat: ząbkowicki, Gmina: Ząbkowice Śląskie, Miejscowość: Ząbkowice Śląskie
Time limit for receipt of tenders
2026-07-06 21:59:59.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: dolnośląskie
Category assortment
Other
Buyer details
Fundacja KOBE
Romana Dmowskiego 17F/7
50-203 Wrocław
Województwo: dolnośląskie
Kraj: Polska
NIP: 8943057609
Romana Dmowskiego 17F/7
50-203 Wrocław
Województwo: dolnośląskie
Kraj: Polska
NIP: 8943057609
