Organizacja szkolenia zgodnie z IPD - Pracownik administracyjno-biurowy dla 10 osób - miejsce realizacji szkolenia: Lublin.
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FELU.08.01-IP.02-0121/24 - DAJ SOBIE SZANSĘ - ZAKTYWIZUJ SIĘ JUŻ DZIŚ!
Organizacja Szkolenia zgodnie z IPD - Pracownik administracyjno-biurowy dla 10 osób - miejsce realizacji szkolenia: Lublin.
1 grupa, 10 osób, łącznie 100 godzin dydaktycznych (1 godz. dydaktyczna = 45 min), średnio po 7 godz. szkolenia w 1 dniu, częstotliwość spotkań śr. 4-5 w tygodniu po ok. 7 h. Szkolenia kwalifikacyjnie niezbędnych do wykonywania danego zawodu lub zadań na określonym stanowisku.
Zakres tematyczny szkolenia obejmuje:
• Wiedza na temat specyfiki pracy biurowej,
• Znajomość zasad BHP oraz ergonomii pracy na stanowisku pracownika biurowego – oświetlenie, hałas,
• Wiedza na temat systemów kancelaryjnych i rzeczowego wykazu akt,
• Znajomość zasad obsługi sekretariatu – telefony, dokumenty,
• Posiadanie predyspozycji psychofizycznych niezbędnych u Pracowników Biurowych,
• Umiejętność przygotowania pism, znajomość rodzajów pism – protokół, sprawozdanie, pismo przewodnie, upoważnienie i inne,
• Znajomość zasad autoprezentacji i budowania pozytywnego wizerunku firmy,
• Wiedza na temat ochrony danych, archiwizowania i przechowywania danych,
• Wiedza na temat organizacji i prowadzenia zebrań wewnętrznych i spotkań zewnętrznych,
• Znajomość zasad savoir vivre w biurze – dress code, powitanie gości, etyka w pracy,
• Znajomość zasad orientacji na klienta – odpowiadanie na potrzeby i oczekiwania klientów,
• Znajomość zasad skutecznej komunikacji werbalnej i pozawerbalnej -umiejętność aktywnego słuchania i otwartość na potrzeby klienta,
• Umiejętność obsługiwania urządzeń biurowych,
• Umiejętność pracy na komputerze – edytor tekstów, arkusz kalkulacyjny,
• Znajomość zasad prowadzenia biznesowych rozmów telefonicznych zgodnie z zasadami savoir vivre– przyjmowanie połączenia, łączenie, zawieszanie.
Szkolenie jest szkoleniem walidowanym tzn. takim które kończy się egzaminem zewnętrznym i uzyskaniem certyfikatu potwierdzającym uzyskanie/nabycie kwalifikacji lub egzaminem przeprowadzonym przez instytucję szkoleniową. Instytucja szkoleniowa musi posiadać uprawnienia do egzaminowania w zakresie zgodnym z realizowanym szkoleniem, a uprawnienia te zostały nadane w drodze akredytacji przez podmiot zewnętrzny (ze wskazaniem instytucji akredytującej procedurę egzaminacyjną i gwarantującej jej bezstronność i wiarygodność) pod rygorem niezakwalifikowania na szkolenie.
Szkolenie zakończy się także egzaminem wewnętrznym oraz prowadzić będzie do nabycia KOMPETENCJI - poprzez realizację wszystkich etapów nabycia kompetencji w rozumieniu Wytycznych dotyczących monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021-2027, tj.:
• ETAP I – Zakres – zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projektów) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz zakresu tematycznego wsparcia, który będzie poddany ocenie.
• ETAP II – Wzorzec – określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze standard wymagań, tj. efektów uczenia się, które osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efektów).
• ETAP III – Ocena – przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteriów opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielonego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia),
• ETAP IV – Porównanie – porównanie uzyskanych wyników etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się z Zapytaniu Ofertowym.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: Lublin, Gmina: Lublin, Miejscowość: Lublin
FELU.08.01-IP.02-0121/24 - DAJ SOBIE SZANSĘ - ZAKTYWIZUJ SIĘ JUŻ DZIŚ!
Organizacja Szkolenia zgodnie z IPD - Pracownik administracyjno-biurowy dla 10 osób - miejsce realizacji szkolenia: Lublin.
1 grupa, 10 osób, łącznie 100 godzin dydaktycznych (1 godz. dydaktyczna = 45 min), średnio po 7 godz. szkolenia w 1 dniu, częstotliwość spotkań śr. 4-5 w tygodniu po ok. 7 h. Szkolenia kwalifikacyjnie niezbędnych do wykonywania danego zawodu lub zadań na określonym stanowisku.
Zakres tematyczny szkolenia obejmuje:
• Wiedza na temat specyfiki pracy biurowej,
• Znajomość zasad BHP oraz ergonomii pracy na stanowisku pracownika biurowego – oświetlenie, hałas,
• Wiedza na temat systemów kancelaryjnych i rzeczowego wykazu akt,
• Znajomość zasad obsługi sekretariatu – telefony, dokumenty,
• Posiadanie predyspozycji psychofizycznych niezbędnych u Pracowników Biurowych,
• Umiejętność przygotowania pism, znajomość rodzajów pism – protokół, sprawozdanie, pismo przewodnie, upoważnienie i inne,
• Znajomość zasad autoprezentacji i budowania pozytywnego wizerunku firmy,
• Wiedza na temat ochrony danych, archiwizowania i przechowywania danych,
• Wiedza na temat organizacji i prowadzenia zebrań wewnętrznych i spotkań zewnętrznych,
• Znajomość zasad savoir vivre w biurze – dress code, powitanie gości, etyka w pracy,
• Znajomość zasad orientacji na klienta – odpowiadanie na potrzeby i oczekiwania klientów,
• Znajomość zasad skutecznej komunikacji werbalnej i pozawerbalnej -umiejętność aktywnego słuchania i otwartość na potrzeby klienta,
• Umiejętność obsługiwania urządzeń biurowych,
• Umiejętność pracy na komputerze – edytor tekstów, arkusz kalkulacyjny,
• Znajomość zasad prowadzenia biznesowych rozmów telefonicznych zgodnie z zasadami savoir vivre– przyjmowanie połączenia, łączenie, zawieszanie.
Szkolenie jest szkoleniem walidowanym tzn. takim które kończy się egzaminem zewnętrznym i uzyskaniem certyfikatu potwierdzającym uzyskanie/nabycie kwalifikacji lub egzaminem przeprowadzonym przez instytucję szkoleniową. Instytucja szkoleniowa musi posiadać uprawnienia do egzaminowania w zakresie zgodnym z realizowanym szkoleniem, a uprawnienia te zostały nadane w drodze akredytacji przez podmiot zewnętrzny (ze wskazaniem instytucji akredytującej procedurę egzaminacyjną i gwarantującej jej bezstronność i wiarygodność) pod rygorem niezakwalifikowania na szkolenie.
Szkolenie zakończy się także egzaminem wewnętrznym oraz prowadzić będzie do nabycia KOMPETENCJI - poprzez realizację wszystkich etapów nabycia kompetencji w rozumieniu Wytycznych dotyczących monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021-2027, tj.:
• ETAP I – Zakres – zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projektów) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz zakresu tematycznego wsparcia, który będzie poddany ocenie.
• ETAP II – Wzorzec – określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze standard wymagań, tj. efektów uczenia się, które osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efektów).
• ETAP III – Ocena – przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteriów opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielonego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia),
• ETAP IV – Porównanie – porównanie uzyskanych wyników etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się z Zapytaniu Ofertowym.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: Lublin, Gmina: Lublin, Miejscowość: Lublin
Time limit for receipt of tenders
2025-12-09 15:00:00.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: Lublin, Gmina: Lublin, Miejscowość: Lublin
Category assortment
Training
Buyer details
MGO-EXPERT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Józefa Raczkowskiego 1
64-800 Chodzież
Województwo: wielkopolskie
Kraj: Polska
NIP: 7651702830
Józefa Raczkowskiego 1
64-800 Chodzież
Województwo: wielkopolskie
Kraj: Polska
NIP: 7651702830
