Świadczenie usług rozwoju, nabycie subskrypcji rocznych oraz maintenance do oprogramowania Genesys

Przedmiot zamówienia: Przedmiotem Umowy jest: a) Świadczenie usługi utrzymania i konserwacji systemu CC b) Realizacja pakietu 2000 roboczogodzin przeznaczonych na zlecanie dodatkowych prac aktualizacyjnych, i rozwojowych w zakresie funkcjonalności Systemu Contact Center. c) dostęp do rocznych subskrypcji czasowych na Licencje wyszczególnione w Załączniku nr 5 pkt 2 do umowy w okresie 24 miesięcy d) usługa wsparcia technicznego Producenta (Genesys Maitenance Fee) na Licencje wieczyste w okresie 24 miesięcy
Informacje na temat wadium: Nie jest wymagane
Zastrzeżenie dotyczące postępowania: Zamawiający zastrzega, że postępowanie przetargowe może zostać unieważnione (na każdym etapie) w przypadku wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że prowadzenie postępowanie lub wykonanie zamówienia nie leży w interesie Zamawiającego
Inne uwagi: Uwaga: Jeśli nie są Państwo jeszcze zarejestrowani w Module EKZD proszę o rozpoczęcie tego procesu, gdyż: - czynności związane z rejestracją (sprawdzenie poprawności Wniosku dostępowego oraz dokumentu potwierdzającego umocowanie do działania w imieniu Wykonawcy) mogą zająć do 3 dni od dnia wysłania Wniosku, - zakładka umożliwiająca złożenie oferty aktywowana jest wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników Modułu EKZD. Jednocześnie informujemy, że Zamawiający wymaga złożenia oferty pod rygorem nieważności, w postaci elektronicznej opatrzonej Kwalifikowanym Podpisem Elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym (e-dowód) za pośrednictwem Modułu EKZD
Termin i miejsce otwarcia ofert: 11.08.2025 10:01Moduł EKZD

Make an offer

2025-08-11 08:00:00.0

PGNiG OD - jednostki Contact Center

No category

Centrala Spółki PGNiG OD
PGNiG Obrót Detaliczny Sp. z o.o, Grupa Orlen, ul. Jana Kazimierza 3, 01-248, Polska, zbigniew.kasperek@pgnig.pl