W domu najlepiej. Nowe miejsca opieki pielęgniarskiej wraz ze wsparciem opiekunów faktycznych w powiatach opolskim, lubelskim, krasnostawskim oraz Mieście Lublin.

Notice description

Powstaje w kontekście projektu:
FELU.08.06-IZ.00-0021/26 - W domu najlepiej. Nowe miejsca opieki pielęgniarskiej wraz ze wsparciem opiekunów faktycznych w powiatach opolskim, lubelskim, krasnostawskim oraz Mieście Lublin

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi koordynacji opieki nad uczestnikami projektu. Szacowany wymiar usługi wynosi maksymalnie 5 760 godzin w całym okresie realizacji projektu. (średnio 160 godzin miesięcznie).
Termin realizacji zamówienia: od zawarcia umowy do 31.08.2029 r.

Koordynator opieki musi być osobą z wyższym wykształceniem medycznym – 1 osoba.

Za godzinę pracy przyjmuje się 60 minut. Usługa świadczona jest w miejscu zamieszkania uczestników oraz zdalnie, telefonicznie i mailowo także wieczorami oraz w weekendy do godz. 22:00. 5760 godzin jest maksymalnym zakresem zamówienia, natomiast rozliczenie następuje za godziny faktycznie wykonane.

Podstawę potwierdzenia i rozliczenia wykonanej usługi będą stanowiły: miesięczna ewidencja godzin, miesięczny raport z realizacji działań opisujący zadania wykonane przez koordynatora w danym okresie, podpisany przez osobę wykonującą usługę oraz prawidłowo wystawiona faktura albo rachunek.

Wykonawca za świadczoną usługę nie będzie pobierał żadnych opłat od osób objętych wsparciem. Forma zaangażowania: umowa cywilnoprawna.

2. Zakres obowiązków:
- Realizacja zadań na Obszarze Realizacji (OR) projektu, obejmującym miasto Lublin, powiat lubelski, powiat opolski oraz powiat krasnostawski, w tym niezbędny dojazd do miejsc zamieszkania uczestników projektu/pacjentów.
- Świadczenie usług koordynacji z uwzględnieniem potrzeb grupy docelowej, w tym zapewnienie podstawowej dyspozycyjności w godzinach niestandardowych dla świadczeń zdrowotnych – tj. w godzinach popołudniowych i wieczornych (co najmniej do godziny 22:00) oraz w soboty, niedziele i dni ustawowo wolne od pracy (co najmniej do godziny 22:00), w celu bieżącej organizacji i zapewnienia ciągłości usług POD, UR oraz UP.
- Rozpoznanie potrzeb pacjenta i opiekuna faktycznego według nadesłanych dokumentów z ZOZ, OPS, PCPR i innych instytucji, celem uwzględnienia wniosków i dopasowania opieki jak najlepiej zaspokajającej wszystkie potrzeby pielęgnacyjne i lecznicze pacjenta.
- Zaplanowanie zakresów opieki wraz z pielęgniarką i rehabilitantem dla pacjentów oraz z psychologiem dla opiekunów faktycznych, w synchronizacji świadczeń w projekcie z wizytami lekarza POZ i niezbędnymi dojazdami do ZOZ, zapewniając wymianę informacji medycznej oraz spójność procesów leczenia.
- Udział w opracowaniu Indywidualnych Planów Opieki (108 IPO) we współpracy z pielęgniarką, a następnie w ich realizacji poprzez optymalizację zaangażowania kadry oraz weryfikację jakości i zakresu udzielonych świadczeń na podstawie analizy dokumentacji.
- Ustalanie oraz dynamiczna modyfikacja harmonogramu wizyt lekarskich, pielęgniarskich, badań i konsultacji specjalistycznych, w tym elastyczne reagowanie na zmieniające się potrzeby i oczekiwania grupy docelowej.
- Bieżący kontakt z pacjentem i jego rodziną, informowanie o kolejnych etapach leczenia oraz motywowanie do przestrzegania zaleceń, we współpracy z POZ (w tym ustalanie wizyt POZ w domu pacjenta).
- Dbanie o prawidłową i terminową realizację Indywidualnego Planu Opieki zgodnie z przyjętymi celami oraz dbanie o pełną kompletność dokumentacji poświadczającej udzielone wsparcie.
- Prowadzenie edukacji i profilaktyki zdrowotnej, zachęcanie do działań profilaktycznych oraz udzielanie informacji o komplementarnym wsparciu z innych instytucji, przy jednoczesnej weryfikacji i przeciwdziałaniu podwójnemu finansowaniu usług.
- Zapewnienie sprawnego przepływu informacji między personelem medycznym a grupą docelową oraz ułatwienie pacjentowi i opiekunowi faktycznemu poruszania się w systemie opieki zdrowotnej.
- Zapewnienie przestrzegania praw pacjenta, realizacji obowiązków informacyjnych oraz promowanie zasad zrównoważonego rozwoju, w tym oszczędności zasobów.

3. Efekty pracy:
Dzięki wprowadzeniu tej funkcji możliwe będzie zwiększenie efektywności organizacyjnej. Koordynator zapewni sprawny przepływ informacji, zharmonizuje działania zespołu oraz wyeliminuje ryzyko nakładania się obowiązków. Pozwoli na lepsze dostosowanie opieki do indywidualnych potrzeb, dzięki regularnemu monitorowaniu postępów w opiece oraz bieżącej analizie sytuacji pacjentów oraz zapewni ciągłość opieki i zagwarantuje wsparcie pacjentów i ich rodzin poprzez stały kontakt.

Dokumentacja potwierdzająca realizację usługi odbędzie się na podstawie wzorów dokumentów przygotowanych przez Zamawiającego.

4. Miejsce realizacji:
Usługa będzie realizowana na obszarze Miasta Lublin oraz powiatów lubelskiego, opolskiego i krasnostawskiego, w szczególności w miejscu zamieszkania uczestników projektu oraz zdalnie, stosownie do potrzeb koordynacyjnych.

5. Kwalifikacje i doświadczenie osoby wykonującej przedmiot zamówienia:
1. osoba z wyższym wykształceniem medycznym – weryfikacja na podstawie dyplomu ukończenia studiów wyższych
2. osoba posiada doświadczenie: min. 3 lata pracy na analogicznym stanowisku w podmiocie świadczącym POD finansowane z NFZ– weryfikowane na podstawie Oświadczenia o kwalifikacjach i doświadczeniu osób wykonujących przedmiot zamówienia - wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 4 do Zapytania ofertowego
Za doświadczenie uznaje się faktyczne wykonywanie zadań analogicznych do zadań koordynatora opieki, niezależnie od podstawy prawnej wykonywania tych czynności, pod warunkiem należytego udokumentowania okresu, miejsca oraz zakresu wykonywanych zadań.

6. Warunki realizacji przedmiotu zamówienia:

Wykonawca oraz osoba skierowana do realizacji zamówienia są zobowiązani do wykonywania usługi:
1. z poszanowaniem godności, autonomii, prywatności i praw pacjenta oraz prawa uczestnika do podejmowania decyzji dotyczących sposobu udzielania mu wsparcia;
2. zgodnie z zasadą równości szans i niedyskryminacji, w tym równości kobiet i mężczyzn, bez względu w szczególności na płeć, wiek, niepełnosprawność, pochodzenie, narodowość, sytuację społeczną, wyznanie lub orientację seksualną;
3. w sposób dostępny i dostosowany do indywidualnych potrzeb uczestnika, w tym jego stanu zdrowia, rodzaju niepełnosprawności, możliwości komunikacyjnych oraz szczególnych potrzeb;
4. z wykorzystaniem prostego i zrozumiałego języka, spokojnego tempa przekazywania informacji, możliwości ich powtórzenia oraz – jeżeli wymaga tego sytuacja uczestnika – przy udziale jego opiekuna faktycznego;
5. z uwzględnieniem potrzeb uczestnika i jego opiekuna faktycznego przy ustalaniu terminów oraz sposobu realizacji działań koordynacyjnych;
6. z zachowaniem poufności informacji dotyczących uczestników, ich stanu zdrowia, sytuacji rodzinnej, osobistej i społeczno-bytowej oraz zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych;
7. z poszanowaniem zasad zrównoważonego rozwoju, w szczególności poprzez racjonalne wykorzystywanie materiałów i zasobów, ograniczanie drukowania dokumentów, jeżeli dopuszczalne jest ich prowadzenie w formie elektronicznej, oraz racjonalne planowanie dojazdów związanych z realizacją usługi;
8. w sposób zapewniający, że organizacja świadczeń nie będzie przedkładana ponad indywidualne potrzeby uczestnika, a uczestnik nie będzie izolowany od rodziny ani społeczności lokalnej.
Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie informować Zamawiającego o stwierdzonych barierach w dostępie do wsparcia, przypadkach nierównego traktowania, naruszeniach praw pacjenta albo innych okolicznościach mogących wpływać na bezpieczeństwo lub prawidłową realizację opieki.

Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: Lublin, Gmina: Lublin, Miejscowość: Lublin
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: opolski, Gmina: Opole Lubelskie, Miejscowość: Opole Lubelskie
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: krasnostawski, Gmina: Krasnystaw, Miejscowość: Krasnystaw
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: lubelski, Gmina: Bełżyce, Miejscowość: Bełżyce

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

2026-11-13 22:59:59.0

Location

Kraj: Polska, Województwo: lubelskie

Category assortment

Medical services

Buyer details

R MED CENTRUM MEDYCZNE SP. Z O.O.
STOŁECZNA 7 LOK. 5/2
15-879 Białystok
Województwo: podlaskie
Kraj: Polska
NIP: 5423460757

Contact details