RFI - Mikroserwis rejestracji zadań z wiadomości e-mail i dekretacji zadań
Notice description
Przedmiotem zapytania jest weryfikacja możliwości rynkowych, określenia szacowanego harmonogramu realizacji przedmiotu zamówienia oraz zapoznania się z aktualnymi cenami w zakresie:
zaprojektowania, wykonania lub dostosowania, przetestowania, zintegrowania, uruchomienia produkcyjnego oraz utrzymania rozwiązania mikroserwisowego wspierającego dwa powiązane podprocesy obsługi zgłoszeń:
· - rejestrację zadania na podstawie wiadomości e-mail, w tym treści, nagłówków, konwersacji i załączników;
· - dekretację zadania, rozumianą jako wielopoziomowa klasyfikacja zgłoszenia oraz rekomendowanie właściwej grupy kompetencyjnej albo wskazanie konieczności ręcznej weryfikacji; wykonanie dalszej operacji na zadaniu pozostaje po stronie Systemu Reklamacyjnego.
zaprojektowania, wykonania lub dostosowania, przetestowania, zintegrowania, uruchomienia produkcyjnego oraz utrzymania rozwiązania mikroserwisowego wspierającego dwa powiązane podprocesy obsługi zgłoszeń:
· - rejestrację zadania na podstawie wiadomości e-mail, w tym treści, nagłówków, konwersacji i załączników;
· - dekretację zadania, rozumianą jako wielopoziomowa klasyfikacja zgłoszenia oraz rekomendowanie właściwej grupy kompetencyjnej albo wskazanie konieczności ręcznej weryfikacji; wykonanie dalszej operacji na zadaniu pozostaje po stronie Systemu Reklamacyjnego.
Time limit for receipt of tenders
2026-10-23 11:00:00.0
Category assortment
Licences and software
Software development
Software development
Buyer details
PKP INTERCITY S.A.