ZAPYTANIE OFERTOWE nr 01/2026 - obsługa i realizacja kampanii Google Ads – rynki PL i DE

Opis zapytania

Powstaje w kontekście projektu:
FEPW.01.01-IP.01-0220/26 - Skalowanie platformy ekosztorysowanie.pl poprzez wdrożenie innowacyjnego modułu RAG do automatyzacji procesów cenowych i ekspansję Cost Finder API na rynek niemiecki.

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe zaplanowanie, wdrożenie, prowadzenie, optymalizacja i obsługa kampanii reklamowej online (SEM) w ekosystemie Google Ads. Promowanym produktem jest zaawansowane narzędzie B2B działające w modelu SaaS – platforma eKosztorysowanie oraz moduł Cost Finder API, wykorzystujący sztuczną inteligencję (RAG) do automatyzacji kosztorysowania. Kampania prowadzona będzie na rynkach Polski (PL) i Niemiec (DE).
Szczegółowy zakres prac (zgodnie z OPZ):
Prowadzenie kampanii Search, Display, remarketing (Google Ads).
Osiągnięcie i utrzymanie obligatoryjnych KPI:
Etap 1 (miesiące 1-10): min. 475 wartościowych leadów B2B miesięcznie; ROAS > 200%.
Etap 2 (miesiące 11-22): min. 475 wartościowych leadów B2B miesięcznie; ROAS > 300%.
Bieżące zarządzanie kampaniami, optymalizacja stawek, budżetów i strategii.
Opracowywanie tekstów reklamowych w języku polskim i niemieckim (wymagana poprawność językowa na rynek DE).
Comiesięczne raportowanie wyników.
Przestrzeganie wymogów unijnych dotyczących oznaczania materiałów promocyjnych.
Rynki i grupa docelowa
1. Rynki docelowe
Polska (PL).
Niemcy (DE) – rynek ekspansji zagranicznej.
2. Grupa docelowa
Kampania skierowana jest wyłącznie do podmiotów z sektora B2B (Construction Tech), w szczególności do:
kosztorysantów budowlanych.
inżynierów budownictwa i biur projektowych.
właścicieli firm ogólnobudowlanych i wykonawczych.
działów IT oraz zakupów w korporacjach budowlanych i u deweloperów.

Cele kampanii i KPI – wymagania obligatoryjne
Osiągnięcie i utrzymanie wskazanych poniżej KPI stanowi kluczowy element przedmiotu zamówienia oraz istotne zobowiązanie Wykonawcy. Wykonawca, składając ofertę, potwierdza możliwość realizacji zamówienia przy założeniu osiągnięcia wskazanych parametrów efektywności.
Wykonawca zobowiązuje się do prowadzenia kampanii w sposób zapewniający osiągnięcie i utrzymanie KPI w okresach rozliczeniowych określonych w umowie. W przypadku odchylenia od KPI Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego wdrożenia działań naprawczych bez dodatkowego wynagrodzenia.
1. Etap 1: Walidacja rynkowa i budowa bazy (miesiące 1–10)
Cel główny:
Generowanie wartościowego ruchu, **wartościowych leadów B2B oraz płacących użytkowników - rejestracje z rozpoczętym bezpłatnym okresem próbnym lub rozpoczętą płatną subskrypcją.

**Wartościowy lead** – unikalny i możliwy do jednoznacznego zidentyfikowania użytkownik B2B, który dokonał rejestracji w systemie oraz rozpoczął bezpłatny okres próbny lub płatną subskrypcję.

Rozpoczęcie bezpłatnego okresu próbnego wymaga podania i pozytywnej weryfikacji metody płatności, a także spełnienia warunku unikalności użytkownika. Za wartościowy lead nie uznaje się ponownych rejestracji tego samego użytkownika lub podmiotu, kont technicznych, testowych, duplikatów ani rejestracji niespełniających wymagań dotyczących identyfikacji użytkownika B2B.

Unikalność użytkownika lub podmiotu może być weryfikowana w szczególności na podstawie NIP, VAT ID lub innego jednoznacznego identyfikatora przypisanego do konta w systemie Zamawiającego.

KPI obligatoryjne:
Wolumen: co najmniej 475 wartościowych leadów miesięcznie.
ROAS > 200%
2. Etap 2: Komercjalizacja i skalowanie sprzedaży (miesiące 11–22)

Cel główny:
Intensywne pozyskiwanie klientów na rynku niemieckim oraz dalsze skalowanie sprzedaży na rynku polskim.
KPI obligatoryjne:
Wolumen: co najmniej 475 wartościowych leadów miesięcznie (łącznie rynki PL i DE).
ROAS > 300%
3. Pomiar i zasady oceny KPI
KPI będą oceniane w okresach miesięcznych, z zastrzeżeniem możliwości zastosowania dodatkowego okresu kroczącego (np. 3 miesiące) w celu ograniczenia wpływu krótkookresowych wahań.
Źródłem danych do oceny KPI będą uzgodnione systemy analityczne, w szczególności Google Ads oraz system analityczny Zamawiającego. Szczegółowy model atrybucji i sposób liczenia KPI zostaną określone w umowie.
Wolumen, ROAS muszą być liczone według jednolitych definicji przez cały okres obowiązywania umowy.
Wykonawca nie może jednostronnie zmieniać konfiguracji pomiaru konwersji lub sposobu atrybucji w celu poprawy raportowanego wyniku KPI.
Jeżeli KPI nie zostanie osiągnięte w danym okresie, Wykonawca zobowiązany jest w terminie 5 dni roboczych przedstawić plan naprawczy zawierający przyczyny odchylenia, proponowane działania, harmonogram oraz prognozowany termin powrotu do wymaganego poziomu KPI.
4. Konsekwencje niedowiezienia KPI
Z uwagi na kluczowe znaczenie KPI dla realizacji zamówienia proponuje się następujący mechanizm kontraktowy:
jednorazowe nieosiągnięcie KPI – obowiązkowy plan naprawczy i intensyfikacja działań bez dodatkowego wynagrodzenia;
nieosiągnięcie KPI przez dwa kolejne okresy rozliczeniowe – prawo Zamawiającego do wezwania Wykonawcy do przedstawienia i wdrożenia szczegółowego programu naprawczego;
nieosiągnięcie KPI przez trzy kolejne okresy rozliczeniowe lub istotne, powtarzające się odchylenia od KPI – prawo Zamawiającego do wypowiedzenia umowy z winy Wykonawcy, zgodnie z warunkami określonymi w umowie;
strony mogą dodatkowo przewidzieć karę umowną za trwałe lub powtarzające się niedotrzymanie KPI, przy czym jej wysokość i zasady naliczania powinny zostać określone w umowie.
Powyższy mechanizm powinien uwzględniać wyłącznie udokumentowane zdarzenia pozostające poza kontrolą Wykonawcy, jeżeli rzeczywiście uniemożliwiają one realizację KPI. Samo ogólne powołanie się na sytuację rynkową, konkurencję lub działanie algorytmu reklamowego nie powinno automatycznie zwalniać Wykonawcy z odpowiedzialności.
Materiały wideo w orientacji poziomej i pionowej (kampanie produktowe): obie orientacje wymagane.
Minimalna liczba obrazów dla każdej z 3 wymaganych proporcji (kwadrat 1:1, poziomy 1,91:1, pionowy 4:5): ≥ 3 na proporcję.
Minimalny wynik „Jakość grupy zasobów” w kampaniach produktowych: „Dobra” dla wszystkich aktywnych grup.
Minimalny wynik „Siła reklamy” (Ad Strength) dla aktywnych reklam: „Dobra”/„Doskonała” dla ≥ 85% reklam.
Jakość kreacji reklamowych:
Maksymalny współczynnik odrzuceń (bounce rate) z ruchu płatnego: ≤ 45%.
Maksymalny utracony udział w wyświetleniach z powodu rangi (Search Lost IS – Rank): ≤ 15%.
Minimalny udział w wyświetleniach (Impression Share) – kampanie brandowe: ≥ 85%.
Minimalny CTR – kampanie w sieci reklamowej (Display/PMax): ≥ 2%.
Minimalny CTR – kampanie search non-brand: ≥ 7%.
Minimalny średni Wynik Jakości (Quality Score) na koncie: ≥ 9 / 10.
Jakość ruchu i skuteczność reklam:
Poniższe wskaźniki stanowią dodatkowy, obligatoryjny element oceny prawidłowości realizacji zamówienia, uzupełniający wskaźniki wolumenu, ROAS określone w pkt IV.1–IV.2. Zgodność weryfikowana jest na podstawie danych z panelu Google Ads oraz w raporcie miesięcznym.

Wymagane parametry jakości i efektywności kampanii
V. Obowiązki Wykonawcy
Bieżące zarządzanie kampaniami oraz optymalizacja stawek, budżetów i strategii automatycznego ustalania stawek.
Alokacja budżetu pomiędzy rynki PL i DE w sposób ukierunkowany na osiągnięcie KPI.
Opracowywanie tekstów reklamowych w języku polskim i niemieckim; Wykonawca zapewnia poprawność językową materiałów kierowanych na rynek niemiecki.
Prowadzenie testów A/B reklam, komunikatów, grup odbiorców oraz – w uzasadnionym zakresie – stron docelowych.
Analiza słów kluczowych, zapytań użytkowników, wykluczeń, konkurencji i jakości ruchu.
Kontrola prawidłowości pomiaru konwersji oraz bieżące wykrywanie problemów z analityką.
Comiesięczne raportowanie wyników obejmujące co najmniej wydatki, kliknięcia, wyświetlenia, konwersje, wolumen leadów, CAC, ROAS, wyniki PL/DE oraz rekomendacje.
Niezwłoczne informowanie Zamawiającego o ryzyku niedowiezienia KPI oraz przedstawienie działań naprawczych.
Przestrzeganie wytycznych dotyczących promocji projektu finansowanego ze środków UE.
VI. Wymogi unijne - oznaczenia promocyjne
Wykonawca zobowiązany jest do stosowania właściwych oznaczeń na materiałach promocyjnych zgodnie z aktualnymi wytycznymi programu Fundusze Europejskie dla Polski Wschodniej 2021–2027 oraz wytycznymi przekazanymi przez Zamawiającego.
W szczególności w przypadku graficznych materiałów promocyjnych, takich jak banery Display, należy stosować wymagane zestawienie znaków obejmujące odpowiednie oznaczenia Funduszy Europejskich, barwy RP oraz flagę Unii Europejskiej z wymaganym podpisem. Materiały niespełniające wymogów nie mogą być publikowane.
VII. Organizacja współpracy, konta i dane
Konto Google Ads, konta analityczne oraz dane dotyczące kampanii pozostają własnością Zamawiającego. Wykonawca otrzymuje dostęp niezbędny do realizacji zamówienia.
Wykonawca nie może uzależniać wydania danych, konfiguracji, historii zmian, list odbiorców ani materiałów powstałych w ramach zamówienia od dodatkowego wynagrodzenia.
Po zakończeniu współpracy Wykonawca przekaże Zamawiającemu kompletną konfigurację i dokumentację umożliwiającą kontynuowanie kampanii.
Wykonawca zobowiązany jest do zachowania poufności informacji uzyskanych w związku z realizacją zamówienia.

Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: mazowieckie, Powiat: Radom, Gmina: Radom, Miejscowość: Radom

Złóż ofertę

Termin składania ofert

2026-09-24 21:59:59.0

Lokalizacja

Kraj: Polska, Województwo: mazowieckie, Powiat: Radom, Gmina: Radom, Miejscowość: Radom

Kategoria asortymentowa

Usługi marketingowe i PR

Dane nabywcy

eKosztorysowanie sp. z o.o.
Henryka Sienkiewicza 36/5
26-600 Radom
Województwo: mazowieckie
Kraj: Polska
NIP: 5423443291

Dane kontaktowe