Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest:
1) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Chatbota (z funkcją live chat):bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemami zewnętrznymi tj. systemem kolejkowym QMS oraz systemem Zgłoszenia BB oraz jego implementacja w ramach Głównego Portalu Miejskiego, Biuletynu Informacji Publicznej oraz Portalu Rady Miejskiej (w przypadku realizacji prawa opcji).
2) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Voicebota: bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemem kolejkowym QMS na infolinii Zamawiającego.
3) Restrukturyzacja Głównego Portalu Miejskiego obejmująca:
a) wdrożenie w nim architektury multisite wraz z zaprojektowaniem, wykonaniem i kompleksowym wdrożeniem w ramach tej architektury zakresu treści z poniższych serwisów:
· https://visitbb.pl
· https://bbosir.bielsko.pl
· https://komunikacja.bielsko-biala.pl
· https://strazmiejska.bielsko.pl
· https://pelnakultura.info (Zamawiający dopuszcza implementację na dowolnym CMS)
b) wykonanie niezbędnych modyfikacji modułów, a także budowę nowych modułów w ramach Głównego Portalu Miejskiego, architektury multisite pozwalających na implementacje i sprawne działanie tego środowiska z Chatbotem.
2) Prawo opcji: restrukturyzacja Portalu Rady Miejskiej dostępnego pod adresem https://rm.bielsko-biala.pl polegająca na zaprojektowaniu, wykonaniu i kompleksowym wdrożeniu Portalu jako niezależnej witryny internetowej wraz z implementacją Chatbota, o którym mowa w pkt 1 powyżej.

Make an offer

2026-10-05 08:00:00.0

No category

Urząd Miejski w Bielsku-Białej
Pl. Ratuszowy 1
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 9372686990