Usługa trenersko-ekspercka: przygotowanie i przeprowadzenie dwudniowych warsztatów strategicznych dotyczących opracowania i wdrażania strategii komunikacji NGO, uwzględniającej dostępność informacyjno-komunikacyjną (DIK) i prosty język, Kraków, 14-15.09.2026
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FERS.04.12-IP.04-0056/24 - Nowe kompetencje - wyższa jakość usług NGO
Związek Centralny Dzieła Kolpinga w Polsce, NIP 676-10-51-184, REGON 350783070, KRS 0000065046 z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Żułowska 51, 31-436 Kraków, zwany dalej „Zamawiającym” zaprasza do składania ofert w postępowaniu na wyłonienie Wykonawcy usługi trenersko-eksperckiej polegającej na przeprowadzeniu dwudniowych warsztatów strategicznych dla przedstawicieli/-lek organizacji pozarządowych z zakresu tworzenia i wdrażania strategii komunikacji NGO z uwzględnieniem prostego języka i dostępności informacyjno-komunikacyjnej (DIK).
Postępowanie prowadzone jest w ramach projektu „Nowe kompetencje - wyższa jakość usług NGO” nr FERS.04.12-IP.04-0056/24, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.
1. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie Wykonawcy usługi trenersko-eksperckiej polegającej na przeprowadzeniu w Krakowie (woj. małopolskie), w terminie 14-15.09.2026 r. dwudniowych warsztatów strategicznych dotyczących opracowania dokumentu strategii komunikacji NGO, uwzględniającej stosowanie dostępności informacyjno-komunikacyjnej (DIK) i prostego języka. W warsztatach planowany jest udział około 16 osób, reprezentujących 4 organizacje pozarządowe.
2. Celem zamówienia jest wyposażenie uczestników w wiedzę, narzędzia i praktyczne umiejętności umożliwiające diagnozowanie sytuacji komunikacyjnej organizacji, określanie celów i kierunków komunikacji, identyfikowanie i charakteryzowanie kluczowych grup odbiorców, dobór odpowiednich kanałów i narzędzi komunikacji, opracowanie podstawowych założeń strategii komunikacji organizacji, uwzględnianie zasad prostego języka i dostępności informacyjno-komunikacyjnej w komunikacji NGO, planowanie działań i ocenę ich skuteczności, wdrażanie i monitorowanie strategii komunikacji w organizacji. Warsztaty powinny prowadzić do wypracowania przez uczestników praktycznych założeń strategii komunikacji możliwych do dalszej samodzielnej pracy przez każde NGO w celu powstania dokumentu Strategia komunikacji opartej o dostępność informacyjno-komunikacyjną.
3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Oferta częściowa Wykonawcy, nieobejmująca całości przedmiotu zamówienia zostanie odrzucona.
4. Wielkość zamówienia: zamówienie obejmuje przygotowanie i realizację dwudniowych warsztatów w wymiarze 16 godzin dydaktycznych (1 godz. = 45 minut, 2 dni x 8 godzin). Szkolenie przeznaczone jest dla grupy ok. 16 osób (+/- 4 osoby).
5. Miejsce i sposób realizacji zamówienia: warsztaty stacjonarne w Krakowie – dokładny adres świadczenia usługi zostanie podany po wyłonieniu Wykonawcy usługi zapewnienia sali szkoleniowej.
Warsztaty powinny mieć charakter praktyczny i warsztatowy, z wykorzystaniem doświadczeń, potrzeb i przykładów pochodzących z organizacji uczestniczących w zajęciach. Powinny być prowadzone w formule umożliwiającej bezpośrednią pracę uczestników nad rzeczywistymi wyzwaniami komunikacyjnymi ich organizacji.
Zamawiający oczekuje zastosowania metod aktywizujących, w szczególności: pracy indywidualnej i zespołowej, analizy przypadków i przykładów, ćwiczeń praktycznych, pracy na rzeczywistych wyzwaniach komunikacyjnych organizacji, dyskusji moderowanych, analizy i opracowywania materiałów komunikacyjnych, konsultacji dotyczących możliwości zastosowania wypracowanych rozwiązań w poszczególnych NGO. Wykonawca powinien dostosować sposób prowadzenia warsztatów do poziomu wiedzy, doświadczenia i potrzeb uczestników.
Zamawiający rekomenduje, aby część ćwiczeń realizowana była w podziale na zespoły reprezentujące poszczególne organizacje, co umożliwi wypracowanie rozwiązań dopasowanych do ich indywidualnych potrzeb.
Wykonawca powinien zapewnić równowagę pomiędzy przekazywaniem wiedzy merytorycznej a pracą praktyczną. Niedopuszczalne jest ograniczenie realizacji przedmiotu zamówienia wyłącznie do formy wykładowej.
6. Termin realizacji zamówienia: 14-15.09.2026 r., planowane godziny świadczenia usługi 9:00-16:15 każdego dnia, w tym 2 przerwy kawowe oraz przerwa obiadowa w łącznym wymiarze 1,25 godziny.
Zamawiający nie zapewnia pokrycia kosztów posiłków Wykonawcy usługi trenerskiej.
Zamawiający zastrzega sobie prawo modyfikacji godzin zajęć w porozumieniu z Wykonawcą i przy jego zgodzie.
7. W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie w szczególności do:
• przygotowania szczegółowego programu warsztatów, zgodnego z zakresem określonym przez Zamawiającego, zawierającego tematy poszczególnych części zajęć wraz z ich wymiarem czasowym, stosowanymi metodami i formami nauczania oraz zakładanymi efektami szkolenia i przesłania go do konsultacji Zamawiającego;
• przygotowania i przeprowadzenia warsztatów w wymiarze łącznie 16 godzin szkoleniowych, zapewnienia aktywnego i praktycznego charakteru zajęć, dostosowania metod i form pracy do specyfiki grupy uczestników;
• przygotowania materiałów szkoleniowych i/lub materiałów do pracy warsztatowej z zastosowaniem języka wrażliwego na płeć, równościowego i niedyskryminującego oraz – o ile zajdzie potrzeba – dostosowania ich do potrzeb osób o szczególnych potrzebach; materiały muszą zawierać podsumowanie treści szkolenia oraz odwołania do źródeł wiedzy, z poszanowaniem praw autorskich;
• oznakowania materiałów dydaktyczne logotypami dostarczonymi przez Zamawiającego i przesłania je do konsultacji Zamawiającego nie później niż 3 dni przed szkoleniem w celu wydrukowania przez Zamawiającego;
• przygotowania pre- i post-testu oraz przesłania go do Zamawiającego nie później niż 3 dni przed szkoleniem w celu wydrukowania przez Zamawiającego;
• stosowania podczas zajęć języka wrażliwego na płeć, równościowego i niedyskryminującego;
• stosowania różnorodnych, angażujących metod dydaktycznych w celu zoptymalizowania procesu uczenia się, uwzględniających specyfikę i potrzeby organizacji reprezentowanych przez uczestników (np. warsztaty, symulacje, przykłady dobrych praktyk związanych z komunikacją NGO, studia przypadków, ćwiczenia umożliwiające zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce);
• uwzględnienia podczas prowadzenia szkolenia zgłoszonych wcześniej potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami;
• prowadzenia zajęć zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021–2027 oraz z rekomendacjami dotyczącymi zapewnienia jakości szkoleń w tematyce dostępności (z uwzględnieniem potrzeb osób o szczególnych potrzebach – o ile takie osoby będą uczestniczyć w zajęciach);
• posiadania własnego laptopa umożliwiającego przeprowadzenie zajęć.
Szczegółowy opis zamówienia znajduje się w sekcji ZAŁĄCZNIKI ogłoszenia pn. Zapytanie ofertowe.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: Kraków, Gmina: Kraków-Podgórze, Miejscowość: Kraków
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: Kraków, Gmina: Kraków-Krowodrza, Miejscowość: Kraków
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: Kraków, Gmina: Kraków-Śródmieście, Miejscowość: Kraków
FERS.04.12-IP.04-0056/24 - Nowe kompetencje - wyższa jakość usług NGO
Związek Centralny Dzieła Kolpinga w Polsce, NIP 676-10-51-184, REGON 350783070, KRS 0000065046 z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Żułowska 51, 31-436 Kraków, zwany dalej „Zamawiającym” zaprasza do składania ofert w postępowaniu na wyłonienie Wykonawcy usługi trenersko-eksperckiej polegającej na przeprowadzeniu dwudniowych warsztatów strategicznych dla przedstawicieli/-lek organizacji pozarządowych z zakresu tworzenia i wdrażania strategii komunikacji NGO z uwzględnieniem prostego języka i dostępności informacyjno-komunikacyjnej (DIK).
Postępowanie prowadzone jest w ramach projektu „Nowe kompetencje - wyższa jakość usług NGO” nr FERS.04.12-IP.04-0056/24, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.
1. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie Wykonawcy usługi trenersko-eksperckiej polegającej na przeprowadzeniu w Krakowie (woj. małopolskie), w terminie 14-15.09.2026 r. dwudniowych warsztatów strategicznych dotyczących opracowania dokumentu strategii komunikacji NGO, uwzględniającej stosowanie dostępności informacyjno-komunikacyjnej (DIK) i prostego języka. W warsztatach planowany jest udział około 16 osób, reprezentujących 4 organizacje pozarządowe.
2. Celem zamówienia jest wyposażenie uczestników w wiedzę, narzędzia i praktyczne umiejętności umożliwiające diagnozowanie sytuacji komunikacyjnej organizacji, określanie celów i kierunków komunikacji, identyfikowanie i charakteryzowanie kluczowych grup odbiorców, dobór odpowiednich kanałów i narzędzi komunikacji, opracowanie podstawowych założeń strategii komunikacji organizacji, uwzględnianie zasad prostego języka i dostępności informacyjno-komunikacyjnej w komunikacji NGO, planowanie działań i ocenę ich skuteczności, wdrażanie i monitorowanie strategii komunikacji w organizacji. Warsztaty powinny prowadzić do wypracowania przez uczestników praktycznych założeń strategii komunikacji możliwych do dalszej samodzielnej pracy przez każde NGO w celu powstania dokumentu Strategia komunikacji opartej o dostępność informacyjno-komunikacyjną.
3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Oferta częściowa Wykonawcy, nieobejmująca całości przedmiotu zamówienia zostanie odrzucona.
4. Wielkość zamówienia: zamówienie obejmuje przygotowanie i realizację dwudniowych warsztatów w wymiarze 16 godzin dydaktycznych (1 godz. = 45 minut, 2 dni x 8 godzin). Szkolenie przeznaczone jest dla grupy ok. 16 osób (+/- 4 osoby).
5. Miejsce i sposób realizacji zamówienia: warsztaty stacjonarne w Krakowie – dokładny adres świadczenia usługi zostanie podany po wyłonieniu Wykonawcy usługi zapewnienia sali szkoleniowej.
Warsztaty powinny mieć charakter praktyczny i warsztatowy, z wykorzystaniem doświadczeń, potrzeb i przykładów pochodzących z organizacji uczestniczących w zajęciach. Powinny być prowadzone w formule umożliwiającej bezpośrednią pracę uczestników nad rzeczywistymi wyzwaniami komunikacyjnymi ich organizacji.
Zamawiający oczekuje zastosowania metod aktywizujących, w szczególności: pracy indywidualnej i zespołowej, analizy przypadków i przykładów, ćwiczeń praktycznych, pracy na rzeczywistych wyzwaniach komunikacyjnych organizacji, dyskusji moderowanych, analizy i opracowywania materiałów komunikacyjnych, konsultacji dotyczących możliwości zastosowania wypracowanych rozwiązań w poszczególnych NGO. Wykonawca powinien dostosować sposób prowadzenia warsztatów do poziomu wiedzy, doświadczenia i potrzeb uczestników.
Zamawiający rekomenduje, aby część ćwiczeń realizowana była w podziale na zespoły reprezentujące poszczególne organizacje, co umożliwi wypracowanie rozwiązań dopasowanych do ich indywidualnych potrzeb.
Wykonawca powinien zapewnić równowagę pomiędzy przekazywaniem wiedzy merytorycznej a pracą praktyczną. Niedopuszczalne jest ograniczenie realizacji przedmiotu zamówienia wyłącznie do formy wykładowej.
6. Termin realizacji zamówienia: 14-15.09.2026 r., planowane godziny świadczenia usługi 9:00-16:15 każdego dnia, w tym 2 przerwy kawowe oraz przerwa obiadowa w łącznym wymiarze 1,25 godziny.
Zamawiający nie zapewnia pokrycia kosztów posiłków Wykonawcy usługi trenerskiej.
Zamawiający zastrzega sobie prawo modyfikacji godzin zajęć w porozumieniu z Wykonawcą i przy jego zgodzie.
7. W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie w szczególności do:
• przygotowania szczegółowego programu warsztatów, zgodnego z zakresem określonym przez Zamawiającego, zawierającego tematy poszczególnych części zajęć wraz z ich wymiarem czasowym, stosowanymi metodami i formami nauczania oraz zakładanymi efektami szkolenia i przesłania go do konsultacji Zamawiającego;
• przygotowania i przeprowadzenia warsztatów w wymiarze łącznie 16 godzin szkoleniowych, zapewnienia aktywnego i praktycznego charakteru zajęć, dostosowania metod i form pracy do specyfiki grupy uczestników;
• przygotowania materiałów szkoleniowych i/lub materiałów do pracy warsztatowej z zastosowaniem języka wrażliwego na płeć, równościowego i niedyskryminującego oraz – o ile zajdzie potrzeba – dostosowania ich do potrzeb osób o szczególnych potrzebach; materiały muszą zawierać podsumowanie treści szkolenia oraz odwołania do źródeł wiedzy, z poszanowaniem praw autorskich;
• oznakowania materiałów dydaktyczne logotypami dostarczonymi przez Zamawiającego i przesłania je do konsultacji Zamawiającego nie później niż 3 dni przed szkoleniem w celu wydrukowania przez Zamawiającego;
• przygotowania pre- i post-testu oraz przesłania go do Zamawiającego nie później niż 3 dni przed szkoleniem w celu wydrukowania przez Zamawiającego;
• stosowania podczas zajęć języka wrażliwego na płeć, równościowego i niedyskryminującego;
• stosowania różnorodnych, angażujących metod dydaktycznych w celu zoptymalizowania procesu uczenia się, uwzględniających specyfikę i potrzeby organizacji reprezentowanych przez uczestników (np. warsztaty, symulacje, przykłady dobrych praktyk związanych z komunikacją NGO, studia przypadków, ćwiczenia umożliwiające zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce);
• uwzględnienia podczas prowadzenia szkolenia zgłoszonych wcześniej potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami;
• prowadzenia zajęć zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021–2027 oraz z rekomendacjami dotyczącymi zapewnienia jakości szkoleń w tematyce dostępności (z uwzględnieniem potrzeb osób o szczególnych potrzebach – o ile takie osoby będą uczestniczyć w zajęciach);
• posiadania własnego laptopa umożliwiającego przeprowadzenie zajęć.
Szczegółowy opis zamówienia znajduje się w sekcji ZAŁĄCZNIKI ogłoszenia pn. Zapytanie ofertowe.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: Kraków, Gmina: Kraków-Podgórze, Miejscowość: Kraków
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: Kraków, Gmina: Kraków-Krowodrza, Miejscowość: Kraków
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: Kraków, Gmina: Kraków-Śródmieście, Miejscowość: Kraków
Time limit for receipt of tenders
2026-08-24 08:00:00.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: Kraków, Gmina: Kraków-Śródmieście, Miejscowość: Kraków
Category assortment
Training
Buyer details
Związek Centralny Dzieła Kolpinga w Polsce
Żułowska 51
31-436 Kraków
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 6761051184
Żułowska 51
31-436 Kraków
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 6761051184
