Wykonanie modułu zintegrowanego do cyfrowej obsługi klienta wraz z dostawą serwera

Powstaje w kontekście projektu:
FEPZ.01.06-IZ.00-0071/25 - Moduł zintegrowany do cyfrowej obsługi klienta

Przedmiotem zamówienia jest wykonanie, dostarczenie, uruchomienie testowe i przekazanie Zamawiającemu modułu zintegrowanego do cyfrowej obsługi klienta wraz z dostawą wysokowydajnego serwera klasy biznesowej do backupu i pracy awaryjnej.

System ma wspierać wielokanałową obsługę klientów krajowych i zagranicznych w działalności fotograficznej i kreatywnej Zamawiającego. Zakres obejmuje w szczególności: analizę środowiska, wykonanie dedykowanego modułu obsługi komunikacji i klientów, przygotowanie funkcji CRM, historii kontaktów, obiegu dokumentów, podpisu elektronicznego, repozytorium materiałów fotograficznych, galerii online, asystenta AI w języku polskim i angielskim, integrację poczty elektronicznej, formularzy internetowych, Facebook Messenger i Instagram, dostawę i podstawową konfigurację startową serwera, testy, dokumentację, wsparcie techniczne przy uruchomieniu wykonywanym przez Zamawiającego oraz przeniesienie autorskich praw majątkowych i przekazanie kodu źródłowego.

Przedmiot zamówienia stanowi jeden funkcjonalny rezultat projektu i nie jest podzielony na części. Szczegółowy zakres zamówienia, wymagania techniczne, funkcjonalne, warunki odbioru oraz warunki realizacji określają załączniki do zapytania ofertowego.
Okres gwarancji: Gwarancja i wsparcie dla systemu: minimum 24 miesiące, zgodnie z ofertą. Gwarancja dla serwera: minimum 36 miesięcy.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: zachodniopomorskie, Powiat: białogardzki, Gmina: Karlino, Miejscowość: Karlino

Make an offer

2026-07-21 06:00:00.0

Kraj: Polska, Województwo: zachodniopomorskie, Powiat: białogardzki, Gmina: Karlino, Miejscowość: Karlino

Network infrastructure devices
Software development
Maintenance and support

Chrzanowski sp. z o.o.
Niepodległości 1a
78-230 Karlino
Województwo: zachodniopomorskie
Kraj: Polska
NIP: 6722094918