Usługi kompleksowego sprzątania obiektów biurowych
Notice description
Szanowni Państwo,
W imieniu spółki Holcim Polska zapraszam do udziału w zapytaniu ofertowym dotyczącym świadczenia usług kompleksowego sprzątania obiektów biurowych, socjalnych oraz wspólnych w ponad 30 lokalizacjach na terenie Polski.
Szczegółowy wykaz lokalizacji, osób kontaktowych, metraży oraz specyfiki powierzchni stanowi Załącznik nr 1 do zapytania.
Ramowy zakres usług obejmuje:
Codzienne/okresowe sprzątanie powierzchni biurowych (odkurzanie, mycie podłóg, ścieranie kurzy z mebli i sprzętów).
Kompleksowe utrzymanie czystości w pomieszczeniach socjalnych i kuchniach.
Dezynfekcję i sprzątanie węzłów sanitarnych (toalet, łazienek).
Mycie okien i przeszkleń (okresowo – np. 2 razy w roku).
Serwis dzienny (opcjonalnie, według zapotrzebowania w głównych oddziałach).
Uzupełnianie artykułów higienicznych (papier toaletowy, ręczniki papierowe, mydło – po stronie Wykonawcy).
W przypadku lokalizacji Małogoszcz ujęty został również zakres dotyczący utrzymania terenów zielonych.
Usługa dodatkowa dla lokalizacji Małogoszcz, Kujawy, Radkowice: obsługa przesyłek kurierskich z odzieżą roboczą podlegającą procesowi prania (szczegółowy opis na końcu zapytania.
Kluczowe wymagania wobec Wykonawcy:
A. Potencjał logistyczny i ogólnopolski zasięg
Wykonawca musi wykazać, że posiada zdolność operacyjną do jednoczesnej i ciągłej obsługi wszystkich 34 lokalizacji na terenie Polski.
Wymagane jest wskazanie dedykowanego Koordynatora Kontraktu (lub regionalnych koordynatorów), który będzie jedynym punktem kontaktu dla Zamawiającego w sytuacjach awaryjnych i przy audytach jakości.
B. Wykwalifikowany personel
Zamawiający wymaga, aby usługa była realizowana wyłącznie przez przeszkolony i wykwalifikowany personel (w zakresie technik sprzątania, BHP, ppoż. oraz przepisów RODO – ze względu na dostęp do biur, gdzie przetwarzane są dane).
Pracownicy powinni być jednolicie umundurowani oraz posiadać identyfikatory.
Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia ciągłości usług (szybkie zastępstwa w przypadku urlopów lub zwolnień lekarskich).
C. Wymogi środowiskowe i ekologiczne (Zielone Zamówienia)
Środki czystości: Wszelkie preparaty używane do realizacji usługi muszą posiadać aktualne atesty (PZH lub równoważne) oraz spełniać rygorystyczne wymogi środowiskowe. Zamawiający preferuje środki z certyfikatami ekologicznymi lub preparaty biodegradowalne o obniżonym śladzie węglowym.
Technologia: Wykonawca powinien stosować technologie pozwalające na optymalizację zużycia wody i energii (np. systemy dozowania koncentratów, profesjonalny sprzęt mikrofazowy, maszyny czyszczące o wysokiej klasie energetycznej).
Karty charakterystyki: Wykonawca dostarczy zestaw kart charakterystyki oraz atestów dla wszystkich produktów chemicznych przed rozpoczęciem kontraktu.
Zawartość oferty (wymagane dokumenty):
Wykonawca powinien złożyć ofertę zawierającą:
Formularz cenowy (rozbity na poszczególne 34 lokalizacje – ryczałt miesięczny za każdą lokalizację + stawki za usługi dodatkowe, np. mycie okien) na bazie Załącznika nr 1.
Wykaz certyfikatów i atestów proponowanych środków czystości (wraz z deklaracją spełnienia wymogów środowiskowych).
Opis procedury kontroli jakości oraz struktury zarządzania kontraktem (dane koordynatorów).
Opłaconą polisę OC.
Min. 2 referencje od obecnych/byłych klientów.
6. Kryteria oceny ofert
Zamawiający dokona oceny ważnych ofert na podstawie następujących kryteriów:
Cena brutto (w ujęciu rocznym/miesięcznym)
Aspekty środowiskowe (procentowy udział środków z certyfikatem EU Ecolabel/biodegradowalnych w całym wolumenie)
Plan organizacji pracy i procedury kontroli jakości (w tym czas reakcji na zgłoszenia reklamacyjne)
Wymóg obligatoryjny: Zamawiający uznaje przeprowadzenie wizji lokalnej za warunek konieczny do złożenia ważnej oferty. Oferty złożone przez Wykonawców, którzy nie uczestniczyli w wizji lokalnej, zostaną odrzucone z przyczyn formalnych.
Kontakty do osób odpowiedzialnych za lokalizacje znajdują się w Załączniku nr 1 do zapytania.
Dodatkowe:
Zamawiający jest zainteresowany rozpoznaniem możliwości oraz kosztów wdrożenia nowoczesnych technologii wspierających proces utrzymania czystości.
Uwaga: Niniejszy punkt ma charakter wyłącznie informacyjny / nieobowiązkowy. Niepodanie poniższych informacji nie stanowi kryterium odrzucenia oferty i nie wpływa na ocenę wariantu podstawowego.
Prosimy Wykonawców, którzy posiadają w swojej ofercie oraz realizują usługi przy użyciu autonomicznych robotów sprzątających (np. roboty szorujące, automatyczne odkurzacze przemysłowe), o przedstawienie ogólnych informacji oraz propozycji w następującym zakresie:
1. Możliwości technologiczne i organizacyjne:
Analiza stref: Krótki opis, które strefy w obiektach (np. powtarzalne prace typu odkurzanie korytarzy, mycie wielkopowierzchniowych podłóg twardych) mogłyby zostać objęte pracą robotów.
Organizacja pracy: W jaki sposób automatyzacja wpłynęłaby na pracę personelu ludzkiego (np. praca robotów w godzinach nocnych/popołudniowych) oraz jak wyglądałby plan integracji (kto i kiedy nadzoruje maszyny, jakie strefy obsługuje robot, a jakie człowiek).
2. Specyfikacja sprzętowa i operacyjna:
W przypadku deklaracji chęci użycia robotów prosimy o wskazanie: modeli i liczby urządzeń: marka, model oraz parametry wydajnościowe (m2/h) profesjonalnych maszyn planowanych do oddelegowania na obiekt.
Informacja, czy Wykonawca posiada przeszkolony/certyfikowany personel do mapowania pomieszczeń oraz bieżącej obsługi technicznej systemów autonomicznych.
3. Wpływ na koszty:
Prosimy o informację (szacunkową lub w formie osobnej wyceny wariantowej), jak zastosowanie floty autonomicznej wpłynęłoby na miesięczny koszt usługi w porównaniu do tradycyjnego modelu sprzątania tj. czy wygeneruje to długofalowe oszczędności, i czy wiąże się z początkową opłatą wdrożeniową.
4. Usługa dodatkowa dla lokalizacji Małogoszcz, Kujawy oraz Radkowice: obsługa przesyłek kurierskich z czystą odzieżą roboczą (1x w tygodniu). Zadania:
opróżnianie brudowników i przygotowanie odzieży do wysyłki,
zamawianie kuriera i przekazywanie mu paczek z brudną odzieżą,
odbiór odzieży czystej od kuriera,
rozkładanie czystej odzieży do szafek pracowniczych zgodnie z oznaczeniem,
kontrola stanu technicznego szaf (wgniecenia, otarcia itp.),
wyrywkowa kontrola zgodności - sprawdzanie zgodności odzieży z ponumerowanymi skrytkami.
W imieniu spółki Holcim Polska zapraszam do udziału w zapytaniu ofertowym dotyczącym świadczenia usług kompleksowego sprzątania obiektów biurowych, socjalnych oraz wspólnych w ponad 30 lokalizacjach na terenie Polski.
Szczegółowy wykaz lokalizacji, osób kontaktowych, metraży oraz specyfiki powierzchni stanowi Załącznik nr 1 do zapytania.
Ramowy zakres usług obejmuje:
Codzienne/okresowe sprzątanie powierzchni biurowych (odkurzanie, mycie podłóg, ścieranie kurzy z mebli i sprzętów).
Kompleksowe utrzymanie czystości w pomieszczeniach socjalnych i kuchniach.
Dezynfekcję i sprzątanie węzłów sanitarnych (toalet, łazienek).
Mycie okien i przeszkleń (okresowo – np. 2 razy w roku).
Serwis dzienny (opcjonalnie, według zapotrzebowania w głównych oddziałach).
Uzupełnianie artykułów higienicznych (papier toaletowy, ręczniki papierowe, mydło – po stronie Wykonawcy).
W przypadku lokalizacji Małogoszcz ujęty został również zakres dotyczący utrzymania terenów zielonych.
Usługa dodatkowa dla lokalizacji Małogoszcz, Kujawy, Radkowice: obsługa przesyłek kurierskich z odzieżą roboczą podlegającą procesowi prania (szczegółowy opis na końcu zapytania.
Kluczowe wymagania wobec Wykonawcy:
A. Potencjał logistyczny i ogólnopolski zasięg
Wykonawca musi wykazać, że posiada zdolność operacyjną do jednoczesnej i ciągłej obsługi wszystkich 34 lokalizacji na terenie Polski.
Wymagane jest wskazanie dedykowanego Koordynatora Kontraktu (lub regionalnych koordynatorów), który będzie jedynym punktem kontaktu dla Zamawiającego w sytuacjach awaryjnych i przy audytach jakości.
B. Wykwalifikowany personel
Zamawiający wymaga, aby usługa była realizowana wyłącznie przez przeszkolony i wykwalifikowany personel (w zakresie technik sprzątania, BHP, ppoż. oraz przepisów RODO – ze względu na dostęp do biur, gdzie przetwarzane są dane).
Pracownicy powinni być jednolicie umundurowani oraz posiadać identyfikatory.
Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia ciągłości usług (szybkie zastępstwa w przypadku urlopów lub zwolnień lekarskich).
C. Wymogi środowiskowe i ekologiczne (Zielone Zamówienia)
Środki czystości: Wszelkie preparaty używane do realizacji usługi muszą posiadać aktualne atesty (PZH lub równoważne) oraz spełniać rygorystyczne wymogi środowiskowe. Zamawiający preferuje środki z certyfikatami ekologicznymi lub preparaty biodegradowalne o obniżonym śladzie węglowym.
Technologia: Wykonawca powinien stosować technologie pozwalające na optymalizację zużycia wody i energii (np. systemy dozowania koncentratów, profesjonalny sprzęt mikrofazowy, maszyny czyszczące o wysokiej klasie energetycznej).
Karty charakterystyki: Wykonawca dostarczy zestaw kart charakterystyki oraz atestów dla wszystkich produktów chemicznych przed rozpoczęciem kontraktu.
Zawartość oferty (wymagane dokumenty):
Wykonawca powinien złożyć ofertę zawierającą:
Formularz cenowy (rozbity na poszczególne 34 lokalizacje – ryczałt miesięczny za każdą lokalizację + stawki za usługi dodatkowe, np. mycie okien) na bazie Załącznika nr 1.
Wykaz certyfikatów i atestów proponowanych środków czystości (wraz z deklaracją spełnienia wymogów środowiskowych).
Opis procedury kontroli jakości oraz struktury zarządzania kontraktem (dane koordynatorów).
Opłaconą polisę OC.
Min. 2 referencje od obecnych/byłych klientów.
6. Kryteria oceny ofert
Zamawiający dokona oceny ważnych ofert na podstawie następujących kryteriów:
Cena brutto (w ujęciu rocznym/miesięcznym)
Aspekty środowiskowe (procentowy udział środków z certyfikatem EU Ecolabel/biodegradowalnych w całym wolumenie)
Plan organizacji pracy i procedury kontroli jakości (w tym czas reakcji na zgłoszenia reklamacyjne)
Wymóg obligatoryjny: Zamawiający uznaje przeprowadzenie wizji lokalnej za warunek konieczny do złożenia ważnej oferty. Oferty złożone przez Wykonawców, którzy nie uczestniczyli w wizji lokalnej, zostaną odrzucone z przyczyn formalnych.
Kontakty do osób odpowiedzialnych za lokalizacje znajdują się w Załączniku nr 1 do zapytania.
Dodatkowe:
Zamawiający jest zainteresowany rozpoznaniem możliwości oraz kosztów wdrożenia nowoczesnych technologii wspierających proces utrzymania czystości.
Uwaga: Niniejszy punkt ma charakter wyłącznie informacyjny / nieobowiązkowy. Niepodanie poniższych informacji nie stanowi kryterium odrzucenia oferty i nie wpływa na ocenę wariantu podstawowego.
Prosimy Wykonawców, którzy posiadają w swojej ofercie oraz realizują usługi przy użyciu autonomicznych robotów sprzątających (np. roboty szorujące, automatyczne odkurzacze przemysłowe), o przedstawienie ogólnych informacji oraz propozycji w następującym zakresie:
1. Możliwości technologiczne i organizacyjne:
Analiza stref: Krótki opis, które strefy w obiektach (np. powtarzalne prace typu odkurzanie korytarzy, mycie wielkopowierzchniowych podłóg twardych) mogłyby zostać objęte pracą robotów.
Organizacja pracy: W jaki sposób automatyzacja wpłynęłaby na pracę personelu ludzkiego (np. praca robotów w godzinach nocnych/popołudniowych) oraz jak wyglądałby plan integracji (kto i kiedy nadzoruje maszyny, jakie strefy obsługuje robot, a jakie człowiek).
2. Specyfikacja sprzętowa i operacyjna:
W przypadku deklaracji chęci użycia robotów prosimy o wskazanie: modeli i liczby urządzeń: marka, model oraz parametry wydajnościowe (m2/h) profesjonalnych maszyn planowanych do oddelegowania na obiekt.
Informacja, czy Wykonawca posiada przeszkolony/certyfikowany personel do mapowania pomieszczeń oraz bieżącej obsługi technicznej systemów autonomicznych.
3. Wpływ na koszty:
Prosimy o informację (szacunkową lub w formie osobnej wyceny wariantowej), jak zastosowanie floty autonomicznej wpłynęłoby na miesięczny koszt usługi w porównaniu do tradycyjnego modelu sprzątania tj. czy wygeneruje to długofalowe oszczędności, i czy wiąże się z początkową opłatą wdrożeniową.
4. Usługa dodatkowa dla lokalizacji Małogoszcz, Kujawy oraz Radkowice: obsługa przesyłek kurierskich z czystą odzieżą roboczą (1x w tygodniu). Zadania:
opróżnianie brudowników i przygotowanie odzieży do wysyłki,
zamawianie kuriera i przekazywanie mu paczek z brudną odzieżą,
odbiór odzieży czystej od kuriera,
rozkładanie czystej odzieży do szafek pracowniczych zgodnie z oznaczeniem,
kontrola stanu technicznego szaf (wgniecenia, otarcia itp.),
wyrywkowa kontrola zgodności - sprawdzanie zgodności odzieży z ponumerowanymi skrytkami.
Time limit for receipt of tenders
2026-07-17 15:00:00.0
Location
NA
Category assortment
No category
Buyer details
HOLCIM POLSKA S.A.