Dostawa, wdrożenie, konfiguracja, integracja, migracja danych, uruchomienie produkcyjne oraz przekazanie do eksploatacji zintegrowanego systemu ERP/CRM wraz z modułami dodatkowymi.
Notice description
1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie, konfiguracja, integracja, migracja danych, uruchomienie produkcyjne oraz przekazanie do eksploatacji zintegrowanego systemu ERP/CRM wraz z modułami dodatkowymi oraz zaprojektowanie, wdrożenie i uruchomienie szyny danych ESB/API, przeznaczonych do obsługi kluczowych procesów biznesowych Zamawiającego oraz zapewnienie interoperacyjnej wymiany danych pomiędzy systemami funkcjonującymi u Zamawiającego wraz z niezbędnym instruktażem.
2. Nazwy i kody według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):
Kod główny:
72263000-6 – Usługi wdrażania oprogramowania
Kody dodatkowe:
48000000-8 – Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
48451000-4 – Pakiety oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa
48445000-9 – Pakiety oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami
72265000-0 – Usługi konfiguracji oprogramowania
72227000-2 – Usługi doradcze w zakresie integracji oprogramowania
72262000-9 – Usługi rozbudowy oprogramowania
72267000-4 – Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
250000-2 – Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72310000-1 – Usługi przetwarzania danych
72320000-4 – Usługi bazy danych
80511000-9 – Usługi szkolenia personel
80500000-9 – Usługi szkoleniowe
48450000-7 - Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ.
4. Wymagany okres gwarancji na:
1) dostarczone oprogramowanie oraz pełne utrzymanie przedmiotu zamówienia -
na okres 60 (sześćdziesięciu) miesięcy liczony od daty podpisania protokołu odbioru końcowego;
2) świadczenie serwisu oprogramowania - przez okres 60 (sześćdziesięciu) miesięcyliczony od daty podpisania protokołu odbioru końcowego.
Szczegółowe warunki gwarancji określone zostały w załączniku nr 1 do SWZ oraz we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ.
5. Rozwiązania równoważne - w przypadkach, w których w dokumentacji postępowania jest mowa o materiałach, wyrobach, urządzeniach z podaniem znaków towarowych, patentów, nazw własnych, pochodzenia, źródła lub szczególnego procesu, który charakteryzuje produkty lub usługi dostarczane od konkretnego Wykonawcy – przyjmuje się że wskazaniom takim towarzyszą wyrazy „lub równoważne". Oznaczenia te określają przykładowe parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie oferty
w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych, użytkowych lub funkcjonalnych.
Zamawiający za rozwiązania równoważne będzie uznawał urządzenia, materiały o nie gorszych parametrach technicznych, użytkowych, funkcjonalnych niż wskazane (opisane) w SWZ.
Termin realizacji zamówienia: nie dłużej niż do dnia 2 listopada 2027 r.
2. Nazwy i kody według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):
Kod główny:
72263000-6 – Usługi wdrażania oprogramowania
Kody dodatkowe:
48000000-8 – Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
48451000-4 – Pakiety oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa
48445000-9 – Pakiety oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami
72265000-0 – Usługi konfiguracji oprogramowania
72227000-2 – Usługi doradcze w zakresie integracji oprogramowania
72262000-9 – Usługi rozbudowy oprogramowania
72267000-4 – Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
250000-2 – Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72310000-1 – Usługi przetwarzania danych
72320000-4 – Usługi bazy danych
80511000-9 – Usługi szkolenia personel
80500000-9 – Usługi szkoleniowe
48450000-7 - Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ.
4. Wymagany okres gwarancji na:
1) dostarczone oprogramowanie oraz pełne utrzymanie przedmiotu zamówienia -
na okres 60 (sześćdziesięciu) miesięcy liczony od daty podpisania protokołu odbioru końcowego;
2) świadczenie serwisu oprogramowania - przez okres 60 (sześćdziesięciu) miesięcyliczony od daty podpisania protokołu odbioru końcowego.
Szczegółowe warunki gwarancji określone zostały w załączniku nr 1 do SWZ oraz we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ.
5. Rozwiązania równoważne - w przypadkach, w których w dokumentacji postępowania jest mowa o materiałach, wyrobach, urządzeniach z podaniem znaków towarowych, patentów, nazw własnych, pochodzenia, źródła lub szczególnego procesu, który charakteryzuje produkty lub usługi dostarczane od konkretnego Wykonawcy – przyjmuje się że wskazaniom takim towarzyszą wyrazy „lub równoważne". Oznaczenia te określają przykładowe parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie oferty
w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych, użytkowych lub funkcjonalnych.
Zamawiający za rozwiązania równoważne będzie uznawał urządzenia, materiały o nie gorszych parametrach technicznych, użytkowych, funkcjonalnych niż wskazane (opisane) w SWZ.
Termin realizacji zamówienia: nie dłużej niż do dnia 2 listopada 2027 r.
Time limit for receipt of tenders
2026-07-24 08:00:00.0
Category assortment
No category
Buyer details
Rejonowe Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Tychach Spółka Akcyjna PZP
Sadowa 4
43-100 Tychy
NIP: 6460010322
Sadowa 4
43-100 Tychy
NIP: 6460010322
