Przedmiotem zamówienia jest realizacja 2 jednodniowych szkoleń z zakresu prostego języka zgodnie z obowiązującymi standardami w zakresie prostego języka, dostępności i komunikacji zrozumiałej dla odbiorcy.
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FERS.04.03-IP.06-0003/24 - Dialog społeczny: uwarunkowania regionalne, krajowe i unijne
Konfederacja Lewiatan zaprasza do składania ofert na realizację 2 jednodniowych szkoleń z zakresu prostego języka zgodnie z obowiązującymi standardami.
Nazwa i adres Zamawiającego
Konfederacja Lewiatan
ul. Zbyszka Cybulskiego 5
00-727 Warszawa
tel. (+48) 22 50 50 860
e-mail: recepcja@lewiatan.org
Usługi będą realizowane na terenie Polski, przy czym jedno szkolenie odbędzie się stacjonarnie w Warszawie, w siedzibie Zamawiającego, a drugie szkolenie zostanie przeprowadzone online.
Przedmiotem zamówienia jest realizacja 2 jednodniowych szkoleń z zakresu prostego języka zgodnie z obowiązującymi standardami w zakresie prostego języka, dostępności i komunikacji zrozumiałej dla odbiorcy.
5.1 Założenia dotyczące szkoleń:
5.1.1 Grupa docelowa
Projekt jest ukierunkowany na budowę potencjału eksperckiego i instytucjonalnego Konfederacji Lewiatan (KL) i jej organizacji członkowskich. Zakłada podniesienie kompetencji wśród przedstawicieli organizacji.
a) W szkoleniach wezmą udział przedstawiciele KL: eksperci biura, członkowie KL, w tym organizacji regionalnych i branżowych.
b) Rekrutacja uczestników na szkolenia będzie po stronie Zamawiającego.
5.1.2 Cel szkolenia
a) Celem szkolenia jest podniesienie kompetencji uczestników w zakresie tworzenia wypowiedzi i dokumentów w prostym języku, zgodnie z aktualnymi standardami, z naciskiem na przejrzystość, zrozumiałość, logiczną strukturę i dostosowanie komunikatu do odbiorcy.
b) Szkolenie ma przełożyć się na praktyczne umiejętności stosowania prostego języka w korespondencji, dokumentach, komunikatach wewnętrznych i zewnętrznych oraz materiałach informacyjnych.
5.1.3 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
a) Przedmiotem zamówienia jest realizacja 2 jednodniowych szkoleń z zakresu prostego języka zgodnie z obowiązującymi standardami prostego języka, dostępności i komunikacji zrozumiałej dla odbiorcy.
b) Szkolenia będą realizowane w dwóch formach: jedno szkolenie stacjonarnie w siedzibie Zamawiającego, drugie w formule online za pośrednictwem platformy MS Teams lub równoważnej.
c) Zamówienie obejmuje przeprowadzenie szkoleń dla dwóch grup szkoleniowych, po ok. 15 osób każda, przy czym zakres merytoryczny oraz program szkolenia są jednakowe dla obu grup.
d) Łączny czas szkolenia dla jednej grupy wynosi 8 godzin szkoleniowych (8 x 45 min).
e) Szkolenie dla każdej grupy powinno zostać zrealizowane w jednym dniu szkoleniowym według programu przedstawionego przez Wykonawcę i zaakceptowanego przez Zamawiającego.
f) Program szkolenia powinien obejmować co najmniej: zasady prostego języka, analizę i upraszczanie tekstów, tworzenie komunikatów zrozumiałych dla różnych odbiorców, przykłady praktyczne oraz ćwiczenia warsztatowe odnoszące się do realnych materiałów Zamawiającego lub materiałów analogicznych.
g) Wykonawca powinien zapewnić szkolenie praktyczne, oparte na pracy warsztatowej i przykładach, z możliwością zadawania pytań oraz omówienia rezultatów ćwiczeń.
h) Zamawiający zastrzega weryfikację proponowanego programu i wskazanie elementów, na który należy położyć większy nacisk.
5.1.4 Model realizacji
Wymagane jest rozpoczęcie współpracy od etapu analizy potrzeb, tj.:
a) spotkania organizacyjno-merytorycznego (online lub stacjonarnie) z przedstawicielem Zamawiającego,
b) przeprowadzenia krótkiej analizy potrzeb oraz zapoznanie się z dokumentami opracowywanymi przez Zamawiającego.
Efektem etapu ma być zatwierdzony plan realizacji (program szkoleń i harmonogram).
5.1.5 Skala i organizacja grup
a. Zamawiający zakłada organizację 2 grup szkoleniowych;
b. Preferowana wielkość grup: ok. 15 osób;
c. Każda grupa przechodzi jednodniowe szkolenie obejmujące cały zakres merytoryczny wskazany w zapytaniu (1 grupa x 1 dzień x 8h szkoleniowych (1h szkoleniowa = 45 minut).
5.1.6 Miejsce:
Szkolenia będą realizowane w dwóch formach: jedno szkolenie stacjonarnie w siedzibie Zamawiającego (w biurze Zamawiającego pod adresem: Konfederacja Lewiatan, ul. Zbyszka Cybulskiego 5, 00-727 Warszawa) oraz drugie w formule online za pośrednictwem platformy MS Teams lub równoważnej.
5.1.7 Wymagany minimalny zakres tematyczny
Wykonawca ma zapewnić program obejmujący co najmniej:
1. Wprowadzenie do prostego języka
Czym jest prosty język i dlaczego ma znaczenie w komunikacji eksperckiej. Różnica między językiem prostym, branżowym i urzędowym. Kiedy uproszczenie wzmacnia przekaz, a kiedy grozi utratą precyzji.
Jak dostosować komunikat do odbiorcy, celu wypowiedzi i kanału komunikacji.
Jakie elementy tekstu najczęściej utrudniają jego odbiór.
Ćwiczenie np.: uczestnicy oceniają krótkie przykłady tekstów i wskazują, co utrudnia ich odbiór.
2. Zasady w praktyce
Jak budować zrozumiałe zdania i logiczne akapity. Jak porządkować treść od najważniejszej informacji do szczegółów. Jak skracać bez utraty sensu i wiarygodności.
Jak formułować główną myśl tekstu; jak ograniczać język urzędowy i hermetyczny dla branży; jak zastępować trudne konstrukcje prostszymi odpowiednikami; jak organizować tekst, aby był bardziej zrozumiały (np. śródtytuły, wypunktowania, leady i podsumowania); jak poprawiać czytelność tekstu przy zachowaniu poprawności merytorycznej.
Ćwiczenie np.: redakcja fragmentów rzeczywistych tekstów uczestników -stanowisk, pism lub komunikatów z ich organizacji.
3. Komunikacja z interesariuszami i administracją
Jak formułować stanowiska, komentarze i rekomendacje, by odbiorca szybko rozumiał wniosek i oczekiwanie.
Jak pisać pisma i komunikaty do ministerstw, firm członkowskich oraz na spotkania robocze i konsultacje.
Jak formułować postulaty w sposób jasny, konkretny i możliwy do dalszego wykorzystania w dialogu.
Jak zachować ekspercki charakter wypowiedzi, unikając jednocześnie nadmiernie technicznego języka.
Jak pokazać w tekście, czego oczekuje autor dokumentu lub organizacja.
Jak prosto zachęcić odbiorcę treści do aktywności i zaangażowania.
Ćwiczenie np.: przekształcenie wybranego pisma lub stanowiska uczestnika na wersję prostszą bez utraty sensu merytorycznego.
4. Prosty język w mediach i kanałach cyfrowych
Jak tworzyć komentarze eksperckie i informacje dla dziennikarzy. Jak budować przekaz cytowalny i zrozumiały poza kontekstem branżowym.
Jak skracać komunikaty np. na LinkedIn lub X, zachowując profesjonalny ton.
Ćwiczenie np.: uproszczenie komentarza eksperckiego oraz przekształcenie komunikatu w post.
Efekt szkolenia
Uczestnicy będą pisać teksty zrozumiałe dla różnych odbiorców, zachowując przy tym ekspercki charakter komunikacji swoich organizacji.
5.1.8 Wykonawca zapewni:
a) Etap analizy potrzeb;
b) Opracowanie finalnego programu szkoleń;
c) Realizację 2 szkoleń (jedno stacjonarne, drugie on- line);
d) Materiały szkoleniowe w języku polskim (pdf/slajdy + ćwiczenia + „ściągi”/checklisty).
Wszystkie materiały szkoleniowe przygotowane w formie elektronicznej lub papierowej muszą być zgodne z zasadami dostępności w zał. nr 2 do wytycznych dotyczących realizacji zasad równościowych: https://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/media/148670/Zal_2.docx.
Wszelkie materiały muszą być opatrzone odpowiednimi logotypami zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji: Podręcznik wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
e) Wsparcie uczestników po szkoleniu – zapewnienie kontaktu z trenerem/trenerką prowadzącym (ą) szkolenie przez 10 dni roboczych po zakończeniu szkolenia (np. chat, e-mail, kontakt telefoniczny).
f) Opracowanie metod weryfikacji efektów uczenia się.
Wykonawca zobowiązany jest do:
Określenia efektów uczenia się, jakie uczestnicy powinni osiągnąć po zakończeniu szkolenia.
Wskazania standardów wymagań, które uczestnicy muszą spełnić, aby szkolenie było uznane za skutecznie zrealizowane.
Opracowania metod weryfikacji efektów uczenia się takich jak np. testy, zadania praktyczne.
Opracowania posttestów. Wykonawca może zaproponować inny sposób weryfikacji efektów uczenia się, którego wdrożenie może odbyć się wyłącznie po akceptacji uprzedniej Zamawiającego.
g) Imienne certyfikaty ukończenia (np. w formie PDF) dla uczestników, które zawierać będą informację o efektach uczenia się
h) Raport końcowy do celów rozliczeniowych (listy obecności, daty, tematy, trenerzy, liczba godzin, wnioski).
5.1.9 Wymogi logistyczne i organizacyjne
a) Oba jednodniowe szkolenia odbywają się w dni robocze, w godzinach pracy [np. 9:00–17:00], 1 dzień = 8h szkoleniowych (8x 45 minut), terminy do uzgodnienia po podpisaniu umowy z Wykonawcą.
b) Sala i podstawowe wyposażenie po stronie Zamawiającego: [w przypadku szkoleń stacjonarnych: projektor/TV, flipchart, Wi-Fi; w przypadku szkoleń online dostęp uczestników do sprzętu komputerowego].
c) Wykonawca zapewnia: elementy opisane w punkcie 5.1.8
5.1.10 Dodatkowe wymagania
a) Zamawiający zobowiązuje Wykonawcę do przeprowadzenia szkoleń w sposób zgodny z zasadami równości, różnorodności i inkluzywności, w szczególności z uwzględnieniem zapisów, o których mowa w dokumentach: Wytyczne dotyczące realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027
b) Wykonawca zobowiązany jest do uwzględnienia potrzeb osób o różnych potrzebach i do prowadzenia szkolenia w sposób sprzyjający równemu udziałowi wszystkich uczestników.
c) Wykonawca jest zobowiązany do współpracy ze wskazanymi przez Zamawiającego osobami odpowiedzialnymi za techniczne aspekty realizacji szkolenia w miejscu jego przeprowadzenia.
d) W przypadku przetwarzania danych osobowych uczestników szkolenia przez Wykonawcę zostanie zawarta umowa o powierzenie przetwarzania tych danych.
e) Wszystkie materiały szkoleniowe przygotowane przez Wykonawcę muszą spełniać obowiązujące standardy dostępności oraz być opracowane w sposób czytelny i zrozumiały.
f) W razie potrzeby Wykonawca powinien uwzględnić rozwiązania alternatywne, które nie ograniczają udziału osób z niepełnosprawnościami lub szczególnymi potrzebami.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: mazowieckie, Powiat: Warszawa, Gmina: Mokotów, Miejscowość: Warszawa
Cała polska
FERS.04.03-IP.06-0003/24 - Dialog społeczny: uwarunkowania regionalne, krajowe i unijne
Konfederacja Lewiatan zaprasza do składania ofert na realizację 2 jednodniowych szkoleń z zakresu prostego języka zgodnie z obowiązującymi standardami.
Nazwa i adres Zamawiającego
Konfederacja Lewiatan
ul. Zbyszka Cybulskiego 5
00-727 Warszawa
tel. (+48) 22 50 50 860
e-mail: recepcja@lewiatan.org
Usługi będą realizowane na terenie Polski, przy czym jedno szkolenie odbędzie się stacjonarnie w Warszawie, w siedzibie Zamawiającego, a drugie szkolenie zostanie przeprowadzone online.
Przedmiotem zamówienia jest realizacja 2 jednodniowych szkoleń z zakresu prostego języka zgodnie z obowiązującymi standardami w zakresie prostego języka, dostępności i komunikacji zrozumiałej dla odbiorcy.
5.1 Założenia dotyczące szkoleń:
5.1.1 Grupa docelowa
Projekt jest ukierunkowany na budowę potencjału eksperckiego i instytucjonalnego Konfederacji Lewiatan (KL) i jej organizacji członkowskich. Zakłada podniesienie kompetencji wśród przedstawicieli organizacji.
a) W szkoleniach wezmą udział przedstawiciele KL: eksperci biura, członkowie KL, w tym organizacji regionalnych i branżowych.
b) Rekrutacja uczestników na szkolenia będzie po stronie Zamawiającego.
5.1.2 Cel szkolenia
a) Celem szkolenia jest podniesienie kompetencji uczestników w zakresie tworzenia wypowiedzi i dokumentów w prostym języku, zgodnie z aktualnymi standardami, z naciskiem na przejrzystość, zrozumiałość, logiczną strukturę i dostosowanie komunikatu do odbiorcy.
b) Szkolenie ma przełożyć się na praktyczne umiejętności stosowania prostego języka w korespondencji, dokumentach, komunikatach wewnętrznych i zewnętrznych oraz materiałach informacyjnych.
5.1.3 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
a) Przedmiotem zamówienia jest realizacja 2 jednodniowych szkoleń z zakresu prostego języka zgodnie z obowiązującymi standardami prostego języka, dostępności i komunikacji zrozumiałej dla odbiorcy.
b) Szkolenia będą realizowane w dwóch formach: jedno szkolenie stacjonarnie w siedzibie Zamawiającego, drugie w formule online za pośrednictwem platformy MS Teams lub równoważnej.
c) Zamówienie obejmuje przeprowadzenie szkoleń dla dwóch grup szkoleniowych, po ok. 15 osób każda, przy czym zakres merytoryczny oraz program szkolenia są jednakowe dla obu grup.
d) Łączny czas szkolenia dla jednej grupy wynosi 8 godzin szkoleniowych (8 x 45 min).
e) Szkolenie dla każdej grupy powinno zostać zrealizowane w jednym dniu szkoleniowym według programu przedstawionego przez Wykonawcę i zaakceptowanego przez Zamawiającego.
f) Program szkolenia powinien obejmować co najmniej: zasady prostego języka, analizę i upraszczanie tekstów, tworzenie komunikatów zrozumiałych dla różnych odbiorców, przykłady praktyczne oraz ćwiczenia warsztatowe odnoszące się do realnych materiałów Zamawiającego lub materiałów analogicznych.
g) Wykonawca powinien zapewnić szkolenie praktyczne, oparte na pracy warsztatowej i przykładach, z możliwością zadawania pytań oraz omówienia rezultatów ćwiczeń.
h) Zamawiający zastrzega weryfikację proponowanego programu i wskazanie elementów, na który należy położyć większy nacisk.
5.1.4 Model realizacji
Wymagane jest rozpoczęcie współpracy od etapu analizy potrzeb, tj.:
a) spotkania organizacyjno-merytorycznego (online lub stacjonarnie) z przedstawicielem Zamawiającego,
b) przeprowadzenia krótkiej analizy potrzeb oraz zapoznanie się z dokumentami opracowywanymi przez Zamawiającego.
Efektem etapu ma być zatwierdzony plan realizacji (program szkoleń i harmonogram).
5.1.5 Skala i organizacja grup
a. Zamawiający zakłada organizację 2 grup szkoleniowych;
b. Preferowana wielkość grup: ok. 15 osób;
c. Każda grupa przechodzi jednodniowe szkolenie obejmujące cały zakres merytoryczny wskazany w zapytaniu (1 grupa x 1 dzień x 8h szkoleniowych (1h szkoleniowa = 45 minut).
5.1.6 Miejsce:
Szkolenia będą realizowane w dwóch formach: jedno szkolenie stacjonarnie w siedzibie Zamawiającego (w biurze Zamawiającego pod adresem: Konfederacja Lewiatan, ul. Zbyszka Cybulskiego 5, 00-727 Warszawa) oraz drugie w formule online za pośrednictwem platformy MS Teams lub równoważnej.
5.1.7 Wymagany minimalny zakres tematyczny
Wykonawca ma zapewnić program obejmujący co najmniej:
1. Wprowadzenie do prostego języka
Czym jest prosty język i dlaczego ma znaczenie w komunikacji eksperckiej. Różnica między językiem prostym, branżowym i urzędowym. Kiedy uproszczenie wzmacnia przekaz, a kiedy grozi utratą precyzji.
Jak dostosować komunikat do odbiorcy, celu wypowiedzi i kanału komunikacji.
Jakie elementy tekstu najczęściej utrudniają jego odbiór.
Ćwiczenie np.: uczestnicy oceniają krótkie przykłady tekstów i wskazują, co utrudnia ich odbiór.
2. Zasady w praktyce
Jak budować zrozumiałe zdania i logiczne akapity. Jak porządkować treść od najważniejszej informacji do szczegółów. Jak skracać bez utraty sensu i wiarygodności.
Jak formułować główną myśl tekstu; jak ograniczać język urzędowy i hermetyczny dla branży; jak zastępować trudne konstrukcje prostszymi odpowiednikami; jak organizować tekst, aby był bardziej zrozumiały (np. śródtytuły, wypunktowania, leady i podsumowania); jak poprawiać czytelność tekstu przy zachowaniu poprawności merytorycznej.
Ćwiczenie np.: redakcja fragmentów rzeczywistych tekstów uczestników -stanowisk, pism lub komunikatów z ich organizacji.
3. Komunikacja z interesariuszami i administracją
Jak formułować stanowiska, komentarze i rekomendacje, by odbiorca szybko rozumiał wniosek i oczekiwanie.
Jak pisać pisma i komunikaty do ministerstw, firm członkowskich oraz na spotkania robocze i konsultacje.
Jak formułować postulaty w sposób jasny, konkretny i możliwy do dalszego wykorzystania w dialogu.
Jak zachować ekspercki charakter wypowiedzi, unikając jednocześnie nadmiernie technicznego języka.
Jak pokazać w tekście, czego oczekuje autor dokumentu lub organizacja.
Jak prosto zachęcić odbiorcę treści do aktywności i zaangażowania.
Ćwiczenie np.: przekształcenie wybranego pisma lub stanowiska uczestnika na wersję prostszą bez utraty sensu merytorycznego.
4. Prosty język w mediach i kanałach cyfrowych
Jak tworzyć komentarze eksperckie i informacje dla dziennikarzy. Jak budować przekaz cytowalny i zrozumiały poza kontekstem branżowym.
Jak skracać komunikaty np. na LinkedIn lub X, zachowując profesjonalny ton.
Ćwiczenie np.: uproszczenie komentarza eksperckiego oraz przekształcenie komunikatu w post.
Efekt szkolenia
Uczestnicy będą pisać teksty zrozumiałe dla różnych odbiorców, zachowując przy tym ekspercki charakter komunikacji swoich organizacji.
5.1.8 Wykonawca zapewni:
a) Etap analizy potrzeb;
b) Opracowanie finalnego programu szkoleń;
c) Realizację 2 szkoleń (jedno stacjonarne, drugie on- line);
d) Materiały szkoleniowe w języku polskim (pdf/slajdy + ćwiczenia + „ściągi”/checklisty).
Wszystkie materiały szkoleniowe przygotowane w formie elektronicznej lub papierowej muszą być zgodne z zasadami dostępności w zał. nr 2 do wytycznych dotyczących realizacji zasad równościowych: https://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/media/148670/Zal_2.docx.
Wszelkie materiały muszą być opatrzone odpowiednimi logotypami zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji: Podręcznik wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
e) Wsparcie uczestników po szkoleniu – zapewnienie kontaktu z trenerem/trenerką prowadzącym (ą) szkolenie przez 10 dni roboczych po zakończeniu szkolenia (np. chat, e-mail, kontakt telefoniczny).
f) Opracowanie metod weryfikacji efektów uczenia się.
Wykonawca zobowiązany jest do:
Określenia efektów uczenia się, jakie uczestnicy powinni osiągnąć po zakończeniu szkolenia.
Wskazania standardów wymagań, które uczestnicy muszą spełnić, aby szkolenie było uznane za skutecznie zrealizowane.
Opracowania metod weryfikacji efektów uczenia się takich jak np. testy, zadania praktyczne.
Opracowania posttestów. Wykonawca może zaproponować inny sposób weryfikacji efektów uczenia się, którego wdrożenie może odbyć się wyłącznie po akceptacji uprzedniej Zamawiającego.
g) Imienne certyfikaty ukończenia (np. w formie PDF) dla uczestników, które zawierać będą informację o efektach uczenia się
h) Raport końcowy do celów rozliczeniowych (listy obecności, daty, tematy, trenerzy, liczba godzin, wnioski).
5.1.9 Wymogi logistyczne i organizacyjne
a) Oba jednodniowe szkolenia odbywają się w dni robocze, w godzinach pracy [np. 9:00–17:00], 1 dzień = 8h szkoleniowych (8x 45 minut), terminy do uzgodnienia po podpisaniu umowy z Wykonawcą.
b) Sala i podstawowe wyposażenie po stronie Zamawiającego: [w przypadku szkoleń stacjonarnych: projektor/TV, flipchart, Wi-Fi; w przypadku szkoleń online dostęp uczestników do sprzętu komputerowego].
c) Wykonawca zapewnia: elementy opisane w punkcie 5.1.8
5.1.10 Dodatkowe wymagania
a) Zamawiający zobowiązuje Wykonawcę do przeprowadzenia szkoleń w sposób zgodny z zasadami równości, różnorodności i inkluzywności, w szczególności z uwzględnieniem zapisów, o których mowa w dokumentach: Wytyczne dotyczące realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027
b) Wykonawca zobowiązany jest do uwzględnienia potrzeb osób o różnych potrzebach i do prowadzenia szkolenia w sposób sprzyjający równemu udziałowi wszystkich uczestników.
c) Wykonawca jest zobowiązany do współpracy ze wskazanymi przez Zamawiającego osobami odpowiedzialnymi za techniczne aspekty realizacji szkolenia w miejscu jego przeprowadzenia.
d) W przypadku przetwarzania danych osobowych uczestników szkolenia przez Wykonawcę zostanie zawarta umowa o powierzenie przetwarzania tych danych.
e) Wszystkie materiały szkoleniowe przygotowane przez Wykonawcę muszą spełniać obowiązujące standardy dostępności oraz być opracowane w sposób czytelny i zrozumiały.
f) W razie potrzeby Wykonawca powinien uwzględnić rozwiązania alternatywne, które nie ograniczają udziału osób z niepełnosprawnościami lub szczególnymi potrzebami.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: mazowieckie, Powiat: Warszawa, Gmina: Mokotów, Miejscowość: Warszawa
Cała polska
Time limit for receipt of tenders
2026-06-23 21:59:59.0
Location
Kraj: Polska
Category assortment
Training
Buyer details
Konfederacja Lewiatan
Zbyszka Cybulskiego 5
00-727 Warszawa
Województwo: mazowieckie
Kraj: Polska
NIP: 5262353400
Zbyszka Cybulskiego 5
00-727 Warszawa
Województwo: mazowieckie
Kraj: Polska
NIP: 5262353400
