Roczny maintenance do oprogramowania do 5-cioosiowej frezarki.

Notice description

Powstaje w kontekście projektu:
FENG.01.01-IP.02-2659/23 - Opracowanie i wdrożenie na rynek innowacyjnego produktu w postaci Zintegrowanego Stanowiska Skrawającego (ZSS) do cięcia tkanek w celu uzyskiwania i standaryzacji preparatów mikroskopowych.

Usługa Maintenance do oprogramowania do 5-cioosiowej frezarki

1. Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa Maintenance dla posiadanego specjalistycznego oprogramowania CAM wspierającego pracę posiadanej frezarki 5 osiowej CNC, umożliwiającego optymalizację i pełne wykorzystanie potencjału maszyn w zakresie precyzyjnej obróbki skrawaniem. Usługa ta jest kluczowa dla zapewnienia ciągłości i niezawodności procesów technologicznych związanych z projektowaniem, prototypowaniem oraz testowaniem elementów mechanicznych w ramach realizowanego projektu.

2. Zakres usług objętych Maintenance:
Usługa Maintenance powinna obejmować:
• Aktualizacje oprogramowania obejmujące dostarczanie uaktualnień zwiększających funkcjonalność systemu oraz zgodność z najnowszymi standardami i systemami operacyjnymi.
• Wsparcie techniczne poprzez świadczenie zdalnej pomocy technicznej w zakresie konfiguracji, diagnostyki oraz rozwiązywania problemów operacyjnych związanych z użytkowaniem oprogramowania.
• Aktualizacje posiadanego postprocesora do frezarki 5 osiowej CNC do wyższej wersji NX CAM

3. Wymagania kompatybilnościowe:
• Oferowana usługa Maintenance musi być w pełni kompatybilna z posiadanym oprogramowaniem (NX Advanced 5 Axis Machining) firmy Siemens.
• Obsługa zaawansowanych strategii obróbczych, w tym interpolacji 5-osiowej oraz dynamicznych korekt trajektorii narzędzia.

4. Czas trwania i warunki realizacji usługi:
• Minimalny wymagany okres świadczenia usługi: 12 miesięcy od daty 01.07.2026 r. z uwagi na trwający okres obowiązującej usługi.
• Gwarantowany czas reakcji na zgłoszenia serwisowe: w dni robocze do 48 godzin, od momentu zgłoszenia - przez panel techniczny, kontakt telefoniczny lub zdalne połączenie.

Rozpoczęcie terminu realizacji zamówienia: 01.07.2026 r.

Dostawa po podpisaniu umowy nastąpi w formie elektronicznej w postaci zaktualizowanego pliku licencji na email Zamawiającego: zp3@elektromed.pl w dniu 01.07.2026 r.

Odbiór usługi nastąpi na podstawie potwierdzenia aktywacji licencji maintenance i możliwości korzystania z aktualizacji oprogramowania.

Jeśli w opisie przedmiotu zamówienia występują: nazwy konkretnego producenta, nazwy konkretnego produktu, normy jakościowe, nazwy własne, patenty, znaki towarowe, typy, standardy należy to traktować jedynie jako pomoc w opisie przedmiotu zamówienia. W każdym przypadku dopuszczalne są rozwiązania równoważne pod względem konstrukcji, materiałów, funkcjonalności, jakości. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patent czy pochodzenie - należy przyjąć, że wskazane patenty, znaki towarowe, pochodzenie określają parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie ofert w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych.

Obowiązek wykazania równoważności spoczywa na Dostawcy, który w przypadku oferowania rozwiązań równoważnych powinien dołączyć do oferty specyfikacje techniczne, karty katalogowe, instrukcje lub inne dokumenty zawierające dane techniczne elementów równoważnych. W razie wątpliwości co do równoważności poszczególnych elementów, Zamawiający wezwie Wykonawcę do złożenia dodatkowych wyjaśnień lub dokumentów.

Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: wielicki, Gmina: Niepołomice, Miejscowość: Wola Batorska

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

2026-06-19 21:59:59.0

Location

Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: wielicki, Gmina: Niepołomice, Miejscowość: Wola Batorska

Category assortment

Maintenance and support

Buyer details

Grzegorz Pałkowski ELEKTRO MED
Zabierzowska 11
32-005 Niepołomice
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 6831491475

Contact details