Transformacja środowiska pracy w Urzędzie Miasta Gdyni

Notice description

Powstaje w kontekście projektu:
FEPM.05.06-IZ.00-0037/00 - Transformacja środowiska pracy w Urzędzie Miasta Gdyni

Przedmiotem zamówienia jest usługa doradcza: „Opracowanie dokumentów strategicznych i polityk” w ramach projektu “Transformacja środowiska pracy w Urzędzie Miasta Gdyni” współfinansowanego ze środków Funduszy Europejskich dla Pomorza 2021-2027 FEPM.05.06-IZ.00-0037/25, która będzie obejmować poniższy zakres prac:

1) Opracowanie strategii dot. zarządzania różnorodnością

Zarządzanie różnorodnością w organizacji to świadome i systemowe działanie polegające na dostrzeganiu, docenianiu oraz rozwijaniu potencjału pracowników poprzez wykorzystanie różnic między nimi w celu tworzenia bardziej inkluzywnego, przyjaznego i efektywnego środowiska pracy. Obejmuje ono zrozumienie i akceptację różnorodności wynikającej m.in. z wieku, płci, pochodzenia etnicznego, religii, orientacji seksualnej, niepełnosprawności, a także odmiennych doświadczeń zawodowych, kompetencji i perspektyw. 
Opracowanie strategii dotyczącej zarządzania różnorodnością (ang. Diversity and Inclusion, D&I) polega na stworzeniu ram organizacyjnych wspierających wykorzystanie potencjału wszystkich pracowników oraz budowanie kultury organizacyjnej opartej na szacunku, równości i współpracy. Celem strategii jest nie tylko zwiększenie reprezentacji różnych grup społecznych i wiekowych, ale przede wszystkim tworzenie warunków umożliwiających pełne wykorzystanie kompetencji, talentów i doświadczeń zatrudnionych osób. Z uwagi na fakt, iż w UMG zatrudnionych jest ok. 1200 osób w wieku od 21 do 76 lat, w tym ok. 8% zatrudnionych to osoby z niepełnosprawnościami, zarządzanie różnorodnością wymaga uporządkowanego i systemowego podejścia. Istotnym elementem działań będzie wzmacnianie kultury organizacyjnej opartej na otwartości, przeciwdziałaniu nieświadomym uprzedzeniom oraz tworzeniu warunków sprzyjających rozwojowi zawodowemu i aktywnemu wykorzystaniu potencjału wszystkich pracowników. 
Zostanie zorganizowanych łącznie min. 34 godz. spotkań konsultacyjnych, w tym min. 4 godz. w formie stacjonarnej podczas co najmniej dwóch stacjonarnych spotkań oraz min. 30 godz. w formule online. Główne założenia dokumentu oraz zasady wdrażania omówione zostaną na stacjonarnych spotkaniach konsultacyjnych. Pozostałe działania konsultacyjne i doradcze w zakresie opracowania założeń dokumentu, weryfikacji przygotowywanych treści oraz wdrożenia strategii – realizowane będą w formule online. 
Pracownicy Urzędu Miasta Gdyni będą dostarczać ekspertom informacje niezbędne do przygotowania strategii, uczestniczyć w opracowaniu założeń dokumentu, weryfikacji powstających treści oraz współtworzeniu strategii wdrożeniowej, tak aby wypracować finalny dokument odpowiadający potrzebom organizacji i wspierający rozwój potencjału kadry. 

2) Opracowanie polityki antydyskryminacyjnej w zakresie zarządzania wiekiem, dostępnością i różnorodnością

Opracowanie polityki antydyskryminacyjnej w zakresie zarządzania wiekiem, dostępnością i różnorodnością ma na celu przede wszystkim: 
a) Przeciwdziałanie dyskryminacji i mobbingowi - polityka taka ma na celu zapewnienie równego traktowania wszystkich pracowników, bez względu na ich wiek, niepełnosprawność lub ograniczoną dostępność, pochodzenie, płeć, orientację seksualną, religię, status społeczny itp. Pomaga to tworzyć środowisko pracy wolne od uprzedzeń i wykluczenia. 
b) Budowanie kultury organizacyjnej opartej na szacunku i inkluzywności, co wzmacnia poczucie bezpieczeństwa psychicznego pracowników, motywację i zaangażowanie osób, które czują się szanowane i doceniane, lojalność i retencję (niższa rotacja pracowników). 
c) Wykorzystanie potencjału różnorodnych zespołów - różnorodne zespoły (wiekowo, kulturowo, kompetencyjnie są bardziej innowacyjne, kreatywne, odporne na zmiany, a samo zarządzanie różnorodnością przekłada się na lepsze wyniki biznesowe oraz wizerunkowe. 
d) Dostosowanie organizacji do zmian demograficznych i społecznych - starzenie się społeczeństw i rosnąca liczba osób z niepełnosprawnościami oznacza, że polityki zarządzania wiekiem i dostępnością stają coraz ważniejsze, a organizacja musi przygotować się na bardziej zróżnicowane kadry. 
e) Wspieranie rozwoju kultury organizacyjnej Urzędu oraz wspieranie kształtowania środowiska pracy opartego na wzajemnym szacunku, równości szans, włączaniu oraz poszanowaniu różnorodności.  
f) Budowanie i wspieranie etyki pracownika, w szczególności w zakresie poszanowania godności, niedyskryminacji, dostępności, przeciwdziałania stereotypom i budowania relacji opartych na szacunku wobec różnorodności pracowników i klientów Urzędu. 
Zostanie zorganizowanych łącznie min. 44 godz. spotkań konsultacyjnych, w tym min. 4 godz. w formie stacjonarnej podczas co najmniej dwóch stacjonarnych spotkań oraz min. 40 godz. w formule online. Główne założenia dokumentu oraz zasady wdrażania omówione zostaną na stacjonarnych spotkaniach konsultacyjnych. Pozostałe działania konsultacyjne i doradcze w zakresie opracowania założeń dokumentu, weryfikacji przygotowywanych treści oraz wdrożenia polityki – realizowane będą w formule online. 
Pracownicy Urzędu Miasta Gdyni będą dostarczać ekspertom informacje niezbędne do przygotowania polityki, uczestniczyć w opracowaniu założeń dokumentu, weryfikacji powstających treści oraz współtworzeniu strategii wdrożeniowej, tak aby wypracować finalny dokument odpowiadający potrzebom organizacji i wspierający rozwój potencjału kadry.

3) Opracowanie Strategii Zarządzania Zasobami Ludzkimi, obejmującej m.in. proces rekrutacji i onboardingu, proces rozwoju i oceniania pracowników, kultury organizacyjnej i efektywność pracy

Przeprowadzona wśród pracowników Urzędu Miasta Gdyni na potrzeby realizacji niniejszego projektu diagnoza potwierdziła, że niezbędne jest stworzenie kompleksowej Strategii Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Urzędzie: dokumentu strategicznego, który określi wizję, misję i cele zarządzania zasobami ludzkimi, w tym m.in. cele związane z rekrutacją, rozwojem talentów, konstruktywnym ocenianiem, kulturą organizacyjną oraz poprawą efektywności. 
Nadrzędnym celem strategii jest zbudowanie elastycznego i kompetentnego zespołu zdolnego do efektywnego działania w zmiennym otoczeniu społecznym, prawnym i technologicznym, z zachowaniem wysokiego poziomu usług publicznych.  
Wykonawca będzie zobowiązany do opisania w Strategii Zarządzania Zasobami Ludzkimi następujących obszarów: 
a) wizja i cele; 
b) planowanie zasobów kadrowych; 
c) nabór i wprowadzenie do pracy; 
d) rozwój i szkolenia, w tym służba przygotowawcza; 
e) kompetencje i oceny pracowników; 
f) motywowanie i wynagradzanie; 
g) przywództwo i kultura organizacyjna; 
h) odniesienie do różnorodności i dostępności - powiązanie z dokumentami wymienionymi w punkcie 1 i 2. 
Wykonawca będzie zobowiązany do opisania w Strategii Zarządzania Zasobami  Ludzkimi wymaganych obszarów w sposób syntetyczny i kierunkowy. Szczegółowe rozwiązania organizacyjne, procedury, regulaminy, instrukcje oraz narzędzia  wdrożeniowe powinny zostać opracowane jako odrębne załączniki do Strategii. 
Powyższe obszary Strategii muszą pozostawać w zgodności z obowiązującymi aktami  prawnymi, w tym m. in. z: 
a) Ustawą z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (Dz. U. 2008 Nr 223 poz. 1458);  
b) Ustawą z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz.U.2025.277 t. j. z dnia 2025.03.06); 
c) Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 25 października 2021 r. w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych (Dz.U.2024.1638 t.j. z dnia 2024.11.08); 
d) Regulaminem organizacyjnym Urzędu Miasta Gdyni; 
e) Regulaminem pracy; 
f) Regulaminem wynagradzania. 
Zostanie zorganizowanych łącznie min. 58 godz. spotkań konsultacyjnych, w tym min. 8 godz. w formie stacjonarnej podczas co najmniej czterech stacjonarnych spotkań oraz min. 50 godz. w formule online. Główne założenia dokumentu oraz zasady wdrażania omówione zostaną na stacjonarnych spotkaniach konsultacyjnych. Pozostałe działania konsultacyjne i doradcze w zakresie opracowania założeń dokumentu, weryfikacji przygotowywanych treści oraz wdrożenia strategii – realizowane będą w formule online. 
Pracownicy Urzędu Miasta Gdyni będą dostarczać ekspertom informacje niezbędne do przygotowania strategii, uczestniczyć w opracowaniu założeń dokumentu, weryfikacji powstających treści oraz współtworzeniu strategii wdrożeniowej, tak aby wypracować finalny dokument odpowiadający potrzebom organizacji i wspierający rozwój potencjału kadry. 

Efektem prac z pkt 1), 2) i 3) będą opracowania w formie dokumentów. Zamawiający wymaga, aby powyższe trzy dokumenty odwoływały się do siebie, były ze sobą spójne, merytorycznie powiązane oraz tworzyły komplementarną całość odpowiadającą celom projektu. Wykonawca zobowiązany jest do opracowania dokumentów w sposób zapewniający spójność tematyczną przy jednoczesnym unikaniu powielania treści. Dopuszcza się częściowe nakładanie się zagadnień, o ile wynika ono z charakteru danego obszaru tematycznego i nie prowadzi do powtarzania identycznych treści. 
Z tego powodu, oferty wariantowe oraz oferty częściowe nie są dopuszczalne.  Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Każdy Wykonawca musi złożyć ofertę na całość zamówienia.
Przygotowanie ww. dokumentów odbywać się musi przy znaczącym udziale kadry kierowniczej Urzędu Miasta Gdyni oraz osób odpowiedzialnych za przygotowywanie i wdrażanie strategii. Przez znaczący udział Zamawiający rozumie rzeczywiste zaangażowanie kadry kierowniczej i osób odpowiedzialnych za przygotowywanie oraz wdrażanie strategii w proces diagnozy, współtworzenia założeń, konsultowania rozwiązań oraz badanie potrzeb w odniesieniu do funkcjonalności i zawartości dokumentów w formie warsztatów oraz spotkań (stacjonarnych lub on-line) grup roboczych, konsultowanie założeń, diagnozy, kierunków działań oraz projektów dokumentów na poszczególnych etapach ich opracowania, uwzględnienie uwag zgłoszonych przez Zamawiającego.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: pomorskie, Powiat: Gdynia, Gmina: Gdynia, Miejscowość: Gdynia

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

Wed Jun 17 08:00:00 GMT 2026

Location

Kraj: Polska, Województwo: pomorskie, Powiat: Gdynia, Gmina: Gdynia, Miejscowość: Gdynia

Category assortment

Training

Buyer details

Gmina Miasta Gdyni
Al. Marszałka Piłsudskiego 52/54
81-382 Gdynia
Województwo: pomorskie
Kraj: Polska
NIP: 5862312326

Contact details