"Rodzina, Rozwój - Przyszłość"
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FELD.07.12-IP.01-0041/23 - "Rodzina, Rozwój - Przyszłość"
1.Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie wyjazdowego szkolenia w okresie czerwiec – sierpień 2026 roku - 4 dni po 6 godzin dydaktycznych (45 minut), zwanego dalej „szkoleniem” dla maksymalnie 5 pracowników, zwanych dalej „uczestnikami szkolenia”.
2. Temat szkolenia: "Asertywność w relacjach z beneficjentami pomocy społecznej. Pomiędzy uległością a agresją w kontakcie z klientem".
3. Przykładowy zakres merytoryczny programu szkolenia:
I. Diagnoza postaw: analiza różnic między zachowaniem asertywnym, agresywnym, uległym a manipulacyjnym.
II. Komunikacja wolna od ocen wdrażanie metody czterech kroków (Fakty, Uczucia, Potrzeby, Prośby – model OPWS).
III. Sztuka stawiania granic: radzenie sobie z wygórowanymi oczekiwaniami, manipulacją oraz techniki odmawiania bez poczucia winy.
IV. Radzenie sobie z trudnym klientem: metody radzenia sobie z agresją słowną, eskalacją emocji, roszczeniowością oraz obrona własnego bezpieczeństwa psychicznego.
V. Profilaktyka wypalenia: techniki zarządzania stresem i ochrona własnych zasobów w pracy socjalnej.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: łódzkie, Powiat: łęczycki, Gmina: Łęczyca, Miejscowość: Łęczyca
FELD.07.12-IP.01-0041/23 - "Rodzina, Rozwój - Przyszłość"
1.Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie wyjazdowego szkolenia w okresie czerwiec – sierpień 2026 roku - 4 dni po 6 godzin dydaktycznych (45 minut), zwanego dalej „szkoleniem” dla maksymalnie 5 pracowników, zwanych dalej „uczestnikami szkolenia”.
2. Temat szkolenia: "Asertywność w relacjach z beneficjentami pomocy społecznej. Pomiędzy uległością a agresją w kontakcie z klientem".
3. Przykładowy zakres merytoryczny programu szkolenia:
I. Diagnoza postaw: analiza różnic między zachowaniem asertywnym, agresywnym, uległym a manipulacyjnym.
II. Komunikacja wolna od ocen wdrażanie metody czterech kroków (Fakty, Uczucia, Potrzeby, Prośby – model OPWS).
III. Sztuka stawiania granic: radzenie sobie z wygórowanymi oczekiwaniami, manipulacją oraz techniki odmawiania bez poczucia winy.
IV. Radzenie sobie z trudnym klientem: metody radzenia sobie z agresją słowną, eskalacją emocji, roszczeniowością oraz obrona własnego bezpieczeństwa psychicznego.
V. Profilaktyka wypalenia: techniki zarządzania stresem i ochrona własnych zasobów w pracy socjalnej.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: łódzkie, Powiat: łęczycki, Gmina: Łęczyca, Miejscowość: Łęczyca
Time limit for receipt of tenders
2026-05-29 11:00:00.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: łódzkie, Powiat: łęczycki, Gmina: Łęczyca, Miejscowość: Łęczyca
Category assortment
Training
Hotels
Hotels
Buyer details
POWIATOWE CENTRUM POMOCY RODZINIE W ŁĘCZYCY
KILIŃSKIEGO 4
99-100 Łęczyca
Województwo: łódzkie
Kraj: Polska
NIP: 7752084546
KILIŃSKIEGO 4
99-100 Łęczyca
Województwo: łódzkie
Kraj: Polska
NIP: 7752084546
