2026- Świadczenie usług polegających na prowadzeniu Ogrzewalni zapewniającej tymczasowe schronienie dla osób w kryzysie bezdomności
Notice description
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na prowadzeniu Ogrzewalni zapewniającej tymczasowe schronienie dla osób w kryzysie bezdomności w terminie 01.07.2026r. do 30.06.2027r. Ogrzewalnia będzie funkcjonowała przez 7 dni w tygodniu:
- od 01 maja do 30 września w godzinach 18:00-08:00
- od 01 października do 30 kwietnia całodobowo.
2. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia Ogrzewalni zgodnie z przepisami:
a) art. 48 a ustawy z 12 marca 2004r. o pomocy społecznej (tj. Dz.U. z 2025 poz. 1214 z późn. zm.)
b) Rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 28 lipca 2025 r. w sprawie minimalnych standardów noclegowni, schronisk dla osób bezdomnych, schronisk dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi i ogrzewalni (Dz.U. z 2025 poz. 1059).
3. W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia osobom korzystającym z Ogrzewalni:
a) możliwości pobytu w ogrzewanym pomieszczeniu (temperatura min. +18 ℃),
b) dostępu do węzła sanitarnego zapewniającego stały dostęp do bieżącej ciepłej i zimnej wody oraz gwarantującego możliwość przeprowadzenia zabiegów higienicznych samodzielnie lub z pomocą opiekuna,
c) środków higieny osobistej i materiałów jednorazowych niezbędnych do przeprowadzenia zabiegów higienicznych, których szczegółowy wykaz znajduje się w załączniku nr 1 do Umowy,
d) możliwości bezpłatnej wymiany zniszczonej odzieży lub zapewnienie dezynfekcji i dezynsekcji odzieży w przypadku braku możliwości jej wymiany,
e) stałego dostępu do wrzątku, herbaty, cukru i wody pitnej bez ograniczeń ilościowych oraz produktów instant, a także zapewnienie jednorazowych kubków, misek i łyżek,
f) miejsc siedzących w postaci krzesła o łatwo zmywalnej powierzchni, w ilości odpowiadającej liczbie osób korzystających z Ogrzewalni,
g) stałej, bieżącej obsługi personelu,
h) wywiadu i oględzin osoby bezdomnej przez opiekuna pod kątem ewentualnych zagrożeń związanych z przyjęciem do Ogrzewalni oraz dokonywanie lub nadzorowanie przeprowadzania zabiegów higienicznych,
i) informacji na temat możliwości wsparcia dla osób w kryzysie bezdomności oraz poradnictwa w zakresie stylu życia i codziennego funkcjonowania oraz podejmowania aktywności na rzecz poprawy swojej sytuacji życiowej przez osoby korzystające z Ogrzewalni.
4. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia zasobów i działań wymienionych w „Wykazie standardów i niezbędnych zasobów do prowadzenia Ogrzewalni” stanowiący załącznik nr 1 do Umowy.
(...)
11. Inne wymagania do spełnienia przez podmioty niż wymienione powyżej:
a) Wykonawca wyznacza osobę do kontaktu z Zamawiającym oraz zapewnia możliwość kontaktu telefonicznego z personelem Ogrzewalni w godzinach jej funkcjonowania. Do realizacji umowy niezbędne jest posiadanie profilu zaufanego i kontakt z Zamawiającym przez e-Doręczenia,
b) umożliwienie Zamawiającemu przeprowadzenie kontroli w Ogrzewalni i udostępnienie wszystkich dokumentów żądanych przez osoby kontrolujące,
c) wyposażenie Ogrzewalni w apteczkę pierwszej pomocy medycznej spełniającą normę DIN 13157,
d) przez cały okres trwania umowy Wykonawca musi być ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej na kwotę nie mniejszą niż 50 000,00 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy zł),
e) Wykonawca przed podpisaniem umowy przedłoży Zamawiającemu kserokopię polisy, a w przypadku jej braku – innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony, poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę,
f) Wykonawca ma obowiązek po każdorazowym odnowieniu polisy, a w przypadku jej braku – innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony, przedłożyć Zamawiającemu kserokopię polisy, a w przypadku jej braku – innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony, potwierdzoną za zgodność z oryginałem, w terminie do 14 dni kalendarzowych,
g) w przypadku nie odnowienia przez Wykonawcę w trakcie realizacji umowy polisy, a w przypadku jej braku – innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony, Zamawiający może odstąpić od umowy albo ubezpieczyć Wykonawcę na jego koszt. Koszty poniesione na ubezpieczenie Wykonawcy Zamawiający potrąci z wynagrodzenia Wykonawcy. Odstąpienie od umowy z przyczyn, ww. stanowi odstąpienie z przyczyn zawinionych przez Wykonawcę,
h) Zamawiający określa następujące wymagania związane z realizacją zamówienia w zakresie zatrudnienia przez wykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących wskazane przez zamawiającego czynności w zakresie realizacji zamówienia, jeżeli wykonanie tych czynności polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w trakcie realizacji zamówienia zatrudniał na umowę o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26.06.1974r. – Kodeks pracy personel w liczbie i kwalifikacjach niezbędny do realizacji zadania, określony w załączniku 3 Rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 28 lipca 2025 r. w sprawie minimalnych standardów noclegowni, schronisk dla osób bezdomnych, schronisk dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi i ogrzewalni.
a. Liczba opiekunów zatrudnionych w Ogrzewalni powinna zapewniać prawidłowe funkcjonowanie Ogrzewalni, włącznie z okresami urlopowymi (zakłada się pełnienie dyżurów przez 1 opiekuna również w sytuacji, gdy w Ogrzewalni znajduje się maksymalna dopuszczalna liczba osób).
b. Do wykonywania czynności w zakresie usług świadczonych w Ogrzewalni zatrudnia się osoby posiadające wykształcenie zasadnicze branżowe lub zasadnicze zawodowe, co najmniej roczne doświadczenie w pracy z osobami bezdomnymi oraz ukończone szkolenie z zakresu udzielania pierwszej pomocy lub wykształcenie co najmniej średnie lub średnie branżowe oraz ukończone szkolenie z zakresu udzielania pierwszej pomocy.
c. Nie dopuszcza się do bezpośredniej realizacji przedmiotu zamówienia na stanowisku opiekuna osób korzystających z ww. usługi.
i) W trakcie realizacji przedmiotu umowy Zamawiający zastrzega sobie prawo do wykonywania czynności kontrolnych wobec Wykonawcy w zakresie spełniania przez Wykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę. Zamawiający uprawniony jest w szczególności do żądania przekazania przez Wykonawcę:
a. oświadczenia zatrudnionego pracownika,
b. oświadczenia Wykonawcy o zatrudnieniu pracownika na podstawie umowy o pracę,
c. poświadczonej za zgodność z oryginałem kopii umowy o pracę zatrudnionego pracownika w zakresie niezbędnym do potwierdzenia istnienia stosunku pracy tj. bez danych objętych ochroną prywatności,
d. innych wskazanych przez Zamawiającego dokumentów, zawierających informacje niezbędne do weryfikacji zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, w szczególności imię i nazwisko zatrudnionego pracownika oraz zakres jego obowiązków,
j) Zamawiający zastrzega sobie prawo do przeprowadzania kontroli na miejscu wykonywania świadczenia usługi przez Wykonawcę.
k) W trakcie realizacji przedmiotu umowy, na każde wezwanie Zamawiającego w terminie wyznaczonym w wezwaniu, a jeśli termin nie zostanie wyznaczony - w terminie 5 dni roboczych od przekazania wezwania, Wykonawca przedłoży Zamawiającemu dowody, o których mowa w pkt. 11 ppkt i)
l) Wykonawca zatrudni osoby wykonujące czynności wskazane pkt. 11 ppkt h) na cały okres realizacji zamówienia. W przypadku rozwiązania/wygaśnięcia stosunku pracy przed zakończeniem tego okresu, Wykonawca jest zobowiązany do zatrudnienia od następnego dnia po ustaniu stosunku pracy innej osoby na to samo stanowisko pracy. Jednocześnie w dniu rozpoczęcia pracy przez nowo zatrudnioną osobę Wykonawca jest zobowiązany przekazać Zamawiającemu aktualne dokumenty zatrudnionych osób.
m) Z tytułu niespełnienia przez Wykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, Zamawiający przewiduje sankcje w postaci obowiązku zapłaty przez Wykonawcę kary umownej określonej w § 9 umowy. Niezłożenie przez Wykonawcę w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie żądanych przez Zamawiającego dowodów w celu potwierdzenia spełnienia przez Wykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę traktowane będzie jako niespełnienie przez Wykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę.
n) W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do przestrzegania prawa pracy przez Wykonawcę Zamawiający może zwrócić się o przeprowadzenie kontroli przez Państwową Inspekcję Pracy.
o) Zamawiający nie odpowiada za niewłaściwe zachowanie osób korzystających z Ogrzewalni.
p) Wykonawca zapewni dodatkowy środków - zgodnie ze złożoną ofertą:*
Umożliwienie otrzymania wybranego środka/środków z produktów podwyższonego standardu higienicznego przez osoby korzystające z Ogrzewalni. Środki wydawane będą przez opiekuna zgodnie z zapotrzebowaniem i odnotowywane każdorazowo w Raporcie dyżuru – codziennym oraz Raporcie miesięcznym. Wykonawca zapewni na cały okres obowiązywania umowy, co najmniej 730 sztuk maszynek do golenia z 3 ostrzami, 180 sztuk szczoteczek do zębów, 180 sztuk pasty do zębów o pojemności do 15 ml, 180 sztuk obcinaczek do paznokci, 120 sztuk szamponów przeciw wszawicy o pojemności 100ml.
CAŁKOWITY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ZNAJDUJE SIĘ W ZAŁĄCZNIKU NR 7 DO SWZ.
- od 01 maja do 30 września w godzinach 18:00-08:00
- od 01 października do 30 kwietnia całodobowo.
2. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia Ogrzewalni zgodnie z przepisami:
a) art. 48 a ustawy z 12 marca 2004r. o pomocy społecznej (tj. Dz.U. z 2025 poz. 1214 z późn. zm.)
b) Rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 28 lipca 2025 r. w sprawie minimalnych standardów noclegowni, schronisk dla osób bezdomnych, schronisk dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi i ogrzewalni (Dz.U. z 2025 poz. 1059).
3. W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia osobom korzystającym z Ogrzewalni:
a) możliwości pobytu w ogrzewanym pomieszczeniu (temperatura min. +18 ℃),
b) dostępu do węzła sanitarnego zapewniającego stały dostęp do bieżącej ciepłej i zimnej wody oraz gwarantującego możliwość przeprowadzenia zabiegów higienicznych samodzielnie lub z pomocą opiekuna,
c) środków higieny osobistej i materiałów jednorazowych niezbędnych do przeprowadzenia zabiegów higienicznych, których szczegółowy wykaz znajduje się w załączniku nr 1 do Umowy,
d) możliwości bezpłatnej wymiany zniszczonej odzieży lub zapewnienie dezynfekcji i dezynsekcji odzieży w przypadku braku możliwości jej wymiany,
e) stałego dostępu do wrzątku, herbaty, cukru i wody pitnej bez ograniczeń ilościowych oraz produktów instant, a także zapewnienie jednorazowych kubków, misek i łyżek,
f) miejsc siedzących w postaci krzesła o łatwo zmywalnej powierzchni, w ilości odpowiadającej liczbie osób korzystających z Ogrzewalni,
g) stałej, bieżącej obsługi personelu,
h) wywiadu i oględzin osoby bezdomnej przez opiekuna pod kątem ewentualnych zagrożeń związanych z przyjęciem do Ogrzewalni oraz dokonywanie lub nadzorowanie przeprowadzania zabiegów higienicznych,
i) informacji na temat możliwości wsparcia dla osób w kryzysie bezdomności oraz poradnictwa w zakresie stylu życia i codziennego funkcjonowania oraz podejmowania aktywności na rzecz poprawy swojej sytuacji życiowej przez osoby korzystające z Ogrzewalni.
4. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia zasobów i działań wymienionych w „Wykazie standardów i niezbędnych zasobów do prowadzenia Ogrzewalni” stanowiący załącznik nr 1 do Umowy.
(...)
11. Inne wymagania do spełnienia przez podmioty niż wymienione powyżej:
a) Wykonawca wyznacza osobę do kontaktu z Zamawiającym oraz zapewnia możliwość kontaktu telefonicznego z personelem Ogrzewalni w godzinach jej funkcjonowania. Do realizacji umowy niezbędne jest posiadanie profilu zaufanego i kontakt z Zamawiającym przez e-Doręczenia,
b) umożliwienie Zamawiającemu przeprowadzenie kontroli w Ogrzewalni i udostępnienie wszystkich dokumentów żądanych przez osoby kontrolujące,
c) wyposażenie Ogrzewalni w apteczkę pierwszej pomocy medycznej spełniającą normę DIN 13157,
d) przez cały okres trwania umowy Wykonawca musi być ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej na kwotę nie mniejszą niż 50 000,00 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy zł),
e) Wykonawca przed podpisaniem umowy przedłoży Zamawiającemu kserokopię polisy, a w przypadku jej braku – innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony, poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę,
f) Wykonawca ma obowiązek po każdorazowym odnowieniu polisy, a w przypadku jej braku – innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony, przedłożyć Zamawiającemu kserokopię polisy, a w przypadku jej braku – innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony, potwierdzoną za zgodność z oryginałem, w terminie do 14 dni kalendarzowych,
g) w przypadku nie odnowienia przez Wykonawcę w trakcie realizacji umowy polisy, a w przypadku jej braku – innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony, Zamawiający może odstąpić od umowy albo ubezpieczyć Wykonawcę na jego koszt. Koszty poniesione na ubezpieczenie Wykonawcy Zamawiający potrąci z wynagrodzenia Wykonawcy. Odstąpienie od umowy z przyczyn, ww. stanowi odstąpienie z przyczyn zawinionych przez Wykonawcę,
h) Zamawiający określa następujące wymagania związane z realizacją zamówienia w zakresie zatrudnienia przez wykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących wskazane przez zamawiającego czynności w zakresie realizacji zamówienia, jeżeli wykonanie tych czynności polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w trakcie realizacji zamówienia zatrudniał na umowę o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26.06.1974r. – Kodeks pracy personel w liczbie i kwalifikacjach niezbędny do realizacji zadania, określony w załączniku 3 Rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 28 lipca 2025 r. w sprawie minimalnych standardów noclegowni, schronisk dla osób bezdomnych, schronisk dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi i ogrzewalni.
a. Liczba opiekunów zatrudnionych w Ogrzewalni powinna zapewniać prawidłowe funkcjonowanie Ogrzewalni, włącznie z okresami urlopowymi (zakłada się pełnienie dyżurów przez 1 opiekuna również w sytuacji, gdy w Ogrzewalni znajduje się maksymalna dopuszczalna liczba osób).
b. Do wykonywania czynności w zakresie usług świadczonych w Ogrzewalni zatrudnia się osoby posiadające wykształcenie zasadnicze branżowe lub zasadnicze zawodowe, co najmniej roczne doświadczenie w pracy z osobami bezdomnymi oraz ukończone szkolenie z zakresu udzielania pierwszej pomocy lub wykształcenie co najmniej średnie lub średnie branżowe oraz ukończone szkolenie z zakresu udzielania pierwszej pomocy.
c. Nie dopuszcza się do bezpośredniej realizacji przedmiotu zamówienia na stanowisku opiekuna osób korzystających z ww. usługi.
i) W trakcie realizacji przedmiotu umowy Zamawiający zastrzega sobie prawo do wykonywania czynności kontrolnych wobec Wykonawcy w zakresie spełniania przez Wykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę. Zamawiający uprawniony jest w szczególności do żądania przekazania przez Wykonawcę:
a. oświadczenia zatrudnionego pracownika,
b. oświadczenia Wykonawcy o zatrudnieniu pracownika na podstawie umowy o pracę,
c. poświadczonej za zgodność z oryginałem kopii umowy o pracę zatrudnionego pracownika w zakresie niezbędnym do potwierdzenia istnienia stosunku pracy tj. bez danych objętych ochroną prywatności,
d. innych wskazanych przez Zamawiającego dokumentów, zawierających informacje niezbędne do weryfikacji zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, w szczególności imię i nazwisko zatrudnionego pracownika oraz zakres jego obowiązków,
j) Zamawiający zastrzega sobie prawo do przeprowadzania kontroli na miejscu wykonywania świadczenia usługi przez Wykonawcę.
k) W trakcie realizacji przedmiotu umowy, na każde wezwanie Zamawiającego w terminie wyznaczonym w wezwaniu, a jeśli termin nie zostanie wyznaczony - w terminie 5 dni roboczych od przekazania wezwania, Wykonawca przedłoży Zamawiającemu dowody, o których mowa w pkt. 11 ppkt i)
l) Wykonawca zatrudni osoby wykonujące czynności wskazane pkt. 11 ppkt h) na cały okres realizacji zamówienia. W przypadku rozwiązania/wygaśnięcia stosunku pracy przed zakończeniem tego okresu, Wykonawca jest zobowiązany do zatrudnienia od następnego dnia po ustaniu stosunku pracy innej osoby na to samo stanowisko pracy. Jednocześnie w dniu rozpoczęcia pracy przez nowo zatrudnioną osobę Wykonawca jest zobowiązany przekazać Zamawiającemu aktualne dokumenty zatrudnionych osób.
m) Z tytułu niespełnienia przez Wykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, Zamawiający przewiduje sankcje w postaci obowiązku zapłaty przez Wykonawcę kary umownej określonej w § 9 umowy. Niezłożenie przez Wykonawcę w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie żądanych przez Zamawiającego dowodów w celu potwierdzenia spełnienia przez Wykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę traktowane będzie jako niespełnienie przez Wykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę.
n) W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do przestrzegania prawa pracy przez Wykonawcę Zamawiający może zwrócić się o przeprowadzenie kontroli przez Państwową Inspekcję Pracy.
o) Zamawiający nie odpowiada za niewłaściwe zachowanie osób korzystających z Ogrzewalni.
p) Wykonawca zapewni dodatkowy środków - zgodnie ze złożoną ofertą:*
Umożliwienie otrzymania wybranego środka/środków z produktów podwyższonego standardu higienicznego przez osoby korzystające z Ogrzewalni. Środki wydawane będą przez opiekuna zgodnie z zapotrzebowaniem i odnotowywane każdorazowo w Raporcie dyżuru – codziennym oraz Raporcie miesięcznym. Wykonawca zapewni na cały okres obowiązywania umowy, co najmniej 730 sztuk maszynek do golenia z 3 ostrzami, 180 sztuk szczoteczek do zębów, 180 sztuk pasty do zębów o pojemności do 15 ml, 180 sztuk obcinaczek do paznokci, 120 sztuk szamponów przeciw wszawicy o pojemności 100ml.
CAŁKOWITY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ZNAJDUJE SIĘ W ZAŁĄCZNIKU NR 7 DO SWZ.
Time limit for receipt of tenders
2026-05-19 07:00:00.0
Location
Górnych Wałów 9
44-100 Gliwice
Województwo: śląskie
Polska
44-100 Gliwice
Województwo: śląskie
Polska
Category assortment
Other
Buyer details
OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W GLIWICACH
Górnych Wałów 9
44-100 Gliwice
Województwo: śląskie
Polska
Górnych Wałów 9
44-100 Gliwice
Województwo: śląskie
Polska
