Usługa trenerska: przeprowadzenie warsztatu dla NGO z zakresu wystąpień publicznych i doskonalenia emisji głosu z uwzględnieniem komunikacji z osobami o różnych potrzebach, Maków Podhalański, woj. małopolskie, 23.05.2026 r.
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FERS.04.12-IP.04-0056/24 - Nowe kompetencje - wyższa jakość usług NGO
Związek Centralny Dzieła Kolpinga w Polsce, NIP 676-10-51-184, REGON 350783070, KRS 0000065046 z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Żułowska 51, 31-436 Kraków, zwany dalej „Zamawiającym” zaprasza do składania ofert w postępowaniu na wyłonienie Wykonawcy/Wykonawców usługi szkoleniowej dla przedstawicieli/-lek organizacji pozarządowych z zakresu wystąpień publicznych i doskonalenia emisji głosu z uwzględnieniem komunikacji z osobami o różnych potrzebach.
Postępowanie prowadzone jest w ramach projektu „Nowe kompetencje - wyższa jakość usług NGO” nr FERS.04.12-IP.04-0056/24, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.
Celem projektu „Nowe kompetencje - wyższa jakość usług NGO” jest rozwój potencjału instytucjonalnego min. 50 NGO w zakresie świadczenia wysokiej jakości i dostępności usług publicznych w obszarze edukacji i kształcenia poprzez objęcie wsparciem ich 400 reprezentantów/tek.
Projekt jest realizowany w ramach priorytetu FERS.04 Spójność społeczna i zdrowie, Działanie FERS.04.12 Wsparcie NGO w zakresie usług publicznych i współpracy.
1. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie Wykonawcy usługi trenerskiej polegającej na przeprowadzeniu w Makowie Podhalańskim (woj. małopolskie) jednodniowego szkolenia o charakterze warsztatowym pn.: „Wystąpienia publiczne i doskonalenia emisji głosu z uwzględnieniem komunikacji z osobami o różnych potrzebach”.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Oferta częściowa Wykonawcy, nieobejmująca całości przedmiotu zamówienia, zostanie odrzucona.
2. Wielkość zamówienia: zamówienie obejmuje realizację jednodniowego szkolenia w Makowie Podhalańskim w woj. małopolskim, w wymiarze 8 godzin dydaktycznych (1 godz. = 45 minut).
Szkolenie przeznaczone jest dla grupy ok. 16 osób (+/- 2 osoby).
3. Miejsce i sposób realizacji zamówienia: Maków Podhalański (woj. małopolskie, pow. suski), szkolenie stacjonarne – dokładny adres świadczenia usługi: ul. Kolejowa 11, 34-220 Maków Podhalański.
4. Termin realizacji zamówienia: 23.05.2026 r., godz. 9:00-16:15, w tym 2 przerwy kawowe oraz przerwa obiadowa w łącznym wymiarze 1,25 godziny.
Zamawiający nie zapewnia pokrycia kosztów posiłków Wykonawcy usługi trenerskiej.
5. Wykonawca zobowiązany będzie w ramach umowy:
• przygotować szczegółowy program szkolenia (załącznik do umowy), zawierający tematy poszczególnych części zajęć wraz z ich wymiarem czasowym, stosowanymi metodami i formami nauczania oraz zakładanymi efektami szkolenia i przesłać go do konsultacji Zamawiającego nie później niż 3 dni po otrzymaniu informacji o wyborze Wykonawcy;
• przygotować materiały dydaktyczne dla uczestników/-czek szkolenia z zastosowaniem języka wrażliwego na płeć, równościowego i niedyskryminującego oraz – o ile zajdzie potrzeba – dostosować je do potrzeb osób o szczególnych potrzebach; materiały muszą zawierać podsumowanie treści szkolenia oraz odwołania do źródeł wiedzy, z poszanowaniem praw autorskich;
• oznakować materiały dydaktyczne logotypami dostarczonymi przez Zamawiającego i przesłać je do konsultacji Zamawiającego nie później niż 3 dni przed szkoleniem w celu wydrukowania przez Zamawiającego;
• przygotować pre- i post-test oraz przesłać go do Zamawiającego nie później niż 3 dni przed szkoleniem w celu wydrukowania przez Zamawiającego;
• stosować podczas zajęć język wrażliwy na płeć, równościowy i niedyskryminujący;
• stosować różnorodne, angażujące metody dydaktyczne w celu zoptymalizowania procesu uczenia się;
• uwzględnić podczas prowadzenia szkolenia zgłoszone wcześniej potrzeby osób ze szczególnymi potrzebami;
• prowadzić szkolenie zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021–2027 oraz z rekomendacjami dotyczącymi zapewnienia jakości szkoleń w tematyce dostępności (z uwzględnieniem potrzeb osób o szczególnych potrzebach – o ile takie osoby będą uczestniczyć w zajęciach);
• posiadać własny laptop umożliwiający poprowadzenie zajęć.
6. Szkolenie powinno zostać przeprowadzone zgodnie z przedstawionym zakresem:
A. Cele szkolenia:
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji uczestników w zakresie przygotowania i prowadzenia skutecznych wystąpień publicznych, w tym budowania jasnego przekazu, stosowania odpowiednich technik komunikacyjnych oraz radzenia sobie ze stresem podczas wystąpień. Szkolenie ma również na celu zapoznanie uczestników z zasadami dostępności w komunikacji, tak aby przygotowywane wystąpienia były zrozumiałe i dostępne dla osób ze szczególnymi potrzebami.
B. Zakres tematyczny szkolenia:
1. Wprowadzenie do wystąpień publicznych (1 godz. dyd.)
• rola wystąpień publicznych w pracy zawodowej i działalności społecznej,
• najczęstsze obawy i bariery związane z występowaniem przed publicznością,
• cechy skutecznego mówcy,
• określanie celu wystąpienia i dopasowanie przekazu do odbiorców,
• znaczenie dostępnej komunikacji w wystąpieniach publicznych.
2. Przygotowanie wystąpienia (1,5 godz. dyd.)
• analiza grupy odbiorców i kontekstu wystąpienia,
• określenie celu i głównego przekazu,
• budowanie struktury wystąpienia (wstęp – rozwinięcie – zakończenie),
• tworzenie scenariusza wystąpienia,
• przygotowanie materiałów pomocniczych i notatek,
• dostosowanie treści do różnych potrzeb odbiorców (jasny język, przejrzysta struktura informacji).
3. Komunikacja werbalna (1,5 godz. dyd.)
• praca z głosem: tempo, intonacja, akcentowanie,
• dykcja i wyrazistość wypowiedzi,
• techniki utrzymywania uwagi słuchaczy,
• stosowanie przykładów, historii i metafor w prezentacji treści,
• stosowanie prostego i zrozumiałego języka (elementy prostego języka).
4. Komunikacja niewerbalna (1 godz. dyd.)
• znaczenie mowy ciała w wystąpieniach publicznych,
• postawa, gesty i mimika,
• kontakt wzrokowy z publicznością,
• spójność komunikacji werbalnej i niewerbalnej,
• sposoby komunikacji z osobami o różnych potrzebach komunikacyjnych.
5. Radzenie sobie ze stresem i trudnymi sytuacjami (1 godz. dyd.)
• mechanizmy powstawania stresu podczas wystąpień,
• techniki radzenia sobie z tremą,
• budowanie pewności siebie podczas prezentacji,
• reagowanie na trudne pytania i sytuacje podczas wystąpienia.
6. Dostępność w wystąpieniach publicznych (1 godz. dyd.)
• podstawowe zasady dostępności i projektowania uniwersalnego,
• przygotowanie dostępnych materiałów i prezentacji (czytelność, kontrast, wielkość czcionki, struktura slajdów),
• uwzględnianie potrzeb osób z niepełnosprawnością wzroku, słuchu, ruchu oraz osób neuroróżnorodnych,
• współpraca z tłumaczem PJM, stosowanie napisów lub innych form wsparcia komunikacyjnego.
7. Ćwiczenia praktyczne – wystąpienia uczestników (1 godz. dyd.)
• przygotowanie krótkiego wystąpienia przez uczestników,
• prezentacja przed grupą,
• informacja zwrotna od prowadzącego i uczestników,
• analiza sposobów uwzględnienia dostępności w prezentacjach.
8. Podsumowanie szkolenia (0,5 godz. dyd.)
• omówienie kluczowych wniosków,
• dobre praktyki w dostępnych wystąpieniach publicznych,
• sesja pytań i odpowiedzi.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: suski, Gmina: Maków Podhalański, Miejscowość: Maków Podhalański
FERS.04.12-IP.04-0056/24 - Nowe kompetencje - wyższa jakość usług NGO
Związek Centralny Dzieła Kolpinga w Polsce, NIP 676-10-51-184, REGON 350783070, KRS 0000065046 z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Żułowska 51, 31-436 Kraków, zwany dalej „Zamawiającym” zaprasza do składania ofert w postępowaniu na wyłonienie Wykonawcy/Wykonawców usługi szkoleniowej dla przedstawicieli/-lek organizacji pozarządowych z zakresu wystąpień publicznych i doskonalenia emisji głosu z uwzględnieniem komunikacji z osobami o różnych potrzebach.
Postępowanie prowadzone jest w ramach projektu „Nowe kompetencje - wyższa jakość usług NGO” nr FERS.04.12-IP.04-0056/24, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.
Celem projektu „Nowe kompetencje - wyższa jakość usług NGO” jest rozwój potencjału instytucjonalnego min. 50 NGO w zakresie świadczenia wysokiej jakości i dostępności usług publicznych w obszarze edukacji i kształcenia poprzez objęcie wsparciem ich 400 reprezentantów/tek.
Projekt jest realizowany w ramach priorytetu FERS.04 Spójność społeczna i zdrowie, Działanie FERS.04.12 Wsparcie NGO w zakresie usług publicznych i współpracy.
1. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie Wykonawcy usługi trenerskiej polegającej na przeprowadzeniu w Makowie Podhalańskim (woj. małopolskie) jednodniowego szkolenia o charakterze warsztatowym pn.: „Wystąpienia publiczne i doskonalenia emisji głosu z uwzględnieniem komunikacji z osobami o różnych potrzebach”.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Oferta częściowa Wykonawcy, nieobejmująca całości przedmiotu zamówienia, zostanie odrzucona.
2. Wielkość zamówienia: zamówienie obejmuje realizację jednodniowego szkolenia w Makowie Podhalańskim w woj. małopolskim, w wymiarze 8 godzin dydaktycznych (1 godz. = 45 minut).
Szkolenie przeznaczone jest dla grupy ok. 16 osób (+/- 2 osoby).
3. Miejsce i sposób realizacji zamówienia: Maków Podhalański (woj. małopolskie, pow. suski), szkolenie stacjonarne – dokładny adres świadczenia usługi: ul. Kolejowa 11, 34-220 Maków Podhalański.
4. Termin realizacji zamówienia: 23.05.2026 r., godz. 9:00-16:15, w tym 2 przerwy kawowe oraz przerwa obiadowa w łącznym wymiarze 1,25 godziny.
Zamawiający nie zapewnia pokrycia kosztów posiłków Wykonawcy usługi trenerskiej.
5. Wykonawca zobowiązany będzie w ramach umowy:
• przygotować szczegółowy program szkolenia (załącznik do umowy), zawierający tematy poszczególnych części zajęć wraz z ich wymiarem czasowym, stosowanymi metodami i formami nauczania oraz zakładanymi efektami szkolenia i przesłać go do konsultacji Zamawiającego nie później niż 3 dni po otrzymaniu informacji o wyborze Wykonawcy;
• przygotować materiały dydaktyczne dla uczestników/-czek szkolenia z zastosowaniem języka wrażliwego na płeć, równościowego i niedyskryminującego oraz – o ile zajdzie potrzeba – dostosować je do potrzeb osób o szczególnych potrzebach; materiały muszą zawierać podsumowanie treści szkolenia oraz odwołania do źródeł wiedzy, z poszanowaniem praw autorskich;
• oznakować materiały dydaktyczne logotypami dostarczonymi przez Zamawiającego i przesłać je do konsultacji Zamawiającego nie później niż 3 dni przed szkoleniem w celu wydrukowania przez Zamawiającego;
• przygotować pre- i post-test oraz przesłać go do Zamawiającego nie później niż 3 dni przed szkoleniem w celu wydrukowania przez Zamawiającego;
• stosować podczas zajęć język wrażliwy na płeć, równościowy i niedyskryminujący;
• stosować różnorodne, angażujące metody dydaktyczne w celu zoptymalizowania procesu uczenia się;
• uwzględnić podczas prowadzenia szkolenia zgłoszone wcześniej potrzeby osób ze szczególnymi potrzebami;
• prowadzić szkolenie zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021–2027 oraz z rekomendacjami dotyczącymi zapewnienia jakości szkoleń w tematyce dostępności (z uwzględnieniem potrzeb osób o szczególnych potrzebach – o ile takie osoby będą uczestniczyć w zajęciach);
• posiadać własny laptop umożliwiający poprowadzenie zajęć.
6. Szkolenie powinno zostać przeprowadzone zgodnie z przedstawionym zakresem:
A. Cele szkolenia:
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji uczestników w zakresie przygotowania i prowadzenia skutecznych wystąpień publicznych, w tym budowania jasnego przekazu, stosowania odpowiednich technik komunikacyjnych oraz radzenia sobie ze stresem podczas wystąpień. Szkolenie ma również na celu zapoznanie uczestników z zasadami dostępności w komunikacji, tak aby przygotowywane wystąpienia były zrozumiałe i dostępne dla osób ze szczególnymi potrzebami.
B. Zakres tematyczny szkolenia:
1. Wprowadzenie do wystąpień publicznych (1 godz. dyd.)
• rola wystąpień publicznych w pracy zawodowej i działalności społecznej,
• najczęstsze obawy i bariery związane z występowaniem przed publicznością,
• cechy skutecznego mówcy,
• określanie celu wystąpienia i dopasowanie przekazu do odbiorców,
• znaczenie dostępnej komunikacji w wystąpieniach publicznych.
2. Przygotowanie wystąpienia (1,5 godz. dyd.)
• analiza grupy odbiorców i kontekstu wystąpienia,
• określenie celu i głównego przekazu,
• budowanie struktury wystąpienia (wstęp – rozwinięcie – zakończenie),
• tworzenie scenariusza wystąpienia,
• przygotowanie materiałów pomocniczych i notatek,
• dostosowanie treści do różnych potrzeb odbiorców (jasny język, przejrzysta struktura informacji).
3. Komunikacja werbalna (1,5 godz. dyd.)
• praca z głosem: tempo, intonacja, akcentowanie,
• dykcja i wyrazistość wypowiedzi,
• techniki utrzymywania uwagi słuchaczy,
• stosowanie przykładów, historii i metafor w prezentacji treści,
• stosowanie prostego i zrozumiałego języka (elementy prostego języka).
4. Komunikacja niewerbalna (1 godz. dyd.)
• znaczenie mowy ciała w wystąpieniach publicznych,
• postawa, gesty i mimika,
• kontakt wzrokowy z publicznością,
• spójność komunikacji werbalnej i niewerbalnej,
• sposoby komunikacji z osobami o różnych potrzebach komunikacyjnych.
5. Radzenie sobie ze stresem i trudnymi sytuacjami (1 godz. dyd.)
• mechanizmy powstawania stresu podczas wystąpień,
• techniki radzenia sobie z tremą,
• budowanie pewności siebie podczas prezentacji,
• reagowanie na trudne pytania i sytuacje podczas wystąpienia.
6. Dostępność w wystąpieniach publicznych (1 godz. dyd.)
• podstawowe zasady dostępności i projektowania uniwersalnego,
• przygotowanie dostępnych materiałów i prezentacji (czytelność, kontrast, wielkość czcionki, struktura slajdów),
• uwzględnianie potrzeb osób z niepełnosprawnością wzroku, słuchu, ruchu oraz osób neuroróżnorodnych,
• współpraca z tłumaczem PJM, stosowanie napisów lub innych form wsparcia komunikacyjnego.
7. Ćwiczenia praktyczne – wystąpienia uczestników (1 godz. dyd.)
• przygotowanie krótkiego wystąpienia przez uczestników,
• prezentacja przed grupą,
• informacja zwrotna od prowadzącego i uczestników,
• analiza sposobów uwzględnienia dostępności w prezentacjach.
8. Podsumowanie szkolenia (0,5 godz. dyd.)
• omówienie kluczowych wniosków,
• dobre praktyki w dostępnych wystąpieniach publicznych,
• sesja pytań i odpowiedzi.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: suski, Gmina: Maków Podhalański, Miejscowość: Maków Podhalański
Time limit for receipt of tenders
2026-04-27 21:59:59.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: suski, Gmina: Maków Podhalański, Miejscowość: Maków Podhalański
Category assortment
Training
Buyer details
Związek Centralny Dzieła Kolpinga w Polsce
Żułowska 51
31-436 Kraków
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 6761051184
Żułowska 51
31-436 Kraków
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 6761051184
