Zapytanie ofertowe dotyczące usługi dostarczenia, wdrożenia i utrzymania środowiska chmurowego dla platformy LMS (Moodle) na potrzeby Branżowego Centrum Umiejętności w Nysie
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
KPOD.01.21-IW.08-0052/23 - Utworzenie i wsparcie funkcjonowania 120 branżowych centrów umiej, umiejętności (BCU), realizujących koncepcje centrów doskonałości zawodowej (CoVEs)
Nr referencyjny: CKZiU.BCU.721.6.2026.MS Nysa, 01.04.2026 r.
Zapytanie ofertowe dotyczące usługi dostarczenia, wdrożenia i utrzymania środowiska chmurowego dla platformy LMS (Moodle) na potrzeby Branżowego Centrum Umiejętności w Nysie
I. Zamawiający
Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Nysie
ul. Orkana 6, 48-300 Nysa
Branżowe Centrum Umiejętności w Nysie
ul. Marii Rodziewiczówny 3B, 48-303 Nysa
e-mail: bcunysa@ckziu.nysa.pl
tel.: 77 506 51 00
reprezentowane przez Dyrektora CKZiU Henryka Mamalę.
II. Tryb udzielenia zamówienia
Postępowanie prowadzone jest zgodnie z zasadą konkurencyjności (BK2021) w ramach przedsięwzięcia „Utworzenie i wsparcie funkcjonowania Branżowego Centrum Umiejętności w Nysie” nr KPO/22/1/BCU/W/0004, finansowanego ze środków KPO.
III. Przedmiot zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie, wdrożenie i utrzymanie środowiska chmurowego przez 12 miesięcy dla platformy LMS (Moodle) dla minimum 500 użytkowników, w architekturze wieloserwerowej HA, z wysoką dostępnością i bezpieczeństwem.
Zamówienie obejmuje w szczególności uruchomienie środowiska, konfigurację komponentów niezbędnych do prawidłowego działania platformy, wdrożenie zabezpieczeń, testy wydajnościowe, monitoring, backup oraz utrzymanie usługi w okresie obowiązywania umowy.
IV. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
1. Środowisko musi być zlokalizowane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Centrum danych musi posiadać ważny certyfikat ISO/IEC 27001 oraz co najmniej jeden z następujących certyfikatów: ANSI/TIA-942 Rated 3, Uptime Tier III albo EN 50600 – klasa 3.
Do oferty należy dołączyć kopie ważnych certyfikatów wydanych przez jednostki certyfikujące; nie dopuszcza się oświadczeń ani deklaracji zgodności zamiast dokumentów.
2. Zamawiający oczekuje zabezpieczenia centrum danych w oparciu o: redundancję zasilania min. N+1, redundancję chłodzenia min. N+1 oraz dostępność infrastruktury na poziomie minimum 99,98% rocznie.
3. Wymagana architektura środowiska obejmuje co najmniej: warstwę ADC/WAF opartą o minimum 2 urządzenia w układzie HA, minimum 2 węzły aplikacyjne, wydzieloną bazę danych, Redis dla cache i sesji, współdzielony storage dla moodledata oraz mechanizmy backupu.
4. Minimalne parametry infrastruktury:
– 2 serwery aplikacyjne, każdy o parametrach minimum 4 vCPU, 16 GB RAM, 100 GB SSD,
– serwer bazy danych: minimum 8 vCPU, 32 GB RAM, storage SSD/NVMe o wysokiej wydajności,
– system Redis: minimum 2 vCPU, 4 GB RAM,
– storage dla danych Moodle: minimum 500 GB, technologia SSD, współdzielony dostęp dla wszystkich serwerów aplikacyjnych.
5. W ramach warstwy bezpieczeństwa i dostępu Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia i uruchomienia klastra HA złożonego z minimum 2 urządzeń, konfiguracji mechanizmu HA, wydzielenia dedykowanego vDOM lub rozwiązania równoważnego, konfiguracji segmentacji ruchu dla środowiska LMS, konfiguracji reguł bezpieczeństwa, integracji z warstwą serwerów aplikacyjnych Moodle oraz przygotowania dokumentacji powdrożeniowej.
6. W zakresie samej platformy Moodle Zamawiający wymaga zastosowania aktualnej stabilnej wersji, aktywnego Redis dla cache aplikacyjnego i sesji, włączonego OPcache, wykonywania cron co 1 minutę oraz architektury wielowęzłowej typu stateless APP.
7. Przed odbiorem Wykonawca przeprowadzi testy wydajnościowe.
Test ma obejmować symulację minimum 100 użytkowników jednoczesnych.
Kryteriami akceptacji są: średni czas odpowiedzi strony nie większy niż 2 sekundy, brak błędów HTTP 5xx oraz stabilność systemu przez minimum 30 minut testu.
Wykonawca dostarczy raport z testów wykonanych w narzędziu JMeter, k6 lub równoważnym.
8. Wykonawca zapewni backup i procedury odtworzeniowe obejmujące co najmniej: codzienny backup bazy danych, codzienny backup danych, retencję minimum 7 dni oraz obowiązkowy test odtworzenia potwierdzony protokołem.
9. Monitoring środowiska musi obejmować co najmniej CPU, RAM i I/O.
Wymagany minimalny poziom dostępności usługi to 99,95%, a czasy reakcji serwisowej nie mogą być dłuższe niż: krytyczny – 1 godzina, wysoki – 4 godziny, niski – 24 godziny.
1. V. Termin realizacji zamówienia
1. Wykonawca zobowiązany będzie do dostarczenia, wdrożenia, konfiguracji i uruchomienia środowiska chmurowego w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy.
2. Usługa utrzymania środowiska chmurowego będzie świadczona przez okres 12 miesięcy, liczony od dnia podpisania protokołu odbioru wdrożenia bez zastrzeżeń.
3. Za termin wykonania przedmiotu zamówienia w części wdrożeniowej uznaje się dzień podpisania protokołu odbioru wdrożenia bez zastrzeżeń.
VI. Warunki udziału w postępowaniu
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1. nie podlegają wykluczeniu z postępowania;
2. nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r.;
3. nie są powiązani osobowo ani kapitałowo z Zamawiającym;
4. dysponują rozwiązaniem oraz infrastrukturą spełniającą wymagania określone w niniejszym zapytaniu ofertowym;
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonywana na podstawie dokumentów i oświadczeń złożonych wraz z ofertą, według formuły: spełnia / nie spełnia.
VII. Kryterium oceny ofert
1. Jedynym kryterium oceny ofert jest cena brutto – 100% (100 pkt).
2. Punkty w kryterium cena brutto będą przyznawane według następującego wzoru:
Liczba punktów = (Cmin / Cbad) x 100
gdzie:
Cmin – najniższa cena brutto spośród ofert niepodlegających odrzuceniu,
Cbad – cena brutto oferty badanej.
3. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą liczbę punktów.
VIII. Sposób obliczenia ceny oferty
Cena oferty musi być ceną ryczałtową brutto za całość przedmiotu zamówienia i obejmować wszystkie koszty niezbędne do jego pełnej realizacji, w tym w szczególności: dostarczenie środowiska, wdrożenie, konfigurację, uruchomienie, dokumentację, testy wydajnościowe, backup, monitoring, utrzymanie, wsparcie, wymagane licencje i wszelkie inne koszty po stronie Wykonawcy związane z realizacją zamówienia zgodnie z wymaganiami Zamawiającego.
IX. Sposób przygotowania i złożenia oferty
1. Oferta powinna zostać sporządzona w języku polskim, w formie elektronicznej.
Oferta musi zawierać:
• wypełniony formularz oferty
• oświadczenie o braku podstaw wykluczenia,
• oświadczenie dotyczące niepodlegania wykluczeniu na podstawie przepisów sankcyjnych,
• oświadczenie o braku powiązań osobowych i kapitałowych,
• kopie ważnych certyfikatów centrum danych wymaganych w niniejszym postępowaniu,
• pełnomocnictwo, jeżeli ofertę podpisuje osoba nieujawniona w dokumentach rejestrowych,
• podpisany projekt umowy.
Klauzula informacyjna RODO stanowi załącznik informacyjny do zapytania ofertowego i nie wymaga złożenia odrębnego podpisu wraz z ofertą.
2. Komunikacja w postępowaniu, w tym zadawanie pytań, przekazywanie wyjaśnień, składanie ofert oraz przekazywanie dokumentów i oświadczeń, odbywa się za pośrednictwem Bazy Konkurencyjności (BK2021). Ofertę należy złożyć za pośrednictwem Bazy Konkurencyjności w terminie do: 12.04.2026 r.
3. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane.
4. Wykonawca jest związany ofertą przez okres 30 dni od upływu terminu składania ofert.
X. Warunki zmiany umowy
1. Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian do zawartej umowy, o ile zmiany te nie prowadzą do zmiany charakteru zamówienia oraz są zgodne z zasadą konkurencyjności.
2. Dopuszczalne są w szczególności zmiany:
a) terminu realizacji zamówienia – w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Stron, których nie można było przewidzieć na etapie prowadzenia postępowania,
b) danych identyfikacyjnych, adresowych, kontaktowych lub organizacyjnych Stron,
c) sposobu realizacji zamówienia – jeżeli zmiana ta jest konieczna dla prawidłowej realizacji przedmiotu zamówienia i nie powoduje zwiększenia wynagrodzenia Wykonawcy ani rozszerzenia zakresu zamówienia,
d) powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na realizację umowy.
3. Zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
XI. Informacje dodatkowe
1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wezwania Wykonawców do złożenia wyjaśnień lub uzupełnień w zakresie dokumentów i treści oferty, o ile nie naruszy to zasad konkurencyjności.
2. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia postępowania na każdym etapie bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku braku ofert niepodlegających odrzuceniu, zmiany potrzeb Zamawiającego albo braku możliwości zawarcia umowy.
3. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych ani wariantowych.
4. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia zgodnie z projektem umowy / istotnymi postanowieniami umowy stanowiącymi załącznik do zapytania ofertowego.
XII. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z klauzulą informacyjną RODO stanowiącą załącznik do zapytania ofertowego.
XIII. Załączniki do zapytania ofertowego
1. Załącznik nr 1 – Formularz oferty
2. Załącznik nr 2 – Oświadczenie o braku podstaw wykluczenia
3. Załącznik nr 3 – Oświadczenie dotyczące niepodlegania wykluczeniu
4. Załącznik nr 4 – Oświadczenie o braku powiązań osobowych i kapitałowych
5. Załącznik nr 5 – Klauzula informacyjna RODO
6. Załącznik nr 6 – Projekt umowy / istotne postanowienia umowy
Okres gwarancji: 30.06.2026
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: opolskie, Powiat: nyski, Gmina: Nysa, Miejscowość: Nysa
KPOD.01.21-IW.08-0052/23 - Utworzenie i wsparcie funkcjonowania 120 branżowych centrów umiej, umiejętności (BCU), realizujących koncepcje centrów doskonałości zawodowej (CoVEs)
Nr referencyjny: CKZiU.BCU.721.6.2026.MS Nysa, 01.04.2026 r.
Zapytanie ofertowe dotyczące usługi dostarczenia, wdrożenia i utrzymania środowiska chmurowego dla platformy LMS (Moodle) na potrzeby Branżowego Centrum Umiejętności w Nysie
I. Zamawiający
Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Nysie
ul. Orkana 6, 48-300 Nysa
Branżowe Centrum Umiejętności w Nysie
ul. Marii Rodziewiczówny 3B, 48-303 Nysa
e-mail: bcunysa@ckziu.nysa.pl
tel.: 77 506 51 00
reprezentowane przez Dyrektora CKZiU Henryka Mamalę.
II. Tryb udzielenia zamówienia
Postępowanie prowadzone jest zgodnie z zasadą konkurencyjności (BK2021) w ramach przedsięwzięcia „Utworzenie i wsparcie funkcjonowania Branżowego Centrum Umiejętności w Nysie” nr KPO/22/1/BCU/W/0004, finansowanego ze środków KPO.
III. Przedmiot zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie, wdrożenie i utrzymanie środowiska chmurowego przez 12 miesięcy dla platformy LMS (Moodle) dla minimum 500 użytkowników, w architekturze wieloserwerowej HA, z wysoką dostępnością i bezpieczeństwem.
Zamówienie obejmuje w szczególności uruchomienie środowiska, konfigurację komponentów niezbędnych do prawidłowego działania platformy, wdrożenie zabezpieczeń, testy wydajnościowe, monitoring, backup oraz utrzymanie usługi w okresie obowiązywania umowy.
IV. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
1. Środowisko musi być zlokalizowane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Centrum danych musi posiadać ważny certyfikat ISO/IEC 27001 oraz co najmniej jeden z następujących certyfikatów: ANSI/TIA-942 Rated 3, Uptime Tier III albo EN 50600 – klasa 3.
Do oferty należy dołączyć kopie ważnych certyfikatów wydanych przez jednostki certyfikujące; nie dopuszcza się oświadczeń ani deklaracji zgodności zamiast dokumentów.
2. Zamawiający oczekuje zabezpieczenia centrum danych w oparciu o: redundancję zasilania min. N+1, redundancję chłodzenia min. N+1 oraz dostępność infrastruktury na poziomie minimum 99,98% rocznie.
3. Wymagana architektura środowiska obejmuje co najmniej: warstwę ADC/WAF opartą o minimum 2 urządzenia w układzie HA, minimum 2 węzły aplikacyjne, wydzieloną bazę danych, Redis dla cache i sesji, współdzielony storage dla moodledata oraz mechanizmy backupu.
4. Minimalne parametry infrastruktury:
– 2 serwery aplikacyjne, każdy o parametrach minimum 4 vCPU, 16 GB RAM, 100 GB SSD,
– serwer bazy danych: minimum 8 vCPU, 32 GB RAM, storage SSD/NVMe o wysokiej wydajności,
– system Redis: minimum 2 vCPU, 4 GB RAM,
– storage dla danych Moodle: minimum 500 GB, technologia SSD, współdzielony dostęp dla wszystkich serwerów aplikacyjnych.
5. W ramach warstwy bezpieczeństwa i dostępu Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia i uruchomienia klastra HA złożonego z minimum 2 urządzeń, konfiguracji mechanizmu HA, wydzielenia dedykowanego vDOM lub rozwiązania równoważnego, konfiguracji segmentacji ruchu dla środowiska LMS, konfiguracji reguł bezpieczeństwa, integracji z warstwą serwerów aplikacyjnych Moodle oraz przygotowania dokumentacji powdrożeniowej.
6. W zakresie samej platformy Moodle Zamawiający wymaga zastosowania aktualnej stabilnej wersji, aktywnego Redis dla cache aplikacyjnego i sesji, włączonego OPcache, wykonywania cron co 1 minutę oraz architektury wielowęzłowej typu stateless APP.
7. Przed odbiorem Wykonawca przeprowadzi testy wydajnościowe.
Test ma obejmować symulację minimum 100 użytkowników jednoczesnych.
Kryteriami akceptacji są: średni czas odpowiedzi strony nie większy niż 2 sekundy, brak błędów HTTP 5xx oraz stabilność systemu przez minimum 30 minut testu.
Wykonawca dostarczy raport z testów wykonanych w narzędziu JMeter, k6 lub równoważnym.
8. Wykonawca zapewni backup i procedury odtworzeniowe obejmujące co najmniej: codzienny backup bazy danych, codzienny backup danych, retencję minimum 7 dni oraz obowiązkowy test odtworzenia potwierdzony protokołem.
9. Monitoring środowiska musi obejmować co najmniej CPU, RAM i I/O.
Wymagany minimalny poziom dostępności usługi to 99,95%, a czasy reakcji serwisowej nie mogą być dłuższe niż: krytyczny – 1 godzina, wysoki – 4 godziny, niski – 24 godziny.
1. V. Termin realizacji zamówienia
1. Wykonawca zobowiązany będzie do dostarczenia, wdrożenia, konfiguracji i uruchomienia środowiska chmurowego w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy.
2. Usługa utrzymania środowiska chmurowego będzie świadczona przez okres 12 miesięcy, liczony od dnia podpisania protokołu odbioru wdrożenia bez zastrzeżeń.
3. Za termin wykonania przedmiotu zamówienia w części wdrożeniowej uznaje się dzień podpisania protokołu odbioru wdrożenia bez zastrzeżeń.
VI. Warunki udziału w postępowaniu
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1. nie podlegają wykluczeniu z postępowania;
2. nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r.;
3. nie są powiązani osobowo ani kapitałowo z Zamawiającym;
4. dysponują rozwiązaniem oraz infrastrukturą spełniającą wymagania określone w niniejszym zapytaniu ofertowym;
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonywana na podstawie dokumentów i oświadczeń złożonych wraz z ofertą, według formuły: spełnia / nie spełnia.
VII. Kryterium oceny ofert
1. Jedynym kryterium oceny ofert jest cena brutto – 100% (100 pkt).
2. Punkty w kryterium cena brutto będą przyznawane według następującego wzoru:
Liczba punktów = (Cmin / Cbad) x 100
gdzie:
Cmin – najniższa cena brutto spośród ofert niepodlegających odrzuceniu,
Cbad – cena brutto oferty badanej.
3. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą liczbę punktów.
VIII. Sposób obliczenia ceny oferty
Cena oferty musi być ceną ryczałtową brutto za całość przedmiotu zamówienia i obejmować wszystkie koszty niezbędne do jego pełnej realizacji, w tym w szczególności: dostarczenie środowiska, wdrożenie, konfigurację, uruchomienie, dokumentację, testy wydajnościowe, backup, monitoring, utrzymanie, wsparcie, wymagane licencje i wszelkie inne koszty po stronie Wykonawcy związane z realizacją zamówienia zgodnie z wymaganiami Zamawiającego.
IX. Sposób przygotowania i złożenia oferty
1. Oferta powinna zostać sporządzona w języku polskim, w formie elektronicznej.
Oferta musi zawierać:
• wypełniony formularz oferty
• oświadczenie o braku podstaw wykluczenia,
• oświadczenie dotyczące niepodlegania wykluczeniu na podstawie przepisów sankcyjnych,
• oświadczenie o braku powiązań osobowych i kapitałowych,
• kopie ważnych certyfikatów centrum danych wymaganych w niniejszym postępowaniu,
• pełnomocnictwo, jeżeli ofertę podpisuje osoba nieujawniona w dokumentach rejestrowych,
• podpisany projekt umowy.
Klauzula informacyjna RODO stanowi załącznik informacyjny do zapytania ofertowego i nie wymaga złożenia odrębnego podpisu wraz z ofertą.
2. Komunikacja w postępowaniu, w tym zadawanie pytań, przekazywanie wyjaśnień, składanie ofert oraz przekazywanie dokumentów i oświadczeń, odbywa się za pośrednictwem Bazy Konkurencyjności (BK2021). Ofertę należy złożyć za pośrednictwem Bazy Konkurencyjności w terminie do: 12.04.2026 r.
3. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane.
4. Wykonawca jest związany ofertą przez okres 30 dni od upływu terminu składania ofert.
X. Warunki zmiany umowy
1. Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian do zawartej umowy, o ile zmiany te nie prowadzą do zmiany charakteru zamówienia oraz są zgodne z zasadą konkurencyjności.
2. Dopuszczalne są w szczególności zmiany:
a) terminu realizacji zamówienia – w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Stron, których nie można było przewidzieć na etapie prowadzenia postępowania,
b) danych identyfikacyjnych, adresowych, kontaktowych lub organizacyjnych Stron,
c) sposobu realizacji zamówienia – jeżeli zmiana ta jest konieczna dla prawidłowej realizacji przedmiotu zamówienia i nie powoduje zwiększenia wynagrodzenia Wykonawcy ani rozszerzenia zakresu zamówienia,
d) powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na realizację umowy.
3. Zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
XI. Informacje dodatkowe
1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wezwania Wykonawców do złożenia wyjaśnień lub uzupełnień w zakresie dokumentów i treści oferty, o ile nie naruszy to zasad konkurencyjności.
2. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia postępowania na każdym etapie bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku braku ofert niepodlegających odrzuceniu, zmiany potrzeb Zamawiającego albo braku możliwości zawarcia umowy.
3. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych ani wariantowych.
4. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia zgodnie z projektem umowy / istotnymi postanowieniami umowy stanowiącymi załącznik do zapytania ofertowego.
XII. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z klauzulą informacyjną RODO stanowiącą załącznik do zapytania ofertowego.
XIII. Załączniki do zapytania ofertowego
1. Załącznik nr 1 – Formularz oferty
2. Załącznik nr 2 – Oświadczenie o braku podstaw wykluczenia
3. Załącznik nr 3 – Oświadczenie dotyczące niepodlegania wykluczeniu
4. Załącznik nr 4 – Oświadczenie o braku powiązań osobowych i kapitałowych
5. Załącznik nr 5 – Klauzula informacyjna RODO
6. Załącznik nr 6 – Projekt umowy / istotne postanowienia umowy
Okres gwarancji: 30.06.2026
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: opolskie, Powiat: nyski, Gmina: Nysa, Miejscowość: Nysa
Time limit for receipt of tenders
2026-04-10 21:59:59.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: opolskie, Powiat: nyski, Gmina: Nysa, Miejscowość: Nysa
Category assortment
Network infrastructure devices
Telecommunications infrastructure
Licences and software
Portable memory storage devices
Telecommunications equipment and accessories
Hardware, parts and accessories
Internet and telephone services
Software development
Implementation services
Maintenance and support
Telecommunications infrastructure
Licences and software
Portable memory storage devices
Telecommunications equipment and accessories
Hardware, parts and accessories
Internet and telephone services
Software development
Implementation services
Maintenance and support
Buyer details
Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Nysie
Orkana 6
48-300 Nysa
Województwo: opolskie
Kraj: Polska
NIP: 7532430816
Orkana 6
48-300 Nysa
Województwo: opolskie
Kraj: Polska
NIP: 7532430816
