Program wysokiej jakości szkoleń zawodowych/kwalifikacyjnych budujących trwały potencjał zatrudnialności i jakości zatrudnienia pn. „Certyfikowany pracownik biurowy z obsługą komputera, z elementami zielonego biura i AI” który będzie prowadzić do uzyskania kwalifikacji lub nabycia kompetencji potwierdzonych odpowiednim dokumentem
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FELU.09.02-IP.02-0150/24 - Kwalifikacje-Potencjał-Kariera
Program wysokiej jakości szkoleń zawodowych/kwalifikacyjnych budujących trwały potencjał zatrudnialności i jakości zatrudnienia pn. „Certyfikowany pracownik biurowy z obsługą komputera, z elementami zielonego biura i AI”, który będzie prowadzić do uzyskania kwalifikacji lub nabycia kompetencji potwierdzonych odpowiednim dokumentem, na podstawie umowy o dofinansowanie projektu nr: FELU.09.2-IP.02-0150/24 „Kwalifikacje-Potencjał-Kariera” realizowanego przez Fundację SYNERGIUM z siedzibą w Lublinie w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027, Priorytet IX Zaspokajanie potrzeb rynku pracy, Działanie 9.2 Aktywizacja zawodowa.
1. Grupę docelową projektu stanowi 200 osób dorosłych (120K/80M), zatrudnionych na umowach krótkoterminowych, umowach cywilnoprawnych oraz ubodzy pracujący, zamieszkujących województwo lubelskie.
2. Zamawiający udziela zamówienia na szkolenie p.n.:
„Certyfikowany pracownik biurowy z obsługą komputera, z elementami zielonego biura i AI”, który będzie prowadzić do uzyskania kwalifikacji lub nabycia kompetencji potwierdzonych odpowiednim dokumentem – dla jednej grupy szkoleniowej, 20 osobowej.
3. Przedmiot zapytania obejmuje:
a) Organizację i przeprowadzenie Szkolenia zawodowego w pełni zgodnego z wytycznymi, założeniami, regulacjami dla szkoleń. Wybór tematyki szkoleń wynika z specyfiki UP i wynika z diagnozy potrzeb i problemów UP i jest niezbędne jako element wsparcia w tym jako instrument uzyskania lepszego jakościowo zatrudnienia – wynikać będzie z IPD. UP będzie brał udział w szkoleniu zgodnym z IPD, indywidualnymi potrzebami i potrzebami rynku pracy – na podstawie Barometr zawodów lub innych dokumentów. Szkolenia kwalifikacyjne kończą się walidacją i uzyskaniem dokumentu potwierdzającego umiejętności i/lub kompetencje i/lub kwalifikacje UP. Warunkiem wzięcia udziału jest opracowanie IPD
b) Celem szkolenia jest poprawa sytuacji na rynku pracy oraz ma na celu zwiększenie dostępu do stabilnego zatrudnienia.
c) Wymiar i forma organizacji szkolenia:
Łączny wymiar Szkolenia- 150 godzin dydaktycznych (przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut, do tego czasu nie wlicza się przerw), śr. 25 dni
Liczebność grupy szkoleniowej: 20 osób
Termin realizacji: do 31.12.2026
Godziny realizacji zajęć: dostosowane do potrzeb Uczestników Projektu
Miejsce realizacji szkolenia i walidacji: Opole Lubelskie
Terminy realizacji szkoleń oraz ostateczna liczba uczestników w grupie mogą ulec zmianie.
4. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń będzie obejmowało:
a) Zapewnienia kadry trenerskiej –posiadającej wykształcenie wyższe oraz doświadczenie zawodowe umożliwiające przeprowadzenie danego szkolenia, zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia - pkt. V niniejszej procedury
b) opracowanie szczegółowego programu szkoleń (wraz z opisem poszczególnych ćwiczeń oraz materiałami szkoleniowymi). Przygotowany przez Wykonawcę program powinien obejmować zajęcia teoretyczne i praktyczne oraz zawierać co najmniej takie moduły jak:
Moduł I - Wprowadzenie do pracy biurowej, Podstawy obsługi komputera i systemów operacyjnych, Pakiety biurowe
Moduł II- Organizacja pracy biura, Komunikacja w pracy biurowej
Moduł III- Zielone biuro – zrównoważona administracja, Wykorzystanie sztucznej inteligencji w pracy biurowej
Moduł IV- Wykorzystanie sztucznej inteligencji w pracy biurowej
Ze względu na konieczność dostosowania poszczególnych modułów szkoleniowych do potrzeb uczestników (w grupie mogą znaleźć się osoby z szczególnymi potrzebami z różnymi rodzajami niepełnosprawności i w bardzo zróżnicowanej sytuacji zdrowotnej i życiowej) przedstawiono ramowe zakresy merytoryczne, które mogą ulec modyfikacji pod kątem specyficznych potrzeb uczestników,
c) Zapewnienie dla każdego UP materiałów szkoleniowych dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych jeśli wystąpi taka potrzeba (np. większa czcionka) oraz dopasowanych indywidualnie do każdego szkolenia, m.in. teczka, notes, długopis, podręcznik/skrypt zawierający zestaw gotowych ćwiczeń bądź gotowych zadań czy porad. Materiały muszą być oznakowane zgodnie z wytycznymi FELU 2021 – 2027,
d) Zapewnienie cateringu w postaci: serwisu kawowego (kawa , herbata, kruche ciastka, paluszki słone, woda mineralna), obiadu (przez obiad rozumie się): drugie danie składające się np. z porcji mięsa (co najmniej 150g na UP), ziemniaków(co najmniej 150g na UP), ryżu (co najmniej 150g na UP) lub frytek (co najmniej 150g na UP) i surówki (co najmniej 150g na UP) dostępnego dla uczestników zajęć w czasie trwania szkolenia (zgodnie z ustalonym harmonogramem), o ile wsparcie dla tej samej grupy osób w danym dniu trwa co najmniej 6 godzin lekcyjnych (tj. 6 x 45 minut).
e) Zapewnienie pomieszczeń/sal szkoleniowych. Sale będą dostosowane do szkoleń grupowych, wyposażone zgodnie z potrzebami projektu m.in. w stoły, krzesła, dla minimum 20 osób jednorazowo, rzutnik multimedialny z ekranem, komputer, tablice flipchart (flamastry) lub tablice suchościeralne, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Sala oraz budynek w razie potrzeby zapewnia dostęp dla osób z niepełnosprawnością ruchową lub usługę asystenta lub procedura dostępu alternatywnego. Pomieszczenia, w których będą prowadzone zajęcia powinny być oznakowane i oplakatowane zgodnie z wytycznymi realizacji projektu FELU 2021-2027. Sale muszą spełniać wszystkie wymagania bezpieczeństwa i higieny pracy stawiane pomieszczeniom, w których będą prowadzone zajęcia. Wymagania techniczne dotyczące pomieszczeń , w których odbywać się będą szkolenia: oświetlenie naturalne i sztuczne, odpowiednia temperatura w zależności od pory roku, wymiana powietrza, zabezpieczenie przed wilgocią, niekorzystnymi warunkami cieplnymi i nasłonecznieniem. Wszelkie koszty utrzymania czystości w pomieszczeniach, ochrony, energii elektrycznej, dostawy wody, oraz odprowadzania nieczystości ponosi Wykonawca.
f) Organizacja i przeprowadzenie egzaminu/walidacji: Szkolenie będzie prowadzić do uzyskania kwalifikacji lub nabycia kompetencji potwierdzonych odpowiednim dokumentem. Po zakończeniu szkolenia przeprowadzona zostanie walidacja przyswojonej wiedzy oraz uzyskanych kwalifikacji lub kompetencji. Nabycie kwalifikacji lub kompetencji, rozumiane jako wyodrębniony zestaw efektów uczenia się/kształcenia, zostanie zweryfikowane w procesie walidacji zgodnie z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, w oparciu o cztery etapy: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, PORÓWNANIE. Organizacja i realizacja procesu prowadzącego do nabycia kwalifikacji i/lub kompetencji będzie przebiegać zgodnie z zasadami określonymi w załączniku nr 2 „Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projektów współfinansowanych z EFS+” do Wytycznych dotyczących monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021–2027. Fakt uzyskania kwalifikacji zostanie potwierdzony odpowiednim dokumentem (np. certyfikatem), rozpoznawalnym i uznawanym w danym środowisku, sektorze lub branży, natomiast nabycie kompetencji zostanie potwierdzone dokumentem zawierającym wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do danej kompetencji.
g) Minimalny zakres efektów uczenia się, składających się na kompetencje to:
Wiedza – uczestnik:
- charakteryzuje zadania i obowiązki pracownika biurowego
- zna zasady obiegu dokumentów w organizacji
- rozumie podstawy działania systemów komputerowych i oprogramowania biurowego
- zna zasady tworzenia dokumentów administracyjnych
- zna podstawy analizy danych w arkuszach kalkulacyjnych
- zna zasady komunikacji w środowisku pracy
- rozumie ideę zrównoważonego funkcjonowania biura
- zna możliwości wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji w pracy administracyjnej
Umiejętności – uczestnik:
- obsługuje komputer i podstawowe programy biurowe
- tworzy i formatuje dokumenty tekstowe
- przygotowuje zestawienia i analizy danych w arkuszu kalkulacyjnym
- przygotowuje prezentacje multimedialne
- organizuje i planuje pracę biura
- prowadzi korespondencję elektroniczną i telefoniczną
- stosuje zasady zielonego biura w codziennej pracy
- wykorzystuje narzędzia AI do tworzenia dokumentów i usprawniania pracy biurowej
Kompetencje społeczne – uczestnik:
- pracuje samodzielnie i w zespole
- przestrzega zasad etyki zawodowej
- komunikuje się w sposób profesjonalny z klientami i współpracownikami
- dba o organizację i efektywność pracy
- wykazuje gotowość do uczenia się nowych technologii
- stosuje zasady odpowiedzialnego i ekologicznego funkcjonowania biura
Walidacja powinna zostać przeprowadzona w sposób rzetelny i bezstronny, z zapewnieniem rozdzielenia procesu kształcenia od procesu weryfikacji efektów uczenia się, przez niezależny podmiot posiadający odpowiednią akredytację lub uprawnienia nadane przez właściwą
jednostkę akredytującą, zgodnie z wymogami EFS+
Wszystkie koszty związane z realizacją walidacji (materiały, sprzęt, wydanie certyfikatów, etc.) ponosi Wykonawca.
5. Obszar realizacji zadań w ramach zamówienia obejmuje województwo lubelskie. Zleceniodawca nie pokrywa kosztów przejazdów, noclegów, wyżywienia, materiałów niezbędnych do realizacji usługi.
6. Okres realizacji zamówienia: od IV.2026r. do. XII.2026 według harmonogramu przedłożonego przez Zamawiającego.
7. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany planowanego terminu rozpoczęcia i zakończenia realizacji zamówienia, zmiany ilości godzin, zmiany liczby osób oraz terminu realizacji usługi zgodnie z harmonogramem projektu, realizację usług od poniedziałku do piątku, a także w soboty i niedziele pomiędzy godz. 7.00 a 21.00.
8. Zamawiający zastrzega możliwość poinformowania Oferenta o terminach i miejscach prowadzenia szkolenia na 1 do 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia działań.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: opolski, Gmina: Opole Lubelskie, Miejscowość: Opole Lubelskie
FELU.09.02-IP.02-0150/24 - Kwalifikacje-Potencjał-Kariera
Program wysokiej jakości szkoleń zawodowych/kwalifikacyjnych budujących trwały potencjał zatrudnialności i jakości zatrudnienia pn. „Certyfikowany pracownik biurowy z obsługą komputera, z elementami zielonego biura i AI”, który będzie prowadzić do uzyskania kwalifikacji lub nabycia kompetencji potwierdzonych odpowiednim dokumentem, na podstawie umowy o dofinansowanie projektu nr: FELU.09.2-IP.02-0150/24 „Kwalifikacje-Potencjał-Kariera” realizowanego przez Fundację SYNERGIUM z siedzibą w Lublinie w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027, Priorytet IX Zaspokajanie potrzeb rynku pracy, Działanie 9.2 Aktywizacja zawodowa.
1. Grupę docelową projektu stanowi 200 osób dorosłych (120K/80M), zatrudnionych na umowach krótkoterminowych, umowach cywilnoprawnych oraz ubodzy pracujący, zamieszkujących województwo lubelskie.
2. Zamawiający udziela zamówienia na szkolenie p.n.:
„Certyfikowany pracownik biurowy z obsługą komputera, z elementami zielonego biura i AI”, który będzie prowadzić do uzyskania kwalifikacji lub nabycia kompetencji potwierdzonych odpowiednim dokumentem – dla jednej grupy szkoleniowej, 20 osobowej.
3. Przedmiot zapytania obejmuje:
a) Organizację i przeprowadzenie Szkolenia zawodowego w pełni zgodnego z wytycznymi, założeniami, regulacjami dla szkoleń. Wybór tematyki szkoleń wynika z specyfiki UP i wynika z diagnozy potrzeb i problemów UP i jest niezbędne jako element wsparcia w tym jako instrument uzyskania lepszego jakościowo zatrudnienia – wynikać będzie z IPD. UP będzie brał udział w szkoleniu zgodnym z IPD, indywidualnymi potrzebami i potrzebami rynku pracy – na podstawie Barometr zawodów lub innych dokumentów. Szkolenia kwalifikacyjne kończą się walidacją i uzyskaniem dokumentu potwierdzającego umiejętności i/lub kompetencje i/lub kwalifikacje UP. Warunkiem wzięcia udziału jest opracowanie IPD
b) Celem szkolenia jest poprawa sytuacji na rynku pracy oraz ma na celu zwiększenie dostępu do stabilnego zatrudnienia.
c) Wymiar i forma organizacji szkolenia:
Łączny wymiar Szkolenia- 150 godzin dydaktycznych (przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut, do tego czasu nie wlicza się przerw), śr. 25 dni
Liczebność grupy szkoleniowej: 20 osób
Termin realizacji: do 31.12.2026
Godziny realizacji zajęć: dostosowane do potrzeb Uczestników Projektu
Miejsce realizacji szkolenia i walidacji: Opole Lubelskie
Terminy realizacji szkoleń oraz ostateczna liczba uczestników w grupie mogą ulec zmianie.
4. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń będzie obejmowało:
a) Zapewnienia kadry trenerskiej –posiadającej wykształcenie wyższe oraz doświadczenie zawodowe umożliwiające przeprowadzenie danego szkolenia, zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia - pkt. V niniejszej procedury
b) opracowanie szczegółowego programu szkoleń (wraz z opisem poszczególnych ćwiczeń oraz materiałami szkoleniowymi). Przygotowany przez Wykonawcę program powinien obejmować zajęcia teoretyczne i praktyczne oraz zawierać co najmniej takie moduły jak:
Moduł I - Wprowadzenie do pracy biurowej, Podstawy obsługi komputera i systemów operacyjnych, Pakiety biurowe
Moduł II- Organizacja pracy biura, Komunikacja w pracy biurowej
Moduł III- Zielone biuro – zrównoważona administracja, Wykorzystanie sztucznej inteligencji w pracy biurowej
Moduł IV- Wykorzystanie sztucznej inteligencji w pracy biurowej
Ze względu na konieczność dostosowania poszczególnych modułów szkoleniowych do potrzeb uczestników (w grupie mogą znaleźć się osoby z szczególnymi potrzebami z różnymi rodzajami niepełnosprawności i w bardzo zróżnicowanej sytuacji zdrowotnej i życiowej) przedstawiono ramowe zakresy merytoryczne, które mogą ulec modyfikacji pod kątem specyficznych potrzeb uczestników,
c) Zapewnienie dla każdego UP materiałów szkoleniowych dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych jeśli wystąpi taka potrzeba (np. większa czcionka) oraz dopasowanych indywidualnie do każdego szkolenia, m.in. teczka, notes, długopis, podręcznik/skrypt zawierający zestaw gotowych ćwiczeń bądź gotowych zadań czy porad. Materiały muszą być oznakowane zgodnie z wytycznymi FELU 2021 – 2027,
d) Zapewnienie cateringu w postaci: serwisu kawowego (kawa , herbata, kruche ciastka, paluszki słone, woda mineralna), obiadu (przez obiad rozumie się): drugie danie składające się np. z porcji mięsa (co najmniej 150g na UP), ziemniaków(co najmniej 150g na UP), ryżu (co najmniej 150g na UP) lub frytek (co najmniej 150g na UP) i surówki (co najmniej 150g na UP) dostępnego dla uczestników zajęć w czasie trwania szkolenia (zgodnie z ustalonym harmonogramem), o ile wsparcie dla tej samej grupy osób w danym dniu trwa co najmniej 6 godzin lekcyjnych (tj. 6 x 45 minut).
e) Zapewnienie pomieszczeń/sal szkoleniowych. Sale będą dostosowane do szkoleń grupowych, wyposażone zgodnie z potrzebami projektu m.in. w stoły, krzesła, dla minimum 20 osób jednorazowo, rzutnik multimedialny z ekranem, komputer, tablice flipchart (flamastry) lub tablice suchościeralne, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Sala oraz budynek w razie potrzeby zapewnia dostęp dla osób z niepełnosprawnością ruchową lub usługę asystenta lub procedura dostępu alternatywnego. Pomieszczenia, w których będą prowadzone zajęcia powinny być oznakowane i oplakatowane zgodnie z wytycznymi realizacji projektu FELU 2021-2027. Sale muszą spełniać wszystkie wymagania bezpieczeństwa i higieny pracy stawiane pomieszczeniom, w których będą prowadzone zajęcia. Wymagania techniczne dotyczące pomieszczeń , w których odbywać się będą szkolenia: oświetlenie naturalne i sztuczne, odpowiednia temperatura w zależności od pory roku, wymiana powietrza, zabezpieczenie przed wilgocią, niekorzystnymi warunkami cieplnymi i nasłonecznieniem. Wszelkie koszty utrzymania czystości w pomieszczeniach, ochrony, energii elektrycznej, dostawy wody, oraz odprowadzania nieczystości ponosi Wykonawca.
f) Organizacja i przeprowadzenie egzaminu/walidacji: Szkolenie będzie prowadzić do uzyskania kwalifikacji lub nabycia kompetencji potwierdzonych odpowiednim dokumentem. Po zakończeniu szkolenia przeprowadzona zostanie walidacja przyswojonej wiedzy oraz uzyskanych kwalifikacji lub kompetencji. Nabycie kwalifikacji lub kompetencji, rozumiane jako wyodrębniony zestaw efektów uczenia się/kształcenia, zostanie zweryfikowane w procesie walidacji zgodnie z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, w oparciu o cztery etapy: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, PORÓWNANIE. Organizacja i realizacja procesu prowadzącego do nabycia kwalifikacji i/lub kompetencji będzie przebiegać zgodnie z zasadami określonymi w załączniku nr 2 „Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projektów współfinansowanych z EFS+” do Wytycznych dotyczących monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów na lata 2021–2027. Fakt uzyskania kwalifikacji zostanie potwierdzony odpowiednim dokumentem (np. certyfikatem), rozpoznawalnym i uznawanym w danym środowisku, sektorze lub branży, natomiast nabycie kompetencji zostanie potwierdzone dokumentem zawierającym wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do danej kompetencji.
g) Minimalny zakres efektów uczenia się, składających się na kompetencje to:
Wiedza – uczestnik:
- charakteryzuje zadania i obowiązki pracownika biurowego
- zna zasady obiegu dokumentów w organizacji
- rozumie podstawy działania systemów komputerowych i oprogramowania biurowego
- zna zasady tworzenia dokumentów administracyjnych
- zna podstawy analizy danych w arkuszach kalkulacyjnych
- zna zasady komunikacji w środowisku pracy
- rozumie ideę zrównoważonego funkcjonowania biura
- zna możliwości wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji w pracy administracyjnej
Umiejętności – uczestnik:
- obsługuje komputer i podstawowe programy biurowe
- tworzy i formatuje dokumenty tekstowe
- przygotowuje zestawienia i analizy danych w arkuszu kalkulacyjnym
- przygotowuje prezentacje multimedialne
- organizuje i planuje pracę biura
- prowadzi korespondencję elektroniczną i telefoniczną
- stosuje zasady zielonego biura w codziennej pracy
- wykorzystuje narzędzia AI do tworzenia dokumentów i usprawniania pracy biurowej
Kompetencje społeczne – uczestnik:
- pracuje samodzielnie i w zespole
- przestrzega zasad etyki zawodowej
- komunikuje się w sposób profesjonalny z klientami i współpracownikami
- dba o organizację i efektywność pracy
- wykazuje gotowość do uczenia się nowych technologii
- stosuje zasady odpowiedzialnego i ekologicznego funkcjonowania biura
Walidacja powinna zostać przeprowadzona w sposób rzetelny i bezstronny, z zapewnieniem rozdzielenia procesu kształcenia od procesu weryfikacji efektów uczenia się, przez niezależny podmiot posiadający odpowiednią akredytację lub uprawnienia nadane przez właściwą
jednostkę akredytującą, zgodnie z wymogami EFS+
Wszystkie koszty związane z realizacją walidacji (materiały, sprzęt, wydanie certyfikatów, etc.) ponosi Wykonawca.
5. Obszar realizacji zadań w ramach zamówienia obejmuje województwo lubelskie. Zleceniodawca nie pokrywa kosztów przejazdów, noclegów, wyżywienia, materiałów niezbędnych do realizacji usługi.
6. Okres realizacji zamówienia: od IV.2026r. do. XII.2026 według harmonogramu przedłożonego przez Zamawiającego.
7. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany planowanego terminu rozpoczęcia i zakończenia realizacji zamówienia, zmiany ilości godzin, zmiany liczby osób oraz terminu realizacji usługi zgodnie z harmonogramem projektu, realizację usług od poniedziałku do piątku, a także w soboty i niedziele pomiędzy godz. 7.00 a 21.00.
8. Zamawiający zastrzega możliwość poinformowania Oferenta o terminach i miejscach prowadzenia szkolenia na 1 do 7 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia działań.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: opolski, Gmina: Opole Lubelskie, Miejscowość: Opole Lubelskie
Time limit for receipt of tenders
2026-03-27 09:00:00.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: opolski, Gmina: Opole Lubelskie, Miejscowość: Opole Lubelskie
Category assortment
Training
Buyer details
Fundacja Synergium
Ignacego Daszyńskiego 19/76
20-250 Lublin
Województwo: lubelskie
Kraj: Polska
NIP: 9462682352
Ignacego Daszyńskiego 19/76
20-250 Lublin
Województwo: lubelskie
Kraj: Polska
NIP: 9462682352
