ZAPYTANIE OFERTOWE nr 01/2026 - kompleksowe zaprojektowanie i wdrożenie wielokanałowej architektury nakierowanej na wzrost dla sektora biznesowego (B2B) oraz budowa zintegrowanego, analityczno-operacyjnego środowiska zarządzania (Zintegrowany Panel Administracyjny) dla platformy Dinest

Notice description

Powstaje w kontekście projektu:
FEPW.01.01-IP.01-0186/25 - Dinest. Platforma integrująca apartamenty na wynajem krótkoterminowy z lokalną gastronomią

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe zaprojektowanie i wdrożenie wielokanałowej architektury nakierowanej na wzrost dla sektora biznesowego (B2B) oraz budowa zintegrowanego, analityczno-operacyjnego środowiska zarządzania (Zintegrowany Panel Administracyjny) dla platformy Dinest. Wybrany Wykonawca będzie zobowiązany do przeprowadzenia na rzecz Spółki czynności zgodnie z harmonogramem realizacji Projektu przewidzianym we wniosku o dofinansowanie, w okresie do 30.06.2026. Rozliczenie będzie następowało etapami wg ustalonego, w zawartej z Wykonawcą umowie, harmonogramu.

Celem postępowania jest wyłonienie zaawansowanego partnera technologiczno-strategicznego, zdolnego do zaprojektowania, implementacji oraz optymalizacji rozproszonego ekosystemu pozyskiwania potencjalnych klientów biznesowych (właściciele apartamentów, podmioty z branży hotelarsko-gastronomicznej). Proces wymaga nie tylko egzekucji działań w cyfrowych kanałach komunikacji, ale przede wszystkim budowy wysoce skalowalnej infrastruktury analitycznej i zautomatyzowanego środowiska pracy dla działu zarządzania.

Szczegółowy zakres prac
A. Inżynieria strategiczna i architektura marki
● Modelowanie Unikalnej Propozycji Wartości: Opracowanie ramy komunikacyjnej opartej na analityce problemów klienta docelowego. Implementacja logiki komunikacji do wszystkich węzłów styku z klientem.
● Audyt Dostępności Cyfrowej: Gwarancja pełnej zgodności opracowanych zasobów i interfejsów (kreacje graficzne, strony docelowe) z rygorystycznymi standardami dostępności (WCAG 2.1), w tym zapewnienie semantycznego kodu i całkowite wykluczenie wzorców dyskryminujących.

B. Implementacja infrastruktury akwizycyjnej (Architektura Wielokanałowa)
● Inżynieria Optymalizacji Wyszukiwań i Marketingu Treści: Wdrożenie strategii dystrybucji długich formatów treści (raporty, badania). Wymagana zaawansowana optymalizacja wewnętrzna kodu strony (Model Obiektowy Dokumentu, Podstawowe Wskaźniki Internetowe) oraz optymalizacja semantyczna w oparciu o analizę intencji wyszukiwania i dopasowanie klastrów zagadnień tematycznych.
● Marketing Efektywnościowy Oparty na Danych: Konfiguracja i skalowanie kampanii w ekosystemie wyszukiwarek. Wymagane wdrożenie śledzenia konwersji bezpośrednio po stronie serwera Zamawiającego, budowa własnych modeli atrybucji oraz wykorzystanie skryptów automatyzujących licytację stawek w czasie rzeczywistym.
● Zautomatyzowana Sprzedaż Społecznościowa: Integracja działań w profesjonalnych sieciach zawodowych w architekturę sprzedaży biznesowej. Wykorzystanie systemów do ekstrakcji danych, automatyzacji sekwencji komunikacyjnych (z zachowaniem rygorystycznych limitów interfejsów programistycznych platform zewnętrznych) oraz budowy bezpośrednich relacji.
● Automatyzacja Komunikacji Elektronicznej: Projektowanie wielopoziomowych przepływów zdarzeń i procesów. Wdrożenie dynamicznej segmentacji opartej na wyzwalaczach behawioralnych użytkowników oraz systemach zaawansowanej oceny potencjału sprzedażowego (punktacja kontaktów).
● Ekosystem Audiowizualny (Transmisje na żywo i Wideo na życzenie): Implementacja procesów produkcji cyfrowej, utrzymania na serwerach oraz dystrybucji treści asynchronicznych oraz synchronicznych (seminaria internetowe). Głęboka integracja formularzy rejestracyjnych z bazową hurtownią danych.
● Infrastruktura Sieci Partnerskich: Zbudowanie mechanizmów atrybucji dla zewnętrznych partnerów polecających. Wdrożenie systemów śledzenia ruchu (adresy URL wywołań zwrotnych, zaawansowana analityka plików tekstowych i cyfrowych odcisków urządzeń) w celu w 100% precyzyjnego rozliczania ruchu.

C. Konstrukcja Zintegrowanego Panelu Administracyjnego
Zaprojektowanie i wdrożenie dedykowanego, wysoce wydajnego kokpitu menedżerskiego, służącego do centralnego zarządzania i monitorowania całej cyfrowej infrastruktury platformy Dinest.
● Architektura Bezgłowa i Integracja: Budowa panelu oparta na rozdzieleniu warstwy prezentacji od logiki biznesowej, zintegrowanego z rozproszonymi źródłami informacji poprzez interfejsy programistyczne. Wymagane spięcie systemów zewnętrznych w jedną, spójną hurtownię danych.
● Ekstrakcja, Transformacja i Ładowanie Danych: Zbudowanie w pełni zautomatyzowanych procesów przetwarzania bazodanowego. Implementacja tablic wskaźników Analityki Biznesowej działających w czasie rzeczywistym (wykorzystanie gniazd sieciowych), wizualizujących Koszt Pozyskania Klienta, Życiową Wartość Klienta oraz Zwrot z Inwestycji dla każdego kanału.
● Zarządzanie Kampaniami z poziomu Panelu: Możliwość autoryzacji i uruchamiania zaplanowanych przepływów pracy, zarządzania zasobami cyfrowymi oraz śledzenia efektywności z poziomu jednego centralnego interfejsu.
● Bezpieczeństwo i Kontrola Dostępu: Wdrożenie zaawansowanego modelu kontroli dostępu opartego na przypisanych rolach oraz autoryzacji opartej na tokenach dostępu szyfrujących dane analityczne.

*W przypadkach, gdy Zamawiający posługuje się w opisie przedmiotu zamówienia nazwami programów, produktów, normami, aprobatami, specyfikacjami technicznymi i systemami odniesienia, bądź wskazuje znaki towarowe, patenty lub źródło pochodzenia (nazwy producentów lub urządzeń), postanowienia te należy odczytywać jako przykładowe, a Wykonawca ma każdorazowo prawo zastosowania rozwiązania równoważnego, które spełni minimalne standardy jakościowe, parametry techniczne, warunki docelowego przeznaczenia oraz funkcje i walory użytkowe produktu wskazanego z nazwy. Nazwy handlowe programów, produktów użyte w opisie przedmiotu zamówienia powinny być traktowane jedynie jako definicje standardu, jakiego wymaga Zamawiający.

Wykonawca zobowiązuje się do przeniesienia na rzecz Spółki autorskich praw majątkowych do wszelkich utworów, które zostaną stworzone w ramach wykonywania zadań objętych niniejszym Zapytaniem Ofertowym, na wszystkich znanych obecnie polach eksploatacji.

Jeden Oferent może złożyć tylko jedną ofertę (pod rygorem odrzucenia wszystkich ofert danego Oferenta).

Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających.

Nie dopuszcza się możliwości złożenia ofert częściowych. Oferta musi obejmować całość zamówienia.

Czas trwania zamówienia
Termin realizacji zamówienia obejmuje okres około 2 miesięcy od dnia podpisania umowy (planowane: maj 2026). Termin realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu w przypadku otrzymania zgody na wydłużenie okresu realizacji projektu przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości lub w sytuacji, w której sfinalizowanie prac w zaplanowanym terminie nie będzie możliwe z powodu uzasadnionych okoliczności niemożliwych do przewidzenia na etapie niniejszego postępowania i podpisania umowy z Wykonawcą.

Płatności i wynagrodzenie
Wynagrodzenie będzie wypłacane Wykonawcy przez Zamawiającego wg harmonogramu, jaki zostanie ustalony w zawartej umowie, pod warunkiem odbioru i zatwierdzenia wyników prac protokołem odbioru wystawionego przez Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza możliwość płatności zaliczkowych.

Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: podkarpackie, Powiat: Rzeszów, Gmina: Rzeszów, Miejscowość: Rzeszów

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

2026-05-25 21:59:59.0

Location

Kraj: Polska, Województwo: podkarpackie, Powiat: Rzeszów, Gmina: Rzeszów, Miejscowość: Rzeszów

Category assortment

Marketing and PR services
Audio, video and photographic services
Internet and telephone services
Maintenance and support

Buyer details

JC Software Sp. z o.o.
Juliusza Słowackiego 24
35-060 Rzeszów
Województwo: podkarpackie
Kraj: Polska
NIP: 8133917500

Contact details