Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pn. Sprzedaż ze znajomością pakietu MS Office dla 30 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tarnowie, w dwóch grupach po 15 osób
Notice description
1. Nazwa zamówienia: Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pn. Sprzedaż ze znajomością pakietu MS Office dla 30 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Tarnowie, w dwóch grupach po 15 osób.
2. Szkolenie realizowane jest w ramach projektu „Aktywizacja osób bezrobotnych z powiatu tarnowskiego i m. Tarnów (IV) – SZANSA NA SUKCES”, który jest realizowany przez Powiatowy Urząd Pracy w Tarnowie w ramach programu Fundusze Europejskie dla Małopolski 2021–2027, Priorytet 6. Fundusze europejskie dla rynku pracy, edukacji i włączenia społecznego, Działanie 6.1 Aktywizacja zawodowa – projekty powiatowych urzędów pracy, typ projektu A: Aktywizacja zawodowa PUP. Projekt dofinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.
3. Szkolenie winno obejmować minimum 100 godzin dydaktycznych zajęć, w tym minimum 85 godzin dydaktycznych zajęć praktycznych (dla jednej grupy), czasu trwania egzaminu, o którym mowa w III Etapie – Ocena, nie wlicza się do liczby godzin szkolenia. Godzina dydaktyczna szkolenia trwa 45 minut.
4. Program szkolenia winien obejmować m.in.:
a) podstawy obsługi komputera,
b) pakiet programów biurowych MS Office wspomagających pracę sprzedawcy,
c) praca z edytorem tekstu i arkuszem kalkulacyjnym,
d) podstawy obsługi Internetu i poczty elektronicznej, w tym zagadnienia związane z bezpieczeństwem w sieci,
e) obsługa klienta (komunikacja interpersonalna i budowanie relacji z klientem, radzenie sobie z trudnym klientem, kultura osobista),
f) zagadnienia prawne w pracy sprzedawcy,
g) techniki sprzedaży,
h) dokumentacja handlowa,
i) obsługa kasy fiskalnej,
j) obsługa terminala płatniczego,
k) obsługa programu do fakturowania,
l) minimum sanitarne i BHP.
2. Szkolenie realizowane jest w ramach projektu „Aktywizacja osób bezrobotnych z powiatu tarnowskiego i m. Tarnów (IV) – SZANSA NA SUKCES”, który jest realizowany przez Powiatowy Urząd Pracy w Tarnowie w ramach programu Fundusze Europejskie dla Małopolski 2021–2027, Priorytet 6. Fundusze europejskie dla rynku pracy, edukacji i włączenia społecznego, Działanie 6.1 Aktywizacja zawodowa – projekty powiatowych urzędów pracy, typ projektu A: Aktywizacja zawodowa PUP. Projekt dofinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.
3. Szkolenie winno obejmować minimum 100 godzin dydaktycznych zajęć, w tym minimum 85 godzin dydaktycznych zajęć praktycznych (dla jednej grupy), czasu trwania egzaminu, o którym mowa w III Etapie – Ocena, nie wlicza się do liczby godzin szkolenia. Godzina dydaktyczna szkolenia trwa 45 minut.
4. Program szkolenia winien obejmować m.in.:
a) podstawy obsługi komputera,
b) pakiet programów biurowych MS Office wspomagających pracę sprzedawcy,
c) praca z edytorem tekstu i arkuszem kalkulacyjnym,
d) podstawy obsługi Internetu i poczty elektronicznej, w tym zagadnienia związane z bezpieczeństwem w sieci,
e) obsługa klienta (komunikacja interpersonalna i budowanie relacji z klientem, radzenie sobie z trudnym klientem, kultura osobista),
f) zagadnienia prawne w pracy sprzedawcy,
g) techniki sprzedaży,
h) dokumentacja handlowa,
i) obsługa kasy fiskalnej,
j) obsługa terminala płatniczego,
k) obsługa programu do fakturowania,
l) minimum sanitarne i BHP.
Time limit for receipt of tenders
2026-06-01 08:00:00.0
Location
plac Generała Józefa Bema 3
33-100 Tarnów
Województwo: małopolskie
Polska
33-100 Tarnów
Województwo: małopolskie
Polska
Category assortment
Training
Buyer details
Gmina Miasta Tarnowa - Powiatowy Urząd Pracy w Tarnowie
plac Generała Józefa Bema 3
33-100 Tarnów
Województwo: małopolskie
Polska
plac Generała Józefa Bema 3
33-100 Tarnów
Województwo: małopolskie
Polska
