ZAPYTANIE OFERTOWE nr 3/2026/LJ dotyczące kompleksowej realizacji usługi szkoleniowej w zakresie Kurs Zintegrowane kompetencje biura przyszłości dla uczestniczek/ów projektu pn. „Lepsze jutro!” o wartości przekraczającej 80 000,00 PLN w oparciu o zasadę konkurencyjności.
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FEMP.06.16-IP.02-0043/24 - „Lepsze jutro”
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe świadczenie usługi szkoleniowej dla uczestników projektu pn. „Lepsze jutro”.
Niniejsze zamówienie jest zamówieniem w rozumieniu rozdziału 3.2 Zasada konkurencyjności Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027. Wartość zamówienia nie przekracza kwoty 750 000 EUR.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych.
Celem projektu jest wzrost aktywizacji społeczno-zawodowej min. 120 osób zagrożonych wykluczeniem społecznym, osób biernych zawodowo, w tym min. 60%
kobiet, powyżej 40 % OzN zamieszkałych lub uczących się w woj. małopolskim, w wieku od 15 lat, z grup docelowych spełniających minimum 1 kryterium: osoby lub rodziny zagrożone ubóstwem lub wykluczeniem społecznym: bierne, korzystające ze świadczeń pomocy społecznej, OzN i członkowie gospodarstw opiekujący się OzN, osoby potrzebujące wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, korzystające z FE PŻ , uchodźcy w związku z agresją Rosji na Ukrainę, ofiary przestępstw i przemocy oraz otoczenie osób zagrożonych ubóstwem lub wykluczeniem społecznym (w tym rodziny).
Cel zostanie osiągnięty do 2026-05-31, poprzez łączenie potencjału i doświadczenia międzysektorowego partnerstwa oraz kompleksowej, zindywidualizowanej oferty wsparcia min. 3 usług aktywnej integracji po min. 1 zawodowej i społecznej (nie licząc IPD, który zostanie opracowany dla 120 UP).
Projekt obejmuje Obszary Strategicznej Interwencji, oferuje kompleksowe, zindywidualizowane wsparcie, szyte na miarę potrzeb UP bazujące na modelu zweryfikowanego produktu PO KL oraz na współpracy międzynarodowej. Działania przyczynią się do przezwyciężania barier w pełnym udziale w życiu społecznym i zawodowym przy uwzględnieniu perspektywy płci, równości szans i niedyskryminacji.
Przedmiot zamówienia:
Kurs Zintegrowane kompetencje biura przyszłości
Przedmiot usługi:
Przeprowadzenie kursu z zakresu Zintegrowane kompetencje biura przyszłości. Minimalny zakres tematyczny kursu obejmuje następujące zagadnienia:
Część teoretyczna:
• Biuro przyszłości – trendy i transformacja pracy
• Kompetencje cyfrowe i automatyzacja pracy biurowej
• Nowoczesna komunikacja i obsługa interesanta
• Zarządzanie dokumentacją i procesami biurowymi
• Organizacja pracy, zarządzanie czasem i projektami
• Kompetencje menedżerskie i przywódcze dla administracji
• Prawo, etyka i compliance w pracy biurowej
• Innowacje i projektowanie biura przyszłości
Część praktyczna:
• warsztaty praktyczne
• symulacje i gry szkoleniowe
• praca na dokumentach/ sprzęcie biurowym
• testy wiedzy i zadania praktyczne
Forma przeprowadzenia usługi:
Szkolenie prowadzone będzie w formie zajęć teoretycznych i praktycznych.
Zajęcia teoretyczne odbywać się będą w formie wykładu.
Zajęcia praktyczne prowadzone będą w formie warsztatów oraz ćwiczeń z wykorzystaniem niezbędnych materiałów/sprzętów.
Szczegółowy program szkolenia zostanie uzgodniony z wybranym Wykonawcą usługi szkoleniowej po podpisaniu umowy.
Na zakończenie szkolenia każdy/a uczestnik/czka weźmie udział w egzaminie wewnętrznym potwierdzającym zdobycie kompetencji w rozumieniu załącznika nr 2 „Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projektów współfinansowanych z EFS+” w zakresie „Zintegrowane kompetencje biura przyszłości”.
Potwierdzenie nabycia kompetencji będzie uwzględniało następujące etapy:
− ETAP I – Zakres – zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projektów) lub karty usługi (w przypadku Podmiotowego Systemu Finansowania) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz wybranie zakresu tematycznego wsparcia, który będzie poddany ocenie,
− ETAP II – Wzorzec – określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze rozwojowej standard wymagań, tj. efektów uczenia się, które osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efektów). Sposób (miejsce) definiowania informacji wymaganych w etapie II powinien zostać określony przez instytucję organizującą konkurs/ przeprowadzającą nabór projektów (w przypadku projektów),
− ETAP III – Ocena – przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteriów opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia),
− ETAP IV – Porównanie – porównanie uzyskanych wyników etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji.
Na podstawie osiągnięcia założonego poziomu efektu zrealizowanego szkolenia uczestnik/czka otrzyma certyfikat/zaświadczenie o ukończeniu szkolenia wraz z wykazem kompetencji (certyfikat/zaświadczenie potwierdzające nabycie danych kompetencji (zaświadczenie zawiera: imię, nazwisko i PESEL uczestnika/czki, nazwę i adres placówki realizującej szkolenie, liczbę godzin szkolenia, datę realizacji, nabyte efekty, podpis osoby upoważnionej do reprezentowania jednostki szkolącej).
Parametry usługi:
Wymiar godzinowy szkolenia: 80 godzin – w tym 60 godzin zajęć teoretycznych, 20 godzin zajęć praktycznych z wykorzystaniem niezbędnych materiałów/sprzętów
Liczebność grupy szkoleniowej: 8 Uczestników/czek
Liczba grup szkoleniowych: 1 grupa
Łączna liczba uczestników: 8 osób
Łączny wymiar godzinowy usługi: 80 godzin (80 godzin x 1 grupa)
Miejsce realizacji usługi:
Lokalizacja na terenie miasta Tarnów w województwie małopolskim, każdorazowo uzgodniona z Wykonawcą, dogodny dojazd/parking, dostęp dla OzN.
Termin realizacji usługi:
Usługa szkoleniowa musi zostać zrealizowana w okresie od dnia podpisania umowy do 31.05.2026 r.
Ponadto Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany terminu/okresu rozpoczęcia i zakończenia szkolenia.
Jako godzinę szkoleniową należy rozumieć:
- dla zajęć teoretycznych należy rozumieć 45 minut zajęć;
- dla zajęć praktycznych należy rozumieć 45 minut zajęć;
Harmonogram czasowy każdego szkolenia spełnia następujące wymagania:
• czas trwania jednego modułu/zjazdu nie przekracza 5 następujących po sobie dni,
• czas trwania zajęć łącznie z przerwami nie przekracza 8 godzin zegarowych w ciągu jednego dnia,
• w trakcie zajęć zaplanowane są regularne przerwy w ilości nie mniejszej niż 15 minut na 2 godziny zegarowe,
• w trakcie zajęć trwających dłużej niż 6 godzin zegarowych zaplanowana jest jedna przerwa trwająca min. 45 minut. Dopuszczalna jest realizacja szkolenia niespełniającego części ww. warunków dotyczących harmonogramu czasowego szkolenia, o ile jest to uzasadnione specyficzną formą pracy wynikającą z przyjętych celów i metod kształcenia.
Zajęcia mogą być realizowane w godzinach od 7.00 do 22.00, od poniedziałku do piątku, z zastrzeżeniem możliwości realizacji wsparcia również w weekendy.
Dodatkowe warunki:
1. Wykonawcy szkoleń muszą posiadać wpis do Bazy Usług Rozwojowych (BUR). Warunek ten będzie weryfikowany przed podpisaniem umowy z wybranym Wykonawcą.
2. Wykonawcy szkoleń muszą posiadać znak jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) lub spełniać minimalne wymagania jakościowe wykazane w niniejszym zapytaniu ofertowym pkt 17 i 18 w pkt IV. Istotne warunki realizacji zamówienia oraz w załączniku nr 6 do niniejszego zapytania ofertowego.
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ZNAJDUJE SIĘ W PEŁNEJ TREŚCI ZAPYTANIA OFERTOWEGO.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: Tarnów, Gmina: Tarnów, Miejscowość: Tarnów
FEMP.06.16-IP.02-0043/24 - „Lepsze jutro”
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe świadczenie usługi szkoleniowej dla uczestników projektu pn. „Lepsze jutro”.
Niniejsze zamówienie jest zamówieniem w rozumieniu rozdziału 3.2 Zasada konkurencyjności Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027. Wartość zamówienia nie przekracza kwoty 750 000 EUR.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych.
Celem projektu jest wzrost aktywizacji społeczno-zawodowej min. 120 osób zagrożonych wykluczeniem społecznym, osób biernych zawodowo, w tym min. 60%
kobiet, powyżej 40 % OzN zamieszkałych lub uczących się w woj. małopolskim, w wieku od 15 lat, z grup docelowych spełniających minimum 1 kryterium: osoby lub rodziny zagrożone ubóstwem lub wykluczeniem społecznym: bierne, korzystające ze świadczeń pomocy społecznej, OzN i członkowie gospodarstw opiekujący się OzN, osoby potrzebujące wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, korzystające z FE PŻ , uchodźcy w związku z agresją Rosji na Ukrainę, ofiary przestępstw i przemocy oraz otoczenie osób zagrożonych ubóstwem lub wykluczeniem społecznym (w tym rodziny).
Cel zostanie osiągnięty do 2026-05-31, poprzez łączenie potencjału i doświadczenia międzysektorowego partnerstwa oraz kompleksowej, zindywidualizowanej oferty wsparcia min. 3 usług aktywnej integracji po min. 1 zawodowej i społecznej (nie licząc IPD, który zostanie opracowany dla 120 UP).
Projekt obejmuje Obszary Strategicznej Interwencji, oferuje kompleksowe, zindywidualizowane wsparcie, szyte na miarę potrzeb UP bazujące na modelu zweryfikowanego produktu PO KL oraz na współpracy międzynarodowej. Działania przyczynią się do przezwyciężania barier w pełnym udziale w życiu społecznym i zawodowym przy uwzględnieniu perspektywy płci, równości szans i niedyskryminacji.
Przedmiot zamówienia:
Kurs Zintegrowane kompetencje biura przyszłości
Przedmiot usługi:
Przeprowadzenie kursu z zakresu Zintegrowane kompetencje biura przyszłości. Minimalny zakres tematyczny kursu obejmuje następujące zagadnienia:
Część teoretyczna:
• Biuro przyszłości – trendy i transformacja pracy
• Kompetencje cyfrowe i automatyzacja pracy biurowej
• Nowoczesna komunikacja i obsługa interesanta
• Zarządzanie dokumentacją i procesami biurowymi
• Organizacja pracy, zarządzanie czasem i projektami
• Kompetencje menedżerskie i przywódcze dla administracji
• Prawo, etyka i compliance w pracy biurowej
• Innowacje i projektowanie biura przyszłości
Część praktyczna:
• warsztaty praktyczne
• symulacje i gry szkoleniowe
• praca na dokumentach/ sprzęcie biurowym
• testy wiedzy i zadania praktyczne
Forma przeprowadzenia usługi:
Szkolenie prowadzone będzie w formie zajęć teoretycznych i praktycznych.
Zajęcia teoretyczne odbywać się będą w formie wykładu.
Zajęcia praktyczne prowadzone będą w formie warsztatów oraz ćwiczeń z wykorzystaniem niezbędnych materiałów/sprzętów.
Szczegółowy program szkolenia zostanie uzgodniony z wybranym Wykonawcą usługi szkoleniowej po podpisaniu umowy.
Na zakończenie szkolenia każdy/a uczestnik/czka weźmie udział w egzaminie wewnętrznym potwierdzającym zdobycie kompetencji w rozumieniu załącznika nr 2 „Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projektów współfinansowanych z EFS+” w zakresie „Zintegrowane kompetencje biura przyszłości”.
Potwierdzenie nabycia kompetencji będzie uwzględniało następujące etapy:
− ETAP I – Zakres – zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projektów) lub karty usługi (w przypadku Podmiotowego Systemu Finansowania) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz wybranie zakresu tematycznego wsparcia, który będzie poddany ocenie,
− ETAP II – Wzorzec – określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze rozwojowej standard wymagań, tj. efektów uczenia się, które osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efektów). Sposób (miejsce) definiowania informacji wymaganych w etapie II powinien zostać określony przez instytucję organizującą konkurs/ przeprowadzającą nabór projektów (w przypadku projektów),
− ETAP III – Ocena – przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteriów opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia),
− ETAP IV – Porównanie – porównanie uzyskanych wyników etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji.
Na podstawie osiągnięcia założonego poziomu efektu zrealizowanego szkolenia uczestnik/czka otrzyma certyfikat/zaświadczenie o ukończeniu szkolenia wraz z wykazem kompetencji (certyfikat/zaświadczenie potwierdzające nabycie danych kompetencji (zaświadczenie zawiera: imię, nazwisko i PESEL uczestnika/czki, nazwę i adres placówki realizującej szkolenie, liczbę godzin szkolenia, datę realizacji, nabyte efekty, podpis osoby upoważnionej do reprezentowania jednostki szkolącej).
Parametry usługi:
Wymiar godzinowy szkolenia: 80 godzin – w tym 60 godzin zajęć teoretycznych, 20 godzin zajęć praktycznych z wykorzystaniem niezbędnych materiałów/sprzętów
Liczebność grupy szkoleniowej: 8 Uczestników/czek
Liczba grup szkoleniowych: 1 grupa
Łączna liczba uczestników: 8 osób
Łączny wymiar godzinowy usługi: 80 godzin (80 godzin x 1 grupa)
Miejsce realizacji usługi:
Lokalizacja na terenie miasta Tarnów w województwie małopolskim, każdorazowo uzgodniona z Wykonawcą, dogodny dojazd/parking, dostęp dla OzN.
Termin realizacji usługi:
Usługa szkoleniowa musi zostać zrealizowana w okresie od dnia podpisania umowy do 31.05.2026 r.
Ponadto Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany terminu/okresu rozpoczęcia i zakończenia szkolenia.
Jako godzinę szkoleniową należy rozumieć:
- dla zajęć teoretycznych należy rozumieć 45 minut zajęć;
- dla zajęć praktycznych należy rozumieć 45 minut zajęć;
Harmonogram czasowy każdego szkolenia spełnia następujące wymagania:
• czas trwania jednego modułu/zjazdu nie przekracza 5 następujących po sobie dni,
• czas trwania zajęć łącznie z przerwami nie przekracza 8 godzin zegarowych w ciągu jednego dnia,
• w trakcie zajęć zaplanowane są regularne przerwy w ilości nie mniejszej niż 15 minut na 2 godziny zegarowe,
• w trakcie zajęć trwających dłużej niż 6 godzin zegarowych zaplanowana jest jedna przerwa trwająca min. 45 minut. Dopuszczalna jest realizacja szkolenia niespełniającego części ww. warunków dotyczących harmonogramu czasowego szkolenia, o ile jest to uzasadnione specyficzną formą pracy wynikającą z przyjętych celów i metod kształcenia.
Zajęcia mogą być realizowane w godzinach od 7.00 do 22.00, od poniedziałku do piątku, z zastrzeżeniem możliwości realizacji wsparcia również w weekendy.
Dodatkowe warunki:
1. Wykonawcy szkoleń muszą posiadać wpis do Bazy Usług Rozwojowych (BUR). Warunek ten będzie weryfikowany przed podpisaniem umowy z wybranym Wykonawcą.
2. Wykonawcy szkoleń muszą posiadać znak jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) lub spełniać minimalne wymagania jakościowe wykazane w niniejszym zapytaniu ofertowym pkt 17 i 18 w pkt IV. Istotne warunki realizacji zamówienia oraz w załączniku nr 6 do niniejszego zapytania ofertowego.
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ZNAJDUJE SIĘ W PEŁNEJ TREŚCI ZAPYTANIA OFERTOWEGO.
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: Tarnów, Gmina: Tarnów, Miejscowość: Tarnów
Time limit for receipt of tenders
2026-05-08 21:59:59.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: małopolskie, Powiat: Tarnów, Gmina: Tarnów, Miejscowość: Tarnów
Category assortment
Training
Buyer details
Agnieszka Kryca Cholewa Vitea Club
G. Narutowicza 15
33-100 Tarnów
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 9930145660
G. Narutowicza 15
33-100 Tarnów
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 9930145660
