Świadczenie usług informatycznych i serwisowych dla Szpitala Miejskiego w Miastku Sp. z o.o.

Notice description

Przedmiotem niniejszej umowy jest świadczenie na rzecz zamawiającego usług informatycznych i serwisowych dla Szpitala Miejskiego w Miastku Sp. z o.o., takich jak poniżej:

1. Serwis i konfiguracja sieci LAN, WAN
2. Monitorowanie i eliminacja zagrożeń programowych i fizycznych pracy sieci i systemów informatycznych
3. Serwis i konfiguracja serwerów – na bieżąco oraz na zlecenie i po konsultacji z zamawiającym
a. AD
b. Windows Serwer
c. Linux
4. Serwis i konfiguracja stacji roboczych
5. Konfiguracja urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery, czytniki, urządzenia wielofunkcyjne)
6. Pomoc użytkownikom w obsłudze oprogramowania systemowego biurowego i aplikacyjnego
7. Instalacja oraz konfiguracja oprogramowania antywirusowego lub innego dodatkowego oprogramowania użytkowego.
8. Zmiana lokalizacji sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
9. Nadzorowanie i analiza pracy związanej z usługami informatycznymi świadczonymi na rzecz Szpitala przez pracowników firm zewnętrznych.
10. Przygotowanie dokumentacji, pism i prowadzenie korespondencji z komórkami szpitala przez pracowników firm zewnętrznych
11. Udział w nadzorze nad całością prac związanych z informatyzacją placówki zleceniodawcy, w tym konsultacje w ramach projektów dotyczących wdrożeń informatycznych
12. Analizowanie i opiniowanie ofert sprzętu, oprogramowania i usług informatycznych pod kątem przydatności i zastosowania w placówce zleceniodawcy.
13. Konsultowanie i przygotowanie SIWZ do postępowań zakupowych w zakresie informatyzacji placówki
14. Branie udziału w spotkaniach naradach dotyczących informatyzacji placówki
15. Współpraca z działami i komórkami szpitala z zakresie koniecznym dla prawidłowej działalności placówki
16. Administrowanie i konfiguracja sprzętów i systemów informatycznych z wyłączeniem zakresu usług zabezpieczonego aktualnie podpisanymi umowami serwisowymi tj. będących pod opieką autorską i serwisową firm trzecich
17. Obsługa oraz pomoc w bieżących problemach specjalistycznych w momencie kiedy zamawiający zapewni kontrakty serwisowe do tych programów
18. Możliwość udziału w kontroli i nadawaniu uprawnień dla użytkowników będących pracownikami i współpracownikami zleceniodawcy na podstawie otrzymanych od administratora danych osobowych lub inspektora danych osobowych
19. Stosowanie się do wymagań i procedur dotyczących ochrony danych osobowych
20. Współudział w pełnieniu roli administratora systemów informatycznych i współpraca z IODO w zakresie zachowania bezpieczeństwa informacji
21. Monitorowanie i zarządzenie systemem kopii zapasowych
22. Fizyczne inspekcje głównych serwerowni , nie rzadziej niż 2 razy w tygodniu
23. W przypadku wystąpienia awarii krytycznej, której nie da się rozwiązać zdalnie, wymagane jest zjawienie się na miejscu w 30 minut.
24. Zapewnienie obecności informatyka w jednostce minimum 3 razy w tygodniu przez co najmniej 4 godziny dziennie lub dłużej zależnie od ilości pracy do wykonania.
25. Zapewnienie stałej opieki informatycznej poza godzinami normalnej pracy jednostki w przypadku awarii i awarii krytycznych. Godziny normalnej pracy określono od 7:00 do 15:00
26. Wymagana znajomość sprzętu sieciowego cisco, Fortigate, Edgecore
27. Pełnienie funkcji Administratora sieci Informatycznych (ASI)

Czynności dodatkowe:
1. Nadawanie uprawnień do serwera poczty elektronicznej oraz oprogramowania aplikacyjnego m.in. zakładanie, odblokowanie, usuwanie kont
2. Dokumentacja inwentaryzacyjna w postaci rejestru sprzętu komputerowego na zlecenie i po konsultacji z zamawiającym
3. Pomoc w przekazaniu danych do jednostek nadrzędnych i współpracujących z NFZ, PZH, Banków, ZUS, US itp. Na zlecenie i po konsultacji z zamawiającym.
4. Nadzorowanie przeglądu technicznego systemu klimatyzacji serwerowniach raz w roku
5. Obsługa strony internetowej szpitala i BIP- aktualizację treści strony oraz umieszczanie ogłoszeń na zlecenie zamawiającego.
6. Wykonawca udostępni urządzenia zastępcze w przypadku awarii sprzętu zamawiającego na czas usunięcia awarii lub zakupu nowego urządzenia przez zamawiającego, jednak nie dłużej niż jeden miesiąc.
7. Obsługa i serwis systemów:
a. Kontrola dostępu z serwerowniach
b. Monitoring i alarm w serwerowniach
c. Alarm w główny biurowcu (budynek administracji)
d. Udokumentowany w formie papierowej, przegląd techniczny systemów wymienionych w tym punkcie - przynajmniej raz w roku lub na zlecenie zamawiającego.

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

Thu Apr 23 08:00:00 GMT 2026

Location

Wybickiego 30
77-200 Miastko
Województwo: pomorskie
Polska

Category assortment

Network infrastructure devices
Telecommunications infrastructure
Licences and software
Portable memory storage devices
Telecommunications equipment and accessories
Hardware, parts and accessories
Internet and telephone services
Software development
Implementation services
Maintenance and support

Buyer details

Szpital Miejski w Miastku Sp. z o.o.
Wybickiego 30
77-200 Miastko
Województwo: pomorskie
Polska

Contact details