Realizacja jednodniowych szkoleń z zakresu posiadanych narzędzi: Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, MS Teams, Copilot Chat) dla przedstawicieli KL wraz z diagnozą poziomu i podziałem na grupy dla ok. 95 osób.

Notice description

Powstaje w kontekście projektu:
FERS.04.03-IP.06-0003/24 - Dialog społeczny: uwarunkowania regionalne, krajowe i unijne

Przedmiotem zamówienia jest realizacja jednodniowych szkoleń z zakresu posiadanych i wykorzystywanych już w organizacji narzędzi: Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, MS Teams, Copilot Chat) dla przedstawicieli Konfederacji Lewiatan (KL) wraz z diagnozą poziomu i podziałem na grupy dla ok. 95 osób.
Miejsce realizacji zamówienia: usługi będą realizowane na terenie Polski, w Warszawie w siedzibie Zamawiającego plus 2 szkolenia online.
Terminy:
Realizacja zamówienia odbywać się będzie w okresie od podpisania umowy do dnia 30.04.2026r.
Szczegółowy harmonogram szkoleń uwzględniający daty dzienne zostanie ustalony z Wykonawcą w terminie do 10 dni kalendarzowych od podpisania umowy.

5.1 Założenia dotyczące szkoleń:
5.1.1 Grupa docelowa
Projekt jest ukierunkowany na budowę potencjału eksperckiego i instytucjonalnego Konfederacji Lewiatan (KL) i jej organizacji członkowskich. Zakłada podniesienie kompetencji wśród przedstawicieli organizacji.
a) W szkoleniach wezmą udział przedstawiciele KL: eksperci biura, członkowie KL, w tym organizacji regionalnych i branżowych.
b) Rekrutacja uczestników na szkolenia będzie po stronie Zamawiającego.
5.1.2 Cel szkolenia
Przedstawiciele KL obecnie korzystają w swojej pracy z narzędzi Microsoft 365.
Celem szkolenia jest podniesienie praktycznych kompetencji przedstawicieli KL z efektywnego korzystania z posiadanych narzędzi Microsoft 365 (MS Teams, OneDrive, SharePoint, Copilot). Szkolenie przygotuje uczestników do samodzielnej pracy z dokumentami oraz automatyzacji zadań, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa, świadomym zarządzaniu dostępami i minimalizacji ryzyka wycieku danych w chmurze, w tym:
a) Przygotowanie uczestników do bezpiecznego zarządzania plikami i udostępniania informacji — wewnątrz i na zewnątrz organizacji.
b) Wzmocnienie umiejętności efektywnej organizacji pracy zespołowej (konfiguracja zespołów i kanałów, prowadzenie spotkań, porządkowanie komunikacji).
c) Wyposażenie osób w rolach właścicielskich/zaawansowanych w umiejętności projektowania i prowadzenia nowoczesnych witryn SharePoint oraz zarządzania uprawnieniami.
d) Zapewnienie mechanizmów utrwalenia wiedzy i wsparcia powdrożeniowego (materiały, sesje Q&A, kontakt z trenerem, baza wiedzy).
5.1.3 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa realizacja jednodniowych szkoleń z Microsoft 365 dla łącznej grupy ok. 95 uczestników (80 przedstawicieli KL + 15 przedstawicieli związków branżowych lub/i regionalnych zrzeszonych w KL), obejmująca:
a) Microsoft OneDrive (praca z plikami, udostępnianie, współpraca, bezpieczeństwo),
b) Microsoft MS Teams (komunikacja, kanały, spotkania, współpraca na plikach, dobre praktyki),
c) Microsoft SharePoint (witryny, biblioteki, uprawnienia, współdzielenie, wersjonowanie, listy, współpraca),
d) Copilot Chat – wprowadzenie w zakresie bezpieczeństwa, możliwości wykorzystania w organizacji (podstawy obsługi czatu i generowania treści).
e) Wsparcie użytkowników po szkoleniu (np. kontakt z trenerem, platforma wiedzy, chat).
Szkolenia mają mieć charakter praktyczny poparty przykładami zbliżonymi do realiów Zamawiającego.
Zamawiający zastrzega weryfikację proponowanego programu i wskazanie elementów, na który należy położyć większy nacisk.
5.1.4 Model realizacji – diagnoza i podział na poziomy (warunek kluczowy).
5.1.4.1 Zamawiający planuje podział uczestników na 2 ścieżki:
a) Poziom podstawowy
b) Poziom zaawansowany
Na etapie ogłoszenia Zamawiający szacuje podział około 50/50, jednak nie jest on przesądzony.
5.1.4.2 Wymagane jest rozpoczęcie współpracy od etapu diagnozy, tj.:
a) spotkania organizacyjno-merytorycznego (online lub stacjonarnie) z przedstawicielem po stronie Zamawiającego,
b) krótkiej analizy potrzeb i poziomu (np. ankieta kompetencji, szybki test/quiz),
c) przygotowania przez Wykonawcę rekomendacji podziału na grupy, z propozycją zakresu i akcentów merytorycznych dla obu poziomów.
Efektem etapu diagnozy ma być zatwierdzony plan realizacji (podział, liczba grup, program i harmonogram).
5.1.5 Skala i organizacja grup
a. Zamawiający zakłada organizację 8-9 grup szkoleniowych (w zależności od wyniku diagnozy).
b. Preferowana wielkość grup: 10-15 osób (dopuszczalne inne propozycje uzasadnione metodycznie (niezbędna jest akceptacja Zamawiającego)
c. Każda grupa przechodzi jednodniowe szkolenie obejmujące cały zakres merytoryczny wskazany w zapytaniu (1 grupa x 1 dzień x 8h szkoleniowych).
5.1.6 Miejsce:
a) Szkolenia stacjonarne: w biurze Zamawiającego pod adresem: Konfederacja Lewiatan, ul. Zbyszka Cybulskiego 5, 00-727 Warszawa.
b) Szkolenia, dla których przewidziano formułę online: za pośrednictwem platformy MS Teams (2 szkolenia)
Uwagi organizacyjne:
Zamawiający oczekuje elastyczności w doborze grup, czasu trwania poszczególnych modułów – po przeprowadzonej diagnozie.
Dodatkowo Zamawiający dopuszcza zamianę 1-2 szkoleń stacjonarnych na online (jeśli zajdzie uzasadniona potrzeba po akceptacji Zamawiającego).
5.1.7 Wymagany minimalny zakres tematyczny
Wykonawca ma zapewnić program obejmujący co najmniej:
a) Wprowadzenie do Microsoft 365 (niezależnie od grupy)
 logika przepływu danych (OneDrive vs SharePoint vs MS Teams) i przeznaczenie narzędzi,
 zasada „jedno źródło prawdy” – praca na wspólnym linku zamiast załączników,
 bezpieczeństwo i uprawnienia dla osób wewnątrz oraz spoza firmy,
 higiena pracy – kiedy używać czatu, a kiedy kanałów w MS Teams,
 efektywna nawigacja i szybkie wyszukiwanie informacji w całym środowisku.
b) OneDrive (Podstawy/Zaawansowane – adekwatnie do grupy)
 struktura plików, synchronizacja, wersjonowanie,
 udostępnianie wewnętrzne i zewnętrzne (bezpieczne praktyki),
 współpraca na dokumentach (Office online/desktop),
 odzyskiwanie plików, kosz, historia wersji.
c) Microsoft MS Teams (Podstawy/Zaawansowane – adekwatnie do grupy)
 czat vs kanały, zasady organizacji pracy w zespołach,
 spotkania: role, nagrania, notatki, dobre praktyki,
 pliki w MS Teams (powiązanie z SharePoint), współtworzenie,
 aplikacje i podstawy porządku komunikacji
d) SharePoint (Podstawy/Zaawansowane – adekwatnie do grupy)
 biblioteki dokumentów, metadane, widoki, wersjonowanie,
 uprawnienia i zasady bezpiecznego udostępniania,
 podstawy list (jeżeli zasadne), praca zespołowa, dobre praktyki.
 podstawy witryn
e) Copilot Chat (niezależnie od grupy)
 wprowadzenie w zakresie bezpieczeństwa, możliwości wykorzystania w organizacji, prompty.
5.1.8 Wykonawca zapewni:
a) Etap diagnozy: rekomendowany podział grup, zakres i plan programu szkoleń.
b) Realizację szkoleń stacjonarnych oraz 2 szkoleń online (platforma MS Teams) dla łącznej grupy 95 osób (patrz komentarz do 5.1.6).
c) Materiały szkoleniowe w języku polskim (pdf/slajdy + ćwiczenia + „ściągi”/checklisty).
 Wszystkie materiały szkoleniowe przygotowane w formie elektronicznej lub papierowej muszą być zgodne z zasadami dostępności w zał. nr 2 do wytycznych dotyczących realizacji zasad równościowych https://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/media/148670/Zal_2.docx.
 Wszelkie materiały muszą być opatrzone odpowiednimi logotypami zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji: Podręcznik wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
d) Wsparcie użytkowników po szkoleniu – zapewnienie kontaktu z trenerem prowadzącym szkolenie przez 10 dni roboczych po zakończeniu szkolenia (np. chat, e-mail, kontakt telefoniczny).
e) Opracowanie metod weryfikacji efektów uczenia.
Wykonawca zobowiązany jest do:
 Określenia efektów uczenia się, jakie uczestnicy powinni osiągnąć po zakończeniu szkolenia.
 Wskazania standardów wymagań, które uczestnicy muszą spełnić, aby szkolenie było uznane za skutecznie zrealizowane.
 Opracowania metod weryfikacji efektów uczenia się takich jak np. testy, zadania praktyczne.
 Opracowania post testów. Wykonawca może zaproponować inny sposób weryfikacji efektów uczenia się, którego wdrożenie może odbyć się wyłącznie po akceptacji uprzedniej Zamawiającego.
f) Imienne certyfikaty ukończenia (np. w formie PDF) dla uczestników, które zawierać będą informację o efektach uczenia się
g) Raport końcowy do celów rozliczeniowych (lista grup, daty, tematy, trenerzy, liczba godzin, frekwencja, wnioski).
5.1.9. Wymogi logistyczne i organizacyjne
a) Jednodniowe szkolenia stacjonarne i on- line w dni robocze, w godzinach pracy [np. 9:00–17:00], 1 dzień = 8h szkoleniowych (8x 45 minut), terminy do uzgodnienia po podpisaniu umowy z Wykonawcą.
b) Sala i podstawowe wyposażenie po stronie Zamawiającego: [w przypadku szkoleń stacjonarnych sprzęt komputerowy dla uczestników, projektor/TV, flipchart, Wi-Fi; w przypadku szkoleń online dostęp uczestników do sprzętu komputerowego].
c) Wykonawca zapewnia: elementy opisane w punkcie 5.1.8
d) Praca na środowisku Microsoft 365;
5.1.10. Dodatkowe wymagania
a) Zamawiający zobowiązuje Wykonawcę do przeprowadzenia szkoleń w sposób zgodny z zasadami równości, różnorodności i inkluzywności, w szczególności z uwzględnieniem zapisów, o których mowa w dokumentach: Wytyczne dotyczące realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027
b) Wykonawca jest zobowiązany do współpracy ze wskazanymi przez Zamawiającego osobami odpowiedzialnymi za techniczne aspekty realizacji szkolenia w miejscu jego przeprowadzenia.
c) W przypadku przetwarzania danych osobowych uczestników szkolenia przez Wykonawcę zostanie zawarta umowa o powierzenie przetwarzania tych danych.

Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: mazowieckie, Powiat: Warszawa, Gmina: Mokotów, Miejscowość: Warszawa
Cała polska

Make an offer

Time limit for receipt of tenders

2026-03-17 22:59:59.0

Location

Kraj: Polska

Category assortment

Training

Buyer details

Konfederacja Lewiatan
Zbyszka Cybulskiego 5
00-727 Warszawa
Województwo: mazowieckie
Kraj: Polska
NIP: 5262353400

Contact details