ZAPYTANIE OFERTOWE NR 04/2026 na wykonanie oprogramowania AI do sterowania produkcja
Notice description
Przedmiotem zamówienia jest wykonanie oprogramowania AI do sterowania produkcja.
Kod CPV - według Wspólnego Słownika Zamówień:
48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
72212500 - 4 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego
72268000-1 Usługi dostawy oprogramowania;
Obligatoryjne parametry techniczne, które muszą być bezwzględnie spełnione (specyfikacja techniczna):
Oprogramowania AI do sterowania produkcja - system IT - nowy – kpl. 1
System decyzyjny, który automatyzuje proces zarządzania produkcją.
System bez konieczności harmonogramowania, samodzielnie, w czasie nie dłuższym niż 5 sekund generuje optymalne decyzje o pracy każdego zasobu. Polecenia pracy są wydawane przez system bezpośrednio poszczególnym pracownikom, w każdym momencie, gdy występuje taka potrzeba. Wykorzystywane są do tego celu terminale, do których użytkownicy (a więc między innymi pracownicy produkcji) logują się własnymi uprawnieniami. System nie tworzy teoretycznych planów, ale na bieżąco podejmuje optymalne decyzje. Oznacza to, że system tak układa kolejkę prac, aby wszystkie zlecenia zakończyły się w zadanym terminie, a zasoby były obciążone pracą w optymalny sposób.
Rolą zarządzających jest optymalizacja procesów produkcyjnych i około produkcyjnych dzięki dostępowi do szczegółowych informacji o rzeczywistym przebiegu procesów produkcyjnych gromadzonych przez system. Samodzielnie, autonomicznie zarządzający produkcją system bez planistów i osób dozoru bezpośredniego znacząco obniża stałe koszty zarządzania, a mimo to dając pełna kontrolę i wiedzę o procesach, terminach, zasobach dostępną 24h na dobę z dowolnego miejsca na ziemi.
Głównym celem wdrożenia systemu jest:
• transformacja cyfrowa w zakresie realizacji procesu produkcyjnego tymczasowych ogrodzeń ażurowych,
• polepszenie planowania i zarządzania zasobami w obszarze produkcyjnym,
• znaczące podniesienie produktywności i skrócenie lead time zleceń,
• obniżenie kosztów funkcjonowania poprzez lepsze wykorzystanie zasobów dzięki wsparciu wielozawodowości pracowników.
Oprogramowanie będzie odpowiedzialne za:
1. zarządzanie operacyjny produkcją z użyciem algorytmów AI celem przydzielania pracownikom pracy w sposób autonomiczny i optymalny dla uzyskania oczekiwanych terminów dostaw,
2. dwustronną wymianę danych z innymi systemami komputerowymi funkcjonującymi w zakładzie, w tym z konfiguratorem ogrodzeń tymczasowych,
3. współpracę z terminalami produkcyjnymi w celu komunikacji z pracownikami (wydawanie pracy, potwierdzanie wykonania pracy),
4. dostarczenie danych do systemu wizualizacji procesu produkcyjnego W ramach wydatku ujęto zakup licencji na oprogramowanie w następujących ilościach: Ilość licencji dla pracowników: 50 (dla pracowników produkcji, dla pracowników biurowych) Ilość licencji dla urządzeń produkcyjnych: 10 (dla poszczególnych elementów linii produkcyjnej będących oddzielnymi zasobami),
Ilość licencji serwerowych: 1 (licencja dla serwera, na którym zainstalowane jest oprogramowanie)
Wydatek obejmuje również koszty wdrożenie oraz asysty wdrożeniowej realizowanej przez dostawcę oprogramowania.
Wdrożenie i uruchomienie:
1. Wykonanie systemu IT powinno obejmować uruchomienie oraz bezpłatne przeszkolenie załogi w zakresie obsługi systemu.
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca bez dodatkowego wynagrodzenia przeprowadził w przedsiębiorstwie Zamawiającego instruktaż obsługi system IT dla osób wskazanych przez Zamawiającego, który zawierać będzie m.in. zagadnienia związane z konfiguracją sprzętu, obsługą systemu.
2. Całość prac, należy przeprowadzić zgodnie z obowiązującymi normami.
1. Oferta powinna obejmować również spełnienie warunku wpływu na ochronę środowiska, poprzez uwzględnienie następujących cech, zgodnie z kryteriami zielonych zamówień publicznych:
- Zamawiający uwzględnił w kryteriach dostępu do zamówienia, spełnienie następujących wymagań związanych z warunkami zielonych zamówień publicznych, dotyczących wpływu na ochronę środowiska, poprzez spełnienie poniższych wymagań:
1️⃣ Zdalny dostęp serwisowy
Oferowana aplikacja musi umożliwiać bezpieczny zdalny dostęp w celu przeprowadzania aktualizacji, diagnostyki oraz czynności serwisowych bez konieczności fizycznej obecności serwisu w siedzibie Zamawiającego.
Ocena: spełnia / nie spełnia (TAK/NIE)
Cel środowiskowy: ograniczenie konieczności dojazdów serwisowych, redukcja emisji CO₂ oraz zmniejszenie śladu transportowego.
Wykonawca musi zadeklarować spełnienie warunku w formularzu ofertowym – załącznik nr 1.
Spełnienie powyższego warunku powinno być potwierdzone przez Wykonawcę w formularzu ofertowym – załącznik nr 1 jako oświadczenie potwierdzające, iż jako Wykonawca spełni powyższy warunek uwzględniając go w parametrach systemu. Udowodnienie, że oferowany przedmiot zamówienia jest zgodny z powyższymi warunkami, spoczywa na Podmiocie składającym ofertę.
Niespełnienie powyższego warunku, skutkuje odrzuceniem oferty.
Gwarancja i serwis:
Wykonanie prac aktualizacyjnych (programistycznych, upgrade) związanych z aktualizacją i wprowadzaniem nowych funkcjonalności systemu w okresie gwarancji.
Istotnym elementem zamówienia będzie obowiązek udzielenia gwarancji należytego wykonania systemu IT.
W ramach realizacji zamówienia (w ramach ceny ofertowej) Wykonawca zobowiązany będzie do udzielenia gwarancji na wykonany przedmiot zamówienia na okres nie mniejszy niż 60 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego zamówienia. Gwarancja obejmuje zapewnienie, że system w niezmienionym środowisku technologicznym będzie działała zgodnie z uzgodnioną specyfikacją funkcjonalną i techniczną.
Wykonawca udzieli Zamawiającemu gwarancji i rękojmi obejmującej m.in. bezpłatne świadczenie usług gwarancyjnych i serwisowych, wynikających z warunków udzielenia gwarancji (prawa i obowiązki stron regulować będzie umowa). Okres gwarancji liczony będzie od dnia odbioru końcowego przedmiotu umowy na podstawie końcowego protokołu zdawczo-odbiorczego, podpisanego przez Zamawiającego i Oferującego. W ramach serwisu gwarancyjnego na przedmiot zamówienia, Wykonawca zapewni w szczególności: usuwanie awarii i wad stwierdzonych w przedmiocie zamówienia, bieżącą pomoc w eksploatacji przedmiotu zamówienia, obsługę telefoniczną i internetową w każdy dzień roboczy oraz przegląd gwarancyjny.
Gwarancja obejmowała będzie wady prawne i fizyczne oraz określała obowiązki Wykonawcy (gwaranta), w przypadku ich ujawnienia, polegające m.in. na usunięciu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni błędów w oprogramowaniu systemu IT lub dostarczeniu ich nowej wersji.
W ramach gwarancji Wykonawca zapewni, że system zostanie zaprojektowany i wykonany z należytą starannością, zgodnie z zasadami dobrych praktyk właściwymi dla projektowania i wykonywania systemów IT, w szczególności że:
• System jest wolny od wad fizycznych i prawnych;
• System jest wykonany w sposób zgodny z przekazaną dokumentacją techniczną;
• System będzie funkcjonował w sposób prawidłowy, umożliwiający realizację celów projektu;
• System będzie funkcjonować zgodnie z wymogami określonymi w zapytaniu ofertowym (w szczególności gwarantować będzie szybkość ładowania i skuteczność zabezpieczeń oraz mechanizmów zapewniających bezpieczeństwo teleinformatyczne);
• Sposób wykonania oraz funkcjonowania systemu IT będzie zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
W razie wątpliwości za wadę fizyczną należy uznać każdą nieprawidłowość w funkcjonowaniu lub wykonaniu systemu IT, lub jej niekompletność, w szczególności:
- niezgodność wykonania lub zaprojektowania z wymogami określonymi w zapytaniu ofertowym, w szczególności wymogami technicznymi, wymogami w zakresie funkcjonalności;
- niezgodność jej wykonania z treścią dokumentacji projektowej dostarczonej Zamawiającemu przez Wykonawcę.
Zamawiający zastrzega, iż minimalny okres gwarancji i rękojmi to 60 miesięcy.
Okres gwarancji i rękojmi jest jednym z kryteriów oceny ofert zgodnie z warunkami określonymi w Rozdziale XI. Kryteria oceny ofert - niniejszego zapytania ofertowego.
Wskazywanie dodatkowych warunków udzielenia gwarancji i rękojmi np. poprzez dopisywanie w formularzu ofertowym uwag – nie będzie brane pod uwagę.
Jeśli w opisie przedmiotu zamówienia lub w dołączonej dokumentacji technicznej /projektowej występują: nazwy konkretnego producenta, nazwy konkretnego produktu, należy to traktować jedynie jako wskazówkę w opisie przedmiotu zamówienia. W każdym przypadku dopuszczalne są produkty równoważne pod względem konstrukcji, materiałów, funkcjonalności. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patent, pochodzenie, certyfikat czy normę jakości - należy przyjąć, że wskazane znaki towarowe, patenty, pochodzenie, certyfikaty lub normy określają parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie ofert w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych.
W przypadku jeśli specyfikacja w zapytaniu ofertowym zawierają jakiekolwiek elementy dotyczące konkretnych marek, znaków towarowych, producentów, itp. bo wynika to z opisu koncepcji technologicznych lub projektów wymaganych prawem, dopuszcza się zaproponowanie w ofercie równoważnych marek, produktów, technologii oraz zastosowanie rozwiązań zamiennych o podobnych parametrach – jednakże nie może to prowadzić do pogorszenia właściwości przedmiotu zapytania ofertowego w stosunku do przewidzianej w specyfikacji, a w szczególności do wymaganych prawem norm, limitów emisji i wpływu na środowisko.
Zamawiający zgadza się na zastosowanie innych materiałów i urządzeń pod warunkiem zastosowania materiałów i urządzeń równoważnych, tj. o parametrach nie gorszych niż przyjęte w opisie przedmiotu zamówienia.
Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązania spełniają określone wymagania przez Zamawiającego.
Okres gwarancji: Minimalny okres gwarancji i rękojmi: zgodnie z zapytaniem ofertowym nr 04/2026
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: zachodniopomorskie, Powiat: stargardzki, Gmina: Stargard, Miejscowość: Stargard
Kod CPV - według Wspólnego Słownika Zamówień:
48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
72212500 - 4 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego
72268000-1 Usługi dostawy oprogramowania;
Obligatoryjne parametry techniczne, które muszą być bezwzględnie spełnione (specyfikacja techniczna):
Oprogramowania AI do sterowania produkcja - system IT - nowy – kpl. 1
System decyzyjny, który automatyzuje proces zarządzania produkcją.
System bez konieczności harmonogramowania, samodzielnie, w czasie nie dłuższym niż 5 sekund generuje optymalne decyzje o pracy każdego zasobu. Polecenia pracy są wydawane przez system bezpośrednio poszczególnym pracownikom, w każdym momencie, gdy występuje taka potrzeba. Wykorzystywane są do tego celu terminale, do których użytkownicy (a więc między innymi pracownicy produkcji) logują się własnymi uprawnieniami. System nie tworzy teoretycznych planów, ale na bieżąco podejmuje optymalne decyzje. Oznacza to, że system tak układa kolejkę prac, aby wszystkie zlecenia zakończyły się w zadanym terminie, a zasoby były obciążone pracą w optymalny sposób.
Rolą zarządzających jest optymalizacja procesów produkcyjnych i około produkcyjnych dzięki dostępowi do szczegółowych informacji o rzeczywistym przebiegu procesów produkcyjnych gromadzonych przez system. Samodzielnie, autonomicznie zarządzający produkcją system bez planistów i osób dozoru bezpośredniego znacząco obniża stałe koszty zarządzania, a mimo to dając pełna kontrolę i wiedzę o procesach, terminach, zasobach dostępną 24h na dobę z dowolnego miejsca na ziemi.
Głównym celem wdrożenia systemu jest:
• transformacja cyfrowa w zakresie realizacji procesu produkcyjnego tymczasowych ogrodzeń ażurowych,
• polepszenie planowania i zarządzania zasobami w obszarze produkcyjnym,
• znaczące podniesienie produktywności i skrócenie lead time zleceń,
• obniżenie kosztów funkcjonowania poprzez lepsze wykorzystanie zasobów dzięki wsparciu wielozawodowości pracowników.
Oprogramowanie będzie odpowiedzialne za:
1. zarządzanie operacyjny produkcją z użyciem algorytmów AI celem przydzielania pracownikom pracy w sposób autonomiczny i optymalny dla uzyskania oczekiwanych terminów dostaw,
2. dwustronną wymianę danych z innymi systemami komputerowymi funkcjonującymi w zakładzie, w tym z konfiguratorem ogrodzeń tymczasowych,
3. współpracę z terminalami produkcyjnymi w celu komunikacji z pracownikami (wydawanie pracy, potwierdzanie wykonania pracy),
4. dostarczenie danych do systemu wizualizacji procesu produkcyjnego W ramach wydatku ujęto zakup licencji na oprogramowanie w następujących ilościach: Ilość licencji dla pracowników: 50 (dla pracowników produkcji, dla pracowników biurowych) Ilość licencji dla urządzeń produkcyjnych: 10 (dla poszczególnych elementów linii produkcyjnej będących oddzielnymi zasobami),
Ilość licencji serwerowych: 1 (licencja dla serwera, na którym zainstalowane jest oprogramowanie)
Wydatek obejmuje również koszty wdrożenie oraz asysty wdrożeniowej realizowanej przez dostawcę oprogramowania.
Wdrożenie i uruchomienie:
1. Wykonanie systemu IT powinno obejmować uruchomienie oraz bezpłatne przeszkolenie załogi w zakresie obsługi systemu.
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca bez dodatkowego wynagrodzenia przeprowadził w przedsiębiorstwie Zamawiającego instruktaż obsługi system IT dla osób wskazanych przez Zamawiającego, który zawierać będzie m.in. zagadnienia związane z konfiguracją sprzętu, obsługą systemu.
2. Całość prac, należy przeprowadzić zgodnie z obowiązującymi normami.
1. Oferta powinna obejmować również spełnienie warunku wpływu na ochronę środowiska, poprzez uwzględnienie następujących cech, zgodnie z kryteriami zielonych zamówień publicznych:
- Zamawiający uwzględnił w kryteriach dostępu do zamówienia, spełnienie następujących wymagań związanych z warunkami zielonych zamówień publicznych, dotyczących wpływu na ochronę środowiska, poprzez spełnienie poniższych wymagań:
1️⃣ Zdalny dostęp serwisowy
Oferowana aplikacja musi umożliwiać bezpieczny zdalny dostęp w celu przeprowadzania aktualizacji, diagnostyki oraz czynności serwisowych bez konieczności fizycznej obecności serwisu w siedzibie Zamawiającego.
Ocena: spełnia / nie spełnia (TAK/NIE)
Cel środowiskowy: ograniczenie konieczności dojazdów serwisowych, redukcja emisji CO₂ oraz zmniejszenie śladu transportowego.
Wykonawca musi zadeklarować spełnienie warunku w formularzu ofertowym – załącznik nr 1.
Spełnienie powyższego warunku powinno być potwierdzone przez Wykonawcę w formularzu ofertowym – załącznik nr 1 jako oświadczenie potwierdzające, iż jako Wykonawca spełni powyższy warunek uwzględniając go w parametrach systemu. Udowodnienie, że oferowany przedmiot zamówienia jest zgodny z powyższymi warunkami, spoczywa na Podmiocie składającym ofertę.
Niespełnienie powyższego warunku, skutkuje odrzuceniem oferty.
Gwarancja i serwis:
Wykonanie prac aktualizacyjnych (programistycznych, upgrade) związanych z aktualizacją i wprowadzaniem nowych funkcjonalności systemu w okresie gwarancji.
Istotnym elementem zamówienia będzie obowiązek udzielenia gwarancji należytego wykonania systemu IT.
W ramach realizacji zamówienia (w ramach ceny ofertowej) Wykonawca zobowiązany będzie do udzielenia gwarancji na wykonany przedmiot zamówienia na okres nie mniejszy niż 60 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego zamówienia. Gwarancja obejmuje zapewnienie, że system w niezmienionym środowisku technologicznym będzie działała zgodnie z uzgodnioną specyfikacją funkcjonalną i techniczną.
Wykonawca udzieli Zamawiającemu gwarancji i rękojmi obejmującej m.in. bezpłatne świadczenie usług gwarancyjnych i serwisowych, wynikających z warunków udzielenia gwarancji (prawa i obowiązki stron regulować będzie umowa). Okres gwarancji liczony będzie od dnia odbioru końcowego przedmiotu umowy na podstawie końcowego protokołu zdawczo-odbiorczego, podpisanego przez Zamawiającego i Oferującego. W ramach serwisu gwarancyjnego na przedmiot zamówienia, Wykonawca zapewni w szczególności: usuwanie awarii i wad stwierdzonych w przedmiocie zamówienia, bieżącą pomoc w eksploatacji przedmiotu zamówienia, obsługę telefoniczną i internetową w każdy dzień roboczy oraz przegląd gwarancyjny.
Gwarancja obejmowała będzie wady prawne i fizyczne oraz określała obowiązki Wykonawcy (gwaranta), w przypadku ich ujawnienia, polegające m.in. na usunięciu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni błędów w oprogramowaniu systemu IT lub dostarczeniu ich nowej wersji.
W ramach gwarancji Wykonawca zapewni, że system zostanie zaprojektowany i wykonany z należytą starannością, zgodnie z zasadami dobrych praktyk właściwymi dla projektowania i wykonywania systemów IT, w szczególności że:
• System jest wolny od wad fizycznych i prawnych;
• System jest wykonany w sposób zgodny z przekazaną dokumentacją techniczną;
• System będzie funkcjonował w sposób prawidłowy, umożliwiający realizację celów projektu;
• System będzie funkcjonować zgodnie z wymogami określonymi w zapytaniu ofertowym (w szczególności gwarantować będzie szybkość ładowania i skuteczność zabezpieczeń oraz mechanizmów zapewniających bezpieczeństwo teleinformatyczne);
• Sposób wykonania oraz funkcjonowania systemu IT będzie zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
W razie wątpliwości za wadę fizyczną należy uznać każdą nieprawidłowość w funkcjonowaniu lub wykonaniu systemu IT, lub jej niekompletność, w szczególności:
- niezgodność wykonania lub zaprojektowania z wymogami określonymi w zapytaniu ofertowym, w szczególności wymogami technicznymi, wymogami w zakresie funkcjonalności;
- niezgodność jej wykonania z treścią dokumentacji projektowej dostarczonej Zamawiającemu przez Wykonawcę.
Zamawiający zastrzega, iż minimalny okres gwarancji i rękojmi to 60 miesięcy.
Okres gwarancji i rękojmi jest jednym z kryteriów oceny ofert zgodnie z warunkami określonymi w Rozdziale XI. Kryteria oceny ofert - niniejszego zapytania ofertowego.
Wskazywanie dodatkowych warunków udzielenia gwarancji i rękojmi np. poprzez dopisywanie w formularzu ofertowym uwag – nie będzie brane pod uwagę.
Jeśli w opisie przedmiotu zamówienia lub w dołączonej dokumentacji technicznej /projektowej występują: nazwy konkretnego producenta, nazwy konkretnego produktu, należy to traktować jedynie jako wskazówkę w opisie przedmiotu zamówienia. W każdym przypadku dopuszczalne są produkty równoważne pod względem konstrukcji, materiałów, funkcjonalności. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patent, pochodzenie, certyfikat czy normę jakości - należy przyjąć, że wskazane znaki towarowe, patenty, pochodzenie, certyfikaty lub normy określają parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie ofert w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych.
W przypadku jeśli specyfikacja w zapytaniu ofertowym zawierają jakiekolwiek elementy dotyczące konkretnych marek, znaków towarowych, producentów, itp. bo wynika to z opisu koncepcji technologicznych lub projektów wymaganych prawem, dopuszcza się zaproponowanie w ofercie równoważnych marek, produktów, technologii oraz zastosowanie rozwiązań zamiennych o podobnych parametrach – jednakże nie może to prowadzić do pogorszenia właściwości przedmiotu zapytania ofertowego w stosunku do przewidzianej w specyfikacji, a w szczególności do wymaganych prawem norm, limitów emisji i wpływu na środowisko.
Zamawiający zgadza się na zastosowanie innych materiałów i urządzeń pod warunkiem zastosowania materiałów i urządzeń równoważnych, tj. o parametrach nie gorszych niż przyjęte w opisie przedmiotu zamówienia.
Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązania spełniają określone wymagania przez Zamawiającego.
Okres gwarancji: Minimalny okres gwarancji i rękojmi: zgodnie z zapytaniem ofertowym nr 04/2026
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: zachodniopomorskie, Powiat: stargardzki, Gmina: Stargard, Miejscowość: Stargard
Time limit for receipt of tenders
2026-03-16 22:59:59.0
Location
Kraj: Polska, Województwo: zachodniopomorskie, Powiat: stargardzki, Gmina: Stargard, Miejscowość: Stargard
Category assortment
Licences and software
Software development
Software development
Buyer details
TLC Sp. z o.o.
Chopina 25N
38-300 Gorlice
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 5252348828
Chopina 25N
38-300 Gorlice
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 5252348828
