ZAPYTANIE OFERTOWE NR 03/2026 na wykonanie systemu IT do wizualizacji procesu produkcyjnego
Notice description
Przedmiotem zamówienia jest wykonanie systemu IT do wizualizacji procesu produkcyjnego.
Kod CPV - według Wspólnego Słownika Zamówień:
48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
72212200 - Usługi opracowywania oprogramowania dla sieci, internetu i intranetu
72212500 - 4 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego
72212510 - Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego
72268000-1 Usługi dostawy oprogramowania;
Obligatoryjne parametry techniczne, które muszą być bezwzględnie spełnione (specyfikacja techniczna):
Wykonanie wizualizacji procesu produkcyjnego - system IT - nowy – kpl. 1
Oprogramowanie do wizualizacji procesu produkcji – oprogramowanie niezbędne do wdrożenia rozwiązań z zakresu przemysłu 4.0, cyfryzacji procesów operacyjnych. Stanowiska produkcyjne, zwłaszcza zrobotyzowane oraz oprogramowanie do sterowanie produkcją będą przekazywały niezbędne dane wejściowe do prawidłowego działania
systemu wizualizacji.
Wizualizacja procesu będzie obejmować między innymi:
1. Wizualizacja dostępnych zamówień
2. Work – flow tzn. automatyczna informacja wyświetlana w czasie rzeczywistym o statusie zamówienia wraz z identyfikacją produkcyjną (kto i kiedy realizował oraz na jakich parametrach) – zapewni to pełną identyfikowalność produkcyjną
3. Raport produkcyjny w czasie rzeczywistym uwzględniający wydajność linii produkcyjnej, obsady oraz potencjalnych awarii i przestojów,
4. Raport jakościowy opisujący ilości wykonanych sztuk oraz wygenerowanych odpadów,
5. Raport błędów i awarii zautomatyzowanej linii produkcyjnej Wycena na bazie rozeznania rynku.
Wdrożenie i uruchomienie:
1. Wykonanie systemu IT powinno obejmować uruchomienie oraz bezpłatne przeszkolenie załogi w zakresie obsługi systemu.
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca bez dodatkowego wynagrodzenia przeprowadził w przedsiębiorstwie Zamawiającego instruktaż obsługi system IT dla osób wskazanych przez Zamawiającego, który zawierać będzie m.in. zagadnienia związane z konfiguracją sprzętu, obsługą systemu.
2. Całość prac, należy przeprowadzić zgodnie z obowiązującymi normami.
1. Oferta powinna obejmować również spełnienie warunku wpływu na ochronę środowiska, poprzez uwzględnienie następujących cech, zgodnie z kryteriami zielonych zamówień publicznych:
- Zamawiający uwzględnił w kryteriach dostępu do zamówienia, spełnienie następujących wymagań związanych z warunkami zielonych zamówień publicznych, dotyczących wpływu na ochronę środowiska, poprzez spełnienie poniższych wymagań:
1️⃣ Zdalny dostęp serwisowy
Oferowana aplikacja musi umożliwiać bezpieczny zdalny dostęp w celu przeprowadzania aktualizacji, diagnostyki oraz czynności serwisowych bez konieczności fizycznej obecności serwisu w siedzibie Zamawiającego.
Ocena: spełnia / nie spełnia (TAK/NIE)
Cel środowiskowy: ograniczenie konieczności dojazdów serwisowych, redukcja emisji CO₂ oraz zmniejszenie śladu transportowego.
Wykonawca musi zadeklarować spełnienie warunku w formularzu ofertowym – załącznik nr 1.
Spełnienie powyższego warunku powinno być potwierdzone przez Wykonawcę w formularzu ofertowym – załącznik nr 1 jako oświadczenie potwierdzające, iż jako Wykonawca spełni powyższy warunek uwzględniając go w parametrach systemu. Udowodnienie, że oferowany przedmiot zamówienia jest zgodny z powyższymi warunkami, spoczywa na Podmiocie składającym ofertę.
Niespełnienie powyższego warunku, skutkuje odrzuceniem oferty.
Gwarancja i serwis:
Wykonanie prac aktualizacyjnych (programistycznych, upgrade) związanych z aktualizacją i wprowadzaniem nowych funkcjonalności systemu w okresie gwarancji.
Istotnym elementem zamówienia będzie obowiązek udzielenia gwarancji należytego wykonania systemu IT.
W ramach realizacji zamówienia (w ramach ceny ofertowej) Wykonawca zobowiązany będzie do udzielenia gwarancji na wykonany przedmiot zamówienia na okres nie mniejszy niż 60 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego zamówienia. Gwarancja obejmuje zapewnienie, że system w niezmienionym środowisku technologicznym będzie działała zgodnie z uzgodnioną specyfikacją funkcjonalną i techniczną.
Wykonawca udzieli Zamawiającemu gwarancji i rękojmi obejmującej m.in. bezpłatne świadczenie usług gwarancyjnych i serwisowych, wynikających z warunków udzielenia gwarancji (prawa i obowiązki stron regulować będzie umowa). Okres gwarancji liczony będzie od dnia odbioru końcowego przedmiotu umowy na podstawie końcowego protokołu zdawczo-odbiorczego, podpisanego przez Zamawiającego i Oferującego. W ramach serwisu gwarancyjnego na przedmiot zamówienia, Wykonawca zapewni w szczególności: usuwanie awarii i wad stwierdzonych w przedmiocie zamówienia, bieżącą pomoc w eksploatacji przedmiotu zamówienia, obsługę telefoniczną i internetową w każdy dzień roboczy oraz przegląd gwarancyjny.
Gwarancja obejmowała będzie wady prawne i fizyczne oraz określała obowiązki Wykonawcy (gwaranta), w przypadku ich ujawnienia, polegające m.in. na usunięciu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni błędów w oprogramowaniu systemu IT lub dostarczeniu ich nowej wersji.
W ramach gwarancji Wykonawca zapewni, że system zostanie zaprojektowany i wykonany z należytą starannością, zgodnie z zasadami dobrych praktyk właściwymi dla projektowania i wykonywania systemów IT, w szczególności że:
• System jest wolna od wad fizycznych i prawnych;
• System jest wykonany w sposób zgodny z przekazaną dokumentacją techniczną;
• System będzie funkcjonował w sposób prawidłowy, umożliwiający realizację celów projektu;
• System będzie funkcjonować zgodnie z wymogami określonymi w zapytaniu ofertowym (w szczególności gwarantować będzie szybkość ładowania i skuteczność zabezpieczeń oraz mechanizmów zapewniających bezpieczeństwo teleinformatyczne);
• Sposób wykonania oraz funkcjonowania systemu IT będzie zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
W razie wątpliwości za wadę fizyczną należy uznać każdą nieprawidłowość w funkcjonowaniu lub wykonaniu systemu IT, lub jej niekompletność, w szczególności:
- niezgodność wykonania lub zaprojektowania z wymogami określonymi w zapytaniu ofertowym, w szczególności wymogami technicznymi, wymogami w zakresie funkcjonalności;
- niezgodność jej wykonania z treścią dokumentacji projektowej dostarczonej Zamawiającemu przez Wykonawcę.
Zamawiający zastrzega, iż minimalny okres gwarancji i rękojmi to 60 miesięcy.
Okres gwarancji i rękojmi jest jednym z kryteriów oceny ofert zgodnie z warunkami określonymi w Rozdziale XI. Kryteria oceny ofert - niniejszego zapytania ofertowego.
Wskazywanie dodatkowych warunków udzielenia gwarancji i rękojmi np. poprzez dopisywanie w formularzu ofertowym uwag – nie będzie brane pod uwagę.
Jeśli w opisie przedmiotu zamówienia lub w dołączonej dokumentacji technicznej /projektowej występują: nazwy konkretnego producenta, nazwy konkretnego produktu, należy to traktować jedynie jako wskazówkę w opisie przedmiotu zamówienia. W każdym przypadku dopuszczalne są produkty równoważne pod względem konstrukcji, materiałów, funkcjonalności. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patent, pochodzenie, certyfikat czy normę jakości - należy przyjąć, że wskazane znaki towarowe, patenty, pochodzenie, certyfikaty lub normy określają parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie ofert w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych.
W przypadku jeśli specyfikacja w zapytaniu ofertowym zawierają jakiekolwiek elementy dotyczące konkretnych marek, znaków towarowych, producentów, itp. bo wynika to z opisu koncepcji technologicznych lub projektów wymaganych prawem, dopuszcza się zaproponowanie w ofercie równoważnych marek, produktów, technologii oraz zastosowanie rozwiązań zamiennych o podobnych parametrach – jednakże nie może to prowadzić do pogorszenia właściwości przedmiotu zapytania ofertowego w stosunku do przewidzianej w specyfikacji, a w szczególności do wymaganych prawem norm, limitów emisji i wpływu na środowisko.
Zamawiający zgadza się na zastosowanie innych materiałów i urządzeń pod warunkiem zastosowania materiałów i urządzeń równoważnych, tj. o parametrach nie gorszych niż przyjęte w opisie przedmiotu zamówienia.
Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązania spełniają określone wymagania przez Zamawiającego. Ciężar udowodnienia, że wyrób jest równoważny w stosunku do założeń określonych przez Zamawiającego spoczywa na składającym ofertę.
Okres gwarancji: Minimalny okres gwarancji i rękojmi: zgodnie z zapytaniem ofertowym nr 03/2026
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: zachodniopomorskie, Powiat: stargardzki, Gmina: Stargard, Miejscowość: Stargard
Kod CPV - według Wspólnego Słownika Zamówień:
48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
72212200 - Usługi opracowywania oprogramowania dla sieci, internetu i intranetu
72212500 - 4 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego
72212510 - Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego
72268000-1 Usługi dostawy oprogramowania;
Obligatoryjne parametry techniczne, które muszą być bezwzględnie spełnione (specyfikacja techniczna):
Wykonanie wizualizacji procesu produkcyjnego - system IT - nowy – kpl. 1
Oprogramowanie do wizualizacji procesu produkcji – oprogramowanie niezbędne do wdrożenia rozwiązań z zakresu przemysłu 4.0, cyfryzacji procesów operacyjnych. Stanowiska produkcyjne, zwłaszcza zrobotyzowane oraz oprogramowanie do sterowanie produkcją będą przekazywały niezbędne dane wejściowe do prawidłowego działania
systemu wizualizacji.
Wizualizacja procesu będzie obejmować między innymi:
1. Wizualizacja dostępnych zamówień
2. Work – flow tzn. automatyczna informacja wyświetlana w czasie rzeczywistym o statusie zamówienia wraz z identyfikacją produkcyjną (kto i kiedy realizował oraz na jakich parametrach) – zapewni to pełną identyfikowalność produkcyjną
3. Raport produkcyjny w czasie rzeczywistym uwzględniający wydajność linii produkcyjnej, obsady oraz potencjalnych awarii i przestojów,
4. Raport jakościowy opisujący ilości wykonanych sztuk oraz wygenerowanych odpadów,
5. Raport błędów i awarii zautomatyzowanej linii produkcyjnej Wycena na bazie rozeznania rynku.
Wdrożenie i uruchomienie:
1. Wykonanie systemu IT powinno obejmować uruchomienie oraz bezpłatne przeszkolenie załogi w zakresie obsługi systemu.
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca bez dodatkowego wynagrodzenia przeprowadził w przedsiębiorstwie Zamawiającego instruktaż obsługi system IT dla osób wskazanych przez Zamawiającego, który zawierać będzie m.in. zagadnienia związane z konfiguracją sprzętu, obsługą systemu.
2. Całość prac, należy przeprowadzić zgodnie z obowiązującymi normami.
1. Oferta powinna obejmować również spełnienie warunku wpływu na ochronę środowiska, poprzez uwzględnienie następujących cech, zgodnie z kryteriami zielonych zamówień publicznych:
- Zamawiający uwzględnił w kryteriach dostępu do zamówienia, spełnienie następujących wymagań związanych z warunkami zielonych zamówień publicznych, dotyczących wpływu na ochronę środowiska, poprzez spełnienie poniższych wymagań:
1️⃣ Zdalny dostęp serwisowy
Oferowana aplikacja musi umożliwiać bezpieczny zdalny dostęp w celu przeprowadzania aktualizacji, diagnostyki oraz czynności serwisowych bez konieczności fizycznej obecności serwisu w siedzibie Zamawiającego.
Ocena: spełnia / nie spełnia (TAK/NIE)
Cel środowiskowy: ograniczenie konieczności dojazdów serwisowych, redukcja emisji CO₂ oraz zmniejszenie śladu transportowego.
Wykonawca musi zadeklarować spełnienie warunku w formularzu ofertowym – załącznik nr 1.
Spełnienie powyższego warunku powinno być potwierdzone przez Wykonawcę w formularzu ofertowym – załącznik nr 1 jako oświadczenie potwierdzające, iż jako Wykonawca spełni powyższy warunek uwzględniając go w parametrach systemu. Udowodnienie, że oferowany przedmiot zamówienia jest zgodny z powyższymi warunkami, spoczywa na Podmiocie składającym ofertę.
Niespełnienie powyższego warunku, skutkuje odrzuceniem oferty.
Gwarancja i serwis:
Wykonanie prac aktualizacyjnych (programistycznych, upgrade) związanych z aktualizacją i wprowadzaniem nowych funkcjonalności systemu w okresie gwarancji.
Istotnym elementem zamówienia będzie obowiązek udzielenia gwarancji należytego wykonania systemu IT.
W ramach realizacji zamówienia (w ramach ceny ofertowej) Wykonawca zobowiązany będzie do udzielenia gwarancji na wykonany przedmiot zamówienia na okres nie mniejszy niż 60 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego zamówienia. Gwarancja obejmuje zapewnienie, że system w niezmienionym środowisku technologicznym będzie działała zgodnie z uzgodnioną specyfikacją funkcjonalną i techniczną.
Wykonawca udzieli Zamawiającemu gwarancji i rękojmi obejmującej m.in. bezpłatne świadczenie usług gwarancyjnych i serwisowych, wynikających z warunków udzielenia gwarancji (prawa i obowiązki stron regulować będzie umowa). Okres gwarancji liczony będzie od dnia odbioru końcowego przedmiotu umowy na podstawie końcowego protokołu zdawczo-odbiorczego, podpisanego przez Zamawiającego i Oferującego. W ramach serwisu gwarancyjnego na przedmiot zamówienia, Wykonawca zapewni w szczególności: usuwanie awarii i wad stwierdzonych w przedmiocie zamówienia, bieżącą pomoc w eksploatacji przedmiotu zamówienia, obsługę telefoniczną i internetową w każdy dzień roboczy oraz przegląd gwarancyjny.
Gwarancja obejmowała będzie wady prawne i fizyczne oraz określała obowiązki Wykonawcy (gwaranta), w przypadku ich ujawnienia, polegające m.in. na usunięciu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni błędów w oprogramowaniu systemu IT lub dostarczeniu ich nowej wersji.
W ramach gwarancji Wykonawca zapewni, że system zostanie zaprojektowany i wykonany z należytą starannością, zgodnie z zasadami dobrych praktyk właściwymi dla projektowania i wykonywania systemów IT, w szczególności że:
• System jest wolna od wad fizycznych i prawnych;
• System jest wykonany w sposób zgodny z przekazaną dokumentacją techniczną;
• System będzie funkcjonował w sposób prawidłowy, umożliwiający realizację celów projektu;
• System będzie funkcjonować zgodnie z wymogami określonymi w zapytaniu ofertowym (w szczególności gwarantować będzie szybkość ładowania i skuteczność zabezpieczeń oraz mechanizmów zapewniających bezpieczeństwo teleinformatyczne);
• Sposób wykonania oraz funkcjonowania systemu IT będzie zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
W razie wątpliwości za wadę fizyczną należy uznać każdą nieprawidłowość w funkcjonowaniu lub wykonaniu systemu IT, lub jej niekompletność, w szczególności:
- niezgodność wykonania lub zaprojektowania z wymogami określonymi w zapytaniu ofertowym, w szczególności wymogami technicznymi, wymogami w zakresie funkcjonalności;
- niezgodność jej wykonania z treścią dokumentacji projektowej dostarczonej Zamawiającemu przez Wykonawcę.
Zamawiający zastrzega, iż minimalny okres gwarancji i rękojmi to 60 miesięcy.
Okres gwarancji i rękojmi jest jednym z kryteriów oceny ofert zgodnie z warunkami określonymi w Rozdziale XI. Kryteria oceny ofert - niniejszego zapytania ofertowego.
Wskazywanie dodatkowych warunków udzielenia gwarancji i rękojmi np. poprzez dopisywanie w formularzu ofertowym uwag – nie będzie brane pod uwagę.
Jeśli w opisie przedmiotu zamówienia lub w dołączonej dokumentacji technicznej /projektowej występują: nazwy konkretnego producenta, nazwy konkretnego produktu, należy to traktować jedynie jako wskazówkę w opisie przedmiotu zamówienia. W każdym przypadku dopuszczalne są produkty równoważne pod względem konstrukcji, materiałów, funkcjonalności. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patent, pochodzenie, certyfikat czy normę jakości - należy przyjąć, że wskazane znaki towarowe, patenty, pochodzenie, certyfikaty lub normy określają parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie ofert w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych.
W przypadku jeśli specyfikacja w zapytaniu ofertowym zawierają jakiekolwiek elementy dotyczące konkretnych marek, znaków towarowych, producentów, itp. bo wynika to z opisu koncepcji technologicznych lub projektów wymaganych prawem, dopuszcza się zaproponowanie w ofercie równoważnych marek, produktów, technologii oraz zastosowanie rozwiązań zamiennych o podobnych parametrach – jednakże nie może to prowadzić do pogorszenia właściwości przedmiotu zapytania ofertowego w stosunku do przewidzianej w specyfikacji, a w szczególności do wymaganych prawem norm, limitów emisji i wpływu na środowisko.
Zamawiający zgadza się na zastosowanie innych materiałów i urządzeń pod warunkiem zastosowania materiałów i urządzeń równoważnych, tj. o parametrach nie gorszych niż przyjęte w opisie przedmiotu zamówienia.
Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązania spełniają określone wymagania przez Zamawiającego. Ciężar udowodnienia, że wyrób jest równoważny w stosunku do założeń określonych przez Zamawiającego spoczywa na składającym ofertę.
Okres gwarancji: Minimalny okres gwarancji i rękojmi: zgodnie z zapytaniem ofertowym nr 03/2026
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: zachodniopomorskie, Powiat: stargardzki, Gmina: Stargard, Miejscowość: Stargard
Time limit for receipt of tenders
Mon Mar 16 22:59:59 GMT 2026
Location
Kraj: Polska, Województwo: zachodniopomorskie, Powiat: stargardzki, Gmina: Stargard, Miejscowość: Stargard
Category assortment
Licences and software
Software development
Software development
Buyer details
TLC Sp. z o.o.
Chopina 25N
38-300 Gorlice
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 5252348828
Chopina 25N
38-300 Gorlice
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
NIP: 5252348828
