Platforma do obsługi wielokanałowej komunikacji z klientami - obsługa Contact Center dla mLeasing
Notice description
Zapraszamy do zapoznania się z treścią niniejszego zapytania i przekazania Państwa oferty dotyczącej wdrożenia i serwisowania platformy do obsługi wielokanałowej komunikacji z klientami - obsługa Contact Center dla mLeasing oraz Asekum.
Szczegółowe informacje dotyczące przedmiotu zapytania, zakresu zadań w ramach poszczególnych etapów prac, wymagań jakie spełnić musi przyszły dostawca oraz sposobie prezentacji oferty, znajdują się w treści materiałów dodatkowych, dołączonych do niniejszego zapytania - Załącznik nr 5 - Specyfikacja.
Wszelkie pytania związane z treścią zapytania prosimy przekazywać za pośrednictwem platformy zakupowej.
Szczegółowe zasady uczestnictwa w procesach zakupowych organizowanych przez mBank S.A. znajdują się w treści załączonego regulaminu, dołączonego do treści niniejszego zapytania.
Aby prawidłowo złożyć ofertę, należy:
1) zaakceptować Regulamin w kryteriach ogólnych
2) wpisać na platformie koszt (kwota brutto)
3) załączyć na platformie ofertę w formie pdf
4) zaakceptować, podpisać i załączyć w formie pliku pdf oświadczenie ESG
Szczegółowe informacje dotyczące przedmiotu zapytania, zakresu zadań w ramach poszczególnych etapów prac, wymagań jakie spełnić musi przyszły dostawca oraz sposobie prezentacji oferty, znajdują się w treści materiałów dodatkowych, dołączonych do niniejszego zapytania - Załącznik nr 5 - Specyfikacja.
Wszelkie pytania związane z treścią zapytania prosimy przekazywać za pośrednictwem platformy zakupowej.
Szczegółowe zasady uczestnictwa w procesach zakupowych organizowanych przez mBank S.A. znajdują się w treści załączonego regulaminu, dołączonego do treści niniejszego zapytania.
Aby prawidłowo złożyć ofertę, należy:
1) zaakceptować Regulamin w kryteriach ogólnych
2) wpisać na platformie koszt (kwota brutto)
3) załączyć na platformie ofertę w formie pdf
4) zaakceptować, podpisać i załączyć w formie pliku pdf oświadczenie ESG
Time limit for receipt of tenders
2025-04-23 08:00:00.0
Location
Brak
Category assortment
Licences and software
Software development
Implementation services
Maintenance and support
Software development
Implementation services
Maintenance and support
Buyer details
mBank
telefon: Brak
fax: Brak
email: Brak
nip: Brak
regon: Brak
telefon: Brak
fax: Brak
email: Brak
nip: Brak
regon: Brak