Usługi kurierskie

Opis zapytania

1) Przedmiotem zamówienia jest sukcesywne świadczenie usług kurierskich dla przesyłek o wadze do 50 kg, na terenie Polski (część A) i za granicą (część B), zgodnie z warunkami określonymi w Opisie przedmiotu zamówienia – załącznik 2 do SWZ.
2) Zakres zamówienia obejmuje w szczególności: odbieranie od Zamawiającego, przemieszczanie i doręczanie na terenie Polski (część A) i za granicą (część B) w trybie „od drzwi do drzwi” przesyłek zawierających dokumenty oraz przesyłek zawierających towary, a także usługi: traktowania przesyłek ze szczególną ostrożnością, tzw. usługa „Ostrożnie”, ubezpieczenie przesyłek, doręczenia w dniu nadania, doręczenia do wyznaczonej godziny, do południa, potwierdzenia odbioru, potwierdzenia doręczenia/zwrotu przy pomocy wiadomości e-mail, wielopaczkowości.
3) Wykonawca winien wyznaczyć również osobę odpowiedzialną za kontakt i współpracę z Zamawiającym, tzw. Opiekuna Klienta, m.in. w zakresie wyjaśniania niezgodności i wątpliwości związanych z realizacją umowy, wystawionymi fakturami, zwrotami itd. Wykonawca wyznaczy również osobę zastępującą Opiekuna Klienta, w razie jego nieobecności.
4) Usługi kurierskie realizowane będą zgodnie z:
a) ustawa z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe (tekst jednolity Dz. U. z 2024 r., poz. 1262),
b) ustawa z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe (Dz. U z 2025 r., poz. 366),
c) ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz. U. z 2024 r. poz. poz. 1061, 1237),
d) Rozporządzenie Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006 r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego (Dz. U. z 2006 r., nr 38, poz. 266),
e) Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26.11.2013 r. w sprawie reklamacji usługi pocztowej (Dz. U. z 2019 r., poz. 474),
f) KONWENCJA o ujednoliceniu niektórych prawideł dotyczących międzynarodowego przewozu lotniczego sporządzona w Montrealu dnia 28 maja 1999r. (Dz. U. z 2007 r. nr 37 poz. 235 z późn. zm.) – dotyczy przesyłek zagranicznych.
5) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 2 do SWZ.

Złóż ofertę

Termin składania ofert

2025-10-14 08:00:00.0

Lokalizacja

40-007 Katowice

Kategoria asortymentowa

Usługi kurierskie i pocztowe

Dane nabywcy

Uniwersytet Śląski w Katowicach
Bankowa 12
40-007 Katowice
telefon: null
email: lukasz.motyka@us.edu.pl
nip: 6340197134

Dane kontaktowe