Usługi doradcze obejmujące: 1. Projekt wzorniczy modułowego systemu mebli do przechowywania z możliwością konfiguracji, prototypowanie i testowanie 2. Projekt procesu obsługi klienta 3. Projekty elementów w obszarze identyfikacji wizualnej 4. Projekt strony internetowej 5. Projekt konfiguratora produktów 6. Projekt wzornika materiałów 7. Projekt wizualizacji produktów 8. Projekt katalogów produktów 9. Opracowanie strategii marki 10. Przygotowanie serii szkoleń dla pracowników 11. Zgłoszenie ochrony nowych wzorów przemysłowych
Notice description
Powstaje w kontekście projektu:
FEPW.01.04-IP.01-0081/23 - Wprowadzenie innowacji poprzez wdrożenie rekomendacji wynikających ze strategii wzorniczej M4 meble
Przedmiotem zamówienia są następujące usługi doradcze i projektowe:
1. Projekt wzorniczy modułowego systemu mebli do przechowywania z możliwością konfiguracji, prototypowanie i testowanie
2. Projekt procesu obsługi klienta
3. Projekty elementów w obszarze identyfikacji wizualnej
4. Projekt strony internetowej
5. Projekt konfiguratora produktów
6. Projekt wzornika materiałów
7. Projekt wizualizacji produktów
8. Projekt katalogów produktów
9. Opracowanie strategii marki
10. Przygotowanie serii szkoleń dla pracowników
11. Zgłoszenie ochrony nowych wzorów przemysłowych
SPECYFIKACJA:
1. Projekt wzorniczy modułowego systemu mebli do przechowywania z możliwością konfiguracji, prototypowanie i testowanie
OPIS OGÓLNY:
W ramach kolekcji zaprojektowane zostaną:
Bryły:
• system szaf zamykanych - 3 bryły
• system szafy otwartej – korpusy bez frontów - 3 bryły
• system komody - 2 bryły
• system pawlaczy - 3 bryły
• system zabudowy pod schodami - 1 bryła
• system zabudowy narożnikowej - 1 bryła
Elementy wyposażenia:
• fronty
• półki proste
• półki na buty
• kosze
• szuflady niskie
• szuflady wysokie
• organizery do szuflad
• drążki
• wysuwane drążki
• uchwyty na spodnie
• oświetlenie zewnętrzne
• oświetlenie funkcyjne wewnątrz szafy
• uchwyty (10 wariantów)
• blendy wykonywane pod indywidualny wymiar
• elementy ułatwiające przechowywanie ubrań sezonowych lub zmianę ubrań w szafie co sezon
• moduł do przechowywania AGD
• system wkomponowania biurka w przestrzeń szafy
Stylistyka
Zamawiający oczekuje stworzenie systemu w dwóch różnych wariantach stylistycznych:
• Korpusy mebli i elementy wyposażenia powinny opierać się na tych samych założeniach funkcjonalnych, ergonomicznych i konstrukcyjnych.
• Formy frontów – odmienne dla każdego wariantu stylistycznego.
Zamawiający oczekuje zaprojektowania następujących stylistyk frontów:
• nowoczesna: minimalistyczna, proste kształty
• classic: fronty frezowane, lamele, z wypełnieniem
Łączna liczba wariantów stylistycznych w początkowej fazie powinna wynosić ok. 10 wzorów.
Kolorystyka korpusów powinna występować w dwóch wybarwieniach – jasnym i ciemnym. Zakłada się, że w ramach proponowanych stylistyk powstanie wzornik dedykowanych do nich wybarwień i materiałów. Wzornik powinien obejmować po kilka wariantów wykończeń.
Materiały i surowce
System zabudów mebli powinien zostać wykonany z podstawowych materiałów wykorzystywanych do takiego rodzaju zabudów tj.: płyta wiórowa laminowana, płyta meblowa MDF, płyta HPL, płyta fornirowane, plecy szafy z cienkiej płyty HDF.
Rozwiązania w obszarze konfiguracji systemu
System konfiguracji powinien uwzględniać:
• wybór rodzaju i liczby poszczególnych elementów systemu
• wybór i zestawianie wymiarów szaf i komód:
o szerokość: 3 szerokości korpusów do wyboru
o głębokość: 2 głębokości korpusów do wyboru
o wysokość: 3 wysokości korpusów do wyboru
• możliwość wyboru stylistyki frontu i kolorystyki korpusu,
• możliwość wyboru sposobu zabudowy szaf i regałów – zabudowane i niezabudowane,
• możliwość dowolnej aranżacji wnętrz każdego korpusu poprzez wybór umiejscowienia akcesoriów i ich i liczbę:
o półek
o szuflad
o koszy
o drążków
o biurka
o systemów do przechowywania AGD
o oświetlenia
o możliwość umieszczenia lustra na frontach
• możliwość umieszczenia lustra na frontach
• możliwość dowolnej aranżacji wnętrz każdego korpusu poprzez wybór umiejscowienia i liczbę
• możliwości zamówienia blendy do maskowania przestrzeni z boku lub góry
• możliwości zamówienia pawlaczy, do ustawienia na szafie
• możliwość zamówienia jednego z modułów innej szerokości niż standardowa
OCZEKIWANE FUNKCJONALNOŚCI I CECHY SYSTEMU:
• zagospodarowanie jak największej powierzchni do przechowywania
• maksymalizacja ergonomii użytkownika
• trwałość umożliwiającą korzystanie z mebli przez lata
• estetyka wpisująca się w trendy rynkowe
• możliwość modyfikacji poszczególnych elementów przez użytkowników, np. zmiany wysokości półek
• realizacja elementów wynikowych, np. poprzez użycie blend
• możliwość łatwego i szybkiego montażu
• łatwe utrzymanie czystości mebli
• możliwość wymiany poszczególnych elementów, np. półek, frontów, uchwytów w serwisie posprzedażowym
• system nawiertów – uniwersalny i pasujący do różnych systemów akcesoriów
• prekonfigurowane nawiercenia pod system – można na nim zamontować np. półki, szuflady i inne akcesoria na dowolnej wysokości
• możliwość prostej konfiguracji przy zastosowaniu narzędzi cyfrowych – konfigurator
• modułowość i możliwość realizacji elementów wynikowych: polegać ma na ustaleniu odpowiedniej liczby korpusów (modułów) o określonych parametrach szerokości, wysokości i głębokości. Możliwość niewielkich modyfikacji systemu wybranego przez klienta (np. wykonanie przesunięć szerokości jednego z modułów).
Systemy wyposażenia i uzbrojenia mebli:
Zamawiający oczekuje zastosowania kilku systemów wyposażenia mebli:
• wersja droższa, np. oferowana przez firmę Blum
• średnia półka cenowa, np. od firmy Hettich
• wersja budżetowa, np. GTV Smart
2. Projekt procesu obsługi klienta 1 kpl.
W ramach usługi powinny zostać opracowane następujące procesy:
• obsługi klienta indywidualnego w sklepie,
• obsługi klienta indywidualnego składającego zamówienie online,
• obsługi architekta,
• obsługi dystrybutora,
• projektowania mebla przez klienta online lub w sklepie z pomocą lub bez pomocy obsługi,
• gwarancyjny,
• posprzedażowy
Procesy powinny uwzględniać etapy od składania zamówienia po dostawę i montaż u klienta. W ramach procesu projektowego powinny zostać opracowane następujące narzędzia i dokumenty:
• service blueprint dla każdego typu klienta i punktu styku z nim
• kwestionariusze i narzędzia do weryfikacji potrzeb klienta przed zakupem
• narzędzia pozwalające na weryfikację zadowolenia klienta po zakupie
• kompendium wiedzy na temat tworzenia optymalnej przestrzeni do przechowywania do użycia przez klientów docelowych, obsługę sklepów i pośredników
• cenniki
• brief do opracowania konfiguratora produktu
• wytyczne do stworzenia przestrzeni do projektowania mebli w salonie sprzedaży
3. Projekty elementów w obszarze identyfikacji wizualnej1 kpl.
Obejmują co najmniej: opracowanie konstrukcji znaku, jego dopuszczalnych przekształceń, skalowania, występowania na różnego rodzaju tłach, opis rekomendowanej typografii do zastosowań w druku i mediach cyfrowych, opis kolorystyki w CMYK / RGB / Pantone / RAL. Dodatkowo usługa będzie obejmować opracowanie mat. reklamowych:
• banery reklamowe,
• aukcja na OLX i Allegro,
• posty na Facebooku,
• oznaczenie produktu,
• wygląd szyldu sklepowego.
4. Projekt strony internetowej 1kpl
Podstawowym zadaniem powstałej witryny ma być nowy sposób komunikowania nowej oferty produktowej. Prace obejmą:
• opracowanie nowej architektury informacji,
• opracowanie strony internetowej, która będzie prezentować ofertę skierowaną do odbiorcy indywidualnego i odbiorców nowej oferty skierowanej do B2B.
5. Projekt konfiguratora produktów
Zaprojektowane narzędzie będzie umożliwiać konfigurowanie produktów min. na kilku poziomach:
a) konfigurowanie mebla przez klienta (wybór wielkości i kolorystyki korpusów, wybór wariantu wyposażenia, skonfigurowanie wyposażenia poszczególnych modułów, wybór frontów, wybór elementów dodatkowych, np. uchwytów, złożenia zamówienia na elementy wynikowe, np. blendy, szczytowe korpusy, pawlacze).
b) prezentacja takiego projektu klientowi w atrakcyjny sposób oraz umożliwienie dokonywania przez Klienta na bieżąco zmian i korekt w projekcie,
c) po akceptacji projektu wygenerowanie zleceń produkcyjnych do stolarni w formatach, które będą zrozumiałe przez istniejące i nowo zakupione maszyny CNC,
d) cały proces powinien odbywać się w formacie 3D.
6. Projekt wzornika materiałów
Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie wzornika materiałów. Powinien zawierać minimum kilkanaście propozycji wykończeń materiałowych i kolorystycznych. Wzornik powinien uwzględniać propozycje wykończenia mebli opracowane przez projektantów w ramach nowego projektu wzorniczego. Wzornik powinien zostać zaprojektowany tak, aby jego prezentacja była wygodna. Opracowanie powinno ostać przygotowane w formie rysunków technicznych i specyfikacji materiałowej.
7. Projekt wizualizacji produktów
Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie wizualizacji produktów. Powinny być to:
• 6 x wizualizacje packshotowe poszczególnych elementów systemu (do wykorzystania np. na stronie internetowej i katalogu produktowym),
• 3 x wizualizacje z przykładowymi konfiguracjami prezentującymi możliwości systemu (do wykorzystania na stronie internetowej, katalogach i innych działaniach komunikacyjnych),
• 3 x wizualizacje z aranżacjami prezentującymi zastosowanie produktów (do wykorzystania na stronie internetowej, w katalogach i innych działaniach komunikacyjnych).
8. Projekt katalogów produktów
W katalogu system nowych mebli powinien zostać zaprezentowany na poziomie:
• przykładowych aranżacji
• poszczególnych elementów składowych systemu
• detali funkcjonalnych, materiałowych, kolorystycznych
9. Opracowanie strategii marki
Dokument uwzględni:
• szczegółowy opis grup docelowych,
• precyzyjne pozycjonowanie marki,
• określenie tone of voice w komunikacji,
• określenie kontekstów komunikacyjnych,
• wybór narzędzi i kanałów komunikacji,
• opracowanie planów komunikacji w perspektywie min. 12 m-cy.
10. Przygotowanie serii szkoleń dla pracowników
Seria szkoleń dla pracowników Zamawiającego (cykl 2 szkoleń dla 5 pracowników)
11. Zgłoszenie ochrony nowych wzorów przemysłowych
Ochroną własności intelektualnej objęte będą 2 wzory w formie serii produktów (seria to projekt systemu mebli do przechowywania z możliwością konfiguracji w dostępnych wariantach wraz z akcesoriami w jednej stylistyce) - zastrzeżony jako wzór przemysłowy
WIĘCEJ: ZAPYTANIE OFERTOWE - STANOWIĄCE ZAŁĄCZNIK DO NINIEJSZEGO OGŁOSZENIA
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: Biała Podlaska, Gmina: Biała Podlaska, Miejscowość: Biała Podlaska
FEPW.01.04-IP.01-0081/23 - Wprowadzenie innowacji poprzez wdrożenie rekomendacji wynikających ze strategii wzorniczej M4 meble
Przedmiotem zamówienia są następujące usługi doradcze i projektowe:
1. Projekt wzorniczy modułowego systemu mebli do przechowywania z możliwością konfiguracji, prototypowanie i testowanie
2. Projekt procesu obsługi klienta
3. Projekty elementów w obszarze identyfikacji wizualnej
4. Projekt strony internetowej
5. Projekt konfiguratora produktów
6. Projekt wzornika materiałów
7. Projekt wizualizacji produktów
8. Projekt katalogów produktów
9. Opracowanie strategii marki
10. Przygotowanie serii szkoleń dla pracowników
11. Zgłoszenie ochrony nowych wzorów przemysłowych
SPECYFIKACJA:
1. Projekt wzorniczy modułowego systemu mebli do przechowywania z możliwością konfiguracji, prototypowanie i testowanie
OPIS OGÓLNY:
W ramach kolekcji zaprojektowane zostaną:
Bryły:
• system szaf zamykanych - 3 bryły
• system szafy otwartej – korpusy bez frontów - 3 bryły
• system komody - 2 bryły
• system pawlaczy - 3 bryły
• system zabudowy pod schodami - 1 bryła
• system zabudowy narożnikowej - 1 bryła
Elementy wyposażenia:
• fronty
• półki proste
• półki na buty
• kosze
• szuflady niskie
• szuflady wysokie
• organizery do szuflad
• drążki
• wysuwane drążki
• uchwyty na spodnie
• oświetlenie zewnętrzne
• oświetlenie funkcyjne wewnątrz szafy
• uchwyty (10 wariantów)
• blendy wykonywane pod indywidualny wymiar
• elementy ułatwiające przechowywanie ubrań sezonowych lub zmianę ubrań w szafie co sezon
• moduł do przechowywania AGD
• system wkomponowania biurka w przestrzeń szafy
Stylistyka
Zamawiający oczekuje stworzenie systemu w dwóch różnych wariantach stylistycznych:
• Korpusy mebli i elementy wyposażenia powinny opierać się na tych samych założeniach funkcjonalnych, ergonomicznych i konstrukcyjnych.
• Formy frontów – odmienne dla każdego wariantu stylistycznego.
Zamawiający oczekuje zaprojektowania następujących stylistyk frontów:
• nowoczesna: minimalistyczna, proste kształty
• classic: fronty frezowane, lamele, z wypełnieniem
Łączna liczba wariantów stylistycznych w początkowej fazie powinna wynosić ok. 10 wzorów.
Kolorystyka korpusów powinna występować w dwóch wybarwieniach – jasnym i ciemnym. Zakłada się, że w ramach proponowanych stylistyk powstanie wzornik dedykowanych do nich wybarwień i materiałów. Wzornik powinien obejmować po kilka wariantów wykończeń.
Materiały i surowce
System zabudów mebli powinien zostać wykonany z podstawowych materiałów wykorzystywanych do takiego rodzaju zabudów tj.: płyta wiórowa laminowana, płyta meblowa MDF, płyta HPL, płyta fornirowane, plecy szafy z cienkiej płyty HDF.
Rozwiązania w obszarze konfiguracji systemu
System konfiguracji powinien uwzględniać:
• wybór rodzaju i liczby poszczególnych elementów systemu
• wybór i zestawianie wymiarów szaf i komód:
o szerokość: 3 szerokości korpusów do wyboru
o głębokość: 2 głębokości korpusów do wyboru
o wysokość: 3 wysokości korpusów do wyboru
• możliwość wyboru stylistyki frontu i kolorystyki korpusu,
• możliwość wyboru sposobu zabudowy szaf i regałów – zabudowane i niezabudowane,
• możliwość dowolnej aranżacji wnętrz każdego korpusu poprzez wybór umiejscowienia akcesoriów i ich i liczbę:
o półek
o szuflad
o koszy
o drążków
o biurka
o systemów do przechowywania AGD
o oświetlenia
o możliwość umieszczenia lustra na frontach
• możliwość umieszczenia lustra na frontach
• możliwość dowolnej aranżacji wnętrz każdego korpusu poprzez wybór umiejscowienia i liczbę
• możliwości zamówienia blendy do maskowania przestrzeni z boku lub góry
• możliwości zamówienia pawlaczy, do ustawienia na szafie
• możliwość zamówienia jednego z modułów innej szerokości niż standardowa
OCZEKIWANE FUNKCJONALNOŚCI I CECHY SYSTEMU:
• zagospodarowanie jak największej powierzchni do przechowywania
• maksymalizacja ergonomii użytkownika
• trwałość umożliwiającą korzystanie z mebli przez lata
• estetyka wpisująca się w trendy rynkowe
• możliwość modyfikacji poszczególnych elementów przez użytkowników, np. zmiany wysokości półek
• realizacja elementów wynikowych, np. poprzez użycie blend
• możliwość łatwego i szybkiego montażu
• łatwe utrzymanie czystości mebli
• możliwość wymiany poszczególnych elementów, np. półek, frontów, uchwytów w serwisie posprzedażowym
• system nawiertów – uniwersalny i pasujący do różnych systemów akcesoriów
• prekonfigurowane nawiercenia pod system – można na nim zamontować np. półki, szuflady i inne akcesoria na dowolnej wysokości
• możliwość prostej konfiguracji przy zastosowaniu narzędzi cyfrowych – konfigurator
• modułowość i możliwość realizacji elementów wynikowych: polegać ma na ustaleniu odpowiedniej liczby korpusów (modułów) o określonych parametrach szerokości, wysokości i głębokości. Możliwość niewielkich modyfikacji systemu wybranego przez klienta (np. wykonanie przesunięć szerokości jednego z modułów).
Systemy wyposażenia i uzbrojenia mebli:
Zamawiający oczekuje zastosowania kilku systemów wyposażenia mebli:
• wersja droższa, np. oferowana przez firmę Blum
• średnia półka cenowa, np. od firmy Hettich
• wersja budżetowa, np. GTV Smart
2. Projekt procesu obsługi klienta 1 kpl.
W ramach usługi powinny zostać opracowane następujące procesy:
• obsługi klienta indywidualnego w sklepie,
• obsługi klienta indywidualnego składającego zamówienie online,
• obsługi architekta,
• obsługi dystrybutora,
• projektowania mebla przez klienta online lub w sklepie z pomocą lub bez pomocy obsługi,
• gwarancyjny,
• posprzedażowy
Procesy powinny uwzględniać etapy od składania zamówienia po dostawę i montaż u klienta. W ramach procesu projektowego powinny zostać opracowane następujące narzędzia i dokumenty:
• service blueprint dla każdego typu klienta i punktu styku z nim
• kwestionariusze i narzędzia do weryfikacji potrzeb klienta przed zakupem
• narzędzia pozwalające na weryfikację zadowolenia klienta po zakupie
• kompendium wiedzy na temat tworzenia optymalnej przestrzeni do przechowywania do użycia przez klientów docelowych, obsługę sklepów i pośredników
• cenniki
• brief do opracowania konfiguratora produktu
• wytyczne do stworzenia przestrzeni do projektowania mebli w salonie sprzedaży
3. Projekty elementów w obszarze identyfikacji wizualnej1 kpl.
Obejmują co najmniej: opracowanie konstrukcji znaku, jego dopuszczalnych przekształceń, skalowania, występowania na różnego rodzaju tłach, opis rekomendowanej typografii do zastosowań w druku i mediach cyfrowych, opis kolorystyki w CMYK / RGB / Pantone / RAL. Dodatkowo usługa będzie obejmować opracowanie mat. reklamowych:
• banery reklamowe,
• aukcja na OLX i Allegro,
• posty na Facebooku,
• oznaczenie produktu,
• wygląd szyldu sklepowego.
4. Projekt strony internetowej 1kpl
Podstawowym zadaniem powstałej witryny ma być nowy sposób komunikowania nowej oferty produktowej. Prace obejmą:
• opracowanie nowej architektury informacji,
• opracowanie strony internetowej, która będzie prezentować ofertę skierowaną do odbiorcy indywidualnego i odbiorców nowej oferty skierowanej do B2B.
5. Projekt konfiguratora produktów
Zaprojektowane narzędzie będzie umożliwiać konfigurowanie produktów min. na kilku poziomach:
a) konfigurowanie mebla przez klienta (wybór wielkości i kolorystyki korpusów, wybór wariantu wyposażenia, skonfigurowanie wyposażenia poszczególnych modułów, wybór frontów, wybór elementów dodatkowych, np. uchwytów, złożenia zamówienia na elementy wynikowe, np. blendy, szczytowe korpusy, pawlacze).
b) prezentacja takiego projektu klientowi w atrakcyjny sposób oraz umożliwienie dokonywania przez Klienta na bieżąco zmian i korekt w projekcie,
c) po akceptacji projektu wygenerowanie zleceń produkcyjnych do stolarni w formatach, które będą zrozumiałe przez istniejące i nowo zakupione maszyny CNC,
d) cały proces powinien odbywać się w formacie 3D.
6. Projekt wzornika materiałów
Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie wzornika materiałów. Powinien zawierać minimum kilkanaście propozycji wykończeń materiałowych i kolorystycznych. Wzornik powinien uwzględniać propozycje wykończenia mebli opracowane przez projektantów w ramach nowego projektu wzorniczego. Wzornik powinien zostać zaprojektowany tak, aby jego prezentacja była wygodna. Opracowanie powinno ostać przygotowane w formie rysunków technicznych i specyfikacji materiałowej.
7. Projekt wizualizacji produktów
Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie wizualizacji produktów. Powinny być to:
• 6 x wizualizacje packshotowe poszczególnych elementów systemu (do wykorzystania np. na stronie internetowej i katalogu produktowym),
• 3 x wizualizacje z przykładowymi konfiguracjami prezentującymi możliwości systemu (do wykorzystania na stronie internetowej, katalogach i innych działaniach komunikacyjnych),
• 3 x wizualizacje z aranżacjami prezentującymi zastosowanie produktów (do wykorzystania na stronie internetowej, w katalogach i innych działaniach komunikacyjnych).
8. Projekt katalogów produktów
W katalogu system nowych mebli powinien zostać zaprezentowany na poziomie:
• przykładowych aranżacji
• poszczególnych elementów składowych systemu
• detali funkcjonalnych, materiałowych, kolorystycznych
9. Opracowanie strategii marki
Dokument uwzględni:
• szczegółowy opis grup docelowych,
• precyzyjne pozycjonowanie marki,
• określenie tone of voice w komunikacji,
• określenie kontekstów komunikacyjnych,
• wybór narzędzi i kanałów komunikacji,
• opracowanie planów komunikacji w perspektywie min. 12 m-cy.
10. Przygotowanie serii szkoleń dla pracowników
Seria szkoleń dla pracowników Zamawiającego (cykl 2 szkoleń dla 5 pracowników)
11. Zgłoszenie ochrony nowych wzorów przemysłowych
Ochroną własności intelektualnej objęte będą 2 wzory w formie serii produktów (seria to projekt systemu mebli do przechowywania z możliwością konfiguracji w dostępnych wariantach wraz z akcesoriami w jednej stylistyce) - zastrzeżony jako wzór przemysłowy
WIĘCEJ: ZAPYTANIE OFERTOWE - STANOWIĄCE ZAŁĄCZNIK DO NINIEJSZEGO OGŁOSZENIA
Miejsce realizacji
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: Biała Podlaska, Gmina: Biała Podlaska, Miejscowość: Biała Podlaska
Time limit for receipt of tenders
Thu Aug 07 21:59:59 GMT 2025
Location
Kraj: Polska, Województwo: lubelskie, Powiat: Biała Podlaska, Gmina: Biała Podlaska, Miejscowość: Biała Podlaska
Category assortment
Measurements, tests and technical acceptance
Internet and telephone services
Software development
Technical documentation
Consultancy
Internet and telephone services
Software development
Technical documentation
Consultancy
Buyer details
Puchacz Marcin Salon Meblowy M4
Sidorska 2E
21-500 Biała Podlaska
Województwo: lubelskie
Kraj: Polska
NIP: 5391410695
Sidorska 2E
21-500 Biała Podlaska
Województwo: lubelskie
Kraj: Polska
NIP: 5391410695
