Kompleksowa usługa serwisowa aparatu TK używanego w ramach pracowni diagnostyki obrazowej SPZZOZ w Sierpcu

1. Przedmiotem zamówienia jest: Kompleksowa usługa serwisowa aparatu TK używanego w ramach pracowni diagnostyki obrazowej SPZZOZ w Sierpcu rozumiana jako:
• Przeglądy techniczne
• Dojazdy, diagnozy, naprawy oraz kalibracje sprzętu
• Diagnostyka, monitoring i naprawa zdalna przez Internet
• Priorytetowa obsługa zgłoszeń
• Wymiana wszystkich uszkodzonych części zamiennych (w tym detektor i lampa (minimalnie 2 w okresie obowiązywania umowy))
• Modyfikacje oprogramowania i konstrukcji zalecane przez producenta, poprawiające wydajność i bezpieczeństwo
• Proaktywny monitoring systemu
• Czas reakcji wstępnej: 8 godziny w dni robocze
• Wsparcie zdalne "Remote Service"** (konieczna konfiguracja po stronie użytkownika)
• Godziny pracy serwisu: 8:00 – 17:00, poniedziałek – piątek (z wyłączeniem dni świątecznych)
• Wsparcie telefoniczne Helpdesk
• Minimalny czas trwania umowy: 36 miesięcy
• Uszczegółowienie znajduje się w Załączniku nr 2 i 3.

Złóż ofertę

2025-06-18 08:00:00.0

JULIUSZA SŁOWACKIEGO 32
09-200 Sierpc
Województwo: mazowieckie
Polska

Serwis sprzętu medycznego

SAMODZIELNY PUBLICZNY ZESPÓŁ ZAKŁADÓW OPIEKI ZDROWOTNEJ W SIERPCU
JULIUSZA SŁOWACKIEGO 32
09-200 Sierpc
Województwo: mazowieckie
Polska