Powrót

Usługa rezerwacji, zakupu i terminowego dostarczenia do siedziby Zamawiającego międzynarodowych biletów lotniczych, międzynarodowych biletów kolejowych

» Opis zapytania

1. Przedmiotem zamówienia w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego jest usługa rezerwacji, zakupu i terminowego dostarczenia do siedziby Zamawiającego międzynarodowych biletów lotniczych, międzynarodowych biletów kolejowych z miejscem wyjazdu: Warszawa oraz z zachowaniem następujących zasad:
1) realizacja usługi nastąpi zgodnie z zamówieniem, w najkorzystniejszym pod względem cenowym i czasowym dla Zamawiającego wariancie;
2) Zamawiający przedstawi Wykonawcy warianty połączeń z uwzględnieniem wszelkich preferencji tj. ceny, czasu podróży i minimalnej ilości przesiadek - w ustalony, dogodny dla niego sposób oraz określenia maksymalnego czasu rezerwacji - za pośrednictwem telefonu, e-maila, faksu;
3) Wykonawca uwzględni wszelkie zmiany zgłoszone przez Zamawiającego, co do terminu, planu podróży, nazwisk osób podróżujących, standardu usługi;
4) przez standard usługi rozumie się klasę ekonomiczną i klasę droższą;
5) Wykonawca zobowiązany jest do realizacji usługi w pierwszej kolejności
z uwzględnieniem taryf promocyjnych oraz innych zniżek oferowanych przez przewoźnika w ramach klasy ekonomicznej. W przypadku braku miejsc w klasie ekonomicznej i dokonaniu rezerwacji w klasie droższej, Wykonawca jest zobowiązany do sprawdzenia czy zwolniło się miejsce w klasie tańszej i jeśli zaistniała taka możliwość Wykonawca dokona zmiany rezerwacji na tańszą po uprzednim uzgodnieniu z Zamawiającym;
6) Wykonawca dostarczy zamówione bilety wraz z fakturą VAT w terminie każdorazowo ustalonym przez strony, nie później jednak niż 24 godziny przed rozpoczęciem podróży, której dotyczy bilet, a w sytuacji nagłej – nie później niż 6 godzin przed rozpoczęciem podróży. Wykonawca dostarczy pod wskazany przez Zamawiającego adres w promieniu 30 km od granic administracyjnych Warszawy bilet wraz z fakturą VAT. Zamawiający ma prawo do rezygnacji z usługi dostarczenia biletu w formie papierowej;
7) Zamawiający preferuje wystawienie biletów w formie papierowej (bez dodatkowych z tego tytułu opłat). Jeżeli dany przewoźnik nie wystawia biletów w takiej formie, dopuszcza się wystawienie biletu elektronicznego;
8) Wykonawca zobowiązuje się do sporządzania i przedkładania w Narodowym Centrum Bezpieczeństwa Cyberprzestrzeni, w terminie do 10 dnia każdego miesiąca, miesięcznych zestawień zbiorczych sprzedanych biletów na podstawie zamówień Zamawiającego, zawierających imię i nazwisko pasażera, trasę podróży, datę wyjazdu/powrotu, cenę biletu brutto, wielkość opłaty agencyjnej;
9) Zamawiającemu przysługuje prawo porównania cen biletów lotniczych i kolejowych oferowanych przez Wykonawcę z cenami biletów na ten sam dzień i trasę oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej;
10) cena biletów w momencie zakupu nie może być wyższa niż u konkurencji, jeżeli taka sytuacja będzie miała miejsce, Wykonawca musi zrównać swoje ceny z cenami oferowanymi przez konkurencję;
11) w trakcie obowiązywania umowy Wykonawca zobowiązany będzie do:
- rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych z zachowaniem uczciwości handlowej (w klasach wymaganych przez Zamawiającego, m. in.: ekonomicznej i biznes na trasach europejskich i reszty świata), wg obowiązujących taryf określonych przez przewoźnika,
z zastrzeżeniem, że przeloty muszą być realizowane przez przewoźników posiadających certyfikat Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego (IATA) lub posiadających autoryzację IATA. Jednocześnie Zamawiający nie dopuszcza możliwości realizacji przelotów przez przewoźników „tanich linii lotniczych”. Ponadto Zamawiający nie dopuszcza możliwości stosowania połączeń lotniczych z noclegiem na trasie,
- rezerwacji i sprzedaży biletów kolejowych (w klasie i rodzaju pociągu wybranych przez Zamawiającego), wg obowiązujących taryf określonych przez przewoźnika,
- pośrednictwa między Zamawiającym a przewoźnikiem w sprawach reklamacyjnych,
- oferowania biletów dla osób pełnoletnich wraz z wszelkimi opłatami zgodnymi z prawem krajowym i przepisami krajów docelowych, tj. np. opłatami lotniskowymi, paliwowymi, za rezerwację, podatkami itp., w cenie tego biletu.
12) z tytułu wykonania umowy Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie za faktycznie wydane bilety, na podstawie faktury VAT, która powinna zawierać wszystkie składniki ceny.

Złóż ofertę

» Termin składania ofert

28.05.2019 | 11:00

» Lokalizacja

ul. Rakowiecka 2
Warszawa 00-909
Województwo: mazowieckie
Polska

» Kategoria asortymentowa

  • Organizacja podróży
  • Usługi transportu pasażerskiego

» Dane nabywcy

Narodowe Centrum Bezpieczeństwa Cyberprzestrzeni
ul. Rakowiecka 2
Warszawa 00-909
Województwo: mazowieckie
Polska

» Dane kontaktowe

Dostępne po zalogowaniu

Zaloguj się