Zakup usługi wsparcia serwisowego urządzeń wielofunkcyjnych, działających w obrębie systemu wydruku centralnego oraz najem dodatkowych urządzeń wielofunkcyjnych.

» Opis zapytania

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenia usług, zwanych dalej „Usługami” w ramach, których Wykonawca:
1) wynajmie Zamawiającemu urządzenia wielofunkcyjne, zwane „Sprzętem wynajmowanym”, których wykaz jest określony w Załączniku nr 1 do Umowy;
2) zainstaluje w systemie wydruku centralnego Zamawiającego Sprzęt wynajmowany oraz urządzenia wielofunkcyjne Zamawiającego działające w dniu zawarcia Umowy w obrębie dodatkowego systemu wydruku centralnego Zamawiającego w zakresie urządzeń typu IV. Wykaz wszystkich urządzeń wielofunkcyjnych Zamawiającego, działających w dniu zawarcia Umowy systemach wydruku centralnego Zamawiającego, jest określony w Załączniku nr 2
do Umowy i łącznie zwany jest dalej „Sprzętem Zamawiającego” (celem uniknięcia wątpliwości, Zamawiający wskazuje, że Sprzęt Zamawiającego w zakresie urządzeń typu I, II i III działa w dniu zawarcia Umowy w systemie wydruku centralnego Zamawiającego, w którym ma zostać zainstalowany przez Wykonawcę Sprzęt wynajmowany oraz Sprzęt Zamawiającego
w zakresie urządzeń typu IV);
3) zapewni obsługę serwisową, zwaną „Obsługą serwisową”:
a) Sprzętu wynajmowanego;
b) Sprzętu Zamawiającego;
c) oprogramowania komputerowego, działającego w ramach systemu wydruku centralnego Zamawiającego, zwanego „Systemem”, którego wykaz jest określony w Załączniku nr 3 do Umowy;
4) udostępni i będzie utrzymywał portal elektroniczny służący do dokonywania zgłoszeń serwisowych, o których mowa w § 4 Umowy, zwany „Portalem zgłoszeniowym”.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki jego realizacji zostały przedstawione w Załączniku nr 1 do SWZ - wzór umowy wraz z załącznikami.

Złóż ofertę