Pogwarancyjna obsługa serwisowa aparatury medycznej obejmująca przeglądy techniczne i naprawy przez okres 24 miesięcy.

» Opis zapytania

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na pogwarancyjnej obsłudze serwisowej aparatury medycznej w podziale na 150 Zadań.
2. Zakres zamówienia obejmuje:
a) wykonywanie przeglądów technicznych oraz napraw zgodnie z wymaganiami producenta z
zachowaniem wszystkich obowiązujących w tym zakresie wymogów i standardów,
b) realizacja usługi serwisowej odbywać się będzie zgodnie z ustawą z dnia 20 maja 2010 r. o
wyrobach medycznych (tekst jednolity Dz. U. z 2020 r., poz. 186 z późn. zm.)
c) do przeglądów gdzie wymagana jest wymiana części zużywalnych, używanie nowych i
oryginalnych części zamiennych,
d) sporządzanie protokołów serwisowych po wykonanym przeglądzie technicznym i naprawie
oraz dostarczenie ich wraz z fakturą do Zamawiającego,
e) dokumentowanie przeprowadzonych przeglądów i napraw wpisem paszporcie technicznym,
f) umieszczanie na protokole serwisowym oraz w paszporcie technicznym daty następnego
przeglądu,
g) w przypadku stwierdzenia awarii lub gdy parametry techniczne urządzenia nie zapewniają
poprawnej i bezpiecznej pracy, przedstawienie oferty cenowej na naprawę która przywróci
jego pełna funkcjonalność,
h) po zaakceptowaniu oferty na naprawę i otrzymaniu zlecenia w ciągu 48 godzin przystąpienie
do naprawy (wyłączając święta i dni wolne od pracy),
i) pełną gotowość do kontaktów telefonicznych i poprzez pocztę elektroniczną osobami
upoważnionymi przez Zamawiającego.
3. Przeglądy należy wykonywać zgodnie z zaleceniami producenta, z uwzględnieniem wymiany części i podzespołów, usunięciem ewentualnych uszkodzeń i niesprawności bez dodatkowej wymiany części, wykonaniem pełnej kalibracji i testów funkcjonalnych zgodnie z instrukcją producenta, stosownych testów oraz pełnej konserwacji aparatury medycznej, wydaniem stosownych świadectw okresowej kontroli.
4. Wykonawca musi posiadać aktualne świadectwa wzorcowania, kalibracji przyrządów pomiarowych, testerów wymaganych do wykonania przeglądów okresowych wykazanej na formularzach cenowych aparatury medycznej oraz dostęp do oryginalnych części zamiennych, zgodnie z art. 90 ust. 4 ustawy o wyrobach medycznych.
5. Wykonawca musi posiadać dokumenty potwierdzające, że dysponuje określonym przez wytwórcę urządzeń zapleczem technicznym, posiada określone przez wytwórcę instrukcje serwisowe sporządzone w sposób zrozumiały dla zatrudnionych osób oraz odpowiednie procedury i instrukcje do wykonywania czynności określonych w art. 90 ust. 4 ustawy o wyrobach medycznych oraz że wszystkie czynności związane z utrzymaniem urządzeń będą wykonywane zgodnie z zaleceniem producenta, przy użyciu oryginalnych i nowych materiałów eksploatacyjnych i części.
6. W przypadku uszkodzenia aparatu – po wizycie serwisanta, przedstawiona będzie oferta cenowa na naprawę / wymianę uszkodzonego elementu. Oferta ma być sporządzona na podstawie rynkowych cen części zamiennych.
7. Zamawiający ma prawo do niezaakceptowania przedłożonej oferty naprawy aparatu, jeśli przedstawiona wartość kosztorysowa części zamiennych będzie przewyższała wartość rynkową tych części.
8. Okres udzielonej gwarancji na wykonane czynności – nie krótszy niż 3 miesiące.
9. Czas reakcji na wezwanie (tj. przystąpienia do wykonania czynności) – nie dłuższy niż 48 godzin.
10. Marża na części wymienne i podzespoły doliczana do ceny rynkowej – nie wyższa niż 20%.
11. Oferta może dotyczyć wszystkich lub wybranych Zadań. Nie dopuszcza się składania ofert częściowych w obrębie poszczególnych Zadań.
12. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert równoważnych.
13. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.
14. Termin realizacji zamówienia następować będzie przez okres 24 miesięcy od dnia
zawarcia ważnej umowy z Wykonawcą wyłonionym w wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego.
15. Każdy Wykonawca ma prawo

Złóż ofertę


» Termin składania ofert

29.11.2021 | 10:30


» Lokalizacja

04-749 Warszawa


» Kategoria asortymentowa

  • Aparatura pomiarowa i systemy monitorujące
  • Usługi serwisowe maszyn, urządzeń i części zamiennych
  • Serwis sprzętu medycznego

» Dane nabywcy

Międzyleski Szpital Specjalistyczny w Warszawie
Bursztynowa 2
04-749 Warszawa
telefon: Brak
fax: Brak
email: Brak
nip: Brak
regon: Brak


» Dane kontaktowe

Dostępne po zalogowaniu

Zaloguj się

Bądź na bieżąco z zapytaniami ze swojej branży
 

Zapytania ofertowe z kategorii Maszyny, urządzenia i części zamienne z ostatnich 10 dni.