Świadczenie usługi modernizacji i optymalizacji procesu obsługi pacjentów poprzez wdrożenie oraz uruchomienie automatycznego, telefonicznego systemu informacyjnego Call Center w tym IVR (Interactive Voice Response) oraz udostępnienie platformy do internetowej komunikacji z pacjentem

» Opis zapytania

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi modernizacji i optymalizacji procesu obsługi pacjentów poprzez wdrożenie oraz uruchomienie automatycznego, telefonicznego systemu informacyjnego Call Center w tym IVR (Interactive Voice Response) oraz udostępnienie platformy do internetowej komunikacji z pacjentem wraz z 12 miesięczną gwarancją. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 3 do SWZ

Złóż ofertę

» Termin składania ofert

08.05.2024 | 09:00

» Lokalizacja

02-781 Warszawa

» Kategoria asortymentowa

Sprzęt audio
Infrastruktura i urządzenia sieciowe
Infrastruktura telekomunikacyjna
Licencje i oprogramowanie
Pamięci przenośne
Sprzęt i akcesoria telekomunikacyjne
Sprzęt, akcesoria komputerowe i części
Usługi internetowe i telefoniczne
Usługi opracowywania oprogramowania
Usługi wdrożeniowe
Utrzymanie i serwis

» Dane nabywcy

Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie - Państwowy Instytut Badawczy w Warszawie
ul. Roentgena 5
02-781 Warszawa
telefon: null
email: milena.kaluzna-nowak@nio.gov.pl
nip: 5250008057