Subskrypcja systemu do wykrywania i zarządzania podatnościami wraz z usługą wsparcia technicznego w wymiarze do 24 miesięcy

» Opis zapytania

1. Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie, wdrożenie oraz utrzymanie systemu zarządzania podatnościami (ang. Vulnerability Management, VM) wraz z kompletem niezbędnych subskrypcji, wdrożeniem oraz świadczeniem usługi wsparcia technicznego (asysty) przez Wykonawcę na okres do 24 miesięcy w wymiarze (96 godzin), w tym z usługą szkolenia z wdrożonego rozwiązania dla administratorów LCIT, zwanego dalej „Systemem”.
2. System ma zapewniać skuteczne wykrywanie oraz odpowiednie zarządzanie podatnościami związanymi z systemami, aplikacjami i urządzeniami.
3. Realizacja niniejszego postępowania obejmuje:
a. Dostawę oprogramowania w wersji wirtualnej wraz z subskrypcjami, aktualizacjami i wsparciem technicznym producenta na okres 24 miesięcy;
b. Dostawę skanera podatności, zgodnego z wymaganiami technicznymi i funkcjonalnymi, opisanymi w Rozdziale I w treści Załącznika nr 1 do SWZ - Opisu przedmiotu zamówienia;
c. Wykonanie procesu migracji procesu skanowania urządzeń z aktualnego skanera podatności na nową platformę;
d. Zapewnienie wsparcia technicznego dla zaoferowanego systemu przez Wykonawcę, w okresie do 24 miesięcy od momentu podpisania bez uwag Protokołu odbioru przedmiotu zamówienia. Wsparcie techniczne Wykonawcy będzie pełnione w dni robocze w trybie 8x5 (7:30 – 15:30), w wymiarze 96 godzin serwisowych (zegarowych). Wsparcie techniczne Wykonawcy będzie obejmowało zdalną pomoc przy rozwiązywaniu zgłoszeń serwisowych, analizę zgromadzonych danych, pomoc on-site, wsparcie przy aktualizacji systemu a także zapewnienie wsparcia w kontaktach z producentem systemu (obowiązki Wykonawcy wynikające z usługi Wsparcia Technicznego zostały szerzej opisane w Rozdziale II w treści Załącznika nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia).
e. Przygotowanie procedur utrzymaniowych systemu,
f. Dostarczenie dokumentacji projektowej i powykonawczej wdrożenia systemu zarządzania podatnościami,
g. Zorganizowanie minimum 2-dniowego certyfikowanego szkolenia stacjonarnego z zaoferowanego rozwiązania dla grupy do 10 osób, nie dalej niż do 200 km od siedziby Zamawiającego. Całościowy koszt organizacji szkolenia należy do Wykonawcy. Szkolenie będzie obejmować zakres:
 Wprowadzenia do systemu,
 Omówienie sposobu konfiguracji i zarządzania systemem,
 Omówienie możliwości systemu i rodzajów możliwych do wykonania analiz,
 Uzyskanie wiedzy niezbędnej do zarządzania wykrytymi podatnościami,
 Nabycie umiejętności stosowania dostarczonych narzędzi przez Wykonawcę,
 Szczegółowe omówienie raportowania,
 Warsztaty,
 Wystawienie Certyfikatu uczestnictwa i nabycia umiejętności po szkoleniu wraz ze wskazaniem godzinowym tematyki szkolenia.
4. Wykonawca zobowiązuje się zrealizować przedmiot zamówienia w terminie do 25 miesięcy od dnia podpisania umowy.
5. Opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.

Złóż ofertę