Asysta IT w zakresie serwerów, macierzy oraz oprogramowania narzędziowego

» Opis zapytania

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asysty technicznej na rzecz Zamawiającego, w zakresie wsparcia w utrzymaniu ciągłości pracy oraz rozwoju środowiska teleinformatycznego Głównego Inspektoratu Ochrony Środowiska.
2. Przedmiot zamówienia obejmuje:
a) monitorowanie i utrzymanie środowiska informatycznego GIOŚ przy pomocy własnego narzędzia do monitorowania zasobów IT oraz serwisów/portali, zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia;
b) świadczenie asysty technicznej na rzecz Zamawiającego na określonych w opisie przedmiotu zamówienia warunkach.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, został określony w Opisie przedmiotu zamówienia, który stanowi Załącznik nr 3 do SWZ. Opis ten należy odczytywać wraz ze zmianami treści SWZ, będącymi np. wynikiem udzielonych odpowiedzi na zapytania Wykonawców.
3. Zamówienie realizowane będzie w dwóch etapach, z czego etap 2 objęty jest prawem opcji
a) Etap 1 – termin realizacji od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2022 r.
b) Etap 2 – termin realizacji 8 miesięcy w terminie od 01.01.2023 r. do 31.08.2023 r. (etap objęty prawem opcji)
Uwaga: Zamawiający może nie skorzystać z prawa opcji, w szczególności w przypadku nieuzyskania środków finansowych na ten cel.
4. Prawo opcji obejmuje kontynuację wykonywania usługi będącej przedmiotem zamówienia, przez okres 8 miesięcy od daty zakończenia Etapu 1, tj. w terminie od 01.01.2023 r. do 31.08.2023 r.
5. Każdorazowo decyzję o skorzystaniu z prawa opcji podejmować będzie Zamawiający poprzez złożenie Wykonawcy oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej (opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym), pod rygorem nieważności.

Złóż ofertę